內容簡介

這本書將提供99.5個在現實世界裡絕對行得通的答案，讓你銷售成功，鈔票入袋！ 74％業務員不知道他們的銷售情境、機會及銷售障礙是什麼，他們對於在什麼樣的場合，該說些什麼，該做些什麼或該如何去做以影響銷售結果等等，都沒有最好的答案。這本書就有你不可不知的所有銷售解答。沒有人喜歡被推銷，但大家都喜歡買東西，所以：．贏得銷售最好的方法是什麼？就是在你開始銷售前，先跟你的顧客變成朋友。．贏得銷售最好的方法是什麼？就是在你開始銷售前，先找出你跟顧客之間的共同點。．贏得銷售最好的方法是什麼？就是問一些同時能引出需求和動機的聰明問題。．贏得銷售最好的方法是什麼？就是創造一個人們會想買東西的氛圍。銷售的意義，簡單的說，就是工作。銷售的意義，精確的說，就是努力工作。把書中的答案拿到街上去現學現賣，就可以換成白花花的銀子進來！

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作者資料

傑佛瑞．基特瑪(Jeffrey Gitomer)

傑佛瑞是首席執行業務員，同時也是紐約時報暢銷書作者，著有《銷售聖經》(Sales Bible)、《客戶服務倍增聖經》(Customer Satisfaction Is Worthless—Customer Loyalty Is Priceless)、《銷售之神的12 1/2 真理》(The Little Red Book of Selling)、《銷售之神的99.5個解答》(The Little Red Book of Sales Answers)等。傑佛瑞的書，在全世界銷售超過五十萬冊。傑佛瑞舉辦研討會、年度銷售大會、帶領銷售及顧客服務訓練計畫，過去十年，他平均要舉辦一百一十五場的研討會。傑佛瑞的客戶包括可口可樂、希爾頓飯店集團、金融時報、富國銀行、透納廣播公司等。

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