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領導者的七種原型:克服弱點、強化優點,重新認識自己,跨越領導力鴻溝!
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  • 領導者的七種原型:克服弱點、強化優點,重新認識自己,跨越領導力鴻溝!

  • 作者:洛麗.達絲卡(Lolly Daskal)
  • 出版社:經濟新潮社
  • 出版日期:2022-09-06
  • 定價:380元
  • 優惠價:79折 300元
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內容簡介

(本書為《領導者的光與影》改版) 「是什麼阻止我變得更傑出?」 「我要做什麼改變現狀?」 傑出的領導力,從「認識自己」開始。 誠實面對自己、戰勝負面特質, 你就是最好的領導者! 身為領導者,免不了經常在「理想的我」和「實際的我(通常是自己不想成為的那種人)」之間掙扎,如同心中的對立面向互相拉扯,在光與暗之間形成領導力鴻溝。 本書作者洛麗.達絲卡(Lolly Daskal)是一位知名的領導力發展顧問,擔任主管教練超過三十年,她融合心理學家榮格(Carl Jung)的原型觀念,提出「領導力原型架構」。 達絲卡歸納七種正向的領導力原型,代表領導者心中「理想的自己」。每一個正向的領導力原型也有各自對應的陰暗面,通常是領導者「不想成為的那種人」。無論是光明面還是陰暗面,都代表不同的價值觀和特質。這套架構可以協助領導者自我覺察、克服陰暗面,同時也能觀察團隊中帶有正向領導力特質的成員。 七種正向的領導力原型可以幫助領導者更成功,包括:反骨者(rebel)、探索家(explorer)、吐實者(truth teller)、英雄(hero)、發明家(inventor)、領航員(navigator)與騎士(knight)。七種負面的領導力原型則會阻礙領導者進步,包括:冒牌貨(imposter)、剝削者(exploiter)、騙徒(deceiver)、旁觀者(bystander)、毀壞者(destroyer)、矯治者(fixer)和傭兵(mercenary)。 領導者可能傾向於某一種原型,但並不代表沒有其它原型的特質,依據當下的心境或情境而有所不同。擁有正向的原型特質,就能朝著「理想的自己」更接近,這也表示必須同時面對陰暗面,避免自己淪為「不想成為的那種人」。 人的內心都有互斥的兩面,但只有一面會通往傑出。領導者可以試著從恐懼、無知、羞愧、拒絕之中,了解「自己是誰」,探尋「我是以『誰』的身分在領導」,進而坦誠自己也有陰暗面,避免深陷其中。 想要戰勝性格中的陰暗面,就要學習自我覺察、聆聽他人意見、重新認識自己,進而做出改變、跨越領導力鴻溝,成為最好的領導者!

目錄

【導言】誠實面對你與傑出之間的距離 文/馬歇.葛史密斯(Marshall Goldsmith) 第一章 領導力的驚人鴻溝 第二章 反骨者 第三章 探索家 第四章 吐實者 第五章 英雄 第六章 發明家 第七章 領航員 第八章 騎士 第九章 有光明的地方,永遠有傑出的希望 後記 躋身於傑出 認識你的鴻溝 謝詞 注

內文試閱

  前言      我坐在美國最有權勢之一的執行長對面。光可鑑人的柚木會議桌另一頭有一面大窗,透過這面窗我可以看到無邊的藍天,遠處則有船隻在曼哈頓周圍的水路上漂浮。但我去那裏不是為了在富麗堂皇的董事會議室欣賞風景。執行長很苦惱地打了電話給我。他的董事會一團亂,他邀請身為主管教練的我出席這場會議提供解方,愈快愈好。      執行長所關切的問題是董事的動向。在過去的幾個月間,他們因不停爭吵而變得失能。這個對手團隊固然一向都有政治角力,但走勢已從有助益的辯論轉向極度失調。董事會意見無法一致,使執行長有效率地經營公司的能力受到負面影響。      我默默坐著,觀察董事會開會時的互動情形。八位有成就與聲望的主管圍著桌子就座,這八人都是各自領域的領導者(為利於清晰與連貫,我在本書通篇都是用單數代名詞「他」和「他的」。不過,它是為了保持性別中立。這些原則對男女同等適用),每個人都有多年的經驗和敏銳度。過沒幾分鐘,我就能看出問題的根源了。      他是李察。      這位特定的董事本身就是備受推崇的執行長,李察所開的科技公司接到大量政府合約。他精於財務是眾所周知;他在市場上賺到了大錢,而且他把公司賣掉時,據報導個人身價暴增到數億美元。      很清楚的是,李察有優異的能力來解決複雜的策略問題,並迅速且務實地做決定,是他成為受人信任的執行長數十年下來所磨練出的技能。但他一發言,在董事會議室裏所激起的憤慨就變得清晰可辨。有人對他發問時,他的回答都很簡短、省話和直白。事實上,他在回應別人時,最常說的三個字就是不帶感情的「我知道」。      有鑑於他的成功與聲望,我確信他真的知道。但他顯然是在聽到問題前就回答了,並讓人覺得好鬥又自負。他在自己和董事會之間製造了鴻溝,而且他的態度削弱了同仁之間的團隊合作精神。      我很快就認清,李察所碰到的是表現出色的人在力爭上游時,自己鮮少會正視的問題,但一定要面對。它是一個連我所共事過的一些最成功的執行長,都從未料到會出現的問題,所以不曉得要怎麼化解。      問題在於有朝一日,曾經把他們往上推進的特質,突然之間就不管用了。更糟的是,曾經幫助他們出人頭地的特質竟然開始跟他們作對。又一段閃亮的職涯突然中止,又一位凌空高飛的主管跌回人間。      就在這一刻,領導者所正視的是至關重要又非常難受的問題:萬一我自認知道的事情裏,存在著落差(鴻溝)呢?      後來,我有機會跟李察私下談話時,從中了解他雖然當了幾十年執行長,卻從來沒進過公司的董事會。他的半退休生活變得無聊,並很想再次感受到對人的助益;於是他讓眾人知道,他願意把專長和經驗貢獻給董事會。邀約也蜂擁而來。      李察是一個善於交際的人,對自己的顯赫職涯深感自豪。他愛談自己戰功彪炳的輝煌歷史。他的策略與執行力聞名執行長圈,而且在我們頭幾次會談時,我留意到他說話時,總是以「我向來的做法是……」開頭。      我以前就多次見過李察在領導作風上的實況。他完美體現了我稱之為「領航員」(navigator)的原型:務實、果斷、知識淵博、受人信任。不過,領航員可能會形成領導力鴻溝,使得領導者變得不願意坦承自己並沒有全部的答案。然後領航員就會變成「矯治者」(fixer):浮躁、自負又任性。李察就是變成了矯治者。      身為執行長,李察有四十多年辨認問題並迅速提出解方的經驗,所以他自然會繼續做下去。但李察未能意會到的是,以果斷的指示來領導大型組織(也就是告訴人們要做什麼)是使他成功的技能,如今卻再也派不上用場了。李察的專長是董事會所需要,但他的性格並不是他們所想要。他的領導力鴻溝蓋過了他的專長,他的自負也日益變得讓人受不了。很可惜的是,李察對於自己的鴻溝是如何影響了他的新職位或董事會成員,毫無頭緒。      我想要幫助李察看到自己的領導力鴻溝,並把他輔導成為受人尊敬和信任的領導者。雖然李察或許察覺到了情況不對勁,但他仍固守著自己的信念,因為那就是對他一向管用的方式。曾使他成功的技能現在怎麼可能會跟他作對?他拒絕接受自己的領導作風變得無效,或者被認為自己是在逞強。他沒有興趣傾聽或學習。      這是幹勁十足、成就超標的領導者天天都會犯的錯。憑著一己所知的基礎,他們坐上最高的職位。但到了某個時候,他們就必須重新思考每件事並自問:「『我是誰』和『我想成為誰』之間的鴻溝是什麼?」以及「我知不知道自己還需要學什麼?」      李察並沒有重新思考,自己的行為給人的觀感是如何。他反而固守著過去使他成功的方式,而矛盾地使他成了自身成功的陰影。他的失敗並不是因為缺乏技能、經驗或機會,而是他的自負毀了他。      李察奉命離開了董事會。      學習認清自己「我是誰?」和「我想成為誰?」之間的領導力鴻溝,是決定領導者傑出與否的因素。      不認清領導力鴻溝,就會使你滅頂。      ******      我在嚴格的正統猶太社區裏長大,各方面都受限於規定的習俗、特定的信仰、精確的思考方式、鄰里範疇。在教導中提出質問都是不容接受的放肆。我卻是鍥而不捨地問:「為什麼……?」「怎麼會……?」「萬一……?」而答案並沒有餵飽我的好奇心,甚至是壓根就沒餵。我知道假如要找到答案來滿足內心的好奇,就必須把自己知道什麼的鴻溝給填平。      接著在青少年時,我找到了自己的個人智慧寶庫:曼哈頓上城西區的書店,名叫莎士比亞公司(Shakespeare & Co.)。      我成了店裏常客,並和在那裏工作的愛書人交流想法與好奇。我的世界突然打開了。我永遠忘不了那天,有人向我介紹維克多.弗蘭克(Viktor Frankl)的作品。在《活出意義來》(Man’s Search for Meaning)裏,弗蘭克敘述了他在奧許維茲集中營(Auschwitz)所受的苦難,並親身示範了找到意義、人生意涵的人,就能熬過任何事。這一番見解證實了,我對答案的追尋是美德。我意會到,如果要當個有成的大人,我就必須把童年留在過去,質問自己知道什麼,並重新思考自己是如何看待人生。弗蘭克教導了我,改變不了所處的局面時,我們就必須改變自己。他教導了我,對自己所做的每件事都要找出意義;他給了我對未來的希望。      在接下來的幾年,我沉浸在其他許多傑出思想家的作品中,並挑戰了我的信念。像是心靈學家榮格(Carl Jung)就教導了我,心智的內在運作會激發和控制行為。他的原型觀念(指的是我們行為模式的代表人物),至今持續在影響我的工作。在此引述榮格的話:      各世紀在世界各地的文化中,神話與象徵都相似得不得了……形式則是原型,以象徵來當成行為模式的組織形式。我們各自都是生來就具有天生的傾向會使用這些原型來理解世界。      我向榮格學到了反思和自我覺察的動機,傾聽本性,以及奮力不懈地追求知識。多年來,我都把他的話列在我的網站上,而且至今仍是自有訊息的核心:      唯有能看進自己的心,視野才會變得清楚。      往外看的人會做夢;往內看的人會覺醒。      接下來有說故事的高手喬瑟夫.坎伯(Joseph Campbell),他的著名主張是「無論從哪裏起源,神話幾乎都有相似之處」。坎伯對我的思考方式影響巨大,而且他的作品在我的輔導作業中成了關鍵的一環。「要往下走進深淵,我們才會找回人生的寶藏。你在哪裏跌倒,那裏就會有你的寶藏。」他寫道。依我所理解,它是指就算事情不是照你所想的方式進行時,你還是能找到自己的寶藏。      但坎伯使我最有共鳴的話是這句話:「我們必須放下所規畫的人生,以便去接受在等待我們的人生。」我規畫的人生肯定不是當主管教練和商業顧問;但在多年的發問、尋找答案及熱切研究心理學和人類心智的潛力後,我便受到了這份工作所吸引。      在我協助全球企業層峰邁向成功的幾十年間,我發展出了理性的輔導作風、有意義的哲學,以及可落實的方法。以下歸納我所看過的領導者的七種原型,每一項正向特質背後也有負面特質:      反骨者(rebel):受信心驅使,負面特質是冒牌貨(imposter),受到自我懷疑所折磨。      探索家(explorer):受直覺帶動,負面特質是剝削者(exploiter),是操縱高手。      吐實者(truth teller):擁抱坦率,負面特質是騙徒(deceiver),猜疑心重。      英雄(hero):體現出勇氣,負面特質是旁觀者(bystander),是凡事與我無關的懦夫。      發明家(inventor):充滿了誠信,負面特質是毀壞者(destroyer),道德腐化。      領航員(navigator):信任人也受人信任,負面特質是矯治者(fixer),無比自負。      騎士(knight):忠誠就是一切,負面特質是傭兵(mercenary),私心過重。      我們各自的內在都有互斥的兩面、兩極的性格,但只有一面會通往傑出。無論我們變得有多成功,假如想要繼續對世界產生正面的衝擊並加以改造,我們就必須不斷重新思考驅使我們的本能。      *******      我的工作使我必須花無數個小時在董事會議室、行政套房和公司專機上。我和商界一些最傑出的人士密切共事,並驚嘆於他們的才華與專長。這些領導者對我吐露心事,跟我大聊挑戰,並對我細數希望和恐懼。我輔導的領導者有各種作風和各種局面,從幕後的爆炸性危機到慶祝記者會。而在仔細觀察了多年後,我辨認出了把最佳和其餘劃分開來的領導力鴻溝:傑出的領導者有能力重新思考自己是誰—身為領導者,他們樂於學習、改變與成長。      我相信,每個層級和每個職位的領導者,都有責任自問:「我是以『誰』的身分在領導?」只有堅定的領導者才會把「追求實情」納入領導力的標準,並不是人人都能達到這點。願意踏上內在旅程去找出「是什麼在推進自己」的人,實際上寥寥無幾。      並不是缺乏技能或機會,阻止這麼多領導者達到他們所嚮往的傑出,而是他們去依賴一向對他們管用的方式,即使它早已不再管用了也一樣。但要非常特殊的人,才會承認自己的脆弱,並找到自己的領導力鴻溝。傑出的領導者會比以往更加想要知道,在「對了這麼久」之後,事情為什麼會「開始出錯」。      人們自然會去向領導者問答案,而使領導者對「給答案」這件事情感到壓力。但傑出的領導者知道,自己不需要有全部的答案。在領導上,更重要的是發問、避免自行認定,以及停下來重新思考眼前的局面。假如你是致力於成長與成功的領導者,在「你是誰」和「你知道什麼」出現鴻溝時,能夠自我覺察就至關重要。身為領導者,你必須對質問自己的舉動感到自在。當你停止質問自己時,你就會停止學習。而當你停止學習時,你就會停止領導。      本書是寫給那些寄望持續成功,並意會到自己還有很多事情要學習的人。它是設計來幫助各位認清推進自己的力道,並了解到自認知道的事可能正在削弱自己。本書將幫助各位成為更好的問題解決者、更好的領導者和更好的凡人。它將幫助各位認清領導力鴻溝的存在,並找到自己的傑出之路。      本書的基本元素是經過驗證的系統,全球各地的領導者都能加以精通並應用在自己的領導作風與生活上。本書揭露了在我們思考什麼和如何行動上,自然發生的模式會如何培育出我們的潛力。它展示了最傑出的領導者是如何鍥而不捨地發問,重新思考自己知道什麼,並有意識地加以選擇,而它也說明了我們可以從中學到什麼。      傑出的領導者會改變周遭的世界。但我向各位保證,他們是從改變內在的事物做起。      本書中我是各位的私人教練,陪同各位踏上這段旅程。我會直接對各位訴說,以謙虛的態度來為各位服務,幫助各位認清自己的領導力鴻溝,逐漸修正自己,誠為最好的領導者。使你的人生和工作變得更有意義,就是我的志業。      《領導者的七種原型》(The Leadership Gap)作者      洛麗.達絲卡(Lolly Daskal)

延伸內容

【各界讚譽】
►學習如何擁抱領導者原型,並正視「實際的我」與「理想的我」之間的領導力鴻溝——要躋身於傑出,我想不到有更好的辦法了。 ——馬歇.葛史密斯(Marshall Goldsmith),《學領導》、《練習改變》和《最好的主管,最好的導師》作者 ►短處活在長處的陰影中,《領導者的七種原型》這本書不只幫助我們一眼看穿自己的短處,還教導我們要如何克服它們。本書作者洛麗.達絲卡引領我們進入她如何指導主管的戰壕,仔細拆解自我覺察的鴻溝,這是領導者邁向顛峰時容易遇到的障礙。 ——亞當.格蘭特(Adam Grant),《反叛,改變世界的力量》和《給予》作者 ►我看過才華洋溢的領導者只因為不了解自身長處的複雜與陷阱,就不經意地犯下職涯中最大的錯誤。高成就者如果想了解阻擋在自己和有意義的成功之間的鴻溝,《領導者的七種原型》提供出色的見解和寶貴的智慧。 ——席尼.芬克斯坦(Sydney Finkelstein),《無法測量的領導藝術》作者 ►《領導者的七種原型》為露出疲態的領導論述,帶來了令人興奮的新貢獻,並巧妙解釋為什麼有的領導者成功,有的卻不然。身為首屈一指的全球領導顧問,洛麗.達絲卡,利用豐沛的專長辨認出了存在於我們所有人身上的技能與鴻溝。 ——希.維克曼(Cy Wakeman),《卓有成效的情景領導》(Reality-Based Leadership)作者 ►身為領導者,有一件事在你和自己的終極潛能之間形成阻隔。只要察覺這道「鴻溝」,並且擁抱它,進而知道怎麼去拉近它,你就能成為心之所向的優秀領導者。 ——鮑伯.伯格(Bob Burg),《給予的力量》(The Go-Giver)共同作者 ►憑藉在世界各地輔導資深主管的大量經驗,洛麗所描繪出的清晰領導圖像,如實揭露所有領導者和我們的陰暗與光明。《領導者的七種原型》引人入勝、扣人心弦、有趣又有用;對我們要如何思考和擔任領導者有顯著的新貢獻,我非常推薦這本書。 ——吉姆.庫塞基(Jim Kouzes),《模範領導》(The Leadership Challenge)共同作者 ►我愛這本《領導者的七種原型》,每一頁都充滿了智慧和常識型的可落實觀念。洛麗直搗核心點出了是什麼阻止我們傑出,以及我們需要做什麼來拉近鴻溝,以成為最好的自我。 ——傑絲.林.史托納(Jesse Lyn Stoner),《願景的力量》(Full Steam Ahead! Unleash the Power of Vision)共同作者
【推薦序】誠實面對你與傑出之間的差距
◎文/馬歇.葛史密斯(Marshall Goldsmith)|《學領導》、《練習改變》和《最好的主管,最好的導師》作者   面對不確定時,大部分的人都會重拾以前一向對自己管用的方式。可是這套策略失靈時,會發生什麼事? 接下來會怎樣? 萬一沒有前例可循呢?   洛麗.達絲卡引人深思的著作就是在引導領導者穿越這些未知的水域,為他們提供了解自身性格的評量指標,以及為所走上的旅程精巧領航的工具。憑藉她數十年來研究對商業脈絡中人類行為的經驗,洛麗創造出了獨特的方法,並且歸納出領導者必然會在自己身上看到的七種領導原型:反骨者(rebel)、探索家(explorer)、吐實者(truth teller)、英雄(hero)、發明家(inventor)、領航員(navigator)與騎士(knight)。   洛麗以專家之姿觀察到,在人生和職涯的不同時點上,我們各自都會採用這些代表人物中的某一種或全部。身為與許多有力人士共事過的主管教練,我發現我個人對洛麗的見解頗有共鳴。我認清了自己是天生的吐實者!   本書中的原型為更深的覺察以及最終的成長提供了易懂的構念。對試圖提升績效的領導者來說,了解自己在什麼時候以及為什麼會體現哪個角色具有巨大的價值。分別以這些原型來看自己,將有助於把所做的事發揮到淋漓盡致,並在相形之下學到自己往往是在哪裏和為什麼會失敗。有「領導力鴻溝」就會阻礙成功,連才華洋溢的主管也一樣。到了本 書的尾聲,各位就會知道自己是哪一類,並學到要怎麼把它發揮出來。   這種指引有實際的需求。在她當教練的廣泛經驗中,洛麗看到領導者在「自己是誰」上固守著過去的版本,並堅持它還是對自己派得上用場,連有清楚的相反證據也一樣。我在多年來的工作中,都不停地勸人,只因為某事在過去對領導者管用,不代表它將來就會管用。我警告說,使領導者爬到層峰的戰術,或許正是阻擋他們一路晉升到頂的原因。   身為領導者,我們對於領導力的理想境界和實際情形都有落差,而且並不容易認清鴻溝的存在,因為它與推進我們成功的那些才華和技能總是緊緊相依。但謙虛和脆弱是傑出領導的正字標記,而且面對陰影面的現實最終會有助益。好例子可參閱洛麗在本書中第一章所輔導一位主管的故事,他隱藏了早年在學測作弊的事。   靠著洛麗在本書中所提供的輔導指引,各位可以盡量坦承自己不知道什麼,並重新思考自己的本能。各位會受到激勵質問自己,而對習慣展現長處的人來說,這有時候會很難。   領導者可盡量把自己視為不是需要矯治的失敗者,而是發現自己有潛力變得更好的成功人士。在洛麗的構思裏,認清英勇的原型將為各位帶來成功:反骨者、探索家、吐實者、英雄、發明家、領航員和騎士,深具說服力的細節則會在全書中描述。   學習如何擁抱領導者原型,並正視「實際的我」與「理想的我」之間的領導力鴻溝——要躋身於傑出,我想不到有更好的辦法了。

作者資料

洛麗.達絲卡 Lolly Daskal

從心領導(Lead from Within)顧問公司創辦人,擔任主管教練與顧問超過三十年。她為許多媒體寫過文章與專欄,包括《公司》(Inc.)、《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)和《今日心理學》(Psychology Today)等。她的推特@LollyDaskal有超過百萬人的追隨者,作者網站:www.lollydaskal.com;著有《領導者的七種原型》(繁體中文版由經濟新潮社出版)。

基本資料

作者:洛麗.達絲卡(Lolly Daskal) 譯者:戴至中 出版社:經濟新潮社 書系:經營管理 出版日期:2022-09-06 ISBN:9786269615391 城邦書號:QB1160X 規格:膠裝 / 單色 / 272頁 / 14.8cm×21cm
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