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矛盾思考:翻轉兩難情境,找到問題的新解方
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內容簡介

●暢銷書《提問的設計》作者安齋勇樹最新力作● 一本書,獻給決策困難的讀者, 學會面對矛盾、處理兩難情境。 我們每天都必須面對許多矛盾情境,例如: ●要追求短期利潤,還是善盡社會責任? ●要達成業績目標,還是開發新客戶? ●要尊重個人自由,還是強化團隊向心力? ●要重視效率,還是創造力? 當我們陷入矛盾、面臨兩難情境時,就會感受到莫大的壓力。一旦急著想減輕這股壓力,就很容易盲目地簡化問題,常常為了得到正確答案,直接「二選一」。 本書作者安齋勇樹、舘野泰一,提出「矛盾思考」,幫助我們「發現藏在問題背後的兩難情境,用意想不到的方式找到新解方」。 矛盾思考的好處,在於避免落入二選一(A或B)的陷阱,而是有更多選項(A和B或第三選項C),藉此培養兼容並蓄、靈活思考的能力。 書中提出解決矛盾思考的三個策略,包括: ●切換策略:交互使用A和B ●因果策略:找出A和B的關係 ●包含策略:探索包含A和B的第三選項C 善用矛盾思考,就能為兩難情境找到最適合的解方!

目錄

【推薦序】催生裂縫,找到可能性 文/王少玲 【推薦序】擁抱矛盾,不要讓矛盾擁抱你 文/楊千 前言 第一篇 理論篇  第一章 矛盾思考是什麼?   1.1 現代社會的「棘手」問題   1.2 何謂情緒矛盾   1.3 矛盾思考的三個層級  第二章 催生情緒矛盾的「內心」構造   2.1 這些五花八門的情緒從何而來?   2.2 精神構造:那些讓人想視而不見的自卑有何作用   2.3 動機構造:難以控制的「幹勁」為什麼如此不可思議?  第三章 創造矛盾的「世界」的構造   3.1 這世界充滿矛盾   3.2 組織構造:從階層與權限衍生的各種問題   3.3 社會構造:讓人騎虎難下,破不了關的社會  第四章 矛盾的基本模式   4.1 模式【坦率←→愛唱反調】   4.2 模式【變化←→穩定】   4.3 模式【以大局為重←→短視近利】   4.4 模式【想要更多←→適可而止】   4.5 模式【自我本位←→他人本位】 第二篇 實踐篇  第五章 包容矛盾,減少煩惱   5.1 包容自己能夠減少煩惱   5.2 發現矛盾的步驟   5.3 找出藏在內心深處的情緒  第六章 編輯情緒矛盾,找出問題的解決方案   6.1 「編輯」情緒矛盾   6.2 編輯情緒矛盾的步驟   6.3 切換策略:猶如鐘擺的行動   6.4 因果策略:找出「因為是A所以出現B」這類因果關係   6.5 包含策略:找出新的「情緒C」  第七章 利用情緒矛盾將創意提升至極限   7.1 能無中生有的矛盾思考   7.2 利用矛盾思考激盪「創意」   7.3 利用矛盾思考左右「職涯」   7.4 利用矛盾思考動搖「組織」 結語

編輯推薦

接納矛盾,就能減輕壓力
◎文/經濟新潮社編輯部   「想和別人好好相處,卻不想和人太親近。」   「想避免被網民撻伐,又想增加社群媒體的聲量。」   「即使工作很忙,還是想要騰出時間充實自己,或是多留一點時間與家人相處。」   我們每天都處在矛盾之中,究竟該如何面對?   《矛盾思考》作者安齋勇樹舘野泰一在書中告訴我們,想要化解矛盾,就必須先知道「人類雖然麻煩,但是很可愛」這個前提。只要我們試著學習包容這些矛盾的情緒,將是突破僵局的關鍵,接納矛盾的兩步驟如下:   【步驟一】告訴自己「人類很麻煩,但是很可愛」   遇到「矛盾」時,只要心中默念「人類雖然麻煩,但是很可愛」,這就是接納矛盾的第一步。   【步驟二】累積「遊玩於矛盾之中」的經驗   積極利用矛盾、面對矛盾,往往會有很多具有創意與樂趣的方法產生。故意讓自己置身於矛盾之中,本身就是一種「遊戲」。   作者提醒我們,光是接納矛盾,就能大幅減少壓力,大家不妨試試看!

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作者資料

安齋勇樹(Yuki ANZAI)

株式會社MIMIGURI代表董事兼共同執行長、東京大學情報學環研究所特任助教。 1985年生,東京大學學際情報學博士。著作:《提問的設計》(繁體中文版由經濟新潮社出版)、《高效團隊都在用的奇蹟式提問》(繁體中文版由天下雜誌出版)。

舘野泰一(Yoshikazu TATENO)

立教大學管理學系副教授,專長為領導教育、跨界學習、產學合作、 工作坊開發。 1983年生,東京大學學際情報學博士。

基本資料

作者:安齋勇樹(Yuki ANZAI)舘野泰一(Yoshikazu TATENO) 譯者:許郁文 出版社:經濟新潮社 書系:經營管理 出版日期:2024-03-07 ISBN:9786267195604 城邦書號:QB1183 規格:膠裝 / 單色 / 400頁 / 14.8cm×21cm
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