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內容簡介
本書是《知識管理的第一本書》進階版本,《知識管理的第一本書》主要介紹知識管理的基本概念,如知識管理的定義,以及知識管理的執行流程,《知識管理的推行實務》則是針對各項流程中的細節最更為深入的分析與探討,包括細項步驟以及可能遭遇的難題或阻礙,並有多項實際案例加以佐證。
此外書中特別收錄了微軟與台灣應用材料的知識管理實踐方案,並詳述其實行的概況以及具體的成效,是相當實用的參考範例。
作者資料
勤業管理顧問公司(Arthur Andersen)
勤業管理顧問公司結合全球的知識及人才,協助企業在新經濟環境創造價值,並成為其成左熊曳丹X作夥伴。勤業所提供的解決方案包括企業電子商務、顧客關係管理與知識管理等。
基本資料
作者:勤業管理顧問公司(Arthur Andersen)
出版社:商周出版
書系:新商周叢書
出版日期:2001-02-01
ISBN:9789576677984
城邦書號:BW0090
規格:300頁 / 15cm×21cm
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