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30秒,打動人心說話術:38招瞬間攻心祕技,教你暢所欲言,成功說服所有人(精裝)
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  • 書已絕版已絕版,無法販售
  • 30秒,打動人心說話術:38招瞬間攻心祕技,教你暢所欲言,成功說服所有人(精裝)

  • 作者:黃正昌梁金梅
  • 出版社:布克文化
  • 出版日期:2014-04-10
  • 定價:280元

內容簡介

面對難纏的客戶,該如何扭轉情勢,順利拿下訂單? 面對主管部屬、同事朋友、夫妻相處、親子關係該如何建立雙贏? 史上最有效的不說理只攻心的說話技巧,讓你立刻贏得好人緣。 38個生活中常見的案例為溝通場景,提供最直接速效的解決方案, 掌握關鍵說話技巧,從此工作,生活更順利又有效率! 預防及處理糾紛的話怎麼說 「當發生各說各話的時候,請記得找來值得信賴的第三者調停。」 遇到講理的人 / 不講理又咄咄逼人的人怎麼說 「沒有人不喜歡戴高帽子,對講理或是不講理的人都好用。」 遇到有原則的人怎麼說 「找出問題背後的關鍵,才有可能打破既定的規則。」 化解尷尬的時候怎麼說 「當自己遇到尷尬時,幽默是最佳的方式,當別人遇到尷尬時,轉移話題是幫他最好方式。」 遇到對方疑神疑鬼 歇斯底里的人怎麼說 「對症下藥,必須耐著性子找出原因,並用行動與證據推翻對方的疑神疑鬼 名人推薦 何飛鵬

目錄

序 言 推薦文 推薦文 前 言 檢測自己該不該看這本書 〔祕笈篇〕 第一章․推銷高手的14個私藏技巧 第一招 光環的技巧 第二招 虛張聲勢的恐怖訴求 第三招 處理難題的技巧 第四招 隔牆有耳的技巧 第五招 讚美∕鼓勵的技巧 第六招 踩話頭的技巧 第七招 沉默的技巧 第八招 幽默的技巧 第九招 投其所好的技巧 第十招 表決的技巧 第十一招 舉例的技巧 第十二招 說笑話的技巧 第十三招 說故事的技巧 第十四招 公眾演講的技巧 〔應用篇〕 第二章․公關高手不會告訴你的10項說話密技 第一項 氣話∕狠話怎麼說 第二項 拒絕的話怎麼說 第三項 預防及處理糾紛的話怎麼說 第四項 道歉的話怎麼說 第五項 祝福∕鼓勵的話怎麼說 第六項 祕密∕心事怎麼說(難過時怎麼說) 第七項 責備∕建議的話怎麼說 第八項 窩心∕噁心的話 第九項 老實話怎麼說 第十項 套出別人的話怎麼說 〔實戰篇〕 第三章․股神巴菲特不會教你的10堂致富術 狀況一 遇到講理的人∕不講理又咄咄逼人的人怎麼說 狀況二 遇到口才∕學問淵博的人怎麼說 狀況三 遇到很有原則的人怎麼說 狀況四 遇到沒啥水準∕知識水平較低的人怎麼說 狀況五 遇到對方疑神疑鬼∕歇斯底里的人怎麼說 狀況六 遇到討厭、白目的人∕心儀的人怎麼說 狀況七 使人和好∕給人台階下的話怎麼說 狀況八 化解尷尬的話怎麼說 狀況九 讓人相信你∕願意幫你的話怎麼說 狀況十 快樂得意時怎麼說 〔關係篇〕 第四章․30秒,打動人心的四大說話法則 第一種關係法則 親子關係篇 第二種關係法則 夫妻關係篇 第三種關係法則 上下關係篇 第四種關係法則 平行關係篇 後 記 上過價值超過百萬元的說話課,你學到了什麼?

作者資料

黃正昌

黃正昌 台灣英文雜誌社-年度新人獎第一名、高階業務主管10年、訓練部首席講師 海洋生物科技-業務部經理、行銷企劃部顧問 Shopping More執行副總 美門國際事業總經理 亞東劇團專業演員,公演場次超過100場 基督教會青年團契輔導、婚姻輔導老師、主日學老師 得勝者義工老師,輔導國中生品德教育 現任美商郵購環保超市執行總監 成功學超級激勵大師-曾至新北市政府、劍潭活動中心、長榮桂冠酒店、板橋新埔國中、桃園古華飯店、台南文化中心、高雄文化中心,新竹、苗栗、雲林、嘉義、宜蘭、花蓮、台東、屏東的大型訓練機構、以及各大保險公司、大專院校等地,舉辦大型演講,聽講人次超過50,000人次。 相關著作:《30秒,打動人心說話術:38招瞬間攻心祕技,教你暢所欲言,成功說服所有人》《雙贏:東西這樣賣,團隊這樣帶,超業雙雄黃正昌與賴政昌傾囊相授,修練一流銷售技巧,打造頂尖業務團隊,就是這本書!》《教養相對論:先懂孩子再懂教,當葉問遇到唐老大會問的13個教養難題》《通往幸福的人生潛規則:愛,藏在這裡》《30秒,打動人心說話術:38招瞬間攻心祕技,教你暢所欲言,成功說服所有人(作者限定特別版)》《一開口就讓人喜歡你:38招說話技巧,教你迅速贏得人心,生活、工作、愛情、交友無往不利!(作者專用)》《一開口就讓人喜歡你:38招說話技巧,教你迅速贏得人心,生活、工作、愛情、交友無往不利!》

梁金梅

梁金梅 嘉義女中, 國立台灣藝術大學畢業 曾任教育廣播電台主持人, 出版社編輯,幼教音樂老師 台灣英文雜誌社業務主管 數位學習公司處長 美門國際事業董事長 基督教會主日學校長,詩班指揮 得勝者義工老師,輔導國中生品德教育 美商郵購環保超市執行總監, 基督教會詩班指揮 美商公司高階產品講師 基督教會執事 相關著作:《30秒,打動人心說話術:38招瞬間攻心祕技,教你暢所欲言,成功說服所有人》

基本資料

作者:黃正昌梁金梅 出版社:布克文化 書系:學習館 出版日期:2014-04-10 ISBN:4717702086152 城邦書號:1BE025C 規格:膠裝 / 單色 / 256頁 / 14.8cm×21cm
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