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創造思考的技術:運用概念思考,重新定義自己的事業、產品、服務,並銷售出去
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  • 創造思考的技術:運用概念思考,重新定義自己的事業、產品、服務,並銷售出去

  • 作者:村山昇
  • 出版社:商周出版
  • 出版日期:2023-09-07
  • 定價:500元
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內容簡介

日本最知名的企業講師 村山昇,獨創「概念思考」;並提到連賈伯斯、迴轉壽司、好市多、3M、LOTTE、寶礦力水得、伊藤園綠茶都運用到了「概念思考」,開發出新產品、翻轉新感官 ☆105張圖表、講義大公開!☆ 以3流程x 4立場x 5技巧扭轉你的思考方式 開發出叫好又叫座的好商品與好服務 什麼是「概念思考」? 概念思考如同「守、破、離」的思考流程,也就是徹底鑽研form,提升到essence的層次,掌握住本質的、根源的事物後,再度回到form的層次,以有形的事物表現出來。 為什麼你會需要概念思考? 「生命有一種努力,試圖在物質往下滾的斜坡逆勢而上」 ——亨利.柏格森《創造的進化論》 能將模糊的概念轉換成可理解的圖像,同時也是掌握資訊與概念的核心本質,並將其轉換為容易理解的表現方式 革命性的創意、改變典範的概念,以及奠定獨特世界觀的願景,都從強烈的主觀意識中誕生。而概念思考的目的之一,就是激發這種主觀意志。 但在商業現場的對話中,經常出現這樣的現這樣的語句「這是主觀的看法吧?你必須更客觀地看待事情……」的確,來自膚淺判斷與情緒偏見的主觀,多半脆弱且不著邊際。但如果是源自於深刻把握、深刻決意的主觀,反而是必須琢磨的特色。 哲學家尼采曾說過「這個世界上沒有事實,只有詮釋」。我們終究必須透過主觀的詮釋來決定自己生活的世界。 客觀、邏輯與科學相當重要,是理解事物的基礎,也是讓多數人信服的手段。但這是追求一般目標的情況,如果是在工作與事業追求獨特的創意,就無法指示我們通往最終的道路。 從階段1「模糊的主觀」,進入階段2「堅實的客觀」鞏固思考,再到階段3「超越客觀的主觀」,這就是創造思考的技術。 為何概念思考在人生中很重要? 藉由「抽象化→概念化→具體化→新發現→(新一輪的)抽象化」的強力循環,便形塑了我們的觀念,建立起「不倒的軸心」。 「不倒的軸心」如同「陀螺效應」一般,使肉眼看不見的自轉軸愈轉愈穩固。 有了如此穩固的觀念=不倒的軸心,無論面臨任何狀況或資訊,我們都能自行對事物做出理解及解釋,並進行穩定的價值判斷。換句話說,我們已經具備了「內在的指南針」。 這種概念性的思考能力,與各種觀念的形塑有相當密切的關係,日後甚至會影響我們面對工作和人生的態度。 ▲本書可以學到的思考法: 相乘 當對事物的看法變得僵化,無法擺脫框架時,嘗試將不同種類的概念相乘,有時就能產生出乎意料的想法,並創造出新的概念。這就是「A × B → 某種新事物」的變化。 加法 「A + B + C」這種將元素相加的複合化理解方式。安裝許多APP的智慧手機,和將多種商品.賣場集中在一棟建築物的百貨公司等,都是這種發想的典型。相較於「相乘」是將要素結合在一起轉變成另一種事物,「加法」只是增加功能要素,整體並未轉變成其他東西。 減法 「這個也要,那個也要」的複合化思維,其實是誰都容易得到的想法,朝著這個方向發展,可能會失去特色與個性。如果希望概念清晰明確,有時候反而應該大膽的選擇刪減。 思考者力薦 日本知識管理大師 野中郁次郎 鮮乳坊共同創辦人暨執行長 郭哲佑 金色三麥執行長 葉冠廷 《知識複利筆記術》作者/卡片盒筆記法專家 朱騏 策略思維商學院院長 孫治華 國際 PJ 法創辦人 彭建文

目錄

前言 第一章 了解「概念思考」 概論 何謂「概念思考」? 每個時代都需要新的思考方法 科學思考、美學思考、哲學思考 分別適合「真、善、美」的思考法 在「以人為本的時代」,「意的思考」是必要的能力 概念思考的系譜 重新審視想法、信念等「主觀」的重要性 關鍵概念①抽象與具體 四個關鍵概念與「吊床模型」 抽象意指抽取出某種要素 抽象度提高,模糊度也隨之增加的原因 具體就是一一檢視事物的細節 抽象的背後是捨象 對抽象與具體的來回思考會加強認知的深度 關鍵概念②「一」對「多」 「on=~之上」是錯誤的想法? 抓住事物本源的「一」 關鍵概念③概念、觀念、信念、理念 根據抽象而理解的內容——那就是「概念」 定義會形塑概念 「概念」是多數人理解的內容,「觀念」則是個人認知的內容 超越概念,釐清觀念,並昇華為理念和信念  專欄| 究竟要定義為「a事業」或是「 the事業」? 關鍵概念④「𝝅字」思考流程 抽取、理解、展開 形塑觀念的過程 什麼是「不倒的軸心」? 「概念思考」的定義 第二章 抓住事物的本質 準備 根源探索 仔細觀察事物的本源 「春」字的深層日語概念 辭典是探索根源的大寶庫 查詢語源本身就是形成概念的過程  定義化學習單1-A|探索自己名字的根源  定義化學習單1-B|探索職稱、行業名稱的根源  近瀨太志的概念思考奮鬥記① |技巧1|定義化 掌握事物的本質後加以表達 藉由「定義」為事物賦予本質特性並加以區隔 內涵與外延 客觀定義與主觀定義 根本概念的差距,導致定義的品質大不相同 用意志改變定義,才能成就真正劃時代的商品和事業  定義化作業1-C|定義自己的職務、行業  近瀨太志的概念思考奮鬥記② 第三章 將事物的結構簡化表達 |技巧2| 模型化 建立思考模型 圖像式的資訊表現 從數據的視覺化到概念的視覺化 圖解與圖觀 圖形化技巧一覽  模型化作業2-A| 用一張圖表達概念  模型化作業2-B| 以模型化的方式來理解自己的職務和行業  近瀨太志的概念思考奮鬥記③  模型化作業2-C |將事物予以類型化 你能否繪製出具有獨特觀點,富含啟發性的圖表? 使用隱喻的圖表令人印象深刻  模型化作業2-D |繪製市場俯瞰圖 如何切分兩條基軸? 利用基軸找出戰略空白區  近瀨太志的概念思考奮鬥記④ 第4章 將事物的原理應用在其他地方 |技巧3|類推 理解事物的原理後,應用在其他地方 寓言故事的教訓能在現實生活發揮作用 用類推的思考態度來看世界上充滿了靈感 類推小習作3-A|《戈第亞結》 類推小習作3-B|尋找典範 進修活動的現場狀況 尋求典範的慾望變弱 近瀨太志的概念思考奮鬥記⑤ 補充①:從「守.破.離」的觀點來看 補充②:透過比喻思考 從伊索寓言到聖經.佛經.古蘭經的深奧的比喻世界 比喻的「展開」與「凝結」 將四個象限的名稱以比喻的方式表現  類推小習作3-C|4象限名稱的比喻化  專欄│柏拉圖的「洞窟比喻」 第5章 靈活且敏銳地重新理解事物 |技巧4|精煉 琢磨概念 商品的創意與技術需要千錘百鍊的概念 精煉對事物的理解方式及概念的方法  精煉小習作4-A|Magic Pot Ideation透過偶發的「相乘」創造概念  近瀨太志的概念思考奮鬥記⑥ 如何有效地深化相乘的創意 這個時代可能會「贏了產品,卻輸了事業」 透過「as a」模式大幅轉換事業概念 販賣的不是「產品」而是「產品的核心價值」 單純地以訂閱形式販賣不是「as a」模式 「X as a Y」──X與Y分別該填入什麼呢? 大膽的事業概念轉換──「作為款待的車廂清潔」 從新概念的角度來看極其普通的商品也能獲得重生  精煉概念小習作4-B|「as a」模式的事業概念大轉換  近瀨太志的概念思考奮鬥記⑦ 第6章 賦予事物意義與價值 |技巧5|意義化 設定事物的目的 科學的語言.藝術的語言.哲學的語言 目標與目的~兩種概念的差異 三個砌磚塊的男人~他們的目標.目的是什麼? 「受目標驅使」還是「依目的行動」 充滿數值目標卻缺乏目的的職場 目的與手段~隨著意識的視角高度產生相對性變化 事業組織的目的是獲得利益嗎? 將目的定位為「處理方式」還是「存在方式」 「追求數值的金字塔型」組織與「實現理念的自主創發型」組織 個人在組織中的分工意識~「岩塊狀」或「岩漿狀」  意義化小習作5-A|重新確認負責事業/計畫的目的與手段 個人的目的意識也可能與經營方針產生矛盾  意義化小習作5-B|基礎價值的語言化 擁有多層次的動機  意義化小習作5-C|工作.事業的5階段動機  意義化小習作5-D|提供價值宣言 為了適應「變化」,必須擁有「不變」的軸心  意義化小習作5-E|賦予目標意義:L2M學習單 「意義」對於工作.事業是必要的嗎?  近瀨太志的概念思考奮鬥記⑧─250 第7章 如何使事業、產品、服務變得獨特且強大 │總結講義[1]│處在「道德的兩難」 如何在多個價值之間做出判斷並採取行動? 可以為了救5個人而犧牲1個人嗎? 道德判斷是「形成、揭露、驗證自我」 多種價值彼此糾纏的問題無法用邏輯妄下定論  總結小習作6-A|盒裝面紙開發競爭~在多項價值彼此矛盾的情況下 我們擁有「多重角色」 超越「組織人格」與「個人人格」  道德兩難追加小習作①:低價的愛滋病治療藥 「拯救多數人的性命」vs「保護創造者的權利」 道德兩難追加小習作②:罐頭工廠 就算得到「理念上」的答案,「實際上」能夠採取行動嗎? 根據「知的俯瞰」與「情的顧慮」來「下定決心」 缺乏主觀意志的討論~難以找出正確答案.流於情緒 │總結講義[2]│「知.情.意」大融合 創造出獨特世界觀的思考動態性 「改良.改善的創新」與「革命性的創新」 「宣告意志的蘋果」vs「說明性能的日本廠商」 本質〈essence〉與形式〈form〉 帶來重大創新的思考以人為本,而非以技術為本 「品質雖好卻無趣」的產品 將事業概念轉移到「存在」的層次 將目的設在「存在方式」的層次,手段就會增加獨特性 只靠科學與理論將使結果「均質化」 帶有偏好與雜質的強烈意志喚來突破 夏目漱石的教誨「徒重理智則……」 擁有獨特世界觀的企業與品牌  總結小習作6-B|探索融合知.情.意的典範  總結學習單6-C|負責工作的知.情.意融合 補充:不能陷入「賣更多」的誘惑 「易於讓多數人理解」的傾向導致獨創性衰退 「基於分析的願景」還是「基於願景的分析」 躍向「超越客觀的主觀」  近瀨太志的概念思考奮鬥記(終) 後記

作者資料

村山昇

Career Portrait負責人 組織.人事顧問 概念工作家 以企業從業人員、公務人員為對象,開發、實施教育課程,內容包含「專業力(身為專業工作者的基礎意識)養成」研習、「概念思考」研習、職涯開發研習、管理職研習等。靠著獨特的手法,譬如添加哲學要素的內省工作、掌握直觀本質的圖像表現、使用樂高積木的職涯模擬等,在企業內部研習的領域受到廣泛支持。 1986年從慶應義塾大學經濟學系畢業。曾任職於PLUS、日經BP、倍樂生集團、NTT data等企業,於2003年創業。1994~95年取得伊利諾工業大學研究所「Institute of Design」(美國芝加哥)研究員資格、2007年在一橋大學研究所.商學研究科取得經營學學士(MBA)。著作包括《強化個人與組織的小主管對話力》《幹練職場人士的思維》《工作哲學圖鑑》(悅知文化)《技能百科》《具體的思考與模糊的思考》(東洋經濟新報社)《過程才是價值》《建立「自己工作觀」的80個關鍵字》。 事業網站:careerportrait.biz

基本資料

作者:村山昇 譯者:游念玲林詠純 出版社:商周出版 書系:新商業周刊叢書 出版日期:2023-09-07 ISBN:9786263188228 城邦書號:BW0831 規格:膠裝 / 雙色 / 448頁 / 14.8cm×21cm
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