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致勝一擊:利用EARTH法則突破既有管理框架,讓你職場績效加倍!
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  • 致勝一擊:利用EARTH法則突破既有管理框架,讓你職場績效加倍!

  • 作者:林俊男
  • 出版社:商周出版
  • 出版日期:2023-12-28
  • 定價:420元
  • 優惠價:79折 332元
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內容簡介

管理到底是什麼?相關的知識要從哪裡開始學起? 為什麼已經學了許多管理技巧,績效卻仍無法提升? ========================= 利用 E ‧ A ‧ R ‧ T ‧ H ‧ 法則 Environment Achievement Relation Team Healthy ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 了解何謂管理、找出自己真正不足的管理技能 拉高思考格局,開啟全新視野 ========================= ▎好評推薦 S姐 │女力學院創辦人 林嘉怡│Asia-Training集團創辦人 陳正綱│台灣科技大學管理學院院長 梁瓊如│台灣科技大學財金所教授 許繼元│Mr.Market市場先生/財經作家 趙胤丞│「高效人生商學院」podcast共同創辦人 鄭俊德│閱讀人社群主編 盧世安│「人資小週末」創辦人 簡源宏│鴻海精密科技資深處長 欒 斌│台灣科技大學企業管理系教授 致勝一擊的目的在於為自己與團隊取得最終勝利 你,準備好上場了嗎? ▎管理是什麼? 不管你是個人工作者、或是帶領團隊的經理人,你,就是一位管理者。你勢必需要理解「管理到底是什麼」,工作管理包含了哪些範疇與要素?能發揮管理槓桿力量的關鍵支撐點有哪些? ▎弄懂自己的位置 本書提供管理者一個思維與能力的發展路徑,除了讓你逐步了解管理世界的全貌,更協助你突破既有的管理框架,打造全新的視野與格局。 ▎運用EARTH法則 全書以EARTH法則來解構管理,分別是:E:熟悉環境(Environment)、A:進行有效打擊(Achievement)、R:塑造正面關係(Relation)、T:強化團隊與牛棚(Team)、H:做好健康管理(Healthy)。搭配管理個案說明,你將能更清楚地看見自己的困境所在,也能用更宏觀的角度來面對職場上所遇到的問題。無論是對於績效提升或是工作目標的達成,都能帶來極大的幫助。

目錄

▎第1章 等一支全壘打 |跟著賢拜的腳步走 |吃不完的操練課表 |致勝一擊的關鍵 E.A.R.T.H. ▎第2章 Environment:熟悉球場 |管理者的困境 |認識球場的組成 |環環相扣的球場要素 ▎第3章 Achievement:進行有效打擊 |管理者的困境 |球隊的策略與目標 |找出真正的問題點 |擊球改善計畫 ▎第4章 Relation:塑造正面關係 |管理者的困境 |開啟有效對話 |靠近你的教練 |做好激勵維持動能 ▎第5章 Team:強化團隊與牛棚 |管理者的困境 |看清球隊的現況 |挑選潛力球員 |打造堅硬的牛棚 ▎第6章 Healthy:做好健康管理 |管理者的困境 |球場上的得與失 |再次登板的關鍵 |走向未來之路 ▎結語:致勝一擊,從願意改變開始!

內文試閱

■ 看待問題的層次 ■ 關於「問題」這個議題,分類的方式有很多種,像是:顯性問題(挑戰)與隱性問題(風險)、等待解決的問題與已經解決的問題、應該立即處理的問題與可以暫緩處理的問題、或是無需處理的問題。這裡暫且撇開處理問題的技術層面,因為在真正下手處理問題之前,還有一件更重要的事情,那就是看待問題的角度與思維。這樣的思維可以分為三個層次,分別是:第一層的「症狀解」、第二層的「原因解」,以及第三層的「根本解」。讓我們來做兩個簡單的思考練習。 ▎問題一:你突然感到劇烈的頭痛,而且這樣的痛感已經持續了一個小時,請問你接下來的作法會是什麼? ▎問題二:今天下班騎機車回家的途中,兩個輪胎突然完全消氣,導致你無法再繼續騎行下去,你的處理方式是什麼? ① 第一層次:症狀解 以下應該是大多數人的處理方式: ▎問題一:持續劇烈頭痛 → 處理方式:趕緊吃一顆止痛藥,看看會不會好一點。 → 後續動作:過了半小時,頭已經不痛了,搞定! ▎問題二:機車輪胎消氣無法行駛 → 處理方式:尋找距離最近的機車行,請師傅檢查一下,確認並不是因為破胎的原因,於是把輪胎充滿氣,然後騎車回家。 → 後續動作:輪胎恢復正常,搞定! 這樣的處理方式非常直覺,很正常也非常合理,並沒有什麼不妥當的地方。畢竟大家都很忙碌,如果能在有限的時間裡處理掉眼前的問題,那就這麼幹吧。吞了止痛藥就不再頭痛了,輪胎打氣完也順利騎車回家了,所謂的問題到此為止,然後繼續忙碌的工作與生活。只要這些情況不會再次發生,我們就不會再花心思去探究這些問題,因為覺得沒必要啊!問題都已經獲得了完美的解決,這是多麼令人開心的一件事情,再去深究到底為什麼會這樣,就太過杞人憂天了吧。這是我們非常習以為常處理問題的方式,我稱之為「症狀解」,也就是我們俗稱的「治標」。 在我們忙碌的工作中,有著太多的任務目標與瑣碎事項需要處理,實在沒有太多的時間與心力還特別去探究什麼,因此「症狀解」是我們最常見的問題思維。當「症狀解」可以順利處理掉問題,我們就不會再去探究「為什麼會發生」,正因為不再深入探究,那就必須承擔一個風險,那就是問題復發。一旦問題再次發生,我們才會重新好好思考到底是哪裡出現了問題,然後願意採取不一樣的方式來因應。 ②第二層次:原因解 過了一週,你發現頭痛又開始了;過了一個月,你的機車輪胎又消氣了。你開始意識到這狀況背後似乎有些貓膩,因此你處理的方式可能會是: ▎問題一:持續劇烈頭痛 → 處理方式:選擇到診所讓醫生檢查一下,醫生說明可能的原因是因為你的眼睛使用過度,導致眼壓太高了,提醒你應該要讓眼睛多休息,並給了你一瓶眼藥水回家按時使用。 → 後續動作:你告訴自己要減少滑手機跟追劇的時間,並且乖乖聽醫生的指示按時點眼藥水。你的頭痛症狀獲得大幅的改善,搞定! ▎問題二:輪胎再次消氣 → 處理方式:機車行的師傅這次發現,你的輪框有部分變形凹陷了,造成輪胎與輪框之間有縫隙,導致輪胎會持續緩慢地漏出氣體。 → 後續動作:你低身仔細看了一下輪框,還真的有些變形了,便聽從師傅的建議更換新的輪框。接下來幾天,你還刻意觀察一下輪胎是不是還有消氣的狀況,發現一切正常,搞定! 面對問題的復發,我們面對問題的思維會從原先的「症狀解」,進階到第二層的「原因解」。因為我們發現光是處理表面上看到的症狀,並不能讓我們擺脫問題的糾纏,這將促使我們想要進一步去探究,問題背後潛在的因素到底是什麼。當我們發現似乎找到了導致問題的成因之後,一如「症狀解」之後的心態,我們又覺得安心了,因為這次已經找到了真正的原因,也針對問題成因安排了相關的應對方案,這一切都在自己的掌握之中,無須再操心了。這就算是所謂的「治本」嗎?那可不一定。 在工作的管理上,能夠且願意針對工作問題做到「原因解」,其實已經難能可貴了,畢竟它需要你花費多一點的心思、甚至動用一些資源來加以分析與判斷,從「原因解」出發而建立起的問題防護牆,也的確可以為你消除掉九十八%以上的問題再次發生。相對於「症狀解」,身為管理者的你至少必須能夠做到「原因解」,否則一再重複發生的管理狀況將使你精疲力竭。 ③ 第三層次:根本解 做到「原因解」這個程度,已經可以幫我們處理掉九十八%以上的問題,剩下二%的復發機率雖然很低很低,但若不幸又再次發生,代表之前的處理方式並非萬無一失,這又將促使我們再重新看待問題,這就是第三層「根本解」思維,也就是所謂的「治本」。但要找出問題的根本解,是非常困難的一件事,它需要你願意轉換思維、有更高的敏感度、甚至是運氣好。正因為如此,你應該理解為什麼公司或是部門不把問題真正完美地解決掉,不是不願意,而是「根本解」的成本太高了,完美可是需要付出高昂的代價。

作者資料

林俊男

管理知識精煉者。 至今在兩岸三地百家以上知名企業授課,現為睿波管理顧問公司總經理,企業講師與經營顧問。學員人數超過3萬人,並獲對岸華為、富士康、中國移動、順豐速運等企業「管理培訓指定認證講師」頭銜。 擁有超過25年的跨產業管理實戰經驗(金融、電商、資訊服務、遊戲),對於企業管理人才的養成有獨到見解,並獨創《將才主管培訓系列》管理課程。長期致力於精煉管理知識,將企業訓練模式推向多變、多元與活潑化,現有三套獨家版權套裝課程: ★《決策方塊》 ★《極速賽道》 ★《力矩領導》 個人官網:https://portaly.cc/daniellin

基本資料

作者:林俊男 出版社:商周出版 書系:新商業周刊叢書 出版日期:2023-12-28 ISBN:9786263189867 城邦書號:BW0840 規格:膠裝 / 單色 / 336頁 / 14.8cm×21cm
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