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內容簡介
科技發展與人工智慧讓市場變動不斷加速,如今想在市場上站穩腳步,你需要一套能掌握商業本質、預見全局的策略思維!
本書作者鑽研策略行銷十餘年,以系統化的知識架構,帶領讀者跳脫單一視角、掌握全局,打造高勝率的品牌策略。翻開本書,你將學到:
▍高倍率的全局視野
從「定、質、利、率」四大面向出發,建立系統化的商業思維模型,幫助企業打造高勝率策略。
▍十七元素策略體系
透過「一核心、四關卡、十七元」的系統性架構,涵蓋定位、溝通、信用、客群等面向,全面解析品牌價值如何永續增長。
▍攻守兼備經營策略
不只強調增長,更要注重守備!強化市場評核與風險管理,打造品牌價值增長的永續防線。
▍數據模型剖析勝率
導入超維數據模型與北極星指標,讓數據體現價值,評估市場動態與策略效益。
▍多元場景實際應用
針對B2B、新創與中小企業等不同情境,提供具體操作策略與應用場景。
無論你是正在尋求突破的創業者,還是肩負品牌價值的行銷人,本書都將成為你洞察市場、制定策略、提升勝率的關鍵利器。現在就翻開本書,建立專屬於你的全局思維,為品牌打造價值永續增長的超強競爭力!
專文推薦──
黃文博/品牌研究者、資深品牌顧問
黃立忠/Footer創辦人
蔡佳芬/醫師、璞之妍醫美集團創辦人
(依姓氏筆劃排序)
超讚推薦──
目錄
推薦序 品牌的全局觀與真功夫
推薦序 看見全局,走得更遠
推薦序 用超維視界,點亮品牌的價值增長地圖
作者序 讓品牌決勝千里的關鍵──高倍率的「超維視界」
第1篇 用超維視界展開品牌的英雄之旅
第1章 直擊品牌行銷的「超維視界」
透過英雄旅程,展開全新視野
從英雄旅程五步驟中看見「超維視界」
品牌發展的四大決策關卡
提升價值最致命的陷阱:「短多長空」
超維視界模型
檢視品牌發展的黃金比例視角
英雄旅程中的多元角色與軌跡
應用超維視界對症下藥
超維元素四大特性
超維視界與黃金圈的碰撞
第2章 提升品牌價值的第一步:向市場嵌入「意義晶片」
多元效益疊加,嵌入市場意義
意義元(Meaning):嵌入「心動支付」的意義晶片
信用元(Credit):價值的阿基里斯腱
第3章 形塑品牌的文化向心力
領導元(Chairman):意義的原點與初心
團隊元(Coworker):價值的協作組織
魅力元(Charm):神采迷人的荷爾蒙
連結元(Connect):借勢、槓桿,高效引爆價值
第4章 決勝千里,為品牌擬定高勝率策略
商務元(Commerce):商業模型與獲利模式
現金元(Cash):現金流是營運活水
成本元(Cost):好成本帶來高勝率策略
一致元(Consistency):熵變引發多空交戰
第5章 攻取!品牌的價值增長曲線
客群元(Customer):引發共鳴與共振,推動飛輪效應
載體元(Carrier):乘載價值的具象呈現
溝通元(Communication):用溝通在市場上先聲奪人
便捷元(Convenience):用效率在市場上捷足先登
第6章 守備!品牌的價值永續防線
社群元(Community):留存價值的護衛軍
創意元(Creative):創新是活化的新魔法
社責元(CSR):利他、利己,傳遞理念
評核元(Check):價值接受考核時的守門員
第7章 軌跡致理的超維價值方程式:降低風險、提升價值
世界很大!你不是一個人的武林
我們是人不是神,也會犯錯與踩雷!
出海挑戰全世界!超維十七元素加配兩模型
如何讓品牌打入跨文化市場?
超維價值方程式:預見品牌價值的變數
軌跡致理:覆盤學習、強化自我
第2篇 流量、數據、價值永動:超維視界的實際應用
第8章 打造價值永動機
價值永動的運作思路
多元模型做綜效!讓價值「十步永動」
第9章 利用網路社群提升聲量,讓防線變熱線
潛入流量最前線
順人性、應時事,讓聲量爆破!
冷門產品怎麼操作?還是回歸人性
聲量組合拳!啟動病毒擴散的連鎖反應
用超維視界擬定聲量策略
正負評與破窗效應
聲量與銷量的動態關係
品牌的危機處理因應與衝擊RUSH!
第10章 B2B如何應用超維視界?掌握核心關鍵,價值倍增
從產業鏈中找出B2B的「定、質、利、率」
從供需本質看B2B的第一性
用超維視界展開B2B全局視野
打造B2B價值永動機!
B2B特別篇:用數位科技邁向海外市場!
第11章 中小企業和新創企業如何應用超維視界?
小組織也能活用超維視界!
超維十核啟動小組織的飛輪效應
超維十核的閉環說明
第12章 應用超維視界的三大場景
全局透視:品牌診斷
市場透視:競品分析
以終為始:品牌定位
第13章 讓數據體現價值:建立超維數據模型
數據模型十六指標
兩項重要的阻礙指標
用五組費用指標評估效益
超維數據模型圖與CLV
超維視界的北極星指標(North Star Metric)
市場生命週期與留存率
ROI與價值倍率ValueX
序跋
作者序 讓品牌決勝千里的關鍵──高倍率的「超維視界」
經營「Meta品牌行銷匯」距今已十年有餘,我在社群上常看見許多人對商業、行銷和品牌的討論,背後有不少疑惑、焦慮與迷惘。在我投身品牌行銷後,內心一直有個聲音:「希望有天能將自己對市場行銷與品牌價值的體會與理解,透過任何方式來傳達給各位。」
過往前輩常說「摸著石頭過河」的商業行為,在現今人工智慧(Artificial Intelligence,簡稱AI)盛行的時代,相信會大幅度的解盲(破除盲點)。比如,品牌營運領域,也應該透過更具系統架構與邏輯思維的方式,去理解與實踐,達到知行合一。因此,希望能帶給大家一種嶄新的視角,透過一套全局思維來理解商業運作,進而在實現各自的商業目的時達成高勝率。先有遠見,才能擬定好策略。這套知識體系,我稱為「超維視界」。
高勝率的成果,來自你擁有的視野
透過行銷,我有機會接觸大大小小不同的品牌客群,與他們交流,並從中獲得許多驗證。每一次陪品牌解決各自的商業難題後,我都習慣覆盤思考:「從這些專案中,到底可以學到什麼?」
正面而言,有的品牌抓準趨勢轉型(時機);有的品牌掌握流量變化,應用新工具(科技);有的品牌則適度重塑定位,讓企業更上一層樓(定位)。反面而言,有的品牌在心態上總是老王賣瓜(倖存者偏差);有的品牌沒做好市場功課就急著上線(拼裝車);有的則是錯過市場時機,失去流量紅利。
每道難題都反映著不同的市場行銷面向,讓我深刻體會到商業上的成功並非取決於單一因素,而是有非常多可能的條件。而想要擁有高勝率的商業決策成果,必須先記住「必要但非充分」這個邏輯學概念。這句話的意思是某個觀念、技術或經驗,雖然可能是市場成功的因素之一,但它本身不足以確保百分之百成功。要真正取得高勝率的成果,往往仰賴多個面向的綜合考量與執行。
千萬別落入「單因謬誤」!找到並掌握市場的充分條件,是幫助我們通往高勝率的關鍵,而這直接考驗的,恰恰是每個商業人士的思考維度。
從實戰碰撞中建構超維視界
每一次市場挑戰,都可謂是一次思維碰撞,讓我透過實戰找尋市場行銷的第一性原理(First Principle)。商業的本質是價值交換,而價值交換可以再拆解為四大關鍵面向:定、質、利、率。
‧ 「定」:你在商業賽局中的定位。如何錨定與認同你的價值?
‧ 「質」:交換流程中的品質。你在「人貨場」的品質如何?切角是否適當?
‧ 「利」:你如何設計獲利模式?短中長期怎麼獲利?
‧ 「率」:交換效率、溝通頻率、財務與營運方面比率為何?
若能在這四大面向取得相對優勢,我們在乎的品牌價值必然能有卓越的成績。然而,這四組關鍵字還不足以清楚描繪複雜的商業思維。在商業世界裡,是否有更多更深層的影響元素,可以提升商業本質的洞察?
從商業反思中尋找本質
我相信找到更深層的核心元素,將有益於市場決策的勝率。而這一切元素與對應的知識架構,就是本書想與各位分享的最大關鍵,也就是「超維視界」。
讀者可先試想幾個商業問題。每當提及品牌價值,會想到什麼?要拍廣告、要打開知名度、要做好體驗設計、要做好產品、要做好口碑等。無論讀者心中的答案是什麼,這些確實都能協助品牌更上一層樓。
但做好某一部分,難道就萬無一失了嗎?既有的護城河真的足夠嗎?有很多行銷方法論集中於如何「打品牌」,比如透過廣告溝通、體驗設計、視覺包裝來提升品牌價值。然而,實際情況是,財務發生黑字倒閉、領導風格帶來世代衝擊等因素都可能直接為經營帶來危機。長年累積的品牌價值、投入成千上億的預算,可能一夕之間崩毀。而這些都一再提醒我們「必要條件非充分」這個道理。
因此,要打造高勝率的品牌,不能只有攻取的企圖,更要有守備的作為。在「快體驗與慢考驗」的運作下,搭配多元思維模式,才能建構「高倍率的全局視野」並制定「高勝率的市場策略」。
超維視界的實際商業應用
「超維視界」以多元思維模式為基石,應能幫助各位更清楚掌握,究竟是哪些元素影響了品牌價值的消長、在不同生命週期下,檢視當下的布局是否在哪些面向上有所不足、藏著反噬風險,甚至讓人在時間長河中看見更遠的策略全局。當你看得更遠,可以超前達成跨越鴻溝(Chasm)或第二曲線(Curve),這就是提高市場勝率的第一關鍵。
在架構中,我歸納出「一核心、四關卡、十七元」,並將重構出「內、中、外」三大環,每個元素都準備了十個策略切角。在視角與策略上,兼顧靈活與穩健,達到攻守兼備的全局視野。唯有方圓並濟的策略思維才能讓你在商業變局中游刃有餘,配合「一元復十」的切角,相信能幫助各位讀者更適應市場變化,創造萬象更新的大格局。
延伸內容
「本書很有誠意地設法建構出整套思考邏輯,把所有觀點、概念捆紮成有高度的整體論述,再將技術層次的內容安置其中。台灣行銷界正欠缺此種實打實、硬碰硬的全局觀。我肯定要大力推薦,希望它在業界掀起風浪,讓更多抄捷徑的人走回康莊大道,幫更多躺在淺水區的人離開舒適圈。」
——黃文博/品牌研究者、資深品牌顧問
「這本書告訴我們,品牌的成功從來不是單一條件,而是多個元素的交互作用。身為品牌經營者,我特別認同書中『快體驗與慢考驗』的提醒。快體驗,是讓市場快速看見你;但慢考驗,才是決定你能不能留下來的真正關鍵。」
——黃立忠/Footer創辦人
「本書的價值不只在於理論,更在於它深深扎根於實戰。從跨國電商的行銷顧問經驗,到協助傳統產業轉型的案例,作者把市場的試煉與反思,淬鍊為『超維十七元』。這些元素涵蓋了領導、團隊、現金流、創意、社群、社會責任等等,無論你是跨國企業、中小企業,甚至個人品牌,都能找到對應的座標。」
——蔡佳芬/醫師、璞之妍醫美集團創辦人
作者資料
超哥 江仕超 Meta品牌行銷匯創辦人,專注行銷相關領域多年,在社群中扮演行銷引路人。以獨創的「行銷波克夏」理念,從事品牌的策略行銷顧問。 融合策略全局觀與數據洞察,與黃金比例的視角,協助品牌價值獲得提升。行銷影響力觸及台灣、北美、德國與馬來西亞等。
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