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一生懸命:稻盛和夫
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  • 一生懸命:稻盛和夫

  • 作者:北康利
  • 出版社:商周出版
  • 出版日期:2019-04-25
  • 定價:500元
  • 優惠價:79折 395元
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本書適用活動
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內容簡介

台、日、中、韓同步發行 第一本完整記述 日本「經營之聖」----稻盛和夫的傳奇人生! 創立京瓷、KDDI,成功重建日航。稻盛和夫一生懸命的奮鬥歷程。 特別收錄:從未曝光過的珍貴私人信件首度公開! 稻盛和夫親自修訂暨推薦! 「我秉持著『利他之心』,朝著自己相信的正道,不左顧右盼,不帶一絲邪念,筆直前進。這次承蒙北康利先生協助,充分理解並將我的人生歷程統整出來。」——稻盛和夫 本書從稻盛和夫的祖父、父母開始介紹,描述稻盛和夫在求學、成長過程中克服重重困難,成功開發精密陶瓷、自行創業並將京瓷推向世界舞台的故事。 透過本書可瞭解家庭教育對稻盛和夫的影響,以及京瓷、第二電電的發展與重建日本航空的艱辛過程;一窺稻盛和夫思想哲學的發展歷程。 作者並多次採訪稻盛和夫本人及各方相關人士,蒐羅了許多珍貴資料及照片。其中更有首次曝光的家書,信裡描述了稻盛和夫一路以來獨自支撐公司的自豪,以及對於上司不理解自己的憤怒等等,率直地呈現出稻盛和夫早年創業時心情的變化。實屬近年來難得一見之發現。 【本書特色】 1.人物描述立體又精彩的傳記 本書作者為日本知名的政經類傳記作家,文筆簡潔、敘事功力佳。作者並巧妙地將稻盛和夫各階段的人生經歷,與他日後發展出的經營哲學結合在一起,講述什麼樣的經歷形成稻盛和夫現在的思想。描述稻盛和夫家人的篇幅不少,其家人很有個性,例如稻盛和夫覺得公司很爛而想要離開松風工業去參加自衛隊時,哥哥就罵他:「就算是爛公司,也比年紀輕輕的你厲害。給我好好幹!」 2.可瞭解稻盛和夫的經營手法與日本戰後的工業歷史 書中透過稻盛和夫的實際經歷講解其經營手法與精神,並敘述他如何從最初的懵懂成長為出色的領導者。本書也提及日本戰後的經濟環境、工業發展情形與工業用陶瓷的相關知識,並介紹京瓷的發展歷史,讀者可透過本書獲得許多相關資訊與知識。 3.白手起家的經營經歷相當勵志 成績不佳又得了肺病的稻盛和夫,從不起眼的貧困少年成為媲美經營之神的優秀企業家,白手起家的過程相當激勵人心。讀者可透過本書瞭解稻盛和夫的思想、態度與人生哲學。 【專序推薦】 城邦媒體集團首席執行長 何飛鵬 崇友實業股份有限公司榮譽董事長、台灣盛和塾召集人 唐松章 味蘇旺股份有限公司董事長、台灣第二電電股份有限公司執行董事 蘇麗華 (以上依姓氏筆畫排序) 【好評推薦】 SmartM世紀智庫創辦人 許景泰 交通大學榮譽退休教授 楊千 資策會產業情報研究所(MIC) 所長 詹文男 東方廣告E董事長、創河塾塾長、政治大學科技管理與智慧財產研究所兼任教授 溫肇東 中國旺旺控股有限公司獨立董事 簡文桂 (以上依姓氏筆畫排序) 「稻盛先生的著作在台灣出版甚豐,本書《一生懸命》更進一步,完整記錄他如何用一生實踐「敬天愛人」的稻盛哲學,從屢試不第的孩子王,成長為全球前五百大企業的創辦者。若想從客觀角度完整瞭解稻盛先生的人生方程式,細究他如何秉持「利他之心」與一生懸命的心態,朝著自己相信的正道,不左顧右盼,不帶一絲邪念,筆直前進,本書是頗為完善的選擇。」 ——唐松章(崇友實業股份有限公司榮譽董事長、台灣盛和塾召集人) 「這本書滿足了我三個好奇的心理 (1)了解一個人成長的背景:稻盛和夫這樣子的人在二戰的時候他還是一個小孩子,他見證了日本二戰之後的重建與復興 (2)變革管理成功的個案:稻盛和夫如何將申請破產保護的日航重新上市 (3)利他之循環精神的詮釋」 ——楊千(交通大學榮譽退休教授) 「綜觀稻盛和夫所締造的傳奇,雖也有天時地利人和的加持,但其思想哲學、經營觀、以及一生懸命的自我要求,不僅是全球經營者的標竿,更是所有正在職場奮戰的上班族終身學習的典範!」 ——詹文男(資策會產業情報研究所(MIC) 所長) 「稻盛和夫的書在台已超過二十本,但如果你只能挑一本,我覺得這本蠻適當的。因為本書將其個人生平、時代脈絡、經營理念與企業起伏相互呼應,也會讓你對日本過去一百年的社經演變有更深的認識。」 ——溫肇東(東方廣告董事長、創河塾塾長、政治大學科技管理與智慧財產研究所兼任教授) 「根據我七八十年來的觀察,既是企業家,又是哲學家,一身而二任的人,簡直如鳳毛麟角,有之自稻盛和夫先生始。」——季羨林 「我對稻盛和夫先生一直很敬仰,很多事情都是我最近一兩年才想清楚的,但是稻盛先生多年前就已經想清楚了。」——馬雲 「稻盛和夫先生不僅創辦並帶領兩家企業進入世界500強,還將他的經營和人生哲學傳授給眾多的中小企業和千千萬萬的人。他不僅創造經濟價值,還創造普世價值,是我很敬佩的全球企業家。」——郎咸平 「我想在這個社會上,沒有比中小企業的經營者更『努力、認真』地看待經營的人了吧!他們可以看出誰才是真正的值得追隨的人。對他們而言,流行一時的經營指南只是紙上談兵。而稻盛和夫的經營哲學因為具有普遍性和實用性,並且也實際經過社會的考驗,有其說服力,才能擄獲這些中小企業經營者的心。」——摘自<後記>

內文試閱

  序章 血印誓約書   「傳說」的開端      說到歲末,便是匆忙之中帶著熱鬧的氣氛。      昭和三十三年(西元一九五八年)的年關,格外罕見地為明朗的氛圍所壟罩。原因是皇太子殿下與正田美智子女士(當今天皇與皇后陛下)對外發表訂婚的消息,美智子女士清麗的美貌,讓日本突然刮起了一陣「美智旋風」。      當時的電視機價格非常昂貴,但因許多民眾都想看結婚祝賀遊行,使電視機一口氣普及。就在那時,京都南邊郊外的某間員工宿舍中,有七名年輕人與一名老態初顯的男子聚集在一間房間裡,他們的心中都懷抱著決心。      房間裡簡陋而單調,連一個坐墊都沒有。由於比叡落山風的吹襲,冬天的京都是出了名的嚴寒。風從窗戶縫隙灌了進來,玻璃窗發出喀嗒喀嗒的聲響。然而不知道為什麼,只有這個房間即使不借助電暖器,也充滿了蒸騰的熱氣。      老舊的白熾燈泡照亮這八個男人的臉龐。雖然燈光昏黃,仍然能清楚看出他們滿面通紅。站在中間的瘦高青年有著一頭亂髮,臉上還戴著黑框眼鏡,興奮的言談之中處處混雜著鹿兒島腔。那股難以言喻的樸實感緩和了激進的內容,讓人覺得他說的話誠懇而實在。      此時的他打算與前上司及同事一同自立門戶,創立新公司。這名年輕人的名字叫作稻盛和夫。當時的他年紀輕輕,只有二十六歲。      未來他將會在世界各地擁有許多信徒,並成為日本具代表性的經營者。這件事連他自己都想像不到,其他七人自不用提。畢竟當時的他是個「經營新手」,不過惟有他熾烈燃燒的熱情是不輸給任何人的。      小時候的稻盛和夫是隨處可見的普通小孩,愛撒嬌又淘氣;若以成績單的評語比喻,他的所作所為多會獲得老師「再加油」的評價。      他的人生絕非一路順遂,甚至可說是時運不濟。舊制中學考試二度失利,大學考試也落榜;找工作時期望進入的公司也一一將他拒於門外。他甚至曾經在黑幫辦公室前徘徊,盤算乾脆去當個智慧型幫派份子。看不下去的大學老師為他介紹了一間京都的礙子製造商,但是他進入那間公司不久,即得知公司已瀕臨破產,他不禁仰天怨嘆自己真的非常不走運。      在同期員工陸續辭職的情形下,只有他一個人留了下來。他用那顆較常人為大的腦袋,深忖現在的自己到底能做些什麼。      這間破破爛爛的公司,剛好正致力於研究超出能力範圍的夢幻材料。他們開發的正是當時稱作特殊陶瓷的精密陶瓷材料。在那個時期,電視零組件的需求急速擴大,精密陶瓷材料在電視零組件上的運用備受期待。      當時二戰戰敗國日本與歐美間的技術差距擴大至令人絕望的程度,所有人都認為技術居於劣勢的日本不可能做得出這種高科技的東西,但是稻盛果敢地挑戰,憑藉著天性的熱情與超乎常人的意志力,漂亮地開發出精密陶瓷材料。      然而就在開發成功的兩年之後,上天給予的試煉再次降臨。      在他努力製作陶瓷真空管時,完全不瞭解狀況的新任技術部長說出了不該說的話:      「我看你不可能做得出來。我們公司裡有很多京大(京都大學)畢業的技術人員,我要讓其他人做做看!」      技術人員最重視的就是尊嚴。部長無心的一句話讓稻盛忍無可忍,當場提出辭呈。雖然是沒考慮後果的衝動行為,不過夥伴立刻以行動支持他,推動他去成立新公司。      稻盛心意已決。於是這「八名武士」聚集在稻盛的宿舍房間裡,發誓參與新公司的設立。當時是昭和三十三年十二月。      遭公司背叛的憤怒,以及要做就要成功給對方看的決心,再加上挑戰經營公司這塊未知領域的緊張感等情緒,讓他們的興奮達到最高峰。      感動至深的稻盛如此高聲說道:      「為了不要忘記今天的感動,就用血印起誓吧!」      「贊成!」      在場的男人們一同發出渾厚的贊同聲。沒有一個人對這個老舊過時的做法提出異議,說明他們正處於幾近異常的亢奮感之中。      他們立刻準備紙並寫好誓詞。稻盛握緊準備好的剃刀,毫不猶豫地劃破小指指腹。      鮮血瞬間噴出,他急忙按下血印。然而由於他過於興奮而劃得太深,血液一眨眼就滴落並滲透進榻榻米中。不過在場無人對此感到驚訝。因為他們認為現在的稻盛縱使只是稍微劃開指腹,體內滿溢的熱血也會理所當然地湧射而出。      之後眾人輪流使用剃刀,方才吵鬧不已的房間突然為寂靜所佔據。京都一到郊外地區便與嘈雜無緣。除了夜間流動攤的嗩吶聲之外,頂多只會聽到野狗的遠吠聲。      房間裡充斥著菸草的煙氣,頭頂上的燈泡映照出輕煙繚繞而成的漩渦,然而沒有一個人有抬頭看的打算。他們的目光僅追隨著從一隻手傳到另一隻手的剃刀。      接著,稻盛將大家蓋完血印的誓約書高舉過頂。那就是京瓷創業的團隊結成儀式。這八個人的「期望」成了廣闊江河初始的濫觴;不過那並不是清水,而是一滴滴滾燙的熱血。      「那時我一心想追隨稻盛先生,整個人非常興奮,所以完全不會排斥血印誓約書。但是當輪到自己的時候,其實有一點害怕。這是當然的嘛!那可不像抽血時被針戳一下,而是要用剃刀割手。我還記得我當時真的非常緊張。」      在我採訪伊藤謙介(前京瓷社長)的時候,他雖然邊說笑邊談論這件事,但是他的臉上滿溢著自己參與了那傳說場面的驕傲。      人只要活著,回憶就會隨著時光遷移而逐漸積累。如果足夠幸運,或許還會碰到撼動心靈的體驗。但是只有極為少數的人,能夠將那樣的回憶轉變成「軼事」,並更進一步地使之昇華為「傳說」。      稻盛和夫這個男人,就擁有那樣的力量。      經營之神      「努力!認真地活著」、「要製作出如同全新紙鈔般的產品」、「要當客戶的僕人」、「永不放棄」、「要統一方向」、「要成為漩渦的中心」、「在土俵的正中央比賽相撲」、「要思考正確的為人之道」。      稻盛用這些話撼動員工至靈魂的最深處,使之燃起熱情。      「這不是京都陶瓷,而是『狂徒陶瓷 』吧!」、「簡直像邪教!」      世間也有人說出這種中傷之言,不過稻盛堅信一起追逐並實現夢想,能讓全體員工都獲得物質與心靈雙方面的幸福。      果然精密陶瓷在每個時代,都成功發揮了支持最尖端市場發展的作用,同時達成快速的技術進化。      「鋼鐵萬能的『鐵器時代』終將結束,精密陶瓷取而代之的『新石器時代』即將到來。」      稻盛如此述說夢想,而預言也逐漸實現。      「積體電路封裝」就是一例。積體電路(IC:Integrated Circuit)是電子機器所不可或缺的零件,不過在短期間內成為「產業核心」的半導體其實相當脆弱,因此必須放入絕緣體容器(封裝,package)之中,而精密陶瓷正切合其材料條件。      加工需要高等的技術,才能使之與周圍的電子電路連結。京瓷跨越這個難關,讓積體電路封裝成為主力商品。      在那之後,京瓷還開發了各式各樣的產品。在深海超高壓的環境以及宇宙嚴酷的條件之下,相關業者選擇使用的材料不是金屬,而是京瓷的精密陶瓷。這樣的時代即將來臨。      正如稻盛所說的預言,「新石器時代」已然到來。      然而他並未因成功而變得傲慢或安於現狀,而是一直保持「挑戰者」的姿態。接著他進行了一個讓京瓷集團大幅躍進的新挑戰,那就是設立第二電電(DDI)。      將電信自由化視為巨大商機的他,設立了現今KDDI的前身DDI。他勇敢果決地挑戰巨人NTT,成功地將電信費用大幅壓低,為國民經濟帶來龐大的利益。      不只是企業活動,就社會奉獻的層面來看,稻盛和夫也是日本的先驅。「對他人與世界有所貢獻,乃人類最崇高的行為」,稻盛基於此理念,設立了國際規模的京都獎。此獎在DDI設立的第一年舉辦了第一屆頒獎典禮,並開始著眼於對人類全體的貢獻。      一群年輕的經營者對稻盛倜儻不羈的生存方式有所共鳴,便自行成立了盛和塾,塾生一轉眼就遍布全球。      然而挑戰並未停止。七十歲後,他接下了重建破產的日本航空(Japan Airlines,簡稱日航或JAL)的大任。那時的日本航空儼然成了日本的國家級重大問題,但他的重建成績卻讓世人大感驚訝欽佩。在稻盛之前已有數位知名經營者挑戰重建日航,但皆以失敗收場。這間公司還很不幸地發生過全球航空史上第二大的事故。      稻盛身為一名憂國之士,刻意火中取栗。他把「稻盛哲學」與「阿米巴經營」當作武器,滿懷信心地進入瀕臨倒閉的日航,之後僅僅花了兩年,就讓日航奇蹟重生,向世人展示了其經營手法的通用性。      自京瓷創辦以來,已經過了六十年。      京瓷第一年的營收只有二六○○萬日圓左右,不過二○一八年會計年度(截止至二○一八年三月底)的合併營收已經達到一兆五七七○億日圓。自京瓷創立以來,現在的消費者物價指數已提升至當時的五.五倍左右,縱使將這一點納入考量去計算,其營收也大約增加了一萬倍。創業當時的員工數量為二八人,現今也達到七萬五九四○人。      筆者在採訪時,員工習以為常地說「今年是公司持續黑字的第五十九年」,這相當令人訝異。      京瓷打從創立以來,直到今天連一次赤字都不曾有過。也就是說,該句話的意思是該年(平成三○年,西元二○一八年)是創立五十九周年。京瓷這間公司厲害得令人難以想像。      在稻盛的經營手法之中,尤為重要的就是「稻盛哲學」。      那是他以「正確的為人之道」為判斷基準,所琢磨研究出的經營哲學。他讓員工貫徹「稻盛哲學」,並指示工作的「思考方式」,藉此讓所有員工都能夠朝著同一個方向同心合力地前進。      在稻盛哲學中有一個「人生方程式」:人生與工作的結果=思考方式×熱情×能力。能力只是其中的一個要素;思考方式與熱情所發揮出的效果並不是加法,而是乘法。意思是後天的努力讓人生充滿了可能性。      只要擁有熱情,就能彌補能力上的不足。但若抱持負面的思考方式,「能力」與「熱情」越強,就越會得到嚴重的負面結果。將「負面的思考方式」換句話說,便是「邪思」。對稻盛而言,「思無邪」才是人生的根本。      「工作與人生皆有法則。能掌握該法則的人會成功,不能的人則會失敗。」(出自《成功與失敗的法則》,稻盛和夫著。)      那是稻盛的信念,他自己也做到了那一點。而且他並沒有把自己領會出的經營哲學視為機密,反而積極地在各種場合講解公司存在的意義,以及工作與生活的本質。      有許多人認為他能與過去的松下幸之助匹敵,稱之為「平成的『經營之神』」。實際上,國外向稻盛和夫取經的積極度超乎我們的想像,鄰接京瓷總公司的稻盛資料館(The Inamori Library)也常見外國人的身影。      稻盛的代表作是《生存之道:對人而言最重要的事》。      該書自平成十六年(西元二○○四年)七月上市以來,在國外已有十四個國家翻譯出版,日本國內賣出一二九萬本,全球賣出三一四萬本(其中中國賣出三○四萬本),極為暢銷(以上為平成三十年十月之數據)。      日本國內的銷售成績固然出色,不過中國賣出三○四萬本的數字更為驚人。據說在釣魚臺問題導致中國發生反日暴動時,書店裡的日本相關書籍一律被下架,唯有《生存之道》留在書架上。      在稻盛為數眾多的著作之中,最為熱賣的不是經營技能(know-how)的書,而是《生存之道》。這個現象背後蘊藏的涵義,是眾人想要向稻盛學習人生活法。      人生是前方茫茫不明的航行之旅,本書重現稻盛和夫曾摸索行經的道路,嘗試讓讀者透過體驗他的人生,找出燈塔去照亮未來。      第一章 遭成功摒棄的孩子王   令人自豪的故鄉先進      昭和七年(西元一九三二年)一月二十一日,稻盛和夫出生於鹿兒島市藥師町(現在的鹿兒島市城西一丁目),為家中次男,父親畩市與母親姬美(キミ)從事印刷業。      稻盛出生的昭和七年,適逢滿洲國建國等軍方勢力急速擴展的時期。      不過當時的社會氛圍尚未變得低迷黯淡。相反地,日本贏得甲午、日俄兩個對外戰爭,整個社會充斥著日本走上世界一流大國之路的高昂感。當時沒有任何人能夠想像,再過僅僅十幾年,事態就會演變成大家因空襲而東逃西竄。      曾扭轉維新局勢的薩摩藩 ,其傳統在鹿兒島相傳不絕。      鹿兒島有確立日本中央集權體制的維新三傑——大久保利通;打造警察制度的「日本警察之父」川路利良;陸續擔任過第一任英國公使、外務卿與文部卿的寺島宗則;擔任過海軍大臣、總理大臣的「日本海軍之父」山本權兵衛;日俄戰爭時帶領海軍在日本海海戰獲得勝利的海軍元帥東鄉平八郎等,出色人才輩出。      說來鹿兒島這塊土地,彷彿就是會讓人想要懷抱遠大的志向。      南方特有的烈陽強勁,雨量也相當豐沛。四處皆有狀似昂首的高大樟樹,蒲生町(現在的姶良市)的大樟樹也被視為日本最大的巨樹。再加上在鹿兒島市內,幾乎所有地方都能夠遠眺在錦江灣對面噴出黑煙的櫻島。      ——與吾心中熱燃的志向相比 櫻島山煙尚且太薄 。      雖然幕末的志士平野國臣,將造訪此地的感動如此詠唱成和歌,但是這座山裡潛藏著某種力量,不分古今地鼓動人心裡的「熱燃志向」。      另一方面,大自然給予住在這塊土地上的人試煉。白砂臺地的排水能力過於良好,稍微降雨就會導致崩塌。而且此地不適合種植稻米,土壤與肥沃無緣。再加上位處颱風的行經路徑,在太平洋增強的颱風會在強度不變的狀態下直接登陸。      這般嚴苛的風土環境,培育出鹿兒島縣人稱作「薩摩隼人」的強韌精神力。這樣的氣候風土與前人的存在,必定對稻盛和夫的人格形成有所影響。      稻盛和夫的父親畩市於明治四十年(西元一九○七年),出生於鹿兒島市西北部的小山田村(現在的鹿兒島市小山田町),為農家的長男。      以日本全國來看,「稻盛」是個罕見姓氏。但是在小山田町字馬山一帶,就能看見不少帶著稻盛兩字的招牌。即便如此,畩市仍然是個稀罕的名字。「畩(kesa)」是日本創造出的「漢字」,所以讀法只有訓讀 。這個字與「袈裟(kesa)」同義,能讓人感受到稻盛家信仰深厚的家風。      畩市是四兄弟之中的長男,弟弟有小六歲的市助、小十歲的兼一,還有小十一歲的兼雄。稻盛和夫也曾與三位叔叔一同居住生活,彼此感情深厚得無法以親戚這個詞彙說明他們之間的關係。      畩市的父親七郎如同他的名字,是七兄弟之中的老么。由於兄弟頗多等因素,七郎只繼承到三畝田地,田地位於距離馬山不遠的大山。由於這樣實在難以維持生計,所以七郎便從事蔬菜行商,以此謀生成家。      即使如此,生活依舊拮据,小時候的畩市因窮困而吃了筆墨難以形容的苦。當他罹患中耳炎且耳朵流膿,卻連看醫生的錢都沒有。置之不理後,一隻耳朵就聽不見了。      為了幫助家計,畩市從小就開始打工。在他還是小學生的時候,聽說在博多祇園山笠 擔任出巡山車的轎夫可以賺到不少錢,於是就出場扛轎。他年紀雖小,身體卻長得很大,所以被指派去扛沉重的飾山 。不過縱使他外表高大,肌肉仍舊尚未發育完全。他的身體無法承受如此重量而發出悲鳴,那時造成的腰痛後遺症成了伴隨他一生的老毛病。      由於雙親都在工作,所以畩市非得揹著年幼的弟弟上學並看顧弟弟。尿布要是濕了,還是嬰兒的弟弟就會開始哭泣,要人幫忙換尿布。旁邊的學生都會抱怨「好吵」與「好臭」。因為會打擾到大家上課,所以畩市都會離開教室,在哭聲不會影響到他人的校舍後面換尿布,並拚命地安撫弟弟。如此情形,他就算想要唸書也沒辦法。      家裡買不起白米,所以便當帶的是小米飯糰。跟白米捏成的飯糰不同,小米沒有黏性,所以會不斷散開掉落。撿起來又是另一種辛酸。      「父親晚年提起這些事情時,回憶起當時情景,經常都是含著淚水。」稻盛排行最上面的妹妹綾子,帶著落寞惆悵的表情如此告訴筆者。      據說畩市雖然時常把「要看心啊、看心」掛在嘴邊,但是他非常討厭不正當的行為與懈怠偷懶;就算有人欺騙他,他也不會生氣,性格耿直到可以說是憨直。      「從沒聽過父親說其他人的壞話!」      稻盛的兄弟姊妹異口同聲地這樣說道。      畩市的經濟狀況變好後,曾有遠房親戚希望畩市能稍微給個方便、借一點錢,死乞白賴地向他索討。不論姬美如何反對,他都還是會拿一些錢讓對方帶回去。即使畩市知道那些錢借出去就回不來了,但他還是這麼做。      綾子說她覺得父親就是個天真單純的老好人。稻盛和夫的體內,也確實流著這種「老好人」的血液。步入晚年後,稻盛和夫曾經做過一些無法以「理」說明的事情,更不用提「利」,就只為了一個「情」字。這種重感情的性格,正是遺傳自他的父親。      畩市從尋常小學校 畢業後,立刻開始在市內的印刷行工作。當時對於貧窮的家庭來說,成為能習得一技之長的學徒是難能可貴的。爾後,認真勤勞的畩市拚命工作,逐漸成為技能出色的印刷專家。      學徒合約結束後,畩市為了回報恩情而繼續在印刷行工作一陣子。畩市二十歲那年,他的母親過世,其他人認為他們家裡沒有女人照顧的話不行,便開始有人上門談親事。昭和三年(西元一九二八年),小畩市三歲的姬美從位於天保山的溜家嫁過來。她那時只有十八歲,相當年輕。      姬美個子嬌小又纖瘦,畩市則高挑挺拔又有男子氣概。據說姬美的父親看到畩市後,如此擔保:「這個男人將來會成為出色的人物!」      但是姬美突然多了三個沒有血緣的弟弟,而且他們正好處於食慾旺盛又盛氣凌人的年紀,當時要照顧他們一定很辛苦。不過在貧苦家庭中長大的姬美,有著吃苦耐勞的剛毅性格。她很快就融入稻盛家,結婚隔年就生了長男利則。      在印刷工廠工作的畩市,薪資並沒有那麼地高,所以他在回家後還會從事各式各樣的副業。某一天,經常往來的紙材批發商跟他說,自己想要把中古的印刷機器轉讓給他。這個行為的背後有著某個原因。      利則出生的昭和四年(西元一九二九年),在十月二十四日時發生了名為「黑色星期四」的美國股市大崩盤,日本也陷入了嚴重的經濟蕭條。      紙材批發商供貨的印刷公司若是破產,他們就會扣押具備資產價值的印刷機器。然而這些機器對紙材批發商來說是無用之物。紙材批發商看好畩市,就用便宜的價格將印刷機器轉讓給他,讓他有能力的時候再付錢。      畩市借此機會獨立門戶,掛起了「稻盛調進堂 」的招牌。商標的圖樣是呈現坐姿的大黑神,左右垂著稻穗。順帶一提,筆者在稻盛家的墓碑上看見了稻子圖案的罕見家徽,嘗試調查後,發現沒有任何一本家徽全書有記錄刊載。這是理所當然的,因為此家徽是畩市在往生前幾年才構思出來的。      由於畩市技術出眾,工作出乎意料地不斷湧入。附近鹿兒島實業學校的印刷品,畩市也都一手承包。姬美光是忙著料理家事與照顧小叔就非常辛苦,但是她還開始協助畩市的工作。      不久之後,隔壁變成空屋,房仲業者便問畩市要不要購買。畩市先是拒絕,但是之後房仲業者用畩市提出的價格去跟屋主洽談好,畩市這才終於改變心意買下。於是稻盛一家人過去所住的房子變成工廠,新買的房子則作為住家。      次男和夫就在這個家出生。他真正的出生日期是昭和七年(西元一九三二年)一月二十一日,然而戶籍上的出生日期卻是一月三十日(提交文件的日期為隔天)。之所以會如此,是因為父母過於忙碌,太晚才去政府機關提交出生證明書。      一哭三小時的「任性小霸王」      畩市雖然晚報戶口,但縱使要熬夜也會遵守交期。他做事仔細周到,也不會抱怨工錢太少。非常欣賞畩市的紙材批發商,這一次帶來了自動製紙袋機。      「福岡有好機器,但是沒有人能好好操作……所以說,稻盛先生要不要試用看看?幾年之後再付錢也沒關係,我還會幫你介紹(紙袋的)買家。」      即使對方說成這樣,畩市也一直不肯點頭答應。他明明擁有優秀的技術,但卻沒有欲望,其性格總之就是極為小心謹慎。      最後紙材批發商半強迫地把自動製袋機運來。這件事就結果來說是好的。如同紙材批發商的預測,由於畩市是一個很快就能掌握要領的人,對機器也很瞭解,所以他順利地掌握了新機器的用法。多虧於此,稻盛家的生活逐漸有了經濟上的餘裕。      不久後他們開始請附近的大嬸來幫忙。姬美下指示和分配工作的方式俐落乾脆,大家相當仰慕她,都稱呼她為「姬美老闆娘」。      「擁有匠人氣質又沉默寡言的父親;與之對比而明朗堅毅的母親」,他們就是如此相配的一對夫婦。      姬美辛苦照顧的幾位小叔長大後,也開始來印刷廠幫忙。長男利則的個性乖巧聽話,大致上很好看顧;然而問題在於和夫,他需要姬美花上照顧兩個小孩的心力,非常愛撒嬌、使性子。      鹿兒島方言裡有一個詞彙是「ごてやん(goteyan)」。「ごてる(goteru)」就是指「ごねる(goneru,不聽話並提出種種要求)」,喜歡提出任性要求又不聽話的小孩就叫作「ごてやん(goteyan)」。小時候的稻盛和夫正是這樣的一個「任性小霸王」。他一天到晚都緊跟在母親身後並抓著母親的和服下擺,母親去廚房他就跟去廚房、去廁所就跟去廁所。      「我覺得手邊好像有什麼東西,結果發現那是小和夫的手。」      從姬美的說法就能知道稻盛和夫有多愛撒嬌。      最讓周遭的人感到困擾的是,他一旦開始哭就很難停止。他還會手腳並用、亂踢亂揮,舉腳踢襖(拉門),或把障子(紙窗門)踢破。採訪時,稻盛和夫如此述說:      「小和夫一開始哭,就會哭到被說是『一哭三小時』的程度。我小時候非常愛撒嬌,只要覺得母親對自己冷淡,就會馬上哭出來。我會在家裡四坪大的房間裡,躺在角落甩手踢腳、製造聲音,一邊嚎啕大哭。要是被鄰居聽到會很丟臉,母親就來跟我說『別哭了』,不過我會變本加厲地繼續撒嬌哭鬧。母親要是因為管不動我而離開的話,我就會覺得自己被拋棄,大哭個不停。」      這個小故事完全無法顯現出他身為知名經營者的才能在小時候就已然萌芽,不過自小身邊就有許多「拚命揮汗工作」的人,對他產生了正向的影響。      祖父七郎是老人中的典範,總是想著要趁還能工作時盡量工作。七郎從前以蔬菜行商為主,稻盛和夫懂事之後,七郎會在夏季用手拉貨車載著冰棒與西瓜沿街兜售。他以前很喜歡看七郎行商的樣子,當然一方面也是因為七郎偶爾會把賣剩的東西給他。      那個年代的印刷行,是揀選金屬製成的「活字」後再排版印刷。各式各樣的活字有條不紊地排列在大木盒裡。他們單手拿著揀字箱,一邊閱讀原稿、一邊揀選活字的模樣,展現出職人技藝之美。      對稻盛來說,隔壁的印刷廠是個適合遊玩的場所。他對先前提到的自動製袋機特別感興趣。馬達上面頗為溫熱,他時常爬上去暖腳。要是被輸送帶捲進去一定會受重傷,但是據說大人一次都沒有罵過他。      他並沒有因為對印刷廠的工作感興趣而幫忙忙碌的父親。我們所知的「京瓷創辦人稻盛和夫」極為勤勉,不過小時候的「小和夫」,是個不好好幫忙家裡的撒嬌淘氣鬼。      每次小孩睡醒時,畩市總是已經在工作,不過據說他再忙碌也會跟家人一起吃飯,非常愛家。      要哭不如跳      鹿兒島市與鄰近的町村合併後,現在人口約有六十萬人,稻盛和夫小時候大約是十八萬人。即使是市內,也有著一片連綿的恬靜田園風景。稻盛出生的藥師町,原本是薩摩藩的城下町 ,町名源自薩摩藩島津家別墅的藥草園。      稻盛家步行一分鐘遠之處有甲突川流經。甲突川這個名字,來自突破、毀壞甲冑之意,很適合當地勇武強悍的風俗。從前曾經反覆氾濫多次,是條容易氾濫成災的河川。      甲突川對面不遠處的城山,是歷代薩摩藩主從前居住的鶴丸城腹地。雖然城山僅標高一○七公尺,但是這座山是由無法從高度想像出來的巨大地塊所形成,為天然的要塞。      城山也因西鄉隆盛在此絕命而廣為人知。山裡留有一個「西鄉洞窟」,那是明治十年(西元一八七七年)西南戰爭時,西鄉隆盛發動最後一戰之前的野營處。由於激烈的砲擊,城山之後有很長一段時間都處於荒涼的禿山狀態,不過稻盛和夫出生時,樹林已鬱鬱蔥蔥。      稻盛和夫時常跟利則去甲突川抓魚。      「和夫,要去河邊囉!」      哥哥一喊,他就會立刻去拿水桶,緊跟在哥哥的身後。      到了河邊,利則會氣勢雄壯地進入河中,那副姿態相當威武勇壯。和夫的任務是在河堤等著接過哥哥捕到的獵物。      為了確認魚的蹤影,利則會深入至河水及腰的程度,慢慢地往上游走去。那時甲突川正好因護岸工程而立了樁子,那一帶就是他們的「漁場」。那裡沙土蓄積,變成適合魚群居住的巢穴。      「喂、和夫!」      運動神經出色又身手靈巧的利則接連捉到獵物。把手伸入樁子與樁子之間的間隙,就可以抓到河蝦或鯽魚,有時候還會空手捉到大尾的鯉魚。      「當時哥哥在我的眼裡看來,簡直就像英雄一樣,我會一直在旁邊為他加油打氣。我記得要是我們抓了很多長臂蝦回家,母親就會幫我們用醬油與砂糖把蝦子煮得甜甜鹹鹹,然後我們就會跟朋友一起吃蝦。」      那個年代尚與公害等汙染無緣,河水澄淨清澈,到了夏天他們會只穿著兜襠布在河裡游泳。      當冬季來臨,他們就會前往城山抓綠繡眼,這也相當有趣。他們會在籠子裡放入引誘用的綠繡眼仿鳥,再擺放熟透的柿子與塗了黏膠的小樹枝,等待綠繡眼停在上面。      稻盛和夫如此說道:「提到等待鳥落入陷阱時的焦躁心情,現在回想起來還是會讓我心臟蹦蹦跳。」他的神情彷彿回到了少年時代。      小時候的他在家稱雄,在外卻相當膽小怯懦,一出家門就只會跟在哥哥身後。      從前他跟哥哥的朋友一起走在田埂上時,正好碰到了小小的灌溉水道,大家都助跑跳了過去。然而年紀尚小的稻盛和夫沒有自信,他很猶豫要不要跳過去,想著想著就流出眼淚、啼啼哭哭。      看到他那副模樣的孩子,開始起鬨嘲笑他:「要哭?要跳?要哭不如跳!」      那句話是在鹿兒島流傳的著名俗諺,意思是「要是有閒工夫想東想西,就應該要採取行動」。那是薩摩隼人建立在陽明學思想基礎上的精神支柱。      此乃岌岌可危的危機。稻盛和夫如此向筆者述說結局:      「那時我沒有辦法,只好助跑跳過去,結果就漂亮地掉進水渠裡。我現在還很清楚地記得自己當時是如何哇哇大哭。」      比起下定決心後順利跳過去,感覺這樣的小故事反而還比較令人莞爾。

延伸內容

【推薦序一】磨練靈魂,一生懸命為人付出的利他之心
◎文/唐松章(崇友實業榮譽董事長、台灣盛和塾召集人)      我一向對稻盛先生感到相當欽佩,他為人正派、絕不投機,雖是出身理工科與技術員,卻能在工作中、學習中領悟到許多經營哲學,將企業經營得有聲有色。而且他的經營完全從人性出發,與歐美早期那種純以利益導向的作風不同。透過朋友介紹,我在日本與稻盛先生見面,並被要求在台灣成立盛和塾,希望能讓更多企業家領略「稻盛經營哲學」的偉大。      稻盛先生曾說:「『利他行善』這個純粹、專一的動機,可以產生強大的力量。」確實如此,如果只抱持「對自己有利就可以」的利己之心來判斷事物,不只難以得到別人的幫助,更會因自我中心而視野狹窄,做出錯誤的判斷。      「身為人,這麼做是正確的嗎?」這是稻盛先生最優先的判斷基準。胸懷「利他之心」,也僅是他「努力、認真」地活著的結果。當經營者懷有利他之心,做事業抱持「自利利他」的思維,做判斷時能夠站在「為了他人幸福的立場」,一種超越自己的偉大力量就會自然地添加進來。為對方著想似乎傷害了自己利益,卻時常能帶來意想不到的成果,這是論語有云「君子愛財,取之有道」,與關愛之心在商業層面上的具體結合。      當這種哲學歸廣至全企業層次,在個人以「利他之心」做出正確判斷,待人處事「自信、從容、淡定」;應用在企業則是「由共同哲學和價值觀」打造的企業文化,成為永續經營的幸福企業。許多人推崇的谷歌(Google)座右銘「不為惡」,或是近年漸受重視的企業應盡社會責任,其實稻盛先生早在許久之前便身體力行,顯見「稻盛經營哲學」是一套務實又引領潮流的可行之道。      稻盛先生認為,以利他為經營原則,金錢取自社會,因此也必須抱持著「利他之心」回饋社會,只有完成「利他之循環」才能真正地富足社會。近來只在乎自己國家利益的國家、只考慮個人利益的人越來越多,正因如此,稻盛先生的「利他哲學」才更顯光芒。      本書《一生懸命》提到,只要跟隨稻盛先生的腳步,就會發現他正如該詞彙字面上的意思一般,「一生懸命」地生活著,但求貫徹以人為本、自利利他的正道。稻盛先生堅守「思無邪」的生存之道,於人生、企業經營都這樣地努力筆直前進,在目前紛亂的世道中,這種率真、純粹、竭盡己力的哲學值得我們深思效法。      台灣盛和塾過去定期舉辦例會,並以論文發表、經營體驗和研討會、圓桌論壇等不同型態舉辦活動,並由日本各地分塾派代表來台交流,為的便是希望透過各種成功實例與最佳實務分享,在不斷重複的討論中,讓企業家逐漸認同利他、向善的價值觀,重新省思企業的目的與責任,最後願意去實踐執行。      稻盛先生的著作在台灣出版甚豐,本書《一生懸命》更進一步,完整記錄他如何用一生實踐「敬天愛人」的稻盛哲學,從屢試不第的孩子王,成長為全球前五百大企業的創辦者。若想從客觀角度完整瞭解稻盛先生的人生方程式,細究他如何秉持「利他之心」與一生懸命的心態,朝著自己相信的正道,不左顧右盼,不帶一絲邪念,筆直前進,本書是頗為完善的選擇。   
【推薦序二】日本「經營之聖」的人生態度
◎文/何飛鵬(城邦媒體集團首席執行長)      十年前的日本航空曾是日本規模最大的航空公司,在即將倒閉之際他們請了一位與航空業毫無淵源的老先生前來重整。他僅僅用了一年時間,就讓破產的日航轉虧為盈,甚至創下最佳盈餘紀錄;這位老先生的名字就是稻盛和夫。      稻盛和夫在日本是家喻戶曉的企業家,白手起家所創辦的京瓷公司、第二電電(KDDI)皆躋身全球五百大企業。稻盛和夫本人也多次在「理想的企業家」、「今年最優秀社長」等各項民意調查中名列前茅,在日本是最受推崇與敬重的企業家之一。      《一生懸命》這本書由日本的知名傳記作家所著,以第三人稱視角,完整記錄稻盛和夫在求學、成長過程中克服重重困難,成功開發精密陶瓷、自行創業並將京瓷推向世界舞台的故事。透過這本書可瞭解家庭、鄉中教育對稻盛和夫的影響,京瓷、第二電電的發展與重建日本航空的艱辛過程,以及稻盛和夫對人類及下一代的貢獻及期許,一窺稻盛和夫思想哲學的發展歷程。      距稻盛和夫創辦京瓷已過了六十個年頭,京瓷在二○一八年會計年度的合併營收達到一點五兆日圓,員工總人數也超過七萬人。而且京瓷打從創立以來,從來沒出現過赤字,吸引許多人開始研究稻盛和夫獨特的經營手法。      但稻盛和夫為人稱道的不僅是他的阿米巴經營,「稻盛哲學」更是所有稻盛式經營的基礎;若無哲學為本,阿米巴經營是無法發揮效果的。稻盛哲學中有一個「人生方程式」:人生與工作的結果=思考方式×熱情×能力。能力只是其中的一個要素;思考方式與熱情所發揮出的效果並不是加法,而是乘法。意思是後天的努力讓人生充滿了可能性。      「一生懸命」是日文的四字熟語,意思是堅持、拚命、全力以赴。稻盛和夫強調要秉持美麗的心,以正確的方式去追求正確的事物;只有堅持、認真、踏實地努力才是通往成功的王道。這道理看似簡單,實踐起來卻很困難。後記中引述了稻盛和夫對自身的形容:「我不左顧右盼,只想朝著自己相信的正道,不帶一點邪念,筆直地前進。」不論是在創業的艱苦時刻,或是臨危受命接下日航重整的重擔,他始終堅持貫徹以人為本的正道,永不放棄。      稻盛和夫成功的原因,不是因為他遇到了生命中的貴人,也不是因為他腦袋特別好,而是因為他懷著「吾道一以貫之」的精神,努力、認真地生活。這個原則不只體現在他的經營哲學,也呈現在他的人生之中。這樣的核心價值往下展開,風行草偃,讓他的領導不會淪於口號式的空談,而是能化為員工認同並願意遵循的組織文化,成就稻盛哲學備受企業界推崇的關鍵。      《一生懸命》這本書完整地呈現了稻盛和夫的人生。不論是曾經閱讀過稻盛和夫著作,亦或是第一次接觸稻盛和夫的讀者,都能透過本書了解稻盛和夫人格、思想與哲學的原點,效法日本「經營之聖」全力以赴、認真走在正道上的人生態度。   
【推薦序三】向日本經營之聖稻盛和夫學習
◎文/蘇麗華(味蘇旺股份有限公司董事長、台灣第二電電股份有限公司執行董事)   在日本的經濟發展史中,曾經出現過神話般的人物「日本經營四聖」(松下公司的松下幸之助、索尼公司的盛田昭夫、本田公司的本田宗一郎以及京瓷集團的稻盛和夫),而四聖當中,今就剩稻盛和夫還健在。      稻盛和夫是白手起家的代表性人物,在日本戰後締造了經濟奇蹟,同時也是戰後日本經濟復甦的重要見證者之一。後稻盛和夫應廣大中小企業主的懇求,創辦了以培養年輕一代經營人士為宗旨的「盛和塾」。      1994年也曾在台灣成立分塾,台灣塾卻因故一度吹起了熄燈號。幸李前總統登輝不捨台灣塾關塾,開金口交代我,無論如何也要恢復台灣塾。經過10年不斷地努力,終於在2011年12月2日實現了恢復台灣塾的夢想,讓台灣企業有幸再與稻盛和夫塾長續前緣。      「盛和塾」的涵意是追求企業隆「盛」與人德「和」合,同時也包含了稻盛和夫名字中的兩個字。當盛和塾在各地誕生後,頓時有了向全國發展的想法,於是在1991年時成立了全國性的組織。當時的宗旨如下:「經營之要訣,在於領導者心之所向。經營者若領悟「經營之神」精髓,改變自己的心,經營必定順利。請全國的經營者們加入我們,共同提升自己的人德,以企業穩定興盛為己任。」      2010年,日本航空向東京地方法院申請破產保護,在民主黨鳩山政府三顧茅廬之下,稻盛和夫以78歲的高齡出任日航的會長,重整問題重重的日航。2011年日航經營利潤達到2049億日元,創下歷史新高,並在2012年9月重新上市,更讓稻盛和夫及盛和塾的名聲如日中天。      在1994年,台灣機械運輸公司董事長彭榮次,大力鼓吹邀請志同道合的中小企業負責人,以稻盛塾長所揭櫫的經營哲學與經營理念,亦就是「提升心性,拓展經營」加以發揮,使之切合台灣中小企業賴以為生命的必要課題。為此,他邀集了數十位企業主,首度成立台灣盛和塾,我亦躬逢其盛,能夠參與其中。      1995年,塾長稻和盛夫蒞臨台灣盛和塾,當時在佳鼎集團擔任顧問的好友簡文桂先生,更是廣邀女兒及女婿等多位親朋好友一同來參加,當日盛況空前。當時,亦在佳鼎集團董事長林邦充的帶領下,舉辦盛和塾相關講座,對集團內員工不斷宣揚稻盛塾長的經營理念,並且還在每個月的經營檢討會上,說明稻盛塾長的經營理念的實踐,甚至分別舉辦整個集團的公司讀書會,大力宣揚稻盛塾長的經營理念。      尤其在1998年,簡文桂先生於桃園大溪的鴻禧會館,舉辦一個別開生面的大型讀書會,使全體員工獲益良多,大肆推展稻盛塾長的經營哲學與經營理念,加強各公司同仁對「經營12條」的吸收,以及稻盛塾長《成功與失敗的法則》等著作的導讀,其對增進公司同仁向心力的凝聚亦相當有貢獻。      隔年,簡文桂先生也在桃園龍潭的渴望園區如法泡製,辦過一次類似全體員工總動員的大型讀書會,一如意料之中,收到相當卓越的成效。如此持續數年,活動從不中斷。      自1994年接觸盛和塾、1995年正式入塾之後,我對稻盛塾長的為人處事、經營理念及利他信念,莫不崇拜折服。      如果要問我,人生當中最正確的選擇為何?最能對別人誇耀的成果是什麼?我會毫不猶豫地回答:「進入盛和塾!」從與稻盛塾長初次見面,我就深深折服他的風範,並以恢復台灣塾為人生志業,經過多年努力,也得到許多幫忙,終於能夠協助台灣重現盛和塾。      1994年發生了許多的事情,台灣塾不得已而關塾。當時我從事貿易業,經常往返台、日兩地,因此決定重新加入了東京塾。也因此認識了日本盛和塾的多位塾生,並直接接受到塾長先生的薰陶,與老師結下了不解之緣。先生的「敬天愛人」、「利他」精神更融入了我的生活,也成為了我人生的座右銘。      進入盛和塾之後,有幸陪同塾長先生出席很多地方,也成為了台灣企業與塾長先生間的微小橋樑;例如:藉著中國無錫塾開塾的機會,很榮幸讓旺旺集團蔡總裁能夠與稻盛塾長會面晤談,也讓旺旺集團的大陸幹部進入盛和塾,讓中、日台企業的交流、學習活動更加活躍。另外,在東日本大震災的時候,旺旺集團也發揮了「敬天愛人」的精神,捐獻了高額的善款給不幸受災的人們。      塾長先生長年來也一直非常關心台灣的企業。我認為,台灣如果有政經塾和盛和塾的話,國家也將更加強盛;我亦深信台灣的產業界確實需要偉大的領導者與盛和塾。因此,希望再次於台灣設立盛和塾,不但是我的宿願,也必定是利益台灣之事。      盛和塾台灣在2011年12月圓滿成立,也創下海外塾設立時最多日本塾生出席的紀錄。能夠完成如此艱鉅的任務,也讓我擁有了更大的自信。盛和塾一直帶給我無限的學習機會、勇氣與希望,而我自己也希望能常保謙虛之心,跟大家一起學習,實踐塾長先生的經營哲學,為台灣與台灣企業的發展貢獻微薄的心力。      稻盛和夫塾長無私利他的精神,相信讀者在閱後也會獲得啟發。我抱著拋磚引玉的心情,誠摯推薦這本書給所有欲磨練心性、提升自我的人。

作者資料

北康利

昭和35年(西元1960年)12月24日生於名古屋市。從東京大學法學院畢業後進入富士銀行。為資產證券化專家,曾任富士證券投資戰略部長、瑞穗證券財務開發部長等。2008年6月底離開瑞穗證券,正式以作家為職。「100年経営の会」顧問。日本將棋聯盟顧問。著有《白洲次郎 占領を背負った男》(榮獲第14屆山本七平獎)、《福沢諭吉 国を支えて国を頼らず》、《吉田茂 ポピュリズムに背を向けて》《佐治敬三と開高健 最強のふたり》(以上四本由日本講談社出版)、《陰徳を積む 銀行王・安田善次郎伝》(日本新潮社出版)、《松下幸之助 経営の神様とよばれた男》(日本PHP研究所出版)、《西郷隆盛 命もいらず、名もいらず》(日本WAC出版)、《胆斗の人 太田垣士郎 黒四(クロヨン)で龍になった男》(日本文藝春秋出版)等書。

基本資料

作者:北康利 譯者:郭書妤張嘉芬吳亭儀 出版社:商周出版 書系:新商周叢書 出版日期:2019-04-25 ISBN:9789864776528 城邦書號:BW0708 規格:圓背軟皮精裝 / 單色 / 496頁 / 14.8cm×21cm
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