永康：跳槽這檔事，該跳沒跳是錯失良機，不該跳卻跳是沒長眼睛！ 珮珊：沒人想被主管碎碎念，你就當成有四分之一的薪水就是專門來聽長官訓話的。 除了睡覺，每人有一半以上的時間都在工作中奮戰，除了加薪升官，還要做得痛快開心，永康、珮珊要跟你分享最真實的職場甘苦！這年頭，職場達人也會丟飯碗，只有開心工作最實在！ 工作絕對不只是混口飯吃那麼簡單，它還有感情、朋友、倫理，要順應性格，對自己的選擇負責，在你的能力範圍內做到最好，就是專業！ 永康、珮珊都出生成長在最普通的家庭，沒有靠山或任何背景，剛畢業的他們就是「職場零分」，SNG連線會緊張、亂講話犯錯被老闆罵到豬頭、喝酒搏新聞喝到快爆肝……。但一路走來，正面的態度、全力以赴、對公司有認同感、不設限的自我學習，加上廣結善緣，使他們「貴人陸續出現、小人自然走避」。 在本書中，岑氏夫妻將要以他們的快樂工作哲學告訴大家，如何成為一個樂在工作、老闆眼中好用的人才，讓自己有一天也能「要五毛，老闆給一塊」！

【前言】 什麼叫做快樂工作？ 　　◎文／岑永康、張珮珊

　　我們給它的定義很簡單，就是「不要看別人的臉色，有自己的尊嚴，專長得以發揮」。很幸運，我們目前的工作就是如此；既感激、且珍惜。

　　我想，沒有人的能力是零分。但如果你的工作態度是零分，不管再怎麼努力算計、端出多好的績效，前途都會有很多波瀾、一切都會歸零。相反的，正面積極的態度，就算能力不足，假以時日，收穫也會滿坑滿谷。

　　我們都出生成長在最普通的家庭、沒有靠山或任何背景，剛畢業的我們就是「職場零分」，SNG連線會緊張、亂講話犯錯被老闆罵到豬頭、喝酒搏新聞喝到快爆肝⋯⋯。但一路走來，正面的態度、全力以赴、對公司有認同感、不設限的自我學習，加上廣結善緣，「貴人陸續出現、小人自然走避」，從最基層的工讀生做到新聞主播。零分到及格，下一步是努力成為職場的優等生。

　　這本書不只是職場書，還有我們求學經歷和成長故事。我倆的家境都不優渥，永康賣過靈骨塔、珮珊挨家挨戶發過傳單，但我們很早就體認到：「與其膽顫心驚的花家人的錢，不如抬頭挺胸享受自己奮鬥的成果。」

　　在職場上拚出一點成績之後，我們更珍惜親愛家人的感情。之所以到現在還覺得工作是很快樂的，那是因為我們還沒忘記當初投入這一行的初衷，那種要做出一點成績的拚鬥！

　　對於一路走來，提拔過我們的老闆，我們念茲在茲、恩重如山；對於不對盤的長官或同事，我們將心比心的彼此尊重。

　　工作絕對不只是混口飯吃那麼簡單，它還有感情、朋友、倫理，要順應性格，對自己的選擇負責，在你的能力範圍內做到最好，就是專業 ！

　　日本企業家丹羽宇一郎說過，「工作不會傷身」。許多人抱怨，工作讓他幾乎喘不過氣來、家庭生活被剝奪，甚至身體健康亮紅燈。如果真是如此，你應該先檢查自己的態度和能力，有沒有什麼部分能夠先自我調整？好的工作應該會讓你荷包滿滿、開拓眼界、提升生活品質、充滿成就感，「強身而不傷身」。

　　繼續閱讀下去，讓我們成為一個樂在工作、老闆眼中好用的人才，有一天你會要五毛，老闆給一塊，一點都不奇怪！ ！

搞清分量再下手

　　工作換得溫飽、三餐不愁後，更上層樓追逐的是名和利。二十六歲那年，我曾有機會走捷徑、窺探名利的滋味，但我放棄了，當時周邊朋友有兩種評價，有人認為我太笨了，居然不好好把握人人稱羨的機會。也有人認為我太跩了，給臉不要臉！唉，只能說，我是有自知之明，幾兩重，自己心裡有數。

秤好自己的斤兩重

　　上天眷顧，進入新聞圈耕耘三年，黑白兩道混得還不錯，民間友人也不少， 讓我跑了不少獨家，工作表現獲得主管注意，而社會新聞要跑得好，很多時候是靠酒量累積出來的，家族遺傳外加從小訓練，讓我千杯不醉的名號不徑而走，有天傳到業務部總監的耳裡，想要把我納編到旗下。

　　早期電視台的業務部是個躺著賺的單位，廣告商捧著現金上門，還不一定排得到黃金時段，正因為利益龐大，所以業務員之間的關係可以排出一個「族譜」，不是親戚就是好友，有職缺立刻拉進自己人。

　　業務總監看上我，除了酒量好、方便交際應酬外，另一個原因，我尚稱是個能言善道的小白臉，而負責幫企業老闆分析媒體收視率、花錢買時段的，大都是廣告公司三十歲上下的女主管。

　　異性相吸好談生意，這個定律恆古不變，毫無經驗又非親非故的我，若進入電視台當業務，年薪馬上百萬起跳，這對進入職場沒幾年的菜鳥來說，吸引力實在太大了，但我回家沖了個冷水澡後仔細思考，喝酒、哈拉沒問題，但喝酒喝到一半，還要保持清醒跟對方開口要廣告預算，這話實在說不出口。

　　拉不下身段也好，臉皮薄也對，最後決定跟總監回覆，自認能力跟歷練不足，怕砸了公司的招牌。

寧為雞首不為牛後

　　推掉賺大錢的機會後，隔半年公司辦尾牙，一段鋼管舞讓我瞬間爆紅，當時台下有位閱人無數，提攜過許多晚輩的大姊大注意到我，透過新聞部長官跟我約見面，這位大姊大就是張小燕、小燕姐。跟這樣傳奇人物同桌喝下午茶，已經讓我覺得飄飄然有點不真實了，沒想到她還問我有沒有意願加入小燕家族，往演藝圈發展？

　　天啊！如果我還是個滿懷搖滾歌手夢想的學生，一定會毫不猶豫的說「YES！」但面對這大好機會，我竟然遲疑了，不是害怕怯步，而是跑了幾年新聞後，更認清自己的能耐，我可以成為一個很靈活的主播，但身高不夠、年紀偏高，很難成為偶像藝人，若要朝主持或諧星界發展，又不夠伶牙俐齒，頂多是個B咖吧！

　　通往名跟利的捷徑，兩度被自己設下路障，面對職場轉換跑道的機會，如何抉擇？或許利用刪去法可以讓你看得更清楚，把新的機會當中，最難的部分先挑出來，捫心自問能不能做得到出類拔萃？

　　跟客戶彎腰鞠躬拉廣告業績，我的態度不夠軟；只習慣收禮，不習慣送禮， 缺少了真誠很難成事；而演藝圈，多少帥哥美女星海沉浮，等不到熬出頭，年華已先流逝。此外，藝人通告收入不定，這跟我強烈需要安全感的巨蟹座天性牴觸。

　　上述提到最難的關鍵，包括要柔軟、要賣笑、要有耐心、要能忍受薪水起伏，這些我都做不到，若換新跑道，肯定會綁手綁腳，又如何施展拳腳？

　　常聽人形容七年級生是草莓族，抗壓性不夠，被老闆一罵就梨花帶淚要換工作，實際接觸過的二十出頭年輕人，換工作也的確如家常便飯，為什麼在同一家公司待得都不久？

　　大多數年輕人會回答，這個工作跟自己的志趣不合，下個工作會更好。請體認一件事，在你尚未認清自己能耐前，盲目嘗試各式各樣的工作，恐怕做沒多久，都會發現跟你的志趣不合。

　　看不清自己卻不斷換工作，下個工作也不會好到哪裡去。 如何開口要加薪

　　在台灣大部分的企業或公司，要求加薪這檔事情跟性侵害案件一樣，屬於告訴乃論，不告不理，會吵的小孩才有糖吃，但該什麼時候吵？怎麼吵？就是門學問了。

　　辦公室有位同事，每隔一年半載就會主動放消息，有其他電視台正在對他招手，考慮換個環境，結果他每次都被慰留，台面上就這麼幾家新聞台，幾年下來，所有電視台都跟他招過手了，但他始終忠心耿耿的留在公司。

　　這個藉口用爛之後，他又想出另外一個理由，表示打算離開新聞圈，暫時休息回家幫忙做生意，所有同事聽到這個消息，不是議論紛紛就是冷眼旁觀，等著看長官如何回應。沒想到，第八度讓他得逞被慰留。

　　算算這些年他的調薪幅度加總起來，應該相當可觀，絕大多數的同事對此都忿忿不平，認為拿跳槽或離職當藉口要求加薪的手段，跟放羊的孩子沒兩樣，真是太可恥、不可取。

　　說老實話，會這麼講的人，大都是吃不到葡萄說葡萄酸，請問，想要達到立竿見影的加薪效果，除了跳槽或拿跳槽當威脅外，你還有什麼更好的高見？想要等老闆看到你的好表現，給予調薪的回饋不是不可能，只是老闆眼睛通常不太好，總要讓你等到花兒也謝了。

有方法才有利基

　　要求加薪有前述八連勝的成功例子，當然也有一次就出局的失敗慘劇。

　　很久很久以前，電視台有位女主播A，非常受到老闆寵愛，不但主播黃金晚間時段，還替A量身製作節目，有一天，老闆為了增加電視台的戰鬥力，請了另外一位重量級的女主播，希望兩人良性競爭共創雙贏，但A主播擔心失去舞台， 開始軟硬兼施，一方面撒嬌，要老闆不要有了新歡忘了舊愛，一方面嗆聲，有她就沒有我，逼老闆做出選擇。

　　唉，殊不知職場跟情場一樣，在興頭上，舊愛永遠比不上新歡，要不然幹什麼沒事勞財傷身去尋新歡？ 既然非得選擇，老闆就請A主播像全壘打一樣，一去別回頭吧 ！A主播最後被迫黯然離開。為什麼兩者會有如此大的差別？

　 　簡單一句話，錯判形勢。歸納身邊幾位職場談判常勝軍的經驗，談錢的時機要掌握好，下述狀況的風險較低；

　　一，當公司處於太平盛事，請不要無聊去試探身價，畢竟業績穩穩地成長，老闆不用投資都賺錢，有你、沒你，差別不大。相反的，如果公司正在打仗，要開疆闢土拓展業務，征戰沙場需要尖兵，這時候就可以試試水溫。

　　二，很多上班族熬到農曆過年，領完年終獎金閃人，春節前後是挖角跳槽的高峰，若確定工作內容跟你重疊的同事離職了，你就可以藉勢開口要求加薪，因為主管已經損失了部分人力，在人員補足之前，為了避免出現業務空窗期，老闆會盡量留人，這時候籌碼在你手上，此時不開口待何時？ 不要擔心給老闆落井下石的感覺，畢竟在這家公司還會待多久？沒人說得準，錢先進了口袋比較實際。

　　三，如果有天得了金鐘獎、金馬獎，上台致詞一定要記得感謝老闆的栽培， 事後把獎座搬進辦公室當展示品的同時，絕對要提醒老闆，你的努力讓公司獲得光采，期盼更實質的回饋。剛獲得大獎肯定的員工。如果馬上被同業挖角，老闆面子容易掛不住，為了爭這一口氣，十之八九你可以獲得加薪慰留。

無欲則剛談加薪

　　跟誰開口要求加薪也是門藝術，在大企業裡面，你的頂頭上司不一定有加薪的權限，必須要填申請表格、層層上報，不過，就算你跟老闆很熟，認識更高層的主管，奉勸你，最好第一個還是先跟頂頭上司開口，越級打報告是職場大忌。

　　如果頂頭上司從別人那裡聽說你對薪水不滿要加薪，很可能會覺得你沒把他放在眼裡，難保日後不會找機會背後放箭，甚至高層主管也會認為你不注重辦公室倫理。

　　當然，如果你跟更高層、更有權利調整薪資的主管有一點私交，在跟自己頂頭上司報告完後，可以找適當的機會，不經意的流露對加薪的渴望，但要提醒， 雖說會吵的孩子才有糖吃，但千萬不能吵得太大聲，搞得人盡皆知，沒有任何迴旋的空間，讓自己跟主管都下不了台，那就難堪了。
　　進入職場十幾年，薪水調整也有好幾次了，當中好幾次是主管聽到挖角風聲，主動先幫我調整薪資打預防針。真正走進老闆辦公室，閉門懇談的那幾次， 都讓我膽顫心驚又回味無窮。

　　緊張的是，不知道我在老闆眼中，到底值多少錢？ 開心回味的是，每次開誠布公交談後，都發現原來我這麼值錢，為什麼不早點開口？

　　面對老闆談錢難免不自在，但只要掌握一個態度原則「無欲則剛」，會讓你無往不利。眼前的工作老闆不加薪，就算因此走人，你也不會留戀可惜，要有這樣無所懼怕的堅定意志再去找老闆談，如果只是想擺擺姿態，去刺探老闆的反應，那勸你省省吧，小心從此被打入冷宮。

　　以上所有談加薪的方法跟時機，都建立在一個前提上——你得夠料、夠值得，若你的績效食之無味，棄之又不會太可惜，那就請死心塌地的緊守住這份工作跟薪水吧！少開金口，以免加薪不成還砸了飯碗。

作者：岑永康、張珮珊 出版社：商周出版 書系：新商周叢書 出版日期：2010-08-16 ISBN：9789861202389 城邦書號：BW0366 規格：膠裝 / 單色 / 240頁 / 14.8cm×21cm