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內容簡介
他的人生勇於嘗試,保持覺知投身於未知
看似衝突的態度,卻是一種全然的開放
——李崇建(作家,資深生命教育工作者)
這不只是一本講創業心法、面對挑戰的書,
這是一本有關品牌,有關人生哲學,有關如何成為更好版本的自己,
你如果在人生當中迷路了,翻翻他,能夠幫助你活出自己。
——龔建嘉(鮮乳坊創辦人)
朋友眼中的李昆霖:
他有時是深思熟慮的大人,更多時候是單純不過的孩子。
數學專長的他,很會計算,但不太會算計;
比起懷疑,他的字典裡有更多的好奇;
比起「有機會再試試看」,他更傾向「我現在就來試」。
李昆霖說:
46歲,我練習活出自己。
每次的跌倒經驗都是讓我更加茁壯的養分。
很多人說我很不像(以前的)我了,
但走過人生的一半,
我真正感覺到自己了。
提提研面膜創辦人李昆霖,擁有創業者的堅毅個性,有著不怕跌倒的毅力與精神;喜歡創新,挑戰自我;喜歡做有趣的事,勇於突破框架;不怕投資金錢只求做到完美;藉由內觀不斷自我覺察成長;想對世界有所貢獻……
從法國紅回台灣,屢有驚人創舉的他,十三歲隨父母移民澳洲,二十七歲取得美國化工博士,之後一路創業。從成功打造台灣唯一通過歐盟認證的保養品品牌,到歷經一手經營轉型成功的企業拱手讓人,再到砍掉重練,失去了工廠,卻蓋回了殿堂「佐研院」。
「佐研院」號稱台灣保養品的最高殿堂,是唯一一間得到世界五大建築大獎的台灣保養品工廠;目前公司累積了六十五個產品通過PIF(安全有效的最高規範,在歐盟銷售化妝品必備的一項產品資訊檔案),不只是台灣第一個、而且是超過歐盟的最高規範,領先業界十年以上;而且還加入企業永續環保行列,成為RE100會員(目前最重要的永續認證之一),承諾在2030年之前達到百分之百再生能源使用……李昆霖帶領團隊,一直不斷思考如何在超越自己之後,歸零,再超越……
李昆霖的創業歷程高潮迭起,一如他酷愛的極限運動。
然而世事多變,商場殘酷,人情冷暖,人生比極限運動更難駕馭。
永遠對自己嚴格的李昆霖,堅持要做最好的李昆霖,長期的高壓生活,多年的事業打拚,在事業成功的背後,中年的他,身體開始出現了警訊,心情變得易怒,臉上的笑容漸漸消失,夫妻親子關係也開始變得緊張……
所幸他在2019年陸續接觸到內觀、薩提爾之後,身心靈產生很大的變化;他開始向內追索,安定自己的心,應對外界的變化,人生從此改觀。
內觀幫助他打開了覺知,讓他不斷超越自己;薩提爾引導他在夫妻親子關係上,更多的交流與分享;這些內在探索、自我覺察,幫助他度過一波又一波的人生低潮,不僅企業穩定成長,家庭親子關係也愈加融洽。
透過本書,讓我們看到一位擁有超強毅力的企業家,如何勇於嘗試,敢於創新;如何走過困境,無畏挑戰;如何透過覺知,不斷蛻變。我們不僅讀到他精彩的生命故事,更能從中學習如何經營品牌,創意行銷,並且也能一窺家庭親子關係的經營之道;更重要的是,如何成為更好版本的自己。
◎各界讚聲推薦(依姓氏筆劃排序)
A wonderful recollection of stories from John’s amazing life journey, navigating and transcending between Taiwan and Paris, success and mishaps, risks and rewards, highs and lows, kinship and entrepreneurship, passion and ambition, nature and nurture, kindness and mindfulness, the inner-self and the world outside. An insightful reflection of how these has shaped him and what we can learn from his personal growth and valuable wisdoms gained.
——Jackson Tan(Singapore President’s Design Award Winner)
放下對成功的執著,勇於探索生命又令人啟發人的一本書
——丁菱娟(影響力品牌學院創辦人)
看完獲益匪淺的書很多,這本還沒看完就會想跟作者當朋友。
——九把刀(暢銷作家)
John寫的是他的生命歷程,背後想傳達的卻是,每個人都擁有不管經過再多失敗,都可以重新站起來的堅強力量,只要你不放棄。
——王一芝(《天下雜誌》副總主筆)
創業就是不斷打碎自己又再黏回去的過程,但把自己拼湊回來難免會留下傷痕,John無疑是我修復這些傷痕的啟蒙老師。相信這本書也能帶給讀者治癒傷痕的力量!
——何雪帆(愛康涼感衛生棉創辦人)
作者把自己活成一道光,熠熠閃亮的身影成為自己與他人生命的路引。
——宋怡慧(丹鳯高中圖書館主任,暢銷作家)
這是一本誠實的書。書裡有昆霖一路走來誠實的自我照見。對任何一位希望在人生中實踐幸福的事業、家庭與親子關係的人,這是一本不容錯過的好書。
——邱孟漢 & 楊于葶(TEDxTaipei 策展人)
走過高潮和低谷,打掉重練後的李昆霖3.0,用他的文字,陪你我一起踏上中年之旅。
——柴女阿美aka紐約小阿姨
自由又力顯謙卑的靈魂。
——張敏敏(「OGSM協會」理事長)
閱讀這本書讓人看見成功企業家背後的挫折與努力,然而真正能夠安頓內心的不是外在的功成名就,而是與內在的連結。能夠撣去塵事的紛擾,才能呈現我們內在的本我與自性。我們是幸運一族,都接觸了薩提爾,時時刻刻回到當下,內觀、靜心,提升了內在能量與定靜。真正的幸福不是外在的成功,而是內在的富足。
——畢柳鶯(醫師,《斷食善終》作者)
讀著李昆霖的書,會被他們一家人滿溢的幸福故事而感動落淚。但有時翻到下一頁,又會讀到他遇到不可思議的麻煩與挫折!而他總有著神奇的超能力,過人的意志力、幽默感和無比堅定的信心,度過那一次又一次的困頓。
——陳美智(印茴SPA館長)
這本書的誕生,我看見昆霖再一次赤裸地梳理了自己,我常感覺看他的文字會有一種「淘金」的意象,直白的文字像一層層的砂,但你總會在不經意時,淘到一個光燦燦的金。
——葉玿伶(佐見啦策略顧問)
昆霖兄創業的故事近年經常見諸媒體。以法國人專擅的產品反攻法國,光這點已屬傳奇,魔鬼在細節裡。
昆霖兄近二十年前就曾出過書。
以書窺人,他愛冒險,懂盤點,善觀察強者並內化之。
人不免有失敗經驗。
有些人會以「不必談失敗」的態度面對失敗。然後,漸漸站不起來。
有些人會以「不避談失敗」的態度面對失敗。雖然,他可能還是會遭逢失敗,但是他愈來愈不害怕失敗,他愈來愈懂分析何以失敗並迅速站起來,在他想要的領域,迅速插旗。
——楊斯棓(《要有一個人》作者)
目錄
推薦序/
世界上我最愛的神經病/葉玿伶(佐見啦策略顧問)
每個人都有一次中年之旅的機會/陳美智(印茴SPA館長)
他的人生勇於嘗試,保持覺知投身於未知/李崇建(作家,資深生命教育工作者)
前言
輯一/中年之前的人生
曾經是個瘋狂的人
進入未知的領域
失敗,讓我更懂得挑選戰場
專心經營自己的超能力
分享真相化解危機
想像成功的畫面,並且去創造它
面臨亂流,選擇不爭
Rebranding 品牌重塑
我們失去了工廠,卻蓋回了殿堂
*番外/往內走,蓋出全台灣最漂亮的漫畫書店
輯二/中年轉化之旅
◎內觀對我的幫助
接觸內觀
內觀的第一堂課:不再「付錢是大爺」
我的世界觀改變了
內觀讓自己用更省電的方式過人生
Pain is a gift 痛是禮物
平等心的修練
內觀幫助我的身體更健康
超越金錢的利益:內觀中心當法工
「能量管理」比「時間管理」更重要
一個靈性的招手解決了商業上棘手的問題
引導是為了幫助大家成為自己
◎親子關係的成長
接觸薩提爾,允許自己接近內在的感受
跟著兒子一起壯遊:父子徒步環島
教授給我的寶貴人生課
培養實習生去做AI做不到的事
青少年內觀:讓孩子成為自己情緒的主人
◎事業上擁有國際觀
光是厲害還不夠,還要夠綠:加入RE100會員
黃金業務員離職帶走的提提研客戶,為何統統回來了?
如何失敗得很有人情味:忍痛結束法國子公司
輯三/我的原生家庭vs.成為更好版本的自己
心想事成的力量
我的媽媽:面對死亡,才能珍惜活著的當下
我與爸爸:父子的晨間對話,成為相互之間最大的福報
婚姻的事實
預見晚年危機,了解如何跟自己連結
什麼是你生命中最重要的事
*番外/幫助自己找到路
後記/我以為我賣的是面膜,沒想到改變了我的人生
感謝
圖片
內文試閱
想像成功的畫面,並且去創造它
法國人教我的事
很多人都以為提提研能享有現在的知名度是因為腦闆我很會行銷,大家都忘記了一個最基本的道理;這世上根本沒有一夕成功這種幸運的事。成功行銷並不是只靠運氣,而是產品品質實力的堆疊。
行銷其實並不是我們公司真正的強項,行銷只能吸引消費者單次的購買欲望,但只有強大的產品力跟售後服務才能使消費者不停的回購。提提研最扎實的真功夫其實是我們對品質的堅持以及願意投資在品牌資源上的決心,這是我們從法國代理商身上學到的。
剛認識法國代理商時,當時我很挫折連續出國參展五年總是無法取得任何大訂單,於是我問他:「為什麼參展時都沒人想簽我們的代理權?」
代理商回說:「那是因為你沒有武器。」
「武器?」
「對,你要思考你的品牌有什麼特別的資源是其他品牌沒有的,會使人想要代理你的品牌。」
法國代理商這一句話打醒了我,因為當時我正面臨一個重要的抉擇。如果要在法國藥妝店上架,必須擁有歐盟認可的第三方有效性實驗數據認證,而這個歐盟認可的法國頂尖實驗室所認證的文件,每樣產品都要上百萬起跳,更何況還要加上其他安全性評估的認證。如果要全部產品都投入的話,這筆金額會是我們當時全部可動用的現金。
但我們最後還是決定把全部的資金賭注在這個決定上,因為這樣才能讓我們的品牌擁有武器。事後證明,這個投資不只讓我們的產品可信度更加分,也藉由跟法國實驗室的合作,更了解自己產品配方的不足以及需要改進的地方。我們的產品為什麼會被粉絲們所熱愛,絕對不只是因為老闆很會行銷,而是產品本身真的被證實安全又有療效,並且也被無數的消費者親身體驗所認同的。
雖然前後花了將近三年才完成歐盟必備的毒性學專家背書的安全性評估報告、有效性實驗數據以及溯源系統文件,但歐盟這麼高的上架門檻也奠定了我們的品牌在這個產品類別的領先地位。
我一直記得某位智者曾經說過:「高牆,其實不是為了阻礙你前進,而是考驗你有多想要跨越它的野心。」現在的我,只要遇到任何挫折,都會用這句話來鼓勵自己跟員工的士氣。這面高牆,一旦跨越了它,就會成為守護你的城堡,因為未來的競爭對手也要花相同的心力跟時間才能追趕得上。
我的引導師教練Jane對我說過:「人有分二種,大部分的人是problem fixer,是解決問題的人。但當你把能量聚焦在問題上時,想要解決問題的同時,通常會創造更多問題。但另一種人比較稀有,這種人會create by declare,我們要想像一個成功的畫面,宣告自己能達到這個成功的畫面,並且去創造它。」
這讓我回想起多年前剛踏入保養品領域時,我當時心中想像成功的畫面就是:「啊~要是有一天我們的自有品牌可以上架到法國百貨公司的話,那就完成了我的夢想。」沒想到過了幾年後,我們品牌提提研從法國代理商得到一個機會點,可以上架法國的藥妝通路跟Le Bon Marché貴婦百貨公司。但是唯一的條件就是產品一定要通過歐盟PIF,證明它不只是安全,而且是一定有療效。
這對當時的我們是全新的概念,因為沒有任何台灣的保養品製造業者知道如何做出符合歐盟規範的有效保養品,因為要有毒物學的專家簽證才能申請PIF,而這些毒物學專家很稀有,幾乎都在法國跟比利時。於是我們請了法國的毒物學專家來當我們的顧問,他叫Perrier,沛綠雅礦泉水的那個沛綠雅。
沛綠雅先生要求我們給出完整的成份配方表,才能解析過敏源、安全性跟功效。當他看了我們給的初版成份表之後,用很不屑、幾乎是羞辱的口氣,直接對我們說:「你們亞洲人就是奸商,你們的有效成份的濃度加那麼少,竟然還敢宣稱自己的產品有功效!」如此的直白,讓我想起當年我讀化工博士期間,我的指導教授對我的嚴格教育。但這也點出了一個事實,原來我們過去身處在台灣的舒適圈太久,習慣了台灣不能宣稱療效的藥妝法規,於是我們全部的台灣保養品製造業者漸漸就忘了如何做出真正有效的保養品。
法國毒物學專家給我的羞辱,反而是一個極大的剌激,讓我反思,原來保養品真的要加足夠濃度的有效成份才是真的有效(在台灣會願意這樣做的傻廠商真的不多,因為台灣化妝品的廣告法規不允許廠商宣稱療效,自然就沒有廠商願意投資高成本做出有療效的產品)。
沛綠雅先生接著給我的第二個考驗是:「做一個產品的PIF要三百多頁,要真的很扎實的把產品的全部細節、功效跟過敏源給表列出來,你們亞洲人都是投機取巧的民族,除了日本以外,我不相信你們其他亞洲人做得到。」
「而且,我的顧問費很貴的,你們付得起嗎?」
多年前的這句話我到現在還記得,這麼傷人的話真的有刺激到我,當時我心裡只有一個想法,那就是我要證明給這個法國專家知道,我們亞洲人也是有願意扎根、願意不抄捷徑的民族,只想做出好產品的職人精神不是只存在於日本文化。此時我內在那個勇於挑戰、不服輸的個性浮現出來,內心裡OS:「我化工博士都能拿到了,怎麼可能區區三百頁的產品溯源報告做不出來。就算再貴我都要做到。」
於是我回他說:「您的顧問費我們付得起,請教我們怎麼做出真正安全有效的好產品。」
當時雖然公司還小,但有志者事竟成,我們想像自己成功上架到法國百貨公司的畫面,再加上我們團隊不服輸的心態,我們讓法國毒物學專家跌破眼鏡。
法國毒物學專家的顧問費很貴,歐盟的第三方功效性檢驗更貴,每個產品的檢驗費都是天價,對當時我們剛草創時的財力,要拿出好幾百萬元做四個產品的PIF真的要有很大的決心,尤其當時根本不知道法國是否能接受片狀面膜,就這樣貿然投入手上全部的現金,現在回顧當年,只能說實在是傻人有傻福。
直到現在我們已經累積了六十五個產品都有通過PIF,也讓我們獲得了幫瑞士最大零售集團旗下保養品代工的機會,因為我們分享了自己的PIF配方給他們,協助這個瑞士集團做歐盟認證。
能夠讓瑞士最大集團捨棄他旗下自有的瑞士保養品工廠,捨棄他們自己swiss made瑞士製造的穩賣招牌,反而希望我們佐研院的台灣製造可以跟他們一起合作,因為我們做到了連瑞士集團也覺得很困難又耗時的PIF。
現在回首來看只能說,原來當時我們腦海裡一直有那個成功的想像畫面,才能引導我們團隊不斷進步的動力啊。
法國洗禮得到的核心價值
當我們二○一三年在法國已經上架藥妝通路跟百貨公司,並且也同時外銷到十多個歐洲國家時,我們在台灣本土的形象卻依然停留在電視購物時期,努力壓低價,盡力迎合各方要求的俗俗賣形象,這很容易被陌生的消費者誤認為是便宜貨而不敢嘗試。
我們當時在法國賣的生物纖維面膜一片是九.八歐元,而同時在台灣賣的紙面膜一片卻是九.八台幣。雖然是不同的材質跟成份內料,但同一個品牌的價格卻落差四十倍,沒有任何一個保養品牌的定位像我們差異這麼大。
也就是說,我們成功在國外定位了自己的品牌價值,但在台灣卻有過去的包袱甩不掉。
如何提升在台灣市場的品牌形象,讓品牌的全球形象跟價位更一致,是我們當時遇到的最大挑戰。但一下子就把台灣的價格漲到歐洲的價格肯定行不通。
明明自己可以做出高品質高價位的產品,但為什麼市場卻不買單,相信這是很多台灣企業所面臨的問題。難道我們台灣產業只能落入「低價代工」的俗套嗎?既然不能改變自己平凡的出身,那我們何不擁抱它。於是我改變了自己的心態,努力跟消費者溝通我們的成長歷程,傳遞我們的品牌價值。
十年前我們是靠著做低成本面膜起家的,因為當時我們並不懂如何做更好品質的產品,我們只是單純的跟風,一般的製造商如何用最低的成本做面膜,我們就跟大家做一樣的事情。
當時的我們是無知的。
直到經歷法國毒性專家的洗禮之後,才發現原來我們必須把配方的安全性跟有效原料的比例全拉高才能達到上架歐盟藥妝店的標準。這代表著我們的成本已經回不去了,即便我們知道如何做出低成本的產品,但我們自己內心對品質要求的標準,已經不允許我們這麼做。我們自己的良心會過不去。
我們無法同時間用高標準高成本去製造外銷歐洲的產品,卻在另一條產線用低成本思維去製造適合台灣定價的產品,這樣會讓我們精神分裂。我們想讓消費者了解,我們有自己的品研中心把關品質,並且利用自己的官網通路直接出貨給消費者,以合理的價格回饋給消費者。
我們並不是一日爆紅,因為我們早已在國外把品質跟品牌實力堆疊近十年。我們十年磿一劍,才能回到台灣舞台被粉絲們強力推坑親友。雖然行銷很重要,但也一定要產品本身讓消費者發自內心的認同,粉絲才會口耳相傳。
品牌一定要先跟消費者站在同一邊,必須先解決消費者的需求,品牌才能壯大。
我們經營品牌的方法跟一般品牌很不一樣,我們挑戰先在品質要求最嚴苛的歐洲市場上架,在高端市場吸取經驗跟獲得更多品牌資源後,再反攻回台灣,如此才能快速在眾多的保養品牌中脫穎而出。我認為這樣的方式也能套用在其他產業的品牌操作,也希望更多台灣廠商能勇敢的用自有品牌踏入國際市場。
作者資料
李昆霖
西元1977年出生於台灣高雄,美國俄亥俄大學化工博士,佐見啦生技公司創辦人。 人稱「腦闆」,獨特的經營風格,成功在台灣面膜紅海市場中打造出征服法國的台灣面膜《提提研》。 2015年榮獲經理人雜誌百大MVP經理人,同時創辦了全台最美的漫畫店「BOOKING」。 熱愛網球,擁有澳洲網球教練執照。喜歡用背包客的方式來環遊世界,喜歡養各種動物,包括蟻窩,蜂窩,甲蟲,守宮,海水珊瑚魚,變色龍,龍貓,陸龜,鴕鳥,布偶貓,很聽話的鵝,刺蝟,蜜袋鼯,巴吉度犬,還認養了退休導盲犬。 曾經在事業巔峰瞬間失去所有,也曾經想要放棄一切,很慶幸自己願意給自己機會重來,永遠相信有更好的可能。 中年之旅因接觸內觀(Vipassana)而轉變,越往內走,越重視裡外一致的重要性。從實現個人理想,進一步擴展到對產業發展與永續議題的關注。 2020年建立《台灣保養品最高殿堂》——佐研院。 2021年成功取得RE100會員,承諾在2030年之前達到百分之百再生能源使用。 2023年與新加坡Black團隊共同創辦了全生活保養品牌《ANOTHER LAND》。 現今,李昆霖除了繼續在創業的路上打拼,身兼部落客及作家,現為天下雜誌專欄作家,Podcast 節目《腦闆想什麼》主持人,在不同領域跟更多的人分享他獨特的人生觀。 相關著作:《當我不再像自己時,我終於活出自己(限量隨書附贈提提研「永生苔瞬活修復生物纖維面膜」1片)——提提研面膜創辦人李昆霖的創意精神與中年成長之旅》注意事項
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