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診所經營人才培訓寶典
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  • 診所經營人才培訓寶典

  • 作者:小暮裕之
  • 出版社:麥浩斯
  • 出版日期:2022-12-01
  • 定價:600元
  • 優惠價:7折 420元
  • 書虫VIP價:420元,贈紅利21點 活動贈點另計
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內容簡介

4年內擴大到5家診所──總裁教授的診所管理心法大公開! 從事醫療院所管理、想獨立開業的醫生,學習經營與人才培育必讀寶典 受新冠疫情衝擊,醫療行業即將發生變化,如在線醫療、人工智能、家訪增加等等新形態診療模式出現,作者小暮裕之在診所醫療現場從業多年後發現,診所的營運需要的是具有領導能力的人力資源,才能迎接不斷變化的新挑戰。但醫療行業垂直組織較多,存在難以自發形成領導者的問題。 人力資源開發的重點在於「對每一位員工的信任」和「領導者自己的思維方式」。 書中總結作者歸納得出的人力資源教育理念,如何與實際下屬互動等等,以易於理解的方式傳達教練方法,在診所診療營運現場能即刻應用。 //精華心法搶先讀// >> 從「老闆」到「領導」 隨著少子老齡化和新冠疫情,醫療行業和客戶的需求正在發生變化,以醫生為老闆的自上而下的結構已經不能滿足需求。為了以速度感應對突然的變化,員工需要作為領導者自己思考和行動,而不是單獨思考。它使組織成長。 >> 接受不同意見的意識 領導者最重要的三個理念之一是接受不同意見的意識。如果經營者主動提出與自己不同的想法和意見,每位工作人員都會開始思考「如何改善診所」。創造彼此從未想過的更好的想法和協同效應是領導者的角色,而不是A先生的計劃和B先生的計劃之間的妥協。 >> 員工成長的四個階段 員工在人力資源開發過程中所經歷的過程是(1)了解自己所屬的部門,(2)被所屬部門了解,(3)了解和了解整個公司,以及(4)被公司外部理解。也就是說,①獨立的階段,②成為一個部門的領導者的階段,③匯集多個部門的階段,④獨立公司的階段。 >> 如何明確使命願景 要想在工作和生活中取得滿意的成績,就必須描繪出「我要成為這樣」的具體理想形象。換句話說,我們需要明確我們的使命願景。如果您的使命願景尚不明確,請從回顧過去開始。這是因為你現在的想法和行為是基於過去的經驗。 >> 領導者應該學習什麼? 「學習」意味著改變思想、語言、習慣,從而改變個性和命運。思維對於成功來說比能力和激情更重要,所以要學習成功者的思維方式,養成“根據使命思考事情的習慣”、時間管理和計劃。 >> 未來醫療行業的人力資源開發 新型冠狀病毒將改變醫療形式和參與醫療的公司,並將推進醫療數字化,例如在醫療領域利用人工智能,使患者更容易。未來的人力資源需要能夠靈活應對,才能掌握這個工具。此外,正確提取必要信息並為自己思考和行動的能力變得更加重要。

作者資料

小暮裕之

‧医療法人社団モルゲンロート(Morgenroth Medical Corporation)理事長 ‧有明みんなクリニック(Ariake Minna Clinic)&有明ガーデン院(Ariake Garden Hospital)院長 ‧醫療管理大學 校長 ‧株式会社メディモ(Medimo Co., Ltd)代表董事 2003年畢業於獨協醫科大學。作為一名兒科醫生,開設了有明兒童診所,因為在與嚴肅的孩子互動時,思考著「我可以在孩子們遭受這麼多痛苦之前幫助他們」。目前,在日本東京的有明、豐洲、勝哄、田町、芝浦設有5家診所,在豐洲設有病童保育室,每月有15,000名患者就診。 2019年,開設「醫學管理大學」,教授從業人員管理和營銷。曾出現在電視等多家媒體,包括首個主打節目《創造未來的兒童診所》(千葉電視台),擔任日本電視節目NEWS TOKYO FLAG(TOKYO MX)的定期評論員。著有《主任講授的診所管理成功法則,失敗後訪客人數增加了300%》、《名醫大師講授!育兒研究》(書名暫譯)。

基本資料

作者:小暮裕之 譯者:劉德正 出版社:麥浩斯 書系:IDEAL BUSINESS 出版日期:2022-12-01 ISBN:9789864088577 城邦書號:1GW325 規格:膠裝 / 單色 / 224頁 / 14.8cm×21cm
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