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正妹CEO:她從街頭流浪妹變身億萬女老闆
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內容簡介

◆網路商城Nasty Gal創辦人,她美貌吸睛,生意腦袋更吸金! ◆《富比世》選為「30位30歲以下矚目新星」 ◆《Elle》選為「一定要認識!改變世界的11位傑出女性」 ◆財經科技網站《Business Insider》選為「當今最性感的CEO」 蘇菲亞.阿莫魯索在網路上賣掉的第一件東西,不是衣服,是一本偷來的書。青少年時代過著搭人便車、在垃圾中找東西吃,和在店家順手牽羊的生涯。22歲時她罹患疝氣需要醫療保險,不得不去上班,但還是又窮、又沒目標。 所以她在eBay拍賣網站上開起店來,並起名為「Nasty Gal Vintage」(壞女孩古著)。2014年成為市值逾一億美元企業「Nasty Gal」的執行長與創意總監,還有350名員工。 阿莫魯索絕對不是正統的CEO(她沒辦法當任何正統的人或東西),她寫這本書,是為讀者(無論是邊緣人或是行家)找出獨特的成功路,即使這條路跟鬼一樣崎嶇,而且一路上都是唱衰的人。 《正妹CEO》是阿莫魯索的故事,但遠比個人傳記有意義得多。內容深入又私密,道理卻全世界的人都看得懂、用得著。文中充滿刺耳的警示聲(「嘿!你沒那麼特別」),細緻又誠實的觀察(「失敗是你自己發明出來的」)還有耀眼新星Nasty Gal竄起背後的故事。證明了一件事:成功並不是你在高中或大學(如果有念的話)有多受歡迎,而是在突破現有規則時信任你的直覺,跟隨你的勇氣。 正妹CEO的人生操之在己。她努力爭取,所以想要什麼都能如願以償。身為正妹CEO,要掌控一切,也承擔責任。她是位鬥士,知道何時出招,何時又該順勢而為。有時她打破規則,有時照規矩走,但永遠是她說了算。她知道要往哪裡去,不過一路上可不能少了樂趣。 正如阿莫魯索給讀者的三項忠告:「永遠不要長大;不要變成無聊的人;不要被那些有權有勢的人打消志氣。沒問題吧?酷。那麼,我們開始吧!」 【本書特色】 1.《挺身而進》街頭平民版 她從小過動被霸凌、高中都沒畢業,更沒唸過一天MBA,在二手衣堆挖寶稱霸eBay,轉戰網路商城,靠賣「以前沒人看過的」服飾撐起一年破憶營業額。不是富二代,沒學歷、沒人脈更沒錢,怎麼在街頭闖天下?所有年輕世代想知道的答案,不在哈佛管學院、華頓商學院,在她的故事裡。 2.電子商務興起全記錄 阿莫魯索趁著eBay熱潮而發跡,乘網路商城起飛之勢攻下「年輕時尚」一席之地。想知道電子商務、網路公司的興起始末、經營眉角、未來趨勢?正妹CEO現身說法! 3.四大榜暢銷天后,讀者指定最愛 ①《紐約時報》創業類②《金融時報》年度推薦「風雲人物與職場領導」榜③亞馬遜網路書店商管類④2014 Goodreads讀者票選榜冠軍(大勝《二十一世紀資本論》《蘋果橘子思考術》《快閃大對決》) 4.零說教!不囉唆!最棒的實戰經驗 有過動與強迫症狀的她,因「找到自己擅長且能一直投入的事」激發潛能;她的設計因「這樣子以前沒人看過」而爆紅,口碑靠「客戶暗槓不分享」傳播,用「快加我,直接線上問答」客戶服務……充滿了教科書裡看不到的故事,得不到的啟發。 5.網路新世代CEO偶像 這本書是網路新世代的告白,無論經營管理知識或工作實務技巧、生存哲學,都是從未看過的新版本。老人覺得怪,年輕人覺得酷;男生看到正妹,女生看到偶像:阿莫魯索有任何CEO身上從沒看過的特質→新世代偶像誕生。 6.精彩可比YA小說+內有正妹示範=最好看的商管書 阿莫魯索不藏私、不設限,帶讀者一窺她的成長歷程:不聽話的兒童期、不會唸書也不會玩的暗黑少女時代、誤入歧途流浪街頭的青少年期;稀奇古怪的經歷,還有一幀幀實境照片,這本商管書比YA小說還好看。 【媒體讚譽】 「科技界的灰姑娘。」 ——《紐約時報》 「時尚界的新天才。」 ——《富比世》 「燦爛奪目。」 ——《哈芬登郵報》 「Nasty Gal 服裝公司——跟它創辦人的口紅一樣火紅……雖然老闆阿莫魯索的細跟高跟鞋從來沒踏進過商學院一步,但是以一家創業6年的企業來說,其成長規模之大令人印象深刻。阿莫魯索可不是你印象中傳統的那種創業者……員工說,阿莫魯索自己就是最極致的壞女孩(Nasty Gal)……在男性為主的科技業,阿莫魯索這位年輕的女性CEO,以她獨特的行事風格,獲得廣大注意。」 ——《洛杉磯時報》 「有些CEO讓人覺得經營公司怎麼會那麼簡單,有些人可以靠著某種說不上來的特質,把公司經營得很好。性感,是很主觀的,而且不只是外貌,還包括成就、權力、企圖心、魅力、利他、時尚嗅覺,還有個人風格。」 ——財經科技網站《Business Insider》將 阿莫魯索選為「當今最性感的CEO」。

目錄

推薦序 當叛逆女孩得到原子彈(Mr. Jamie林之晨) 序言 正妹CEO編年表 第一章 所以,你想當個正妹CEO? 憑什麼要聽我的?∥紅線理論 第二章 我的正妹CEO之路 你不能和我們坐一起:eBay小圈圈∥我驚了,紫色寬鬆低腰連身裙傳奇?∥拍賣bye-bye 第三章 噁爛工作救了我的命 工作玩家之災難不斷∥與無聊搏鬥∥學校,不是我的愛 第四章 偷東西(和搭便車)救了我的命 無政府主義,談一下下就好∥太陽出來了,開始招車吧∥沒有犯罪的時間∥照規則走,不然,至少照其中一些規則走 第五章 錢存在戶頭比穿在腳上好看 信用卡打擊∥現金才是王道∥要求的藝術∥讓錢發揮效用 第六章 霹靂啪啦砰!思緒的幻變力 混屯魔法∥把你的思緒當成是你的紙鈔,別浪費了 第七章 我,反時尚 下錯站∥失敗是你發明出來的∥你想歸屬於何處,何處即成為你的歸屬∥身為怪胎∥得到你想要的,即使你已經不想要了 第八章 雇用、解雇和持續就業 關於雇用∥必要之惡:求職信∥履歷表:不只是一堆莫名其妙的話∥面試:別搞砸了∥社交網站不只是給怪咖用的∥準備認真起來∥但不要太認真∥可能會害你不被錄用的面談大忌∥所以你被錄取了?太棒了!不過,飯碗捧好啊!∥千萬不該咕噥的七字箴言∥上帝,還有升遷,都藏在細節裡∥找出界線∥嘿!你沒有那麼特別∥請神容易送神難∥對某個人說:「你被開除了。」∥聽到「你被開除了」 第九章 照顧(你的)生意 漸進式潛能∥企業家精神(Entrepreneurialism)是十八個字母的詞語∥壞女孩哲學∥關於投資人∥讓投資人垂涎三尺∥倒投資人的胃口 第十章 處處展現創意 重裝祈福∥找到框架∥三明治的藝術∥創意與商業的交集∥自己的風格要有自信,就像開二手車要有自信一樣∥不要前凸後翹,只要曲線有型:壞女孩的風格∥不熱,不冷,就是酷∥對自己的風格有自信 第十一章 成功機會 致謝

內文試閱

第一章 所以,你想當個正妹CEO?
  你想當個正妹CEO?先跟你說兩件事:第一,你好棒棒!單是渴望擁有令人驚嘆的人生,就是朝這個方向踏出了第一步;不過,第二,往後的每一步都沒這麼容易。明白嗎?這是關於正妹CEO的一點:事情並不容易。你要付出很大的努力才能達成目標,一旦登上高峰,要想不走下坡,又更辛苦。話說回來,誰怕吃苦了?我肯定無所畏懼,相信你也是。如果你會怕,這本書鐵定能改變你的想法。讀到最後一章時,你真的會尖叫著說:「工作在哪裡?我想做一些事,現在就做!」   正妹CEO的人生操之在己。她努力爭取,所以想要什麼都能如願以償。如同正妹CEO,你掌控一切,也承擔責任。你是位鬥士,知道何時出拳,何時又該順勢而為。有時打破規則,有時照規矩走,但永遠是你說了算。你知道要往哪裡去,不過一路上可不能少了樂趣。你看重誠實勝過完美。你問問題。你認真看待人生,但不過分嚴肅看待自己。你將收服這個世界,邊動手就邊改變了它。你超酷的。   憑什麼要聽我的?   當個正妹CEO沒什麼規則可言,若有,其中之一必是質疑所有的事情,包括我在內。這個出發點絕對沒錯。   我是壞女孩的創辦人、執行長和創意總監。我只用了短短七年,在三十歲以前,便一手建立了這個企業。我不是富二代,非名校出身,這些年來也沒有大人指點,完全是自己摸索出來。壞女孩上過很多媒體,經常被報導得宛如一則童話。天真無邪但還有點腦袋的少女,從窮光蛋變鉅富的故事?沒錯。白馬王子?如果我們談的是我的投資人,指數風險投資公司(Index Ventures)的丹尼.里莫(Danny Rimer),那麼,也對。很多鞋子?是囉。我不介意,媒體報導不是問題,我只擔心它們強化「一切盡在一夕之間發生,且發生到我身上」的印象。不要誤會,我會第一個承認,本人在許多方面都相當走運。我只是必須強調,事情沒有半分意外。我是靠多年來在舊貨中挖寶,弄得指甲一直髒兮兮,燙衣服時燙傷好幾次,許多外套口袋裡都有放了很久的舒潔面紙,才能達到今天的地位。   不久前有人對我說,女孩們以我為楷模,也想把她們的人生用來做些很酷的事,所以盡可能擴展壞女孩是我的義務。由於我這輩子大多不信什麼楷模,我不確定對這個評論該有什麼感受。我只知道我不想被當成偉人雕像。不論如何,我的注意力是那麼的不集中,在雕像的底座上哪有可能待得住。我寧可胡搞瞎搞一通,並在這個過程中創造歷史。我不要你的景仰,正妹CEO,仰望別人只會讓你一直待在下面。有力氣關注別人的人生,還不如用到自己身上。做自己的偶像就好。   我告訴你我的故事,是要提醒你,循規蹈矩不是成功的唯一途徑。你只要繼續讀這本書,就會發現我在成長的過程中絕非品學兼優的孩子,相反的,我曾被退學,當過遊民和小偷,不是討人厭的學生,就是懶散的員工。小時候,我動不動惹上麻煩,從最好的朋友弄掉我的培樂多黏土,我一拳往她的肚子揍下去(當時我四歲),到在家族聚會上點燃髮膠罐後夾著尾巴逃跑(我錯了),我這人經常是個壞榜樣。少女時期的我鬱鬱寡歡,長大後則基本上是個年輕、穿高跟鞋、半個希臘人的喜劇演員賴瑞.大衛(Larry David),無法隱藏任何不自在、不滿或懷疑,永遠只能做自己,而且誠實過了頭。   我不是沒嘗試過計時工作和上社區大學,但這種大眾化路線對我向來起不了作用。我聽人家說了好久,說成功的路上布滿了一連串有待打勾的欄位,首先是要取得學位和從一份工作。然而,隨著我不斷嘗試這些事情又不斷遭逢失敗,有時感覺就像是要當一輩子魯蛇。不過我總猜想自己是龍困淺灘,終有一天會有個什麼讓我一飛沖天,而那個什麼,原來,就是壞女孩。但你知道嗎?壞女孩不是我尋尋覓覓找來的;壞女孩是我創造出來的。   放棄生命中可能使你停滯不前的事物和習慣吧!學習創造自己的機會。要知道終點線並不存在,幸運會在你行動時降臨。拚盡全力奔向你一直夢想或還沒有時間夢想的非凡人生,同時做好心理準備,一路上的樂趣會多到爆。   書名叫作《正妹CEO》,是否意味這是女性主義的宣言?   噢,天啊,我想我們得談談這一點。   只有在我鼓勵你,身為女孩的你,要成為你想當的人和做你想做的事情方面,《正妹CEO》才可稱得上是本女性主義的書,壞女孩才可稱得上是家女性主義的公司。但我寫書不是把女人叫成女性(womyn),也沒有要把我經歷過的辛苦通通怪罪到男人頭上。   從小到大,我不曾認為身為女孩是個阻礙。我家老媽在煮飯洗衣中長大,她的兄弟卻坐享快樂童年,所以在她的經驗中,女孩天生弱勢。不過我的爸媽都做全職工作,或者是因為我沒有兄弟姊妹,我從未目睹這樣的重男輕女。我知道被我視為理所當然的權利,是世世代代女性力爭而來的成果。我也知道,在世界上其他地方,《正妹CEO》這類的書永遠不見天日。然而,我相信榮耀女性權益的過去和未來最好的方式,是把討厭但該做的事情做好。與其坐談自己有多麼在乎,我會起身做到啵兒棒,用行動來證明。   對生命中的每件事,我的第一反應幾乎都是「不」。要完全欣賞某樣事物,我必得先排斥它。你可以說我頑固,但我唯有在自己的世界中發明它,而非讓它從天而降,才能讓它變成我的。十七歲時,我不蹬高跟鞋,反而選擇有一雙不剃毛的毛毛腿,「硬殼龐克」是對我的衛生習慣最好的形容詞。我身上穿的是自己從沃爾瑪零售百貨買來的男裝,每當有男人罕見地替我開門,我會當那是種侮辱,賞人家一記閉門羹,態度就好像「非常謝謝你喔!但我自己會開門。」老實點吧,這才不是女性主義,這是粗魯無禮。   我現在知道,別人幫忙開門不會絲毫減損我的獨立,化妝也不是要迎合父權主義對女性美的老掉牙想法。我化妝是因為這讓我感覺很好。這正是壞女孩的精神:我們要你為了自己打扮,知道用心裝扮並不膚淺。我跟你說,你不需要在聰明和性感之間做選擇。你可以兩者兼具。你兩者皆是。   二○一四是不是連談女性主義都沒必要的新世紀呢?我不知道,但我想假裝它是。我不會撒謊,稱讚我是個沒有大學學位的女人很侮辱人。話又說回來,我知道這是我的優勢。僅僅只是做在街頭混大的自己,我就能在會議上震懾所有人。我,還有本書描述的無數正妹CEO、正在讀這本書的女孩,以及即將成為正妹CEO的美眉們,都不是靠發牢騷就能成功,我們憑藉的是努力打拚。要求別人認真看待你並不會讓你被認真對待,你必須有所表現才能得到。就算這是個男人的世界好吧,誰在乎呢?我還是很高興自己是個身處男性世界的女孩。   紅線理論   我懷著「資本主義是場騙局」的信念邁入成年階段,後來卻發現它其實是種煉金術。只要把勤奮、創意和自主決定混在一起,事情便開始發生。人一旦了解,甚至只是認知到這個煉金術,看世界的眼光都會不一樣。   不過,我想我本來就用不同的方式在看世界。我媽說我五歲時曾拿著一條紅線在遊戲場上跑,讓紅線在我的身後飄揚。其他小孩問那是什麼,我說是一支風箏。很快地,人手一條紅線,大家一起奔跑,我們的風箏在天上飛得好高、好高。   如果我,還有這本書,有什麼想要證明的事,那就是當你相信自己,其他人也會相信你。
第九章 照顧(你的)生意
  我沒開過公司。我開的是eBay商店,後來才變成一家公司。要是早知道它會變這麼大,我才不幹咧。我那時才二十二歲,就跟大多數同年紀的人一樣,只想付得起房租和能買星巴克豆奶茶就好。假使有人讓我看到未來,知道壞女孩在二○一四年會是如何,我一定會厭惡地倒抽一口氣,心想,噢,要死,不行,那太辛苦了。單從公司名你就應該看得出來,誰想得到一家名叫壞女孩的公司會這麼成功?我該死地肯定從沒盤算過,七年後要每天且整天把這三個字掛在嘴上。   企業家有很多種。有些是因為被教育或選擇要成立公司,有的是因為開公司是唯一的選擇。我絕對是第二種。我認為自己完全無法就業,想對理想中的「無業」狀態做最後一次嘗試。哇喔,無業還真的很適合我。   倘若我的目標是開一家規模大如今日的公司,壞女孩肯定會失敗。才起跑就想著終點線,你會錯過一路上所有好玩的事物。比較妥當的方式是調整和成長,調整和成長。我稱之為漸進式潛能。在電子商務中,從行銷、產品描述到結帳的過程,你必須一件一件通通做對。由於我是從很小的格局起步,我想我從一開始就做到這些。客服是我的第一優先。許多人經營公司的方式是把客戶當成二百五。這是個錯誤。如果你出來只是要掏他們的口袋,他們不會不知道。但如果你用心做事,他們會給你回應。因為我自己就是我的客戶,我懂我的客戶,知道他們喜歡什麼。我不會支配客戶該買什麼或穿什麼,相反的,我聽他們說。如果我進了某樣他們不愛的東西,我不會死腦筋。我不把我對壞女孩該如何如何的概念強塞給客戶,相反的,一路走來,我始終唯客是從。   壞女孩感覺就像是那些穿搭達人忍不住分享的最大秘密。一如前面提到過的,經營公司的成功關鍵在於懂得怎麼得到免費行銷。   規則一:簡單。就是把工作做好。造型、攝影和品牌觀點使壞女孩成為令人興奮的購物天地,但客戶收到產品時若頓失所望,那麼那個興奮就生於網路,死於網路。凡是有人跟我買東西,我都很慎重其事。我知道人們有一百萬個可以買洋裝、短上衣和鞋子的地方,所以我一定要讓壞女孩的買家有花錢花得很值得的感覺。我們是在幫青春正熾的美眉們盛裝打扮,所以不論你是花三百美元或是在特價品區購物,我都要你看來和感覺價值百萬。   規則二:說到做到。當美眉們跟壞女孩下訂單,收到壞女孩的郵包,裡面的東西會和網路上看到的一樣令她們驚喜。如此一來,客戶不只變得死忠,還會很熱情地幫你宣傳。他們不斷回來購物,也不時在網路上與朋友分享他們的興奮。這種自然產生的口碑是花錢也買不到的。   規則三:給你的客戶一些能夠分享的東西。社交媒體建立在分享上,壞女孩每天都讓美眉們有點什麼可以分享。不論是一件瘋狂的古著,一句引言,或是一張花絮照片,我們總是努力為客戶創造最好、最引人入勝的影像、詞語和內容。   在大多數的公司,管理推特和臉書帳號的人與食物鏈的頂端距離遙遠。但在壞女孩,即使不是每條推特都是我寫的,每句評論我都會看。所以客戶若有什麼不開心的地方,我會第一個知道。在其他公司,客戶的意見要想被聽到,必須往上層層過關,可能幾個月後才傳到執行長的耳朵。因為有了社交媒體,我即使在外頭打拚,仍能保持高度警覺。壞女孩加入圖片分享軟體Snapchat,意味著我也成為Snapchat的用戶。我上傳幾張快照,客戶隨即熱情回應。而最令我興奮的,莫過於直接私訊給客戶,看她在回應中會說些什麼。   你可以說我是瘋子,但我真的相信,壞女孩是一種感覺。儘管我們這個社群的成員分住在許多不同的地方,那種感覺卻讓客戶團結一氣,讓壞女孩遠不止是賣衣服而已。   漸進式潛能   作家麥爾坎.葛拉威爾(Malcolm Gladwell)相信,任何人在對一件事練習了一萬個小時之後,都能變成那件事的專家。不用說,我的練習時數早就超過一萬小時。如果我等商業計畫完成,或是投資人核可我的構思才要開始,我的一萬小時時鐘可能永遠不會啟動。不要誤會我,我不是在抨擊商業計畫。我想說明的是,你光是去做就能得到好多回饋。商業計畫只是一個出發點。最好的企業家知道,要邊做邊聽別人的意見做調整,包括自己的商業計畫在內。這個忠告,親愛的正妹CEO,也適用於人生。就位,發動噴射引擎,預備……聽。   成立一家公司不論怎麼看都很冒險,但當你有一大筆經常開支,還有很多投資人焦急地等著投資獲利,生意會面臨更大的風險。開公司也需要做出許多個人犧牲。一旦開了公司,你得預期自己大概會有一段破產期。就算不是真的破產,也要當自己是破產了。正如稍早前討論過的,太早就付給自己豐厚的薪水很短視近利。你要盡可能做大一點的夢,這本書就是希望你能勇於夢想,同時也要知道,朝夢想邁出的第一步,大概會是很小的一步。   許多人誤把商業魅力當成商業本身。一件令我難以忍受的事情是,企業家還沒賺進一毛錢就對新的投資案召開記者會。我是等到確定自己有東西可說,無話不可說,才和媒體對談。這花了我五年的時間。雖然媒體報導可以激勵業績,累積商業社群的注意力,太早吹響號角卻會在你搞清楚經營公司那些最基本的事情以前,就讓你置身在聚光燈下。太多新創公司在媒體上引起萬眾矚目後便消失無蹤。我看得太多,所以不太驚訝,不過在這種情況下,作為寓言故事中的烏龜比當兔子感覺要好得多。   以前我認識的人中,沒有誰可以成為我在商場上的明燈,因此人們總問我是怎麼摸索出來的。這個嘛,我靠的是執行我認為在任何地方學習任何事物最好的策略之一:拜Google大神。外頭有一整個免費教育的寬廣世界,凡是想利用的人都能利用。沒錯,一本書可能要花你十三美元,但和大學學費相比,那不過就是幾分錢。當我需要知道該為倉庫買哪一種排架才好,我上Google搜尋「倉庫排架」的照片,花一整個下午瀏覽,直到搞清楚最合需求的款式。   我也轉到YouTube,觀看我即使負擔得起也不會受邀參加的大會,聽那些專家說話。我會去查與壞女孩類似的公司,看他們雇用過哪些人,現在還有什麼職缺。這個方式讓我學到很多和公司架構有關的事。然後我上領英瀏覽那些人的資料,了解要把那種工作做好需要哪種經驗。儘管我不是通盤接受,這確實幫助我的路走得更加長遠。   現在,壞女孩已經大到我請得起各領域的專家。不過別被騙了,我還是做決定的那個人。我討厭去開會時,有人全部的時間都對著陪我去的高層員工說話,以為室內的「大人」,一定就是握有最後發言權的人。你千萬別膽敢假設我破爛的T恤代表我是隻被著狼皮的羊。我,就像每個正妹CEO,是一隻披著狼皮的狼。   企業家精神(Entrepreneurialism)是十八個字母的詞語   我認為每個人都該開發自己的企業家精神,但不認為每個人都該當個企業家。哈佛商業學院教授霍華德.史蒂文森(Howard Stevenson),替「企業家能力」下了個知名的定義:「不論手上此刻握有哪些資源,看到機會就追。」 我對那個定義的回應是:「該死的說得真對!」做任何工作或著手進行任何計畫,你都該帶著這個精神上陣。   二十二歲時,我完全無法理解與一個組織一起成長壯大這種概念。對我來說,去辦公室工作就像上學念書,和平共處的最好方式是準時上班,不問問題,照規則走,不要大驚小怪。同樣的,工作不是我的菜。然而,這個為大眾所接納的典範正在改變,改變的速度還前所未有地快速。賽斯.高汀(Seth Godin)在他的著作《夠關鍵,公司就不能沒有你》(Linchpin)中指出,社會對教育和就業的既有概念,是從大多數工作都還在工廠裡的時代延續至今。人們受的訓練是上頭交辦什麼就做什麼,百分百聽從指令,不做多餘的事,以維持順暢運作。不問問題,完全照規則走,一度是升遷與否的關鍵,所幸這一切已經改變。高汀在書中詳述,「越來越清楚的一點是,那些拒絕接受現有體系中最糟糕事物的人,其實更有可能獲得成功。」你如果需要證據,唔,嗨。我就是證據。   我領悟到一個人不用當企業家也能很有創業精神。有企業家精神的人對自己做的事充滿熱情,對冒險感到自在,跌倒也很快能爬起來。這些都是我在雇用的人身上尋找的特質。我要那些對任何事物都不只看表面價值的問題解決者;我要會為了自己的構思據理力爭的人,甚至與我爭論;我要對意見不同也能感到自在的人;我需要偶爾在爭論過後聽到一個「不」字還能立刻回去工作,而且更加埋頭苦幹的人。很多公司都在改變做事的方法。現在是踏入商界一個相當令人興奮的時刻,前提是你必須與那些令人興奮的人為伍。   壞女孩哲學   壞女孩有一套我們喜歡稱之為「我們的哲學」的東西。這是一組幫助注意力對焦的提示,讓我們能專注在真正重要的事物上。我們把它們設計得很好又漂亮,在辦公室到處張貼,作為日常的小小提示,提醒我們勿忘初衷。縱使你從未在壞女孩的總公司得到那份令你垂涎三尺的採購工作,這些理念仍能應用到你所選擇的其他事業路徑。   壞女孩的執迷:我們做的每件事都以客戶為中心。沒有客戶,我們什麼都沒有。   抓住機會:拿了球就跑。我們做聰明的決定,以生意為優先,做事則要事半功倍。   人很重要:主動與人互動、交好、建立信賴。   沒有混帳:把自我放在門外。我們是值得尊重的、配合的、好奇的、心胸開放的。   學習:我們打造的是以前從未打造過的事物,未來是由我們來寫。我們為成長而興奮,冒聰明的險,並從錯誤中學習。   享受樂趣,維持怪胎作風。

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當叛逆女孩得到原子彈
◎文/林之晨(MR JAMIE,暢銷書《創業》作者、AppWorks之初創投創辦人)   阿莫魯索這本書,精采記錄了她創辦「壞女孩」——一個年營業額一億美金的女性成衣零售網站——的過程,以及從中悟得的種種人生智慧。   這網站的英文原名是 Nasty Gal,僅僅翻譯成壞女孩,其實沒辦法完全抓住這名字的精髓。除了壞,Nasty還有骯髒、齷齪、卑鄙、不擇手段等意思。另一方面,Gal是Girl的戲稱,有輕佻、叛逆的意涵。所以加總起來,其實就是阿莫魯索性格的寫照——一個經歷過貧窮、骯髒,因此極度好強,競爭起來幾可不擇手段的叛逆女孩,這樣的意思。   當然,叛逆女孩終究要長大。所以Gal變回了Girl,後面還加上Boss,形成本書的英文名稱「#GIRLBOSS」,女孩老闆,也就是這位叛逆妹,如何在創業過程中被迫成長,學會當一位好老闆的過程。   阿莫魯索早年成長於一個失能、破碎的家庭,從小與學校格格不入,工讀的過程也是充滿苦難與煎熬。離開家後她四處流浪,遍尋不著人生的意義,幾乎可說是社會邊緣人。但命運是如此神奇,讓她因緣際會找到了人生志業,打著反時尚、逆潮流的旗幟,透過社群媒體與電子商務,把服裝與飾品帶給所有跟她一樣態度的年輕女性。以此為基礎,她打造出了一個紮實的「壞事業」。   這樣的故事相當啟發人心,畢竟我們都想看到醜小鴨變天鵝的奇蹟。但這書還有更重要的啟示,那就是網路所下放的巨大顛覆力量。傳統上,阿莫魯索代表的是資本與性別的弱勢,在缺乏援助下,卻可在數年內飛速崛起,可見網路的「知識經濟」威力,也難怪馬雲稱它是「窮人的原子彈」。      因此,無論你是不是正妹,有沒有想變成網路CEO,在這典範轉移的大時代,這本書與它帶來的訊息,都不容錯過。

作者資料

蘇菲亞.阿莫魯索(Sophia Amoruso)

Sophia Amoruso蘇菲亞.阿莫魯索 1984年生,高中沒畢業,更沒讀過一天商學院。從eBay拍賣網站上賣撿來的二手衣起家,現在是年營收逾億美元企業Nasty Gal(壞女孩)網路時尚商城的創意總監兼執行長。 2014年創立#GIRLBOSS基金會,旨在輔導「創意領域的次世代女創業家」,涵蓋領域包括設計、時尚、音樂與藝術。 請造訪:http://www.nastygal.com/ 阿莫魯索創立網路時尚商店Nasty Gal(壞女孩) 2006年創辦於洛杉磯 2011年營收240萬美元,2008~2011年,3年成長率10,160% 2012年 獲《企業雜誌》(Inc. Magazine)選為「成長最快速零售商」 2013年營收 估計超過1億美元 員工:約300人 Facebook:1,213,478 個讚(截至2014年底)

基本資料

作者:蘇菲亞.阿莫魯索(Sophia Amoruso) 譯者:林雨蒨陳中寬 出版社:商業周刊 書系:紅沙龍 出版日期:2015-03-06 ISBN:9789866032851 城邦書號:5BWB0116 規格:平裝 / 雙色 / 224頁 / 17cm×22cm
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