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你會問問題嗎:問對問題是成功領導的第一步
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內容簡介

提問力勝於執行力! 如果你要激勵組織及個人積極學習,合作無間; 如果你要找到問題的解決方案,發掘創意新點子; 那麼,你一定要先學會問問題,並鼓勵提問。 管理大師及成功企業家們也一致認為「提問」是最重要且最有力量的管理工具: ◎ 管理大師 彼得杜拉克說:「過去的領導者可能是一個知道如何解答問題的人,但未來的領導者必將是一個知道如何提問的人。」 ◎ 奇異公司前總裁 傑克威爾許認為:「真正問最多問題和最好問題的那些人,才是領導者。」 ◎ 戴爾電腦創辦人 麥克戴爾相信:「問很多問題,可以讓你得到更多點子,而這些點子對競爭激烈的這一行格外重要。」 ◎ 福特汽車前執行長 唐諾彼得森領悟:「多問一些對的問題,可以減少去找所有答案的需要。」 ◎ 《A到A+》作者 吉姆柯林斯提出:「從A到A+的領導方式,並非直接提供答案,而是不恥下問,這樣才能導引你做出最好的判斷。」 ◆有好問題才有好領導者! 美國創新領導中心(Center for Creative Leadership)曾經針對191位成功的企業領袖做研究,發現這些人的成功關鍵,在於他們善於製造發問機會並懂得提問。而這些領袖也發現提問的驚人力量:問問題可以讓人思緒清楚,激發創意,指引出做事的新境界與新方向,同時激勵組織與個人向上學習。 ◆第一本結構完整、深入淺出的提問學! 但是,問題到底應該怎麼問、問什麼,以及在什麼樣的時間、地點,問什麼樣的問題?全球行動學習學院負責人麥克.馬奎德教授,根據個人二十五年的研究經驗,及訪談過數十位確實採用發問型領導方式的領導者,為如何有效採用提問領導提供了最全面的基礎知識。 本書同時也提出許多提問的原則與策略,以及這些來自各行各業的領導者,如何運用問題領導達到個人成就顛峰、並讓公司業務蒸蒸日上的真實故事。全書不單提出提問的重要性,還教你如何有效提問、用問題做管理。

作者資料

麥克.馬奎德(Michael J. Marquardt)

美國喬治華盛頓大學人力資源發展中心教授。知名的教育家與企業顧問,也是全球行動學習學院(World Institute for Action Learning)的負責人,幫助許多組織訓練管理人才與市場定位,包括萬豪(Marriott)、微軟、摩托羅拉,北電、美鋁(Alcoa)、波音、諾基亞、星座、三星電子、新加坡航空公司等企業,以及美國訓練與發展協會(American Society for Training and Development)、管理協會公司(Association Management Inc.)、海外教育基金、印尼、寮國、衣索比亞、尚比亞、埃及、科威特、沙烏地阿拉伯、土耳其、俄羅斯、牙買加、宏都拉斯和史瓦濟蘭等政府機構。培訓的經理人超過十萬名,並獲頒無數獎項,目前擔任聯合國職員學院的高級顧問,美國國家人力資源學院院士,也是亞洲學習型組織網絡的共同創始人。發表與領導力、學習、全球化、組織變革有關的專業論文百餘篇,出版《問題應該這樣解決》、《建立學習型組織》(Building the Learning Organization,本書入選美國人力資源發展學會年度最佳著作)等二十多本著作。馬奎德的著作被翻譯成數種語言行銷全世界,總銷售量超過一百萬本,並經常受邀至澳大利亞、日本、菲律賓、馬來西亞、南非、新加坡、印度以及北美地區等各地演說。

基本資料

作者:麥克.馬奎德(Michael J. Marquardt) 譯者:方吉人 出版社:臉譜 書系:企畫叢書 出版日期:2006-08-24 ISBN:9789867058348 城邦書號:FP2138 規格:膠裝 / 單色 / 240頁 / 14.8cm×21cm
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