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內容簡介
這本書並不是要教你「如何說話」或「變得很會說話」!
而是要讓「面對多人便心生膽怯、腦袋空白、舌頭打結」的你,透過大腦科學、心理學與行為分析,啟動會話腦,在團體間流暢地表達自我!
【本書特色】
★日本Sunmark出版社-金牌編輯部——年度重點強作!具科學根據的多人社交說話書!★
繼在台日皆創下百萬冊銷售佳績的《怦然心動的人生整理魔法》與《在咖啡冷掉之前》之後,Sunmark再次從作者、題材、內容精心挑選籌備,推出首部具科學根據的多人社交說話書:
《人越多,越受歡迎的社交說話術:活用大腦科學X心理學X行為分析》!
★本書特別獻給不擅長「在多人面前高談闊論」的 偽溝通障礙者!★
許多人都有這樣的困擾:「在4個人以上的場合,就變得不太會說話!」明明一對一交談時都能侃侃而談的話題,但當處於人數偏多的場合,無論是銷售場合、會議場合、演說場合,甚至是朋友聚餐時間…突然間像當機般、無法流暢表達心裡真正所想的意思了。
→ 會議中其實準備充分,卻仍在心裡希望「不要叫到我」的你
→ 每次需要「自我介紹」就腦袋空白,真想立刻逃離現場的你
→ 心中超想在眾人面前侃侃而談,卻還是「滑手機裝忙」的你
→ 跟朋友其實有許多話題能暢聊,卻常常「成為句點王」的你
→ 處於不熟的團體裡時,覺得尷尬而希望「時間過快點」的你
你以為自己天生慢熟、有溝通障礙;你以為能言善道的能力是與生俱來的。你錯了!這些都與「溝通能力」毫無關聯,關鍵在於「大腦的機制與運作」!
由於大腦中樞的「會話腦」未能被充分活化與刺激,使得大腦額葉掌管語言的「布羅卡區」及負責接收資訊的「威尼克區」,在多人的場合中,因資訊過多而無法順暢的相互發揮作用。
也就是說,就算是擁有同理心地去傾聽對方說話、懂得把話說進對方心坎裡,又或者自己曾在「說話方式」、「溝通技巧」、「選擇話題」下過許多功夫…會話腦未活化的情況下,大腦都會使你處於只想沉默的狀態,使你有口難言,懂再多「說話術」與「溝通法」都是徒然,開不了口就「英雄無用武之地」!
★從3000億種行為分析、大腦科學、心理學研究整合而成的科學社交說話術!★
本書透過分析3000億種人類的行為模式,深入淺出地分析大腦科學與心理學,匯集成最活用、最新奇的說話秘辛,讓你不再畏懼上台,在團體中充滿說話魅力。
特別收錄你意想不到的理論與對應行為,輕鬆扭轉你在團體中沉默形象:
→ 沒有人跟你說話的「真正原因」
→ 終結「說不出話」的2種方法
→ 消除「溝通障礙」的3個重點
→ 以「完形心理學法則」提升你受矚目程度
→ 讓你不知不覺變的很想發言的「神祕之椅」
→ 讓他們想跟你搭話、想聽你說話的「色彩」
→ 讓自己「可以好好說話」的血液循環狀態
→ 東大的驚人發現!「轉動手指」讓你滔滔不絕?!
→「吃黃豆」、「聞巧克力」竟可以提升溝通能力?!
以服裝顏色、座位選擇、安全距離、開場的第一句話…等等技巧進行「騙腦」,並且教你運用老二哲學,避免成為油腔滑調的「派對動物」,同時也成功擺脫以往經常冷場的「句點王」形象,不再害怕在眾人面前開口,成為聚會裡最吃香、最討人喜歡的角色!
「自然地讓他人主動搭話」→「身心處於可以說話的狀態」→「活化大腦、實際開口」!
讓大腦開啟說話模式,你苦練已久的「說話之道」與「溝通技巧」這才能真正派上用場!
【好評推薦】
鄭匡宇 激勵達人
謝文憲 企業講師、作家、主持人
謝伯讓 腦科學家、《大腦簡史》作者
目錄
序言
.這並不是一本要教大家「變得很會說話」的書。
.為什麼只要身處人以上的場合,就會突然變得無法好好說話呢?
.從3000億種行為分析中徹底解析「人數增加就感到排斥」的機制
.溝通障礙人士若「努力擠出話說」,反而會招致負面評語
.沒有人跟你講話的「真正原因」
.無論是飲酒會、派對、4人一起搭乘計程車,都不再對閒聊感到困擾
序章:「3人」與「4人」之間的障蔽
.是什麼原因讓你「彷彿變成溝通障礙」呢?
.雖然大家都說要「放開心胸」……
.「貨品種類豐富齊全的果醬賣場」反而滯銷!?
.為什麼「LINE群組」中超過4人以上就會令人覺得煩躁呢?
.光是將貨架從「3排」改成「4排」就會讓銷售量下滑
.沒有人希望談話時「人數增加」
.終結「說不出話」窘境的2種方法
.為什麼即使加強了「閒聊能力」也無法好好閒聊呢?
第1章:儘管「1對1完全OK」,「4人以上便說不出話」的原因究竟是?
.人只要一旦陷入沉默就停不下來!?
.「全新型態的溝通障礙」正逐漸增加
.為什麼只要錯失了一次時機,就永遠無法再插入話題呢?
.即使成為「毒舌角色」也無法讓自己好好說話
.溝通能力並不是一種「才能」
.該如何消除「面對多人便心生膽怯」的困擾呢?
.迅速克服「不擅長1對1」的窘境
.為什麼大家都想跟那個人說話呢?
專欄:人類與猿猴的大腦有何差異呢?
第2章:為什麼那個人「總是很多人向他搭話」呢?
.「被搭話者」獨享的3大好處
.大家都討厭「派對動物」
.為什麼求職者會想要成為「副隊長」呢?
.讓人不知不覺變得很想發言的「秘密之椅」是?
.「右邊」與「左邊」,哪一個位置會讓人想要搭話呢?
.絕對不可以坐的位置
.以「完形心理學的法則」自然而然提升你的受矚目程度
.「不知為何大家都不向我搭話」,原因可能在於○○色!?
.讓人想要與你搭話、想傾聽你說話的「色彩」
.「希望能被邀約一起喝酒」時的28℃策略
.「第一句話」就能讓人判斷出你是否為溝通障礙
第3章:準備好讓自己處於「可以開口說話的狀態」
.能否順利發言,其實在「說話之前」就已決定
.讓自己「可以好好說話」的超科學解決法
.「血液」循環活絡便能讓話語源源不絕
.「有意識地去做就能加強功效」是真的!
.將「沉默」化作「言語」的3個小故事
.說話時一邊「擺動身體與雙手」,就能讓話語滔滔不絕
.新發現! 發話的穴道在「手掌」
.東大的驚人發現! 「想說話的時候,就轉動○○」
.只要是「雙腳著地的人類」沒有人是溝通障礙,這是有科學根據的
.為什麼光看臉就能知道一個人是不是「溝通障礙」呢?
.為什麼甜點師傅可以和女主播交往呢?
專欄:達比修明明就是「右投」,為何還要訓練「左投」呢?
第4章:一開口就會暴露出自己「不擅溝通」的人以及「說話有點有趣」的人
.消除「溝通障礙」印象的3個重點
重點(1)要說什麼
一談到天氣,話都還沒說完就會發現你是溝通障礙
在飲酒會中「抵達終點前突然回傳話題」的人
以3種「深入探詢」的問句自然延伸談話內容
在大腦科學中巧妙拒絕邀約的方法
絕對不可歸納話題重點
只說「1個字」容易被討厭
重點(2)要對誰說
以「誰在左手邊」來決定搭話順序
看穿「希望被搭話的人」發出的訊號
重點(3)要怎麼說
「距離」會製造出人的心證
「看著對方眼睛說話」的神話其實是誤會一場
「不小心對上眼神」時,該如何控制視線呢?
.多吃「毛豆」也能對說話有幫助
.事實上,精神理論反而會引起「溝通障礙」
第5章:出乎意料! 萬一4人都「不擅溝通」究竟該怎麼辦呢?
.萬一4人全都是「溝通障礙」的話……
.提及「昔日英勇事蹟」會惹人討厭的原因
.絕對不可以做出這樣的「自我介紹」
.散發出「尷尬氣氛」的原因
.只要喝了○○,談話就會突然變熱絡!?
.斥責對方後避免陷入沉默不語的「驚訝!」訓斥法
.「舉別人為例」便能消除對方的反感
.為什麼有些人即使失敗了也不會惹人生氣呢?
.該如何解決「糟糕、出差錯了」一觸即發的氣氛
.「已傳達的事」就等於「可以傳達的事」
結語
參考書目一覽表
作者資料
岩本武範
行銷人、行為分析師。 1975年出生於靜岡市。 於靜岡縣的鐵路公司負責行銷業務的同時,也於京都大學研究所工學研究科在職攻讀博士,深入研究「為什麼人類會選擇事物、採取行動?」至今分析出了3000億以上的人類行為模式。此外也大膽嘗試了1000人以上的團體訪談。由於愛女在一場交通事故中傷及腦部,他也自學了有關於大腦的知識,研究出獨特的復健方法,從幫助女兒恢復的過程中,他深深感受到「人類的行為與大腦及內心的機制息息相關」。從此之後便專心致志研究大腦的機制是否能應用在行銷與表達方面。他靈活運用了從研究中得出的大腦機制,不僅使鐵路公司經營的超市商品銷售量提升了7倍之多,也讓50%以上的靜岡市民都持有該鐵路公司的交通IC卡。 現在他一邊在公司裡工作、一邊持續深入進行研究,同時也會以研修講師的身分舉辦關於「人類為何會購物?」、「人類為何會改變行為?」等主題的講座活動。 目前已取得心理諮商師的證照。
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