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簡潔的威力:注意力短缺時代,說得越少,影響越大!
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內容簡介

◎「簡潔有力」是麥肯錫評選人事的重要指標,話越少,越高明! 你的聽眾快溺斃了,簡潔是他們的救生索! 30秒說不到重點?OUT!一句話就吸睛! 作者20年培訓無數人的強大功力,教你長話短說、準確表達。 ◎資訊肥胖時代,說得越少,被聽進的越多 ◎若不懂節制,你說的內容都不會被記住,簡潔扼要,才是王道 亞馬遜商管溝通類暢銷書,讀者5顆星推薦!長話務必短說。現今這個腳步飛快的世界,充斥著資訊、注意力匱乏、干擾,以及不耐,你必須在觀眾分心之前就切入重點。美國行銷顧問累積20年強大功力,教你化繁為簡,為不同情境量身打造最合適的內容,並提供實際案例,描述企業界人士如何成功溝通或踢到鐵板,讓讀者成為具有高度影響力的精簡大師。 ◎避免NG,就能成為精實溝通高手 如何推銷才不會落落長惹人嫌? .大家都討厭被推銷,但都愛聽故事。 會議中開始有人滑手機、收郵件、想著晚上要吃什麼…… .設法讓聽眾積極參與,建立良好互動。 簡報裡塞越多文字越好? .多數人屬於視覺思考類型,重點要以創造性的視覺元素來表達。 【名家推薦】 「我每天收到幾百封電子郵件,但願大家可以在第一句就寫出他們想做什麼,我可不需要知道所有前因後果才做決定。言簡意賅確實能省下所有人的時間。」 ──蓋伊.川崎(創業大師) 「資訊肥胖時代,本書是你亂中求序、脫穎而出的致勝武器。」 ──山姆.洪恩(《行銷的語言》作者)

目錄

前言為什麼「簡潔」是溝通的王道? Part1 覺察:在一個渴求簡潔的世界提升覺察力 1.言語簡潔何以至關重要? 2.打通塞爆的大腦 3.簡潔為何難以做到:潛藏的七大罪 4.精簡的爆炸式變革 Part2 紀律:打造清晰扼要的紀律 5.建立心智肌肉的記憶 6.做圖:從心智圖到BRIEF圖 7.陳述:敘事的角色 8.陳述:TALC對話法 9.呈現:讓一張圖勝過千言萬語 10.將簡潔應用在職場 Part3 決斷:知道在何時、何處應用簡潔的決斷力 11.開會要懂得折衷妥協 12.數位訊息短短的就好 13.讓簡報更加短小精悍 14.推銷詞短短的就好 15.以簡潔的方式解釋好點子 16.不只是寒暄 17.控制得宜的對話是面試成功的重要關鍵 18.傳達好消息要簡潔 19.傳達壞消息也要簡潔 20.報告進度的神奇數字 Part4 簡潔之道 摘要和行動計畫

序跋

前言 為什麼「簡潔」是溝通的王道?
  在這個注意力匱乏的時代,長話短說是大家迫切需要,卻十分罕見的特質。若我們無法做到清楚扼要的表達,則慘痛後果不一而足:浪費時間、金錢與資源、在混亂中勉強做決定、深具價值的點子遭到淘汰、走偏了方向、談好的交易總是陷入泥淖。   本人身為一家小型行銷顧問公司的創辦人,服務過的客戶包括哈雷戴維森公司、BMO夏理斯銀行、 萬事達卡,以及固安捷公司。我協助這些公司把產品和服務說清楚講明白,並且從中體會「長話短說」其實是種特殊技能。   多年來,我不斷聽到企業和軍事領袖抱怨同樣一些事:訊息混淆造成失誤或挫敗、所有人各唱各的調、簡報搞得連篇累牘卻毫無幫助。要在這個資訊氾濫、高速行進的商業世界取得成功,雜亂無章的冗言贅字絕對不容有存在空間,所以我決定撰寫這本書,告訴大家如何按部就班地切入重點。   化繁為簡是任何人都能學會的技巧。我的公司營運不到幾年,就得到美國特種作戰司令部邀請,為他們研發一套首開先河的課程。在研發過程中發現,不少頂尖軍事將領竟然是溝通天兵,他們坦承自己的任務簡報冗長得離譜,不但充斥大量繁瑣細節,而且內容幾乎沒有任何人看得懂。   特種作戰司令部投注於改造的心血,最終獲得大豐收,迄今仍在收割成果。BRIEF技巧就是在這次課程中誕生,一切努力都是為了創造精實的溝通,這就像溝通管理的六標準差。   在「敘事圖」課程進行幾天之後,我看到學員有了立即的轉變,已經可以融合說故事和BRIEF的各項技巧,說明複雜任務之時仍能保持清晰扼要。他們傳遞複雜資訊的方式既有效率,也頗具效果,不但理路清晰,而且說服力十足。一反過往大量使用簡報軟體,如今將領們的溝通變得更加有力,也更吸引人。   一名參與此次課程的學員如此表示:「差別太大了,我們的簡報證明『少即是多』。」   我深信特種作戰司令部學到的這些技巧,同樣適用於商業界。畢竟商界人士誰不希望傳達出的訊息既簡潔又明確。有鑑於各位讀者皆生活忙碌,本書內容的設計旨在可立即派上用場。若你能用心閱讀、積極實踐,你就能學會如何創造清晰內容與意義,同時杜絕浪費及混淆。   本書編排建立在以下ADD原則:覺察、紀律,以及決斷。   ◆Part1 覺察   提升對自己與他人的要求,堅持高標準的簡潔程度。   ◆Part2 紀律   透過BRIEF技巧鍛鍊大腦的記憶肌肉,培養自己成為精實的溝通者。   ◆Part3 決斷   知道在哪些關鍵時刻,就該以兼具效率與效果的方式來傳達真正重要的事物。   如我本人親身所體驗,BRIEF技巧處理的是我們無時無刻不面對的問題,最終將使我們變成精實溝通大師,讓我們的想法被世人看見。   大家準備好了嗎?   我保證不會花掉各位太多時間。

作者資料

喬.麥柯馬克(Joe McCormack)

他志在教導組織機構嫻習簡潔溝通的藝術。身為資歷豐富的行銷主管、成功的創業者暨暢銷書作家,他以擅長敘事及說故事而享譽業界。「少即是多」是他終生信守、奉行不渝的座右銘。他為美國特種作戰司令部,擬定一套策略性敘事的教育訓練後,經過多年研究發展,更在2013年創辦了BRIEF Lab訓練中心。除了為軍事將領提供諮詢,他的服務對象還包括企業高階主管,指導他們如何發表重要談話及提出策略計畫。哈雷機車、萬事達卡、亨氏食品、羅氏大藥廠都是他的客戶。他創辦雪菲爾德公司,協助客戶用說故事、將敘事視覺化的方式傳遞訊息。曾獲邀在多個產業及研討會發表演說,主題多為如何傳遞訊息、述說故事、推動改變和培養領導力。

基本資料

作者:喬.麥柯馬克(Joe McCormack) 譯者:劉怡女 出版社:先覺出版 書系:商戰系列 出版日期:2014-12-31 ISBN:9789861342436 城邦書號:A440040 規格:平裝 / 單色 / 272頁 / 14.8cm×21cm
注意事項
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