隨著科技進步，雲端運算被應用在各式各樣的智慧生活上，例如高齡化社會遠距醫療照護、電腦處理個人資料、創新實驗服務園區……等，在這些過程中，對於客戶資料的蒐集、處理與利用，尤其客戶資料可能涉及個人資料與隱私議題，如未能有效處理，可能會有違法或造成消費者抱怨，而導致商譽受損、個人資料與隱私被冒用或濫用……等問題，本書依據2011年增修的新版「個人資料保護法」的規範內容進行介紹與說明，包括法令規範的內容、沿革與相關解釋……等，透過簡明易懂的文字與深入淺出之案例，說明客戶資料該如何運用與管理，及個人又該如保護自己資料與隱私。

◎推薦序一
◎推薦序二
◎引言 / 導讀

◎第1章 科技研發與創新服務之研發與推動
‧1-1 創新實驗服務園區概念及其發展
‧1-2 雲端運算產業及其應用服務
‧1-3 車載資通訊系統及其應用服務推動
‧1-4 遠距照護服務模式及其推動

◎第2章 個人資料在研發過程中之定位
‧2-1 個人資料的意義與範圍
‧2-2 創新實驗服務園區應用所涉及之個人資料範疇
‧2-3 雲端運算服務所涉及之個人資料範疇
‧2-4 車載資通訊系統及其應用涉及之個人資料範疇
‧2-5 遠距照護服務所涉及之個人資料範疇
‧2-6 電子病歷所涉及之個人資料範疇

◎第3章 新興服務對個人資料的蒐集、處理與利用
‧3-1 個人資料的蒐集、處理與利用
‧3-2 創新實驗服務園區與個人資料之蒐集、處理與利用
‧3-3 雲端運算服務與個人資料之蒐集、利用與處理
‧3-4 車載資通訊系統應用服務與個人資料之蒐集、利用與處理
‧3-5 遠距照護服務與個人資料之蒐集、利用與處理

◎第4章 個人資料之目的外利用與資料保存
‧4-1 個人資料之目的外利用
‧4-2 Living lab與個人資料之目的外利用
‧4-3 車載資通訊系統應用服務與個人資料之目的外利用
‧4-4 個人資料之資料保存
‧4-5 遠距照護服務所涉之個人資料保存

◎第5章 個人資料國際傳輸之規則與限制
‧5-1 個人資料國際傳輸限制之相關規範
‧5-2 創新實驗服務園區涉及的國際傳輸問題
‧5-3 雲端運算服務涉及的國際傳輸問題

◎第6章 損害賠償與罰則
‧6-1 民事責任
‧6-2 刑事責任
‧6-3 行政責任

◎第7章 結語

作者：財團法人資訊工業策進會 出版社：商周出版 書系：ViewPoint 出版日期：2011-10-24 ISBN：9789575814694 城邦書號：BU3045 規格：膠裝 / 單色 / 256頁 / 15cm×21cm