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內容簡介
◆本書為臉譜出版的《專案管理聖經》改版書!
◆國際專案管理大師關鍵力作,專案經理最佳日常實用指南
「未來工作者需要具備三種能力:企業管理、專業技術與專案管理。」——詹姆斯.路易斯
專案管理是一種文化,是一種行動力,更是一種思維理則!
《財星》雜誌預測,專案經理將取代MBA,成為新世紀最佳職業!
在企業發展日趨複雜,風險日益升高的今天,專案管理終於受到應有的重視與了解——那就是它不同於一般企業管理,而是一門專業。國際專案管理大師詹姆斯.路易斯的《專案管理聖經》一書對於專案管理的9大知識體系,5大模式進行更深入的實務探討,書中的許多創見是專案經理的日常最佳指南,包括:專案的風險管理、 資源管理、提升評估能力、符合顧客需求、系統思考、績效改善、成本/時程控制系統標準、創新管理與品質管理。
另外,路易斯博士更詳盡地提供了成功管理專案的精闢見解,其中包括了:
.系統思考——取代線性思考,以系統觀點出發,看待專案管理的過程。
.面對不確定性——即使出現意外情況,也能讓專案按照目標前進。
.改進專案流程——持續檢討進度及改進流程。
.權力與政治——承認政治的無所不在,發展正面技巧協助專案進行。
成功的專案管理需要技術、流程以及人際關係方面的技能,《專案管理聖經》深入淺出的寫作風格,以及發人深省的例子,將帶領讀者逐步精通如何推動、控制以及評估各種專案所需的精闢見解。不論你是否和專案經理一樣要運用到專案管理這門知識,還是常常在最後一分鐘接到重要專案,《專案管理聖經》一書提綱挈領、清晰扼要地明確指出,如何在預算有限、時間緊迫的情況下,迅速掌握現況,及時當機立斷,成功執行專案,讓你好整以暇,掌控全局,成功地完成每一項專案任務。
【好評推薦】
「《專案管理聖經》除了將專案管理涵蓋的主要知識範圍做深入淺出的描述,最重要的是強調專案管理除了一般管理的『硬技術與方法』,還特別要求「軟技術」,如人際關係、政治與權力問題的處理,溝通、協調、談判的能力,衝突的化解、決策的分析,人力資源的運用及專案領導的藝術等。所以,專案管理的知識與運用,必須「軟硬兼施」;另外,專案管理是一種文化,是一種行動力,更是一種思維理則,不只是對每個專案或每人的工作有利,亦對個人的生活體驗有具體的助益。」——熊培霖(中華專案管理學會理事長國際專案管理學會(PMI)-台灣分會理事長)
目錄
◎第一篇 何謂專案管理
‧第1章 專案管理是一門專業
‧第2章 專案管理的使命
‧第3章 權力與政治
‧第4章 處理文化差異
‧第5章 如何論定成敗
‧第6章 專案管理的組織形式
◎第二篇 工具與技術
‧第7章 標準工具
‧第8章 專案管理需要系統思考
‧第9章 了解系統思考
‧第10章 系統思考的應用
‧第11章 專案的風險管理
‧第12章 專案決策的改善
◎第三篇 規劃
‧第13章 建立專案共識
‧第14章 確認顧客需求
‧第15章 專案的資源管理
‧第16章 為不確定性進行排程
◎第四篇 控管
‧第17章 持續追蹤專案進度
‧第18章 會計與成本控制
‧第19章 專案的變更控制
‧第20章 專案供應商的管理
‧第21章 進行專案檢討
‧第22章 專案的品質管理
◎第五篇 專案績效最優化
‧第23章 改進專案流程
‧第24章 改進估計能力
‧第25章 專案的創新管理
‧第1章 專案管理是一門專業
‧第2章 專案管理的使命
‧第3章 權力與政治
‧第4章 處理文化差異
‧第5章 如何論定成敗
‧第6章 專案管理的組織形式
◎第二篇 工具與技術
‧第7章 標準工具
‧第8章 專案管理需要系統思考
‧第9章 了解系統思考
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‧第13章 建立專案共識
‧第14章 確認顧客需求
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‧第16章 為不確定性進行排程
◎第四篇 控管
‧第17章 持續追蹤專案進度
‧第18章 會計與成本控制
‧第19章 專案的變更控制
‧第20章 專案供應商的管理
‧第21章 進行專案檢討
‧第22章 專案的品質管理
◎第五篇 專案績效最優化
‧第23章 改進專案流程
‧第24章 改進估計能力
‧第25章 專案的創新管理
作者資料
詹姆斯•路易斯博士(James P. Lewis)
國際知名專案管理大師。北卡羅萊納州立大學電子工程學學士及心理學博士,美國專案管理學會(Project Management Institute)、美國訓練及發展學會(American Society for Training and Development)等專業學會會員,美國管理科技大學(University of Management and Technology / UMT)教授。 路易斯訓練顧問公司(The Lewis Institute, Inc.)創辦人,1981年起專門提供專案管理的諮詢及訓練,客戶遍及北美、英國和遠東地區,包括許多名列《財星五百大》的知名企業。路易斯博士培訓的主管和經理遍及全球,跨越各個管理領域,至今超過25,000人。
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