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矛盾思考:翻轉兩難情境,找到問題的新解方
- 作者:安齋勇樹(Yuki ANZAI)、舘野泰一(Yoshikazu TATENO)
- 出版社:經濟新潮社
- 出版日期:2024-03-07
- 定價:480元
- 優惠價:79折 379元
- 優惠截止日:2030年12月31日止
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內容簡介
●暢銷書《提問的設計》作者安齋勇樹最新力作●
一本書,獻給決策困難的讀者,
學會面對矛盾、處理兩難情境。
我們每天都必須面對許多矛盾情境,例如:
●要追求短期利潤,還是善盡社會責任?
●要達成業績目標,還是開發新客戶?
●要尊重個人自由,還是強化團隊向心力?
●要重視效率,還是創造力?
當我們陷入矛盾、面臨兩難情境時,就會感受到莫大的壓力。一旦急著想減輕這股壓力,就很容易盲目地簡化問題,常常為了得到正確答案,直接「二選一」。
本書作者安齋勇樹、舘野泰一,提出「矛盾思考」,幫助我們「發現藏在問題背後的兩難情境,用意想不到的方式找到新解方」。
矛盾思考的好處,在於避免落入二選一(A或B)的陷阱,而是有更多選項(A和B或第三選項C),藉此培養兼容並蓄、靈活思考的能力。
書中提出解決矛盾思考的三個策略,包括:
●切換策略:交互使用A和B
●因果策略:找出A和B的關係
●包含策略:探索包含A和B的第三選項C
善用矛盾思考,就能為兩難情境找到最適合的解方!
目錄
【推薦序】催生裂縫,找到可能性 文/王少玲
【推薦序】擁抱矛盾,不要讓矛盾擁抱你 文/楊千
前言
第一篇 理論篇
第一章 矛盾思考是什麼?
1.1 現代社會的「棘手」問題
1.2 何謂情緒矛盾
1.3 矛盾思考的三個層級
第二章 催生情緒矛盾的「內心」構造
2.1 這些五花八門的情緒從何而來?
2.2 精神構造:那些讓人想視而不見的自卑有何作用
2.3 動機構造:難以控制的「幹勁」為什麼如此不可思議?
第三章 創造矛盾的「世界」的構造
3.1 這世界充滿矛盾
3.2 組織構造:從階層與權限衍生的各種問題
3.3 社會構造:讓人騎虎難下,破不了關的社會
第四章 矛盾的基本模式
4.1 模式【坦率←→愛唱反調】
4.2 模式【變化←→穩定】
4.3 模式【以大局為重←→短視近利】
4.4 模式【想要更多←→適可而止】
4.5 模式【自我本位←→他人本位】
第二篇 實踐篇
第五章 包容矛盾,減少煩惱
5.1 包容自己能夠減少煩惱
5.2 發現矛盾的步驟
5.3 找出藏在內心深處的情緒
第六章 編輯情緒矛盾,找出問題的解決方案
6.1 「編輯」情緒矛盾
6.2 編輯情緒矛盾的步驟
6.3 切換策略:猶如鐘擺的行動
6.4 因果策略:找出「因為是A所以出現B」這類因果關係
6.5 包含策略:找出新的「情緒C」
第七章 利用情緒矛盾將創意提升至極限
7.1 能無中生有的矛盾思考
7.2 利用矛盾思考激盪「創意」
7.3 利用矛盾思考左右「職涯」
7.4 利用矛盾思考動搖「組織」
結語
延伸內容
【型男老總私讀小碎念】
◎文/城邦書虫總經理 林福益
我幾乎每天都會健身運動二小時,雖然已經是習慣,但有時遇到朋友約聚餐或是必須加班完成工作任務的狀況時,還是會面臨「二選一」的矛盾抉擇。在乎身材體態,運動與聚餐,當然是誓不兩立;但若要維持人際關係與責任感,運動時間自然還讓給朋友吃飯喝酒、埋首工作。此時只能感慨:人生好難?
人生,本來就是充滿矛盾。我們之所以會陷入痛苦矛盾,關鍵不在於選擇的正確與否,而是慣常用了非A即B的排斥選擇方式。矛盾問題需要借用矛盾思考的解決路徑。簡言之,對於矛盾的二選一情況,應先判斷彼此的矛盾是否有共同之處,或是得以調整兼顧,再就這樣的異同之處,想出有無二選一之外的第三選項。
就像運動與聚會,看似無法兼顧。但矛盾思考就可以安排和朋友一起去戶外運動,再去吃頓健康清爽的餐點;而想讀書學習知識又不想窩在沙發,就可以選擇知識型的podcast,邊運動邊聆聽,或是調整安排運動量的動作與組數,縮短運動時間,以睡前閱讀來二者兼得。坦然面對矛盾,找出輕重異同之處,自會有神來之筆的最佳答案。編輯推薦
接納矛盾,就能減輕壓力
◎文/經濟新潮社編輯部
「想和別人好好相處,卻不想和人太親近。」
「想避免被網民撻伐,又想增加社群媒體的聲量。」
「即使工作很忙,還是想要騰出時間充實自己,或是多留一點時間與家人相處。」
我們每天都處在矛盾之中,究竟該如何面對?
《矛盾思考》作者安齋勇樹、舘野泰一在書中告訴我們,想要化解矛盾,就必須先知道「人類雖然麻煩,但是很可愛」這個前提。只要我們試著學習包容這些矛盾的情緒,將是突破僵局的關鍵,接納矛盾的兩步驟如下:
【步驟一】告訴自己「人類很麻煩,但是很可愛」
遇到「矛盾」時,只要心中默念「人類雖然麻煩,但是很可愛」,這就是接納矛盾的第一步。
【步驟二】累積「遊玩於矛盾之中」的經驗
積極利用矛盾、面對矛盾,往往會有很多具有創意與樂趣的方法產生。故意讓自己置身於矛盾之中,本身就是一種「遊戲」。
作者提醒我們,光是接納矛盾,就能大幅減少壓力,大家不妨試試看!更多編輯推薦收錄在城邦讀饗報,立即訂閱!GO
作者資料
安齋勇樹(Yuki ANZAI)
株式會社MIMIGURI代表董事兼共同執行長、東京大學情報學環研究所特任助教。 1985年生,東京大學學際情報學博士。著作:《提問的設計》(繁體中文版由經濟新潮社出版)、《高效團隊都在用的奇蹟式提問》(繁體中文版由天下雜誌出版)。舘野泰一(Yoshikazu TATENO)
立教大學管理學系副教授,專長為領導教育、跨界學習、產學合作、 工作坊開發。 1983年生,東京大學學際情報學博士。基本資料
作者:安齋勇樹(Yuki ANZAI)、舘野泰一(Yoshikazu TATENO)
譯者:許郁文
出版社:經濟新潮社
書系:經營管理
出版日期:2024-03-07
ISBN:9786267195604
城邦書號:QB1183
規格:膠裝 / 單色 / 400頁 / 14.8cm×21cm
注意事項
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