McGregor主張人性本善的Ｙ理論，認為組織中的員工會自動自發達成指派的目標，這種觀念一直受到質疑，但今天的經濟發展顯示，我們所處的企業或機構組織，比過去各種型態的組織，已經更能接納麥葛瑞格的理念。網路經濟的興起、第一線員工的勢力漸長、從集體生產到個體消費的權力移轉、企業發展的變化，這些條件都使麥葛瑞格式的工作觀變為可能。 麥葛瑞格相信，當世界變得更複雜，當科技使企業更有競爭力，「人」更將成為組織成功的關鍵。基本上他相信所謂「企業的人性面向」，同時，他認為我們距離組織的成果效益最佳化，還有一大段距離。 企業不是人類器官組成的機器，隨時可以代換，而是活著的有機體，在達到一個互利的經營目標的同時，幫助員工自我成長。重要的是人的態度，因態度會決定行為。我們都是被想法牽著走，如果不能改變對人的基本態度，絕不會改變任何事情。而這個觀念迄今仍未廣為企業組織所接納。

作者：華倫‧班尼斯(Warren Bennis)、蓋瑞．海爾(Gary Heil)、道格拉斯．麥葛瑞格(Douglas McGregor) 出版社：商周出版 書系：新商周叢書 出版日期：2002-07-29 ISBN：9789867892485 城邦書號：BW0125 規格：256頁 / 15cm×21cm