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內容簡介
擁有一流的舉止,就擁有一流的禮遇。
第一印象在30秒內就決定了,本書從職場上、私生活上、國際公共場合三大領域,介紹各種得體合宜的禮儀,讓你在前30秒就博得信賴與好感。
從一聲「你好」的表情開始到握手、遞名片、介紹、坐下……。
這一連串的舉止所洩露的訊息遠比你所想像的多!
◎從公司人員的電話應對,可以聽出該公司的盛衰狀況。
◎從電話的掛法,可以察覺出對方的心情。
◎從女性送禮給男性的價格上,可以透露出對方的用意。
◎從聽音樂會拍手的時機,可以窺知你懂不懂樂曲。
◎與歐美人的談話內容,要避免宗教和政治話題。
◎歐美人的地雷──種族問題、「你結婚了嗎」。
◎與歐美人談公事,千萬別約一起晚餐洽談。
◎與日本人談生意,最好約一起晚餐洽談。
◎什麼是5W1H的國際常識?
◎會客室、會議室、電梯、計程車裡的上下位在哪裡?
◎上下樓梯時誰走在前面?誰先進電梯?
◎誰先遞出名片?用哪一隻手遞?
◎女士可以不給名片嗎?不想握手時怎麼辦?
◎女姓抽菸要注意哪兩點?
◎女士在公務上不可以穿無袖上衣。
◎捂著嘴笑不符合國際禮儀。
◎不可以在飯店大廳梳頭、化妝、照鏡子。
◎在飯店房裡打翻咖啡,可以不必賠償。
◎服務不好,可以不給小費。
◎聽音樂會、歌劇,不要穿長毛、厚天鵝絨質料的衣服。
◎聽音樂會不可以咳嗽、打噴嚏。
◎一首曲子結束時,不要馬上叫好( Bravo/Brava)。
作者資料
陳弘美
國際顧問,現居東京。外祖父許丙先生曾為日本貴族院議員。 生於臺北市,國中畢業後就讀臺北美國學校、日本上智大學國際學部。在大學時即擔任各種國際會議(包括聯合國大學世界會議)中、英語口譯,展開其國際性人脈。 曾任職於富士電視公司國際部,期間曾與歐洲傳統、位於維也納的知名禮儀學校Elmayer策畫東京分校,並編輯社交禮儀教學課程。之後獨立為電視製作人,專攻國際議題。 透過家庭背景、國際性工作和私人交遊與國際各階級人士交流,以及本身愛好世界旅遊的經驗,著作國際修養和禮儀書皆暢銷於海內外。 現為國際顧問,參與跨國事業,包括臺灣高鐵建設工程高峰會議等。 著作 《品味的法則x餐桌禮儀:西餐篇》 《品味的法則x餐桌禮儀:日本料理篇》 《現代社會人的國際禮儀》 《日本311默示:瓦礫堆裡最寶貝的紀念》 《男品:複眼能力與品味的科學》 《電視低能我們損失什麼:日本的電視也是從低能走出TV》 相關著作:《名媛養成班 (暢銷增修版)》《名媛養成班:國際禮儀專家教你成為真名媛的20個法則》《名媛養成班》
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