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《1001種留住顧客的方法》
類型：
紙本書
出版社：
臉譜
出版日期：
20000515
書系：
企畫叢書
作者：
唐娜．葛萊納(Donna Greiner)
【內文簡介】
想建立顧客一輩子的忠誠度？絕對不可錯過的必勝招數 想像全球頂尖企業維繫客戶的超級機密，不費吹灰之力就到你手裡。這不是夢想，有了這本書，你真的可以！作者葛萊納與齊尼費時五年，深入探究世界級的公司維繫客戶的手法；其中，包括諾斯壯百貨公司（Nordstrom）、西南航空(Southwest Airlines)、麗池酒店、美國運通MCI通訊公司等等。曠時費日的努力，凝聚的結晶就是這一千零一個合乎時代精神、妙趣橫生、創意百分百的顧客維繫妙方。翻開此書，你將發現通往下列途徑的各項祕笈； ‧創造為客戶量
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定價： 350 元
優惠價：
79
折
277
元
已絕版，無法販售
《大策略家》
類型：
紙本書
出版社：
臉譜
出版日期：
20000515
書系：
企畫叢書
作者：
麥克．戴維森(Mike Davidson)
【內文簡介】
只要六十分鐘，你就能發現全球頂尖經理人成功的祕密！ 這是一本精簡、生動且易讀的書，它讓策略思考成為每一位經理人都會用的思考方式。它告訴你，如何把策略管理的新技巧應用在工作的各個層面上。突然間，你會發現，花的時間一樣，能達成的任務日多，焦慮日少。你不會再感覺到白天時間不夠用。這套革命性的新管理法則能夠讓你贏的機會日增，輸的機會日減，完全掌握自己的命運。更重要的是，你會樂在其中，你的所有員工也都將如此。 《大策略家》這本書涵括了一種新管理方式的訣竅，將帶給你︰ 終極競爭優勢︰一種卓越的經營企業的
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定價： 300 元
優惠價：
79
折
237
元
已絕版，無法販售
《別無選擇的賊》
類型：
紙本書
出版社：
臉譜
出版日期：
20000510
書系：
卜洛克雅賊系列
作者：
勞倫斯．卜洛克(Lawrence Block)
【內文簡介】
本書的主角柏納德是個入獄過兩次的賊，他受人委託到一間豪華公寓去偷一個藍盒子。在偷東西的過程中，兩名警察接獲報案前去查看，不料卻發現屋主陳屍臥室，屍體還是溫熱的。柏納德奮力衝出公寓，但卻也從此變成通緝犯。他被迫去證明自己的清白。
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定價： 230 元
優惠價：
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182
元
不開放訂購
《殘骸線索》
類型：
紙本書
出版社：
臉譜
出版日期：
20000510
書系：
康薇爾作品
作者：
派翠西亞．康薇爾(Patricia Cornwell)
【內文簡介】
數對情侶離奇失蹤，被人發現時都已經成骸骨。現在又有一對情侶失蹤，數個月後他們腐爛的殘骸在樹林裡被人發現。罹難女孩的母親是政壇上的大人物，和情治單位有著嚴重的對立，這整個事件是精心佈置的政治鬥爭，還是真有個逍遙法外的殺人狂？
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定價： 360 元
優惠價：
79
折
284
元
已絕版，無法販售
《養成理財素養好習慣》
類型：
紙本書
出版社：
臉譜
出版日期：
20000505
書系：
臉譜叢書
【內文簡介】
《養成理財素養好習慣》說明我們對金錢的想法、感受與用法。從小的金錢訊息和社會環境，讓你有多采多姿的選擇。抗拒、閃躲與自我懈怠等後天行為，都可藉由不斷努力而矯正過來。一旦你接觸這些感受並能正確的處理，本書有幾個步驟可以引導你重整對金錢的看法並創造理財計畫。簡單的引導守則包括目標與時間表，讓你善用小錢發揮大功能。開立投資帳戶，填寫表格，簽支票與匯入共同基金帳戶，只需短短十五分鐘，但你可能因為舊有的恐懼、習慣與害怕失敗的心理作祟而裹足不前，可能要花上你十五年的時間才能克服障礙。
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定價： 170 元
優惠價：
79
折
134
元
已絕版，無法販售
《養成理財紮根好習慣》
類型：
紙本書
出版社：
臉譜
出版日期：
20000505
書系：
臉譜叢書
作者：
布魯克．史蒂芬絲(Brooke M. Stephens)
【內文簡介】
在《養成理財紮根好習慣》中，我們提出一些理財起步所需的基本要件：擬定預算及消費計畫，處理財務的收支平衡 ──消除積弊並讓未來的選擇清晰可見 ──遇到財務問題時，讓你知道該向誰尋求幫助。總之，本書談到儲蓄、如何儲蓄、何時該有轉變、如何開啟新契機。面對財務危機做好緩衝防護，更是做高風險投資前必須先有的基本準備。
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定價： 180 元
優惠價：
79
折
142
元
已絕版，無法販售
《衣櫃裡的賊》
類型：
紙本書
出版社：
臉譜
出版日期：
20000505
書系：
卜洛克雅賊系列
作者：
勞倫斯．卜洛克(Lawrence Block)
【內文簡介】
本書的主角柏納德是個入獄過兩次的賊，他的牙醫慫恿他去偷前妻的珠寶。在偷東西的過程中這名女子提前返家，柏納德來不及逃跑並且陰錯陽差被屋子的女主人鎖在衣櫃內。他親耳聽見命案的發生……為了證明自己的清白，他得去尋找真凶。
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定價： 200 元
優惠價：
79
折
158
元
不開放訂購
《養成保障財富好習慣》
類型：
紙本書
出版社：
臉譜
出版日期：
20000505
書系：
臉譜叢書
作者：
布魯克．史蒂芬絲(Brooke M. Stephens)
【內文簡介】
在《養成保障財富好習慣》中，我們會提出有關購買保險及累積財產過程中，財產保護的基本介紹。經過一番努力與辛勞而累積的財富，精明的理財者最明智的做法，便是保護自己免於受到任何財產的損失。這些簡單的建議將會直截了當告訴你各種做法的底線：如果你要自己買保險，要如何不受閒氣，以及和保險經紀人交涉時，你應具備的保險知識和信心。在這本書裡，我們也將涵蓋退休與不動產計畫。退休絕對不是人生的結束，而是享受一生辛苦與累積投資成果的時候。這也是你一生中思考把錢拿來購屋或留給子孫不動產的重要時刻。
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定價： 140 元
優惠價：
79
折
111
元
已絕版，無法販售
《養成創造財富好習慣》
類型：
紙本書
出版社：
臉譜
出版日期：
20000505
書系：
臉譜叢書
作者：
布魯克．史蒂芬絲(Brooke M. Stephens)
【內文簡介】
《養成創造財富好習慣》的重點在於學習創造長期資產與開立投資帳戶來達到購屋這類的目標。共同基金的投資建議大多著重以各種財經刊物、投資資訊與網際網路上的研究為基礎。這些建議大多以1,000美元以下的小額投資人為主，他們大多剛接觸新想法，但不願承擔太大的風險。我們也會建議一些個人股票與經紀公司，引導新手在五花八門的理財環境中做選擇，並找出適合個人的理財工具。我們也將介紹簡單的定義，但盡量避免用一些專門術語，以免混淆並嚇跑投資新手。
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定價： 200 元
優惠價：
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已絕版，無法販售
《排隊的人》
類型：
紙本書
出版社：
臉譜
出版日期：
20000405
書系：
鐵伊推理小說系列
【內文簡介】
倫敦市週末夜裡，沃芬頓劇院門口大排長龍。一名排隊買票觀賞《你難道不知道嗎？》歌舞劇的男子，被發現死在隊伍中，背上還插著一把銀亮而邪惡的匕首。奇怪的是，死者身上沒有任何可辨識身分的物件，排在死者周遭的人居然不知道死者是何時遇害。蘇格蘭場的葛蘭特探長親自偵辦這樁懸疑命案，他馬不停蹄的奔波於倫敦和外郡之間，終於查到一條線索，然而，命運之神卻擺了他一道……
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定價： 250 元
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