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劉必榮談判精華課:33年經驗集大成,上過這堂課,視野、思維無限寬廣
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  • 劉必榮談判精華課:33年經驗集大成,上過這堂課,視野、思維無限寬廣

  • 作者:劉必榮
  • 出版社:先覺出版
  • 出版日期:2022-01-01
  • 定價:460元
  • 優惠價:79折 363元
  • 書虫VIP價:363元 (成為VIP?)
  • 書虫VIP紅利價:344元
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內容簡介

★華人圈一致公認的談判大師 ★最完整、最接地氣、實例最豐富的談判必修課 ★帶你拉高視野.看清局勢.磨利思維.創造互信共贏 「我希望每一個學過談判的人,都能一起把餅做大, 使所有的衝突都像和風細雨一樣,輕鬆解決。」 ——劉必榮 找工作、談薪資、商業合作、人際衝突、看懂國際情勢…… 談判不只是謀略與技巧,更是人人都必須具備的重要素養! 談判權威劉必榮教授帶你進入談判的殿堂, 貫通理論與實務,成為遊刃有餘的談判高手! 談判不只是技巧,它也是一種思維方式,更是一種「贏者不全贏、輸者不全輸」的素養。談判不只是用來殺價或買賣,更多的時候,它在幫我們建立關係、解決衝突,為事情找到最佳解方。學習談判,就是學習雙贏的做法。 劉必榮教授專研談判理論,並致力於談判觀念與談判藝術的推廣。30餘年來,不斷受邀在各公民營企業主講談判課程。他將多年的研究,以及在各界教學、交流的經驗,彙總成本書。全書融合理論與實務,以西方的正統理論為內容骨幹,將中國傳統兵學化為血肉,拆解談判發生的條件與組成元素,並提供豐富實例。從外交到兩岸、到商業、到勞資,劉教授帶領大家深入思考談判的邏輯與原理原則,增加國際視野,提升戰略位置,獲得洞悉情勢的談判智慧。 從精采實例中帶出戰術, 讓你迅速貫通,真正學到談判的精髓: ‧為什麼欠對方一份情,反而有助雙方關係? ‧有哪種個性的人是不適合參加談判的? ‧當你居於弱勢,該出什麼「妙招」才能讓強者讓步? ‧為什麼刻意引爆衝突,反而能成為談判的切入點? ‧為什麼超級房仲每次接到委託案,都要對方先找別人? ‧澳洲聯航如何用全面停飛,把「我的問題」變成「大家的問題」,化解僵局? ‧會吵的小孩有糖吃,但要抓準時機。這和北韓藉由擁核創造籌碼,有何相通之處? ‧川普時代的財政部長穆努欽,如何代表自認天下最會談判的總統,和民主黨打交道? 談判無處不在 不管從事什麼行業,不管你是在職場,還是在家庭,只要有不同的意見,就可能需要談判協商。談判已經成了現代人必備的基本知識和能力,所以最好大家都學一點談判,才能用同樣的語言溝通。 談判是最不自私的學問 「雙贏」的概念從來不是先天的良知良能,而是後天學習來的。只有相信雙贏是可能的,我們才會努力找到雙贏的解決方案。如果其中一方不相信雙贏,雙贏就只是口號,不可能成真。 學過談判,思考更有彈性 談判是一種思維方式。沒學過談判,腦子裡只有黑色、白色;學過談判,才會看見灰色。沒學過的人,會問你要白馬還是黑馬;學過談判,我們會說要斑馬。當我們腦子裡有一些解題的案例可以參考,談判就比較容易打開僵局,才不會鑽牛角尖。

目錄

前言 什麼是談判? 第1章 談判為什麼會發生?——談判,才有雙贏的機會 如何讓對方上桌跟你談?/創造一個無法容忍的僵局/談判發生的其他「推力」/談判發生的「拉力」/重疊的利益,才是開啟談判的關鍵 第2章 掌握談判的五大元素——事、人、力、時、情,環環相扣 事:想定我要什麼,決定我要談什麼/人:我得跟誰談?/力:我有什麼是對方要的?/時:時間在哪一邊?/情:交情是助力還是阻力?/事、人、力、時、情,環環相扣 第3章 談判桌上的出牌戰術——你想談出什麼結果,決定你怎麼出牌 先談難的,還是先談容易的?/硬出牌/軟出牌/混沌出牌/開平/出牌戰術的綜合運用/不出牌/「架構—細節」談判法/談判的三層考量 第4章 談判桌上的拆招戰術——當對方先出牌,如何見招拆招? 面對硬出牌,先擋回去再說/以不回應為回應/提出對案或條件/讓步:不同目的,有不同的讓法/如何回應軟出牌?/如何回應條件句?/如何處理談判桌上的情緒? 第5章 談判的節奏與收尾戰術——談判桌上的機關:「人」和「事」 以「人」為由,放慢談判的腳步/從「事」切入,控制談判的速度/怎麼催促對方趕快談?/談判的收尾戰術/七個解題模型,引導雙贏/收尾時必須注意 第6章 談判戰術魚骨圖——組合戰術,實踐戰略,把「點」變成「面」 戰略與戰術的關係/談判戰術魚骨圖/操作魚骨圖 第7章 談判的五大架構——權力、議題、成員、陣營、實質,相互影響 權力結構/議題結構/成員結構/陣營結構/實質結構/五大結構與五大元素 後記 是日也,天朗氣清,惠風和暢

作者資料

劉必榮

華人圈一致公認的談判大師 現任東吳大學政治系教授;政治大學企家班、中央大學EMBA、台科大EMRD兼任教授;台北談判研究發展協會理事長;和風談判學院主持人。 1957年生於台北。1979年政治大學外交系畢業後,1980年以教育部公費留學獎學金「外交政策」學門第一名赴美留學,1982年美國約翰霍普金斯大學國際關係碩士,1986年獲美國維吉尼亞大學國際關係博士。曾任行政院顧問、《中國時報》總主筆、公共電視台《七點看世界》及《全球現場》評論主播、年代《世界年代》評論主播、大愛電視台《寰宇新聞》製作與主持人。 專研談判理論,並致力於談判觀念與談判藝術的推廣。1988年開始,在各公民營企業主講談判課程,並為外交部、文官學院、外貿協會、陸委會定期講授談判課程。1990年,成立和風談判學院,針對政府與民間需要,開設各種不同談判講座,推廣研究談判的風氣。30餘年來,上過劉教授談判課程者數十萬人。 在台灣,近年邀約內訓的公司就包括:美國在台協會(AIT)商務組、廣達電腦、光寶科技、鴻海集團、長榮集團、工研院、文曄科技、玉山銀行、永豐銀行、法國巴黎銀行集團、台北市富邦商業銀行、中國信託商業銀行、紡織工業研究中心、阿斯特捷利康、中華電信、和泰興業、聯發科技、台灣大哥大、香港商雅虎資訊等。許多公司從業務人員到高級主管,都不只一次上過劉教授的課。 中國大陸方面,則包括廈門大學EMBA、廣州中山大學EMBA、武漢大學EMBA、中國IBM、中國惠普、中國西門子、中國移動、中石油、中海油、扶陞實業、華新麗華、香港IBM、中國國藥控股、廈門建發集團等公司。 著作眾多,包括《國際觀的第一本書》《世界真的變了》《談判無所不在》《談判兵法》,也有有聲書作品。目前有兩個Podcast節目:《劉必榮國際新聞評論》(每週二播出)、《劉必榮的談判書房》(每週三、六播出)。

基本資料

作者:劉必榮 出版社:先覺出版 書系:商戰系列 出版日期:2022-01-01 ISBN:9789861344041 城邦書號:A440147 規格:軟精裝 / 單色 / 368頁 / 14.8cm×20.8cm
注意事項
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