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忘形流簡報思考術:找到說服邏輯,讓你的價值被看見!
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  • 忘形流簡報思考術:找到說服邏輯,讓你的價值被看見!

  • 作者:張忘形
  • 出版社:時報出版
  • 出版日期:2019-05-21
  • 定價:360元
  • 優惠價:79折 284元
  • 書虫VIP價:284元 (成為VIP?)
  • 書虫VIP紅利價:269元
本書適用活動
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內容簡介

不是講給對方聽,而是幫助他更好的理解! 第一本忘形流圖話簡報基礎心法X進階實作書 讓對方覺得你在講人話,而且不會越講越空泛 高流量、高分享、高互動的忘形流簡報進擊指南 你也許會說明事情,但卻沒找出最佳觀點和切入點; 你也許能化繁為簡,但卻脈絡不明; 你也許說了故事,但就是無法戳到聽眾的心; 你也許覺得萬事都OK了,但一上台就緊張無比…… ……你的能力與價值,是否因為缺乏簡報力而不被看見? ◎突破簡報常見的盲點 盲點一 化繁為簡?其實「簡」是找到最佳觀點 釐清簡報思維的重點與盲點,就不會每次都為了投影片的內容和順序編排而頭痛。 盲點二 要講得頭頭是道?其實是「理」輕,情意重 別過度想著「把人教會」,簡報不僅是傳達道理,而是傳達道理中的情感,做一份邏輯清楚,讓聽眾心有戚戚焉,秒懂易理解的簡報。 盲點三 無美感?其實讓人有感最重要 沒學過任何美術設計軟體沒關係,重點是要視覺清楚、又能突顯你的專業感。 ◎看似無招,實則步步有招,為什麼簡單的圖+話,卻能帶來不簡單的流量? 從想法、說法到做法,完成想收藏、必分享的圖話型簡報 ‧生產觀點行程│設定聽眾情緒,在情境裡延伸思考脈絡,找到溝通說服的著力點 ‧超實用提醒│銷售不能踩的必敗三地雷、開場白練習說一千次簡報時會很順 ‧解除聽眾防禦機制│用情感連結做開頭,讓對方產生願意聽你講的動機和理由 ‧生活處處是簡報│整復師、江湖術士、健身教練……教我的說服攻略 ‧忘形流簡報九宮格│PQA法開門見山直球對決,QSPA法打破固有認知、SPA法說一個好故事,有邏輯的人最吃香! ‧選圖和寫故事│用你的詮釋讓圖意更貼切,帶出故事中的衝突、對話與畫面 本書特色 1.忘形流簡報看似簡單,但絕不僅是黑白圖文,本書完整說明忘形流簡報精髓:溝通說服的「邏輯」。 2.成功的簡報,要照顧到KEY MAN三個需求:利益,意義,情感。在最難的「情感需求」上,忘形流簡報將教你設定情緒,並在情境裡延伸思考脈絡,找到說服的著力點。 例如「觀點行程」:如何找出最打動人的觀點?設計簡報前試著回答下面問題就有頭緒! 簡報時,我希望解決/滿足______(聽眾)的______(問題or願景), 希望設定的情緒是_____,改變的思維是______。 3.八堂忘形流簡報課,每節課結束後設定情境思考題,學完馬上練習! 4.本書是張忘形首度整理忘形流簡報具有高影響力的秘訣,與其自己圖話黑白配,不如看書學,一步步建立好邏輯,打造話語權和聲量。 名人推薦 ◎集合眾多大師、作家、學員口碑,他們都推薦忘形流簡報! 王永福/頂尖企業簡報報練暨《上台的技術》《教學的技術》作者 台版米蘭達的創業筆記Shannon Pu/《CAN DO工作學》作者暨盛思整合傳播顧問集團總經理 雨狗RainDog/簡報奉行創辦人 林長揚/簡報教練懶人包設計師 林育聖/文案的美創辦人 林大班/簡報小聚共同發起人 周震宇/聲音訓練專家 東默農/知名編劇老師 洪震宇/作家暨創意教學工作者 張瀞仁Jill/美國非營利組織Give2Asia亞太經理 許皓宜/諮商心理師暨台北藝術大學通識中心副教授 歐陽立中/作家、教師 謝文憲/企業講師、作家、主持人 蘇書平為你而讀執行長 (以首字筆劃排序)

目錄

推薦序 自序 為什麼要學簡報? 第一部 簡報方法完全解密 LESSON 1 簡報通用心法 1. 簡報的定義 2. 以終為始:方向不對,努力白費 3. 聽眾為王:簡報是為了聽眾,而不是講者 4. 知己知彼:簡報的順暢,來自對限制的理解 5. 為什麼我們要從心法開始 LESSON 2 簡報底層邏輯 1. 簡報的四個類型 2. 架構3原則:2W1H 3. 事物的三種邏輯 4. 跟麥肯錫學架構 5. 簡報的加減乘除 LESSON 3 從生活中學簡報公式 1. 整復師教我的三件事 2. 江湖術士教你簡報公式 3. 直銷保險教我的三件事 4. 健身教練教你簡報公式 5. 女神教我的簡報說服 LESSON 4 簡報的圖像設計 1. 畫面的基礎三原則 2. 點:畫面從點開始 3. 線:最萬用的神奇魔法 4. 面:讓畫面更有區域性 5. 合:忘形常用的簡報版型 LESSON 5 可能用得上的想法與提醒 1. 如何面對緊張 2. 簡報的開頭與結尾 3. 會議報告的參考方案 4. 銷售不要做這些事 5. 那些來挑戰你的人 第二部 做出一份入心的忘形流簡報 LESSON 6 忘形流簡報概念 1. 忘形流是什麼 2. 好觀點怎麼來 3. 為什麼需要易服用 4. 有共鳴的條件 5. 如何開始忘形流 LESSON 7 忘形流組成與架構 1. 忘形流元素與組合 2. 開門見山的PQA方法 3. 打破認知的QSPA方法 4. 用簡報說故事的SPA方法 5. 架構之外的比喻故事 LESSON 8 做出你的忘形流簡報 1. 圖該怎麼選 2. 怎麼寫個故事 3. 文字的使用模式 4. 金句產生器 5. 忘形流步驟後記

內文試閱

序 為什麼要學簡報? 如果你現在拿起這本書翻閱,應該是對簡報有點興趣吧?如果是這樣的話,我非常開心,因為上課的時候,常有很多人跟我說: 「老師你教這個沒用啦,我們平常又不簡報。」 「我平常很少報告欸,應該不用學吧?」 「PPT就是用模板套一套就好啦!」 每當被問到這些問題時,我總想請大家想像一個情境:今天你的部門主管臨時要你等一下跟大老闆報告事情。時間不長,只要三分鐘,也不用投影片與任何資料。這時你開始緊張,覺得自己好像不能勝任。於是組裡的菜鳥弟弟自告奮勇,他說反正也才三分鐘,他準備一下就可以去了。你鬆了一口氣,暗暗感謝他伸出援手,便繼續處理你那堆積如山的案子。 後來你聽說菜鳥弟弟報告得很精彩,主管也把後續收尾處理得很完美,大老闆感到非常滿意。你覺得真是太好了,一切順利。 只是⋯⋯如果年底有個人事選拔案,當你的資料和那個菜鳥一起呈給大老闆的時候,你覺得誰更有可能晉升呢? 也許你平常做事很認真,他的年資比你低,資歷更沒有你好。但就是在那一次的會報中,他讓大老闆留下了深刻的印象,所以大老闆最後選了他。那並不只是給年輕人一個機會,而是因為:他做的事情被「看見」了。 我一直覺得,這不是個埋頭苦幹的時代,如果你有功績,那麼就要想辦法被別人看見,有好的東西,那麼就應該要想辦法拿出來行銷。而簡報,就是我們行銷自己的最好工具。 不過,如果你期望的是看完這本書之後,簡報就能突飛猛進,或是變成排版高手、圖像化達人,那麼即便在出版社編輯的憤怒和我存摺的哀號之下,我還是想請你放下這本書,因為真的不適合你,有更多其他簡報老師的書我想推薦給你。 而我之所以開始做簡報,是因為我一開始經營粉絲專頁時,我用的方式都是寫大量文字,希望能夠好好傳遞我想說的事物。但其實文字很難讓大家集中注意力,我也不斷苦思該怎麼做才能讓大家更願意閱讀。 後來有一次我到了機場,發現即便機場內的文字我都不太懂,我還是能夠輕易辨別場域和方向。原來是文字上面都有一個很可愛的圖示,能夠讓人看著圖就猜出意義。於是我問我的設計師朋友,這個東西可以怎麼製作。 我的朋友說其實這個叫做ICON或是扁平化圖示,很多人都有在使用,建議我可以直接上網找圖庫。找到圖庫後,我感到驚訝,原來有這麼多簡單卻又好懂的圖。我進一步的想,那麼我可以如何運用這些圖示來與大家對話呢? 後來,我想到了繪本,繪本裡通常沒有太多的文字說明,卻能夠讓人看著圖慢慢的走進故事之中。我馬上決定用這樣的方式來傳遞訊息,並把每一張投影片的資訊縮減到最小單位,並且用前後連貫的方式來說個好故事。 這就是大家現在看到的忘形流簡報了,我一開始不打算稱它為簡報,我覺得這像是「圖話」,藉由圖片和一句話,能夠讓讀者融入情境當中。而其中的重點,就是簡單。 沒想到這樣的方法,讓我的粉絲專頁從幾千人,默默的突破到了一萬,五萬,到現在的十二萬人,這真的讓我始料未及。也因為如此,我成為了簡報老師,和大家一起交流如何把簡報做得簡單、好懂、能被傳遞。 也很多人好奇,到底一句話配一張圖有什麼好學的,這個我自己弄一弄也會。是啊,其實這個形式沒什麼好學的,但要讓讀者進入情境,不是把字和圖加上去就好了,所以有很多人做一樣的事,但卻沒有什麼效果,因為他們沒有思考「和對方溝通的邏輯」。 很多同學的課程回饋都覺得自己好像不是上了簡報課,而是溝通課。沒錯,因為如果沒有做好和聽眾的連結,我們說的再多,也沒有辦法進入對方的心中,甚至連對方的耳中也進不了。 因此,看起來很容易的忘形流簡報,每一份可能都要花費我2小時以上,有些甚至要花上一整天,因為我得不斷思考,讀者會不會覺得太困難?大家看的時候有沒有共鳴?會不會扭曲我本來想傳達的意義? 所以我將這本書分成兩個部分,第一個部分想跟你分享我對於簡報的看法,和你可以嘗試的劇情設定,以及一些好用的畫面設計。第二部分則是跟你分享忘形流──如何透過簡報來影響你的聽眾,讓你和聽眾站在一起。 裡面包含了簡報的心法、結構設計以及我常用的畫面安排等等。本來想用表格跟畫面塞滿全部,但後來也希望自己寫的書不無聊,並能在這個過程 中,帶給你一些小小的「啊哈」。這是在我們教室中我非常喜歡的詞,那是一種「頓悟」、「原來如此」、「瞬間啟發」的感受。 在這邊想感謝帶我進來教育訓練,並且和我互虧求進步的小虎老師。如果沒有你,我大概還不知道在哪裡。更感謝我的公司澄意文創,我在這裡遇到帶我領略溝通與聲音之美的周震宇老師,啟發我說故事和寫作的洪震宇老師,相信並不斷打磨我的馬可欣老師。也謝謝讓我簡報更上一層樓的BFA簡報,每次聊完後都會功力大開的林大班老師,總是能砥礪我更加進步的智鈞。當然,還有很多很多學習路上的前輩老師,你都會在這本書上看到他們的身影。因為這本書的內容都不是我的獨創,而是我不斷從前輩老師以及書上吸收的結果,因為有這麼多厲害的人,我才能從他們身邊學得一二。 最後超級感謝等我稿件等到都要放棄的編輯,這本書拖了一年半之久才完工,還有很多每天催我稿卻被我逃跑的朋友。而我最感謝的是常常聽著我鍵盤聲入睡,被我冷落的女神。 總之,我希望用有趣的方式,和你分享我對簡報的學習。真的很開心終於 在忘形流公開班即將邁入20期的時候,能用這本書與你分享我的簡報之道:「不只是講給對方聽,而是幫助對方更好的理解。」 第一堂課 以終為始:方向不對,努力白費 很多同學都有這個經驗:被交辦了一個簡報的任務,接著準備了好些日子,甚至還要熬夜早起準備。終於到了報告的那天,上台時卻講得零零落落,講完後還被主管或客戶說:這不是我要的,你幹嘛準備這個?每次聽到這個情景,我都覺得滿替他難過的。明明這麼認真準備,為什麼就是沒有打中對方要的點呢? 我上課的時候常問學生一個問題(請正在看書的你也一起回答): 如果你今天要去一個地方,選項有飛機、高鐵、火車、汽車、機車與走路,你會選擇什麼交通工具呢? 課堂上同學們會快速依照我所提問的選項指令舉手,通常是飛機和高鐵最多,你的答案是什麼呢?再想一想,是不是覺得哪裡怪怪啊,應該要先問要去哪個地方才對吧?是的,我每次在同學們舉手完就會說,其實我們要去的是巷口的7-11,最快的方法其實是走路。那為什麼大家都會先選擇飛機跟高鐵呢?因為在我們的印象中,這是相對快的交通工具。 簡報的盲點就在這邊,我們常常覺得簡報有一個(我們心中自個想的)模樣,於是就會努力的往「那個模樣」去準備,大家進入了找資料的環節,卻沒有去細想「我究竟為了什麼而簡報」。於是,我常常看到很多人在報告中呈現很多資訊圖表、詳細的資料與引用,但卻被聽眾認為非常無聊,不知所云。 其實最重要的是我們要去思考:我要達到什麼目標、對方聽完我的簡報後要做什麼?這就是簡報的第一個心法──以終為始,如果一個簡報中沒有一個明確的目標,那就是一場失敗的簡報。 目標這件事這不只是體現在簡報上,生活中也很多例子。假設我帶我女朋友出去約會,我規劃了很多行程,每個行程都有必吃必玩的點。而我在路上不斷的思考和規劃下一個地方的走法,沒時間跟她講話,到了景點後就在趕行程,當她跟我說她有點累的時候,我卻跟她說我們還有很多點還沒玩到欸。你覺得她在這個過程中是很享受,還是很難過呢? 如果是這樣的約會,她應該會直接揍我一頓,因為出來玩的目的是要放鬆心情,要兩個人開心,出來玩只是為了達成這些目的的工具,而不是目的本身。 所以回到簡報來說,簡報只是讓我們達到目的的一種方法,而不是目的本身。但這其中還有一個重點,那就是理解簡報的主要和次要目標。 有一次我去上Alex老師《一談就贏》的談判課,我跟同學分別扮演房東和房客。我們談判的氣氛很好,但最後卻沒有談成。因為我們兩個人都很在意彼此的關係,也在意價錢到底能不能更高/更低。其實我們都忽略了,目的應該是把房子出租/租下來,但我們卻花了太多時間在討價還價上。明明兩邊都是已經可以接受的條件了,但我們一直想要再多凹一點,反而最後兩邊都沒有達成。 簡報也是一樣,我發現很多人常常一開始做簡報就去找模板,找圖片,找資料。花費大量時間後,做出一個外觀真的很美,但內容不是大量文字的複製貼上,就是非常空洞或邏輯不對,這就是主要目標和次要目標設定的錯誤。 有效果的簡報:滿足聽眾的三大需要 針對不同類型、不同屬性的簡報,我們一開始思考的目標就不同,會產生不同的概念,甚至要給予不同的好處,才可能達到簡報的目的。 所謂的好處,即是滿足聽眾的需要,需要被滿足的好處不只是錢而已,我個人認為,簡報是否產生好的效果,關乎於滿足聽眾的這三大項: 益 意義 情感 先說利益,這是跟自身或合作夥伴比較相關的,例如新產品能夠有什麼發展?市場多大?能帶來多少營收等等。如果是跟個人有關,也可以是自我的提升,或是用了這個產品能帶來什麼好處等等。 我對意義的定義比較公益,相對來說是跟全人類相關的。例如環保議題不會帶來立即的利益,卻是全人類共同關注的事,或是為偏鄉兒童募資等等,這就是意義。而情感比較是屬於用情感打動你的,例如家人、偶像、品牌、宗教等等。 這三者比較難分的是意義和情感,我的定義是,情感是渴望關係的,而意義只是希望對方變好。例如你資助家扶中心但可能不會去看望那個孩子,但如果你資助好朋友就是為了情義相挺。 特別要說的是,當你理解這三件事情後,你就會看懂為什麼對方能夠輕易說服你,如果同時照顧到了人的這三個需求,那麼這簡報一定是成功的。即便只是滿足兩個需求,也很容易脫穎而出了。但如果你一個點都沒有打到,那麼就很容易失敗。 簡報導航:目標行動檢核表 那麼,我們到底要怎麼設定目標呢?如果我說只要專注心法,你之後必成大師,你大概會恨我一輩子。所以接下來分享一個檢核表,是我參考很多大師和前輩大老做出來的導航系統。 導航的概念大家應該都很熟悉,只要你輸入目標,導航就會計算出你的距離和路徑。不過很可惜的是,在簡報的世界中,我們必須要自己思考,但我個人的感覺是,當目標非常明確,做簡報的時候就不容易歪掉。 這張檢核表長成這樣:(請見書內表格) 表格上層是簡報的屬性,我大概簡單分類出四種屬性,分別是銷售類,表達類,教育類,報告類。 1.銷售類的概念非常簡單,就是把產品賣給客戶(所以提案和募資簡報也放在銷售類)。主要是怎麼樣打動對方,讓對方心甘情願的支持你。因此銷售類著重的可能會是怎麼樣為對方帶來利益,其次才是意義和情感。 2.表達類的著重在經驗分享,給予新的啟發,甚至達到說服對方的效果。例如大家都耳熟能詳的TED、一般的講座、甚至選舉造勢活動等等。表達類更重視的會是意義和情感,利益可能不是最優先的考量。 3.教育訓練類就比較難說,如果我們要著重的是技能教育,那麼利益就很重要了,要告訴他們如何可以學得會,或是學會的好處。如果是觀念上的教育,那就要注重意義和情感。而如果是學術研討的,可能就要想想聽眾要聽的是新知?是你的研究成果?還是走一個過場?遇到這類型簡報,大家需要多思考設想。 4.最後是報告類,基本上我認為報告類需要滿足聽眾的好處,都要從利益出發。很多人說,報告就報告啊,哪來的利益可言。其實做報告類簡報時,我們給的都是資料,但只給資料是不夠的,重點是這個資料可以給聽眾做什麼,或是讓聽眾知道下一步要怎麼走。 所以檢核表中層的【目標確認】就是要解決這些問題,在這邊我給你一句話: 簡報時,我希望解決/滿足______(聽眾)的______(問題or願景) 希望設定的情緒是_____,改變的思維是______。 這句話有四個空格,容我囉嗦的再介紹一下。第一個空格是聽眾,也許你會說聽眾不就是所有人嗎?那就錯了,今天如果是在公司會報,重要的聽眾也許只是你的主管,而如果今天是在銷售現場,你就要想誰會買你的東西。 此時你可以幫自己設定一個情緒,例如我要給予他的問題是憤怒?還是悲傷?舉例來說,在做教育訓練的我可能會這樣寫: 簡報時,我希望解決上班族 不會做投影片的問題。 希望設定的情緒是焦慮,改變的思維是投影片好像很難。 當這句話成形後,我在思考案例時,就會往這個方向著手,問題會變得簡單不少。 而如果是面對銷售,在旅行社上班的我也許會這麼寫: 簡報時,我希望解決主辦人(福委) 跟同仁解釋行程的問題 希望設定的情緒是苦惱,改變的思維是台灣都去過了。 於是我在提供行程的時候,就會給一些平常自己根本沒去過或是沒聽過的地方,讓主辦人在看到行程的時候,不用再苦惱怎麼樣向同仁解釋行程好像不有趣。 最後是結尾的【後續行動】,每一個簡報最重要的都不只是過程,更重要的是你在對方心中留下什麼,又讓他發起什麼行動。所以我給了你這句: 簡報後,我希望______(聽眾)能夠了解______(關鍵) 希望產生的行動是______,成果為______。 一樣用剛剛的例子,在做教育訓練的我會這麼寫: 簡報後,我希望同學能夠了解投影片很簡單, 希望產生的行動是願意開始做,成果是在兩小時內就可以做完投影片。 而在旅行社上班的我則會這麼寫: 簡報後,我希望主辦人能夠了解我們旅行社的行程很特別 希望產生的行動是用我們的提案,成果為每人利潤X元。 這張檢核表能幫助你思考簡報時以終為始,從最終目標開始回推,並試著思考這個目標與聽眾的連結。 思考題 1. 試著分析你的最近聽的一次簡報,對方的目標是什麼? 2. 你認為對方達到目的了嗎,無論有還是沒有,為什麼呢? 3. 試著用這張檢核表準備你的下次簡報。

作者資料

張忘形

實踐大學社會工作系學士。 自號「忘形」,期許自己能在人生各方面「忘其形,得其意,成其真」。 明明是個帥哥卻自稱大叔,明明可以靠顏值卻硬要拚實力。 為澄意文創力捧的新生代口語表達及人際溝通講師,同時師事周震宇與洪震宇兩位震宇老師,熱衷思考與提出觀點,擅長帶領團體討論,目前亦擁有專欄作家身分。 自2016年11月開始在臉書以人文精神飽滿、設計風格獨特的「忘形流 微簡報」發表各種觀點以來,短短三個月已被分享超過28000次,粉絲數量自然成長超過十萬,他以「忘形流 微簡報」陳述的觀點,每每獲得眾多網友的感心好評。 現任 •澄意文創志業有限公司 專任講師 •THE NEWS LENS關鍵評論網 專欄作家 •Cheers雜誌 專欄作家 經歷 •獨角獸人資顧問中心專案顧問•TVBS自信表達主播營講師•無界塾團體溝通課程講師•台北大學演講課程講師•明新科技大學邏輯表達課程講師•日月光國際家具館 銷售課程講師

基本資料

作者:張忘形 出版社:時報出版 書系:優講堂 出版日期:2019-05-21 ISBN:9789571378114 城邦書號:A2202681 規格:平裝 / 單色印刷 / 256頁 / 17cm×23cm
注意事項
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