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內容簡介
3000萬粉絲追隨的知名商業導師,分享以「定位」打開溝通之法的秘訣!
從職場、家庭到人際關係,都需要好好聊天說話,人生才能開掛
懂得定位,讓消費者記住和認同你,進而搶占客戶心智、對方自然買單
懂得人心,對誰都能說到心坎裡,工作升遷、人脈、關係經營手到擒來
★當當網新書熱賣總榜第1名、博客來簡體館暢銷榜TOP3、五星書評超過萬則★
在賺錢越來越難的時代,需要「定位」這把成功之鑰,為你開啟財富之門、在商戰中殺出血路!本書作者顧均輝是擁有千萬粉絲、二十多年教學經驗、上萬間企業爭相向他學習商業戰略的定位專家。「定位」之法的精髓是成為「會說故事的人」,進而讓認知大於事實、強化事實,甚至用認知創造事實,以及身軟嘴暖地經營人脈和人際關係,只要讀透定位&溝通的底層邏輯,沒有你搞不定的人!
●跟消費者好好聊天,你才能被市場喜歡
●跟老闆好好聊天,你才能在職場更快升遷
●跟親人好好聊天,你的家庭關係才會和諧
●跟自己好好聊天,人生路上得以行穩致遠
★商場上的「定位」──三步驟+五大規律削尖資訊、長趨直入消費者心智
從饑餓經濟時代走向飽和經濟的現今,大多數產業都面臨三大困境:產品不再稀缺、資訊不再匱乏、產品的選擇權全取決於消費者,如何抓住消費者的心?讓他們選你而不選對手?顧老師這麼說:
第一步,輸入簡單易記的差異化概念
第二步,精煉高感知價值的表達,將其傳播出去
第三步,傳播重複的資訊,讓它時常出現在顧客心智裡
作者以商業實例說明如何為消費者的心智建立安全感,透過「心智五大規律」和「定位九招」順應買方認知,找出自己差異化的強項位置,以及分享「把複雜的故事簡單說、簡單的故事重複說」的操作技巧,深入淺出且金句連發!做生意、經營品牌和自媒體、創業者,甚至上班族都適用「定位」理論,打造你的『軟財富』。
~~本書金句~~
▌嘴是你一生的風水,微笑是最好的名片。
▌成功就是一場有預謀的精心策劃。
▌商戰的本質不是產品戰,而是認知戰。
▌事實打不過是非,是非打不過恩怨。講道理沒人願意聽,講故事卻能贏得人心。
▌「競爭對手留下的空間」才是你真正能賺錢的機會。
▌提升認知是人生逆襲的唯一途徑。
▌溝通是「講對方想聽的,不是講你想說的」,這才是溝通的本質。
▌「見面三秒讓對方喜歡你」,這是一種非常強大的人生逆襲能力。
▌聊天的最高境界是讓對方「嗨」。
▌強大,就是能與任何不如意相處。
▌成功不僅靠努力,更要靠選擇。
▌只有強者才敢示弱,而弱者只會逞強。
★人際關係的「定位」──嘴是一生的風水,會聊天等於掌握人脈
會聊天的人在工作與人脈會多一條路、多一個朋友、多一個商機。作者也以實例故事說明「不反駁」的三段聊天模式,學習用「耳」聊天有利於溝通順利交換意見;以及活用「讚美」的三個層次:明拍、暗拍、神拍,恰如其分地說好話。
明拍:說得具體、放入個人感受讓讚美更深入人心
暗拍:開啟對方的回憶開關,用眼神和言語讓對方聊嗨
神拍:抓住表現機會,讓讚美化為無形、加深對方印象
★職場上的「定位」──見面三秒就讓人喜歡你的職場競爭力
在職場上,拚的不是才華,而是拚人性、拚心智,不通達心智之道者很難在眾人之中脫穎而出、被重用和提拔。不懂心智者總認為有話直說是直率、事事反駁是做自己,其實都是少了情商卻不自知,在無形中阻礙了你的成就。無論是老闆或合作對象,說話之前先思考「對方想聽的是什麼?」只要在對方的心智中佔有一席之地,人人都可能成為改變你一生的貴人和伯樂!
★家庭裡的「定位」──婚姻是無限責任公司,經營目標是雙方攜手獲利
無論找另一半或經營夫妻或親子關係,首先都得「管理好自己的情緒」,可以憤怒,但不要憤怒地表達所需。在家裡,每個人做演員也扮演觀眾,適時地轉換「定位」,在該點頭的時候點頭,該鼓掌的時候鼓掌,讓溝通成為一門「人生藝術」,先把家庭關係經營好,做任何事都順風順水。
★回歸自我的「定位」──你是誰,決定人生起點;和誰在一起,決定人生高度
許多人做錯人生選擇,因此飽嘗失敗和挫折,成功不是單靠「努力」,更要「做對選擇」,和誰在一起,決定了人生高度和廣度,比起「你是誰」更深切影響一生。無論你有多少資產、資源和資歷,都不如學會「好好說話」,掌握「人生定位」的底層邏輯,就能快速走上逆襲之路!
【各界好評推薦!】
◎「想要打造個人品牌,請從做好定位開始!」──Vista鄭緯筌/《經濟日報》數位行銷專欄作家
◎「打造個人品牌的起點,就是明確的自我定位。」──王文仁/虎尾科大語言中心教授、「文科教授跨域國文學習筆記」版主
◎「透過這本書,你將學會如何在飽和市場中建立獨特的品牌認知,贏得目標群眾的心。」──林長揚/簡報教練、暢銷作家
◎「聊天也能聊出你的個人與品牌定位」──雨果/《ETF存股》系列作者
◎「在生活中練習定位的思維,在溝通中建立生活的質感」──孫治華/策略思維商學院 院長
◎「定位,就是讓別人感受到什麼,記住些什麼,以及提供什麼價值。」──郝旭烈/郝聲音Podcast主持人
◎「贏得顧客,你需要潛入顧客心智成為第一或唯一!」──許景泰/商戰CXO執行長
◎「定位理論引領企業成長,妙語如珠溝通貴人相助!顧均輝老師經典著作是人生加速器!」──趙胤丞/企管講師、顧問、《高效人生商學院》Podcast共同創辦人
◎「定位,就是在消費者心中留下一個獨特的位置。行銷大師Jack Trout的《定位》是我認為做行銷與經營必讀的一本書。顧均輝是他的學生,做為中國知名的定位專家,在本書中以詼諧風趣的文字和生動案例,揭露有效溝通、精準定位的底層邏輯,以及如何在競爭激烈的市場中脫穎而出。」──劉奕酉/鉑澈行銷顧問策略長
◎「顧老師透過幽默與多年實戰經驗與生動案例把『定位』不再只侷限在行銷領域,而是大到企業經營策略,小到生活職涯都可以透過『定位』找到導航方向。」──歐明喆/共贏策略創辦人
◎「此書幫助讀者掌握「人生定位」的底層邏輯,無論在商場、家庭、個人發展上都將無往不利!」──愛瑞克/《內在成就》系列作者、TMBA共同創辦人
◎「找到溝通差異點,讓你關係增進不只一點。」──張忘形/溝通表達培訓師
目錄
第一篇 為什麽需要定位
第一章 賺錢越來越難了
01 誰拿走了最大蛋糕
02 賺錢是硬道理
第二章 理念不對,方法全廢
01 產品很好,賣得不好
02 滿足需求是個坑
03 成果在外不在內
04 金點子不再有效
第三章 定位讓你躺著賺
01 拼才華太難了
02 硬財富與軟財富
03 定位讓你賺翻了
第二篇 定位是什麽
第四章 定位的底層邏輯
01 定位是外部指導內部
02 定位的本質是讓消費者買單
03 要嘛成為第一,要嘛幹掉第一
04 定位的基石:心智五大規律
第五章 定位就是聊個天
01 見面三秒讓對方喜歡你
02 溝通的最高境界是讓對方嗨
03 讚美三拍之一:明拍
04 讚美三拍之二:暗拍
05 讚美三拍之三:神拍
06 溝通就是聊個天
第三篇 定位聊企業
第六章 想做老大,走對這四步
01 第一步,找到對手:誰擋著你發財了
02 第二步,學會商戰:打贏對手的定位九招
03 第三步,設計信任基礎:讓消費者快速相信你
04 第四步,精心策劃:你看到的都是我想讓你看到的
第七章 讓競爭對手消失
01 對手強大,就貼負面標籤
02 新品牌一炮而紅
03 小品牌的逆襲之路
04 做品牌要會自立山頭
第八章 讓客戶高興買單
01 做廣告,得讓消費者有感覺
02 企業家也是表演家
03 愛的反義詞是遺忘
第四篇 定位聊職場
第九章 吃飯是個技術活
01 63元請上億存款大戶吃飯
02 化解新同事的鴻門宴
03 喝酒能快速破冰
第十章 讓老闆成為你的貴人
01 老闆欣賞你的不是才華
02 先認錯,不解釋
03 老闆比平台更重要
第五篇 定位聊家庭
第十一章 老婆永遠是對的
01 找對伴侶,餘生每一步都對
02 你表演得完美無缺,我配合得天衣無縫
03 任何一段關係都要經營
04 可以憤怒,但不要憤怒地表達
05 男人要會哄,女人要撒嬌
第十二章 對上要孝,對下要慈
01 最好的孝順不是給錢
02 苦難不是財富,戰勝苦難才是
03 家庭關係,誰排在首位
第六篇 定位聊個人
第十三章 不打通心智將一事無成
01 靠努力,並不會成功
02 和誰在一起,決定你的人生高度
03 會說話,更會閉嘴
第十四章 定位助你逆襲人生
01 100天遇見貴人
02 先選城市還是先選專業
03 不要對身邊人炫耀
04 普通人的逆襲從地板開始
05 用事業成就友誼
延伸內容
作者資料
顧均輝 讓「定位理論(Positioning)」在中國大陸開枝散葉的領航者、知識型網紅,曾擔任兩家世界五百強企業中國大陸公司的高級經理人、傑克.屈特公司的高級諮商師,全網粉絲近三千萬,實踐定位理論二十餘年。 .渣打銀行第一位大陸籍行長 .《定位》《商戰》《與眾不同》《重新定位》等定位書系譯者 .新華網閱讀推廣人
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