讀完這本書，你將不再是之前的你 《逆思維》亞當．格蘭特力薦： 引導我們重新檢視本身思考方式的專業指南！ 2023年TOP 1「思維神書」 入選2022《行為科學家》年度重要好書！ 博客來、誠品雙選書肯定！ 魅力席捲美國、韓國暢銷排行榜！ 法蘭克福書展熱門競標書！ 已售出14種語言版權！ Amazon讀者直逼★★★★★超震撼好評！ 101（one-o-one）， 是耶魯學養的基礎， 思考101， 是讓生活更好的思維入門課。 ．看越多次、越熟悉的東西，其實你對它的掌握度就越差？ ．「公司名字容易發音」的公司股價表現會比名字難唸的更好？ ．不管看到再多證據，人們都還是更願意相信自己「親身經歷」的事？ ．男性並沒有比較擅長理科，只是女性較少有機會證明自己？ ．一個原本喜歡打掃家裡的人，拿到「報酬」之後反而沒這麼喜歡了？ ．聽莫札特音樂長大的小孩，跟沒接觸過的小孩，表現其實毫無差別？ 你有過這樣的經驗嗎？本來以為輕而易舉的事情，實際執行卻困難重重；原本以為理所當然的觀念，事實卻跟你原本想的截然不同。這些生活中的「認知偏誤」，會嚴重限制我們的視野，讓我們被自己蒙蔽，難以做出正確的判斷。 事實上，人對世界的關注能力有限，「認知偏誤」是我們適應環境的手段，它允許我們做「認知吝嗇鬼」，以最舒適的方式思考，保留我們的「認知能量」給對生存更急迫，而非合乎邏輯的事。所以當我們找到自認「滿意」的答案，我們的大腦就會抗拒思考，阻止我們繼續搜尋無窮無盡的選擇。 想擺脫思維的盲區，我們需要重新檢視自己的思考，耶魯大學心理學教授安宇敬，集結耶魯最受學生歡迎、獲獎肯定的「思考」課程精華，透過淺近易懂的文字，揭示最常困住我們的「八大思維錯誤」，並提供重新檢視的思路。讀完這本書，你將徹底拓展自己的視野，洞察世界的本質，做出更好的決定。 20位全球各界名人強力推薦！ 【哲學雞蛋糕腦闆】朱家安 專文導讀！ 【《逆思維》暢銷作家】亞當．格蘭特 【《後悔的力量》作者】丹尼爾．品克 【耶魯大學心理學系榮譽教授】保羅．布倫 【卡內基美隆大學教授】丹尼・歐本海默 【全美暢銷作家】葛瑞琴．魯賓 【作家】王昀燕 【王意中心理治療所所長、臨床心理師】王意中 【威煦軟體(Wishing-Soft)總經理】吳育宏 【作家、Special教師獎得主】吳宜蓉 【作家、丹鳳高中圖書館主任】宋怡慧 【數位轉型顧問】李全興（老查） 【華梵大學校長、哲學博士】林從一 【臨床心理師】洪仲清 【人性銷售、領導專家】梁櫰之 【諮商心理師、暢銷作家】陳志恆 【《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人】愛瑞克 【超業講師、Podcast銷幫幫主、行銷表達技術專家】解世博 【《高勝算的本事》作者】劉奕酉 【台大心理系副教授】謝伯讓 ●中文推薦人依姓名筆畫序排列 【來自全世界的最高讚譽】 這本書不僅清楚明晰地綜覽會對你的推理製造混亂的認知陷阱──也是引導我們重新檢視本身思考方式的專業指南。 ──《紐約時報》暢銷書冠軍《逆思維》作者／亞當．格蘭特 《思考101》為你的頭腦提供了世界級的調整。它會疏通你心理的齒輪，重新啟動你的認知引擎，並帶你走上做出更明智決定的道路。 ──《紐約時報》暢銷書《後悔的力量》作者／丹尼爾．品克 人生的每一天，我們都在做判斷──而我們不見得都能做得很好。對於想精進思考的人來說，《思考101》是彌足珍貴的資源。安宇敬用出奇清晰的語言，輔以迷人又好笑的例子，舉出尖端研究來解釋我們常犯的錯誤──以及如何避免。 ──《紐約時報》暢銷書《過得還不錯的一年》、《理想生活的起點》作者／葛瑞琴．魯賓 市面上有其他探討典型思考謬誤和偏誤的書，但安宇敬這本無與倫比。她不僅將範圍限縮在八種重要的思考毛病，讓她得以用引人入勝、聊天般的文章引領讀者深入了解每一種狀況，也提供有研究根據、令人信服的方式來抑制那些問題的有害衝擊。左右連拳，效果奇佳！ ──《紐約時報》暢銷書《影響力》、《鋪梗力》作者／羅伯特．席爾迪尼 安宇敬用引人入勝的例子闡述我們可以如何理解及改善我們的推理。 ──《紐約時報》暢銷書《真確》合著者／安娜．羅朗德 《思考101》是必讀之作──聰明伶俐又趣味盎然的指南，帶我們一探鑽研人如何思考的尖端研究。以她在耶魯大學廣受歡迎的課程為基礎，安宇敬教授證明，更理解我們心智的運作方式，可以幫助我們變得更聰明、更睿智──甚至更體貼。 ──耶魯大學心理學系榮譽教授、《有多痛，就有多值得》作者／保羅．布倫 安宇敬的著作是一部迷人又及時──我認為也不可或缺的指南，探討我們的心智會如何出錯，我們又能做些什麼來改善思考。援用許多幽默的例子和引人警惕的故事，如果你想理解和克服強大而無形、使我們誤入歧途的思考陷阱，這本精采絕倫的大作非讀不可。 ──耶魯大學心理學系教授／蘿瑞．桑托斯 《思考101》結合了最好的科學與實務，助你做出更好的決定。安宇敬舉的例子精闢又幽默，在在證明我們可以如何啟動思考來克服……呃……思考的偏誤！ ──哈佛大學心理學系教授、《好人怎麼會幹壞事？》合著者／瑪札琳．貝納基 《思考101》分析人類的思考會在哪些時候失靈，而不同於許多其他探討這個主題的書，這一本讀來親切、迷人而愉快。安宇敬討喜的幽默感貫穿全書，拿有趣的故事和例子令人信服地闡述思考謬誤為什麼會發生、為什麼關係重大，以及我們該拿它怎麼辦。對於心智的運作方式，這本書充滿以研究為後盾、初學者清楚易懂的觀念，但也有許多會令較進階讀者拍案叫絕的寶物。 ──卡內基美隆大學教授／丹尼．歐本海默

目錄 序 一、 「順」的誘惑：事情為什麼看起來那麼容易 二、 確認偏誤：為什麼一心想做對時偏會出錯 三、 因果歸因：為什麼不該那麼有把握地歸功或指責 四、 例子的危險：仰賴軼事會遺漏什麼 五、 負面偏誤：害怕失去會怎麼害我們迷途 六、 偏頗的詮釋：我們為什麼無法認清真相 七、 設身處地的難題：我們覺得顯而易見的事，為什麼別人老是無法理解 八、 延遲滿足的麻煩：現在的我如何誤解未來的我 後記 致謝 原文註釋

導讀 思考，讓我們成為特別的存在 【哲學雞蛋糕腦闆】朱家安 若要我列出二十一世紀人類應該了解的概念，「捷思」和「偏誤」一定在裡面，而《思考一○一》是近十年我讀過的書當中，討論這兩個現象最廣泛和深入的。 若要你評估自己的某項能力是否高於全人類平均，你很可能會高估。若你支持死刑，你會低估可用來反對死刑的說法的可靠程度，反過來也一樣。你久違的吃了鹹酥雞，然後就拉肚子了，若問你為什麼拉肚子，你腦中浮現的第一個東西就是鹹酥雞。 捷思（heuristic）和偏誤（bias）是人類自動化認知系統的一部分。以臺灣讀者可能比較熟的例子來說： ● 許多捷思和偏誤屬於心理學家丹尼爾．康納曼（Daniel Kahneman）《快思慢想》當中的「快思」部分，也就是讓人直覺做出反應的「第一系統」，這系統常在意識之外快速運作，並產生信念、情緒等心理狀態。 ● 哲學家和認知科學家強納森．海德特（Jonathan Haidt）代表作《好人總是自以為是》裡的主要洞見是「直覺先來，策略推理後到」。其中的「直覺」部分，也可視為一種捷思，讓人快速反應，做出跟道德、價值相關的判斷。 做為認知機制，捷思和偏誤的常見特色是自動、快速、無意識，它們把我們眼前的世界簡化，來節省人的認知資源和時間，這是一種取捨。不見得每個人都這樣認為，但對我來說，捷思和偏誤是一體兩面：當這種取捨划算、不會造就重大錯誤或傷害，我們把它描述成相對中性的「捷思」，當這種取捨不划算、有夠高的錯誤或傷害疑慮，我們把它描述成比較負面的「偏誤」。取捨是否划算，這不見得取決於取捨本身，環境也有影響，不管是康納曼還是海德特，都討論過一些認知機制，它們先演化而來，爾後因為現代社會環境的改變，而有了不同效果。 了解捷思和偏誤如何運作，就是了解我們如何思考，或者更精確的說：我們的大腦如何在我們沒注意的時候影響我們的思考結果。這是為什麼康納曼和海德特的研究重要，也是為什麼《思考一○一》能幫助你實現更有品質的思考。作者安宇敬是耶魯心理學家，研究人類的思慮過程，在《思考一○一》中，安宇敬以明確易懂的方式，讓我們理解我們有哪些思考慣性，若要增加思考的效率並且避免錯誤，我們可以怎麼做。 《思考一○一》把人容易犯的偏誤分成八類一一分析，將偏誤分類處理是批判思考課程和書籍常見的做法，然而在安宇敬之前，我從未見過有人如此認真對待各種偏誤。若你想要有意義的了解自己腦子裡有哪些偏誤，並且改善，安宇敬提供給你的內容是我見過最完整的，不僅包括特定的偏誤有哪些表現形式和跡象、為什麼這些偏誤不是合理的取捨，也包括「如果這些偏誤有問題，為什麼當初會長出來？」和「我具體而言可以怎麼做來減少這類偏誤的發生？」。這說明讓我們有完整的眼光可以理解偏誤，並且對尚未歸類或者人類尚未發現的偏誤抱持警覺。 身為批判思考教師，對我來說上面這些特色已經足以讓我強力推薦學生閱讀這本書。不過以下我要加碼說明本書的另一優點，這個優點引出的洞見，跟前述特色一樣，在批判思考和討論偏誤的書籍當中難得一見。 本書作者安宇敬是位女性心理學家。在現今社會，批判思考和心理偏誤書籍多半由男性撰寫，這並不是因為男性在批判思考和心理學上特別有天分，而是因為這個社會大致上由男人主導，在廣泛的政治、學術和商業領域，不要說領導和管理階層了，就連參與者也多半是男性。男性在社會上有許多隱形優勢，例如不會被期待要持家、在各種專業上的發言不會受到貶低等等，這些優勢反而讓他們忽視一些能呈現人類偏誤的重要社會案例，例如二○○五年哈佛大學校長的性別歧視發言，主張科學界女性較少是源自於先天資質差異。 在《思考一○一》裡，安宇敬用這個例子來討論關於因果判斷的偏誤，並提出切中要點的分析：首先，雖然安宇敬並不認為來自基因的先天差異真的存在，但就算假設此差異存在，當我們將注意力放在先天差異，就容易錯誤的自動排除其他可能性，例如環境造成的影響。再來，當哈佛大學校長在正式場合主張女性科學家稀少是因為女性天生缺乏科學資質，這個貶低的發言本身就是一個有力的環境因素，去削弱了女性在科學上的自信和表現。順便一提，同樣討論跟因果判斷有關的偏誤，安宇敬對「性犯罪受害人反而責怪自己」的分析也相當有啟發性。 不管是對偏誤進行的完整討論，還是安宇敬身為女性的相關洞見，在更深的層次上，這些都能協助我們更了解自己究竟是怎樣的存在：我們是動物，演化而來，先天的基因型和後天的環境大致上決定了我們會相信什麼、會想要什麼、會因為什麼而感到快樂、悲傷、期待和噁心，但我們也有能獨立思考的心靈（如果有演化之神，現在想必相當後悔），能反其道而行、後設應對，去理解演化和環境的影響，並自己決定是否要與其對抗。 知道自己如何長成這樣，並且撐出一點點自主改變的空間，在我看來，這是人類最特殊的地方。而這本書則是一道光芒，讓你看清楚自己的特殊之處。

序 當我在伊利諾大學香檳分校念研究所、做認知心理學研究時，我們的實驗室團隊成員不時會去喝啤酒配墨西哥玉米片，那是請教指導教授事情的絕佳時機，特別是問一些不會在正式的個別會談上提起的事。其中一次聚會，我鼓起勇氣問他一個卡在我心裡好一陣子的問題：「你覺得認知心理學真的能讓世界變得更好嗎？」 我覺得我的問題問得有點莫名其妙；我已將一生投入這個研究領域，現在才問似乎有點晚了。但就算我在世界各地的認知科學會議上報告我的發現，並順利在受推崇的心理學期刊發表，我仍舊難以向我的高中好友解釋我的研究對現實生活的影響。那一天，我煞費苦心讀了一篇論文，作者的首要目的，似乎在展現他們有多聰明伶俐地處理一個現實世界不存在，又百轉千迴的問題，這使我終於鼓起勇氣，在啤酒幫助下發問。 我們的指導教授向來以含糊籠統出名。如果我問他：「下一次實驗我該做A還是B？」他若不是回答一個撲朔迷離的「好」，就是反問：「你覺得呢？」但這一次，我問他的是簡單的是非題，所以他選擇簡單的回答：「能。」接著我和我的實驗夥伴坐在那裡沉默了五分鐘，等他進一步闡述，但他卻沒有再開口。 在往後的三十多年裡，我試著透過研究那些我希望能在現實世界中應用的疑難雜症，來自己回答那個問題。我從二○○三年起在耶魯大學擔任心理學教授，而在該校研究期間，我檢視了幾個可能害我們迷路的偏誤──並發展出可直接應用於日常生活情境的矯正策略。 除了選擇研究的特定偏誤，我也探究一連串於現實世界發生，可能對我和我身邊的人，包括學生、家人、朋友造成困擾的「思考的難題」。我見過很多學生因為低估把某項作業留到以後才做的痛苦，拖拖拉拉不肯馬上做；我聽一個學生說她遭到一名醫師誤診，因為醫師只會問那些符合他既有假設的問題；我注意到有人把遇到的一切困境通通歸咎於自己，因此悶悶不樂，因為他們只看到事實的一面；而有些問題，其實是其他從不認為自己有錯的人所引起的。我親眼目睹幾對伴侶以為自己的溝通清楚無礙，但其實完全誤解對方的意思。 我也見到所謂「思考的難題」如何造成個人生活以外的麻煩。這些根本謬誤和偏見會引發林林總總的社會議題，包括政治兩極化、氣候變遷下的共謀關係、種族剖繪、警方濫射等……幾乎每一個源於刻板印象和偏見的問題都是因此而生。 我開了一門名為「思考」的課，告訴學生，心理學可以如何幫助他們認清和處理現實社會的問題，幫助他們對人生做出更好的決定。那應該相當切合現實需要，因為光是二○一九年，就有超過四百五十名學生選修。他們似乎都渴望心理學能帶給他們指引，因而口耳相傳。然後我發現一件奇妙的事：很多來校園參訪的學生家人跟我說，修我這門課的學生會打電話回家報告，他們正在學習怎麼處理人生的課題──甚至有人開始提供家人，包括父母自己的建議。也有同事告訴我，他們聽到學生在餐廳激烈辯論課堂上介紹的一些實驗的意涵。每當我和非心理學專業的朋友講到課堂上討論的議題時，他們會問我可以去哪裡學到更多。以上狀況全都顯示，大家真的想要也需要這種類型的工具，所以我決定寫一本書，讓其中一些課題更廣為人知。 我選了八個我覺得與我的學生和其他人（包括我自己！）每天切身相關的主題。每一章探討其中一個，而雖然我會在必要時提到分布在本書各處的內容，但這八章要用哪一種順序閱讀都可以。 我討論的固然是思考的謬誤和偏見，這本書卻不是在講人到底有什麼毛病，之所以會發生「思考的難題」，是因為我們的大腦是以非常特殊的方式建構的，大腦之所以如此建構往往有相當充分的理由。推論更是我們的認知高度演化後的副產品，讓人類這種物種能夠倖存到今天，且在世界欣欣向榮。因此，這些難題的解決之道未必那麼容易找到。事實上，不論要消除哪一種偏見，都是無比艱難的。 另外，如果我們想避免這些謬誤和偏見，光是加以認識和提醒自己別犯，是不夠的。就像失眠一樣；失眠一發生，你會很清楚問題出在哪裡──你睡不著。但叫失眠的人多睡一點，絕對不是解決失眠的方法。同樣地，這本書介紹的一些偏誤，你或許已經耳熟能詳，我們仍須提供比光說「別去做」更好的處方。所幸，有愈來愈多研究證實，我們確實有可行的策略來做出更好的推論。這些策略能幫助我們設想我們無法掌控的事，甚至告訴我們某些乍看頗具希望的解決方案，到頭來可能會怎麼招致反效果。 這本書以科學研究為基礎，主要資訊來自其他認知心理學家，但也有一些來自我自己進行的研究。我援用的許多研究都被視為經典，禁得起時間考驗；其他研究則呈現這個領域最新的成果。如同我在課堂上所做的，我會從各種不同生活層面，舉出形形色色的例子來闡明每一個論點。這麼做是有理由的，而你會明白為什麼。 所以，回到我問指導教授的問題：「認知心理學能讓世界變得更好嗎？」這麼多年來，我已經更堅定地相信，答案就是「能。」我的指導教授回答得非常貼切：能，絕對能。

作者：安宇敬(Woo-Kyoung Ahn) 譯者：洪世民 出版社：平安文化 書系：我思 出版日期：2023-07-03 ISBN：9786267181737 城邦書號：A2460229 規格：平裝 / 單色 / 304頁 / 14.8cm×21cm