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世界一流菁英的77個最強工作法:IQ、學歷不代表工作能力,是習慣和態度讓人脫穎而出!
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  • 世界一流菁英的77個最強工作法:IQ、學歷不代表工作能力,是習慣和態度讓人脫穎而出!

  • 作者:金武貴(ムーギー.キム)
  • 出版社:時報出版
  • 出版日期:2018-10-30
  • 定價:380元
  • 優惠價:85折 323元
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內容簡介

★ 日本熱銷200,000冊,AMAZON總榜No.1 ★ 榮獲2017年商業書大賞,「最想推薦給其他人的一本書」 ★ 最受歡迎的財經專欄作家金武貴,帶來全新型態的「娛樂系商業書」 沒有特定業界的技巧,只告訴你工作的本質 ──────犀利!痛快!絕對實用!────── 菁英不是一天煉成的 而是在不斷被教訓、提醒,才領悟到工作的真義 77個從世界一流專業人士身上得到的啟發, 收錄各行各業上司最想傳授給部屬知道的事情, 以及許多部屬最希望擁有的上司的共通點, 無論你在任何組織、任何職位,都能立即實踐。 人們經常會問:「一流的人和不入流的人差異在哪裡?」 一流的人並不是做了什麼新奇、前所未聞超高難度的事情。 沒有人知道的祕寶並不存在,歸根究柢,是每一個已知的基本功的完成度天差地遠。 最受歡的財經專欄作家──金武貴,歷練過世界一流的【投資銀行】、【企管顧問公司】、【資產管理公司】,以及【私募股權公司】,特殊的工作經歷,讓他得以就近觀察這些世界頂尖菁英們的工作模式。 本書從「基本功」、「自我管理」、「心理素質」、「領導力」、「自我實現」這5個角度切入,嚴選77條法則,是不論IQ或學歷,任何人都可以實踐的基本且具體的行動。 ★ Basic 一流的基本功 〈關於郵件〉能力越好的人,回信越快──一流的人「能做的事」馬上辦 〈關於資料〉魔鬼藏在「細節」中──小錯誤也要覺得大羞恥的責任感 ★ Discipline 一流的自我管理 〈關於早起〉雞早起,還是全球菁英早起?──早起是「自我紀律」的象徵 〈關於壓力〉壓力不要留到下個禮拜──「Work hard, play hard」是一流人士的常識 ★ Mindset 一流的心理素質 〈關於主動〉上級交待的工作當然很無聊──找到想做的工作,先做先贏 〈關於品質〉連選擇紀念品的杯子都要很講究──只有講究工作品質的人才能獲勝 ★ Leadership 一流的領導力 〈關於信賴〉先公布壞消息──「愚笨的正直」比「聰明的說謊」更能出人頭地 〈讓部屬得利〉即使花錢也要讓部屬做有趣的工作──為了讓部屬成長,犧牲公司短期利益也值得 ★ Self-realization一流的自我實現 〈活用強項〉在可以贏的地方打仗──不要把人生賭在喜歡卻不適合的事情上 〈割捨的勇氣〉解開「黃金手銬」──如果只能再活五年,你想做什麼? 名人推薦 朱楚文 財經主播/主持人. 洪雪珍 暢銷職場作家. 姚詩豪、張國洋 「大人學」創辦人. 張忘形 溝通表達培訓師. 謝文憲 知名講師/作家 好評推薦 與其說它是一本提升職場工作法的書籍,不如說是它是一本預知自己職場黑夜即將來臨,卻又茫然無所適從時,茫茫道路上的五款共七十七隻手電筒。任選一款的其中一隻,都有可能在徬徨無助時,讓您找到職場或人生光明的出口。────謝文憲 對於一位成熟的大人來說,「做自己」的真諦不是任性妄為,而是在不同的場域扮演好專屬的角色!我教書也經營公司,「上班就是一門上台的藝術」是我常常提醒學生與員工的。職場中我們不時留意到,有些人擅長扮演「好學生」的角色,學歷出眾;有些人則擅長扮演「聰明人」的角色,IQ一流。但是到了職場卻意外的表現平庸,甚至差強人意,這中間遺漏的一塊拼圖,就是所謂的「工作智商」。 家庭、學校教會我們扮演各種角色,但如何扮演「專業工作者」卻有賴我們自己去摸索。這本書提供了不少操作面的細節,能幫助我們更稱職的扮演好專業工作者的角色,為人生成就精彩的一幕!────姚詩豪 常常聽人說,學歷不等於工作能力。那麼工作能力到底怎麼培養呢? 我想除了自己的經驗之外,最快速的方法就是效法高手們的工作方式了。市面上有很多商業書,總說很多成功人士的故事,卻沒有提到太多實用方法,或讓我們覺得離得太遠。 而這本《世界一流菁英的77個最強工作法》,作者用自己的或身邊的例子說明,讓我常常在心中自省:糟糕,這壞例子就在說我⋯…但是還好作者也同時提出了改善方法和效法對象,能夠讓我重新思考工作與自我實現的結合。 推薦這本書給大家,也許我們都還沒成為一流菁英,但至少學會他們的工作方法,能夠讓我們更上一層樓!────張忘形

目錄

前言 ▎比頭腦和學歷更重要的「工作IQ」要如何提升?──我在世界各地震撼教育下學到的77個教訓 〈本書目的〉 ▎在自己選擇的道路上,展現最佳工作水準──菁英不是被選中,而是選擇屬於自己的天職 〈本書特色〉 ▎將全球各行各業都重視的「一流基本功」濃縮於一冊 ▎徹底追求易讀性 ▎希望討厭看書、討厭商業書的人也愛看──厭惡商業書的作者所寫的超值作品 〈本書讀者群〉 ▎學習專業人士「工作基本功」的教材決定版──從新進員工到經營團隊、創業家、學生、退休人士都是讀者群 ▎「最強工作術」教科書──比起新奇,更重視「高優先順位的本質」與「統整性」 CHAPTER 1 邁向一流之道,就從一流的基本功開始──與其追求未知的祕訣,徹底落實你知道的基本功更重要 〈寫電子郵件〉 1 ▎能力越好的人,回信越快──一流的人「能做的事」馬上辦 2 ▎精簡信件字數──追求零浪費、有效果的溝通 〈做筆記〉 3 ▎能力越強的人,越會寫筆記──一流工作沒有「疏漏」 4 ▎一流筆記都是金字塔結構──邏輯思考能力在細節處展現 5 ▎mini column.以「白板王子」為目標!──領導者的基本能力就是要把大家的想法串起來 〈製作資料〉 6 ▎資料重點一張紙即可──一開始就讓團隊了解產出整體樣貌 7 ▎魔鬼藏在細節裡──小錯誤也要覺得大羞恥的責任感 8 ▎mini column.麥肯錫信徒應該知道的事──對方的個人喜好最重要 〈說話方式〉 9 ▎一流人才以「一流聲調」說話──聲音展現人格 10 ▎說話時傾聽對方的需求與關心的事情──「積極傾聽」是建立信任關係的基礎 11 ▎mini column.嚴禁「思考架構、MECE分析法、邏輯樹」──「無論如何都想要傳達的熱情」很重要 12 ▎mini column.當個百說不厭的國寶──一流演說者不會對自己說的話感到厭倦 〈整理整頓〉 13 ▎工作效率表現在桌子與包包的整齊度上──整理能力、調查能力是工作效率的象徵 14 ▎mini column.二流的人才會刻意製造混亂狀態,突顯只有自己才懂──整理不是為自己,而是為了團隊 〈再補充一點〉 15 ▎討人喜愛比聰明更能決定工作命運?──和他人和睦相處的能力,比學歷和智商更重要 ★「一流的基本功」重點整理★ CHAPTER 2 一流的自我管理──一流之道由生活習慣開始 〈早起〉 16 ▎雞早起,還是全球菁英早起?──早起是「自我紀律」的象徵 17 ▎mini column.只有睡覺的時候可以贏過比爾蓋茲!──要講究睡眠品質 〈守時〉 18 ▎不守時的人不可能團隊合作──嚴守集合時間與交期 〈優先順位〉 19 ▎時間分配要有差別──訂定優先順位,不是輕鬆先做,而是該做的先做 〈服裝〉 20 ▎菁英和女朋友都要靠外表?──分辨TPO服裝的重要性 21 ▎mini column.正式場合衣著是勝負關鍵 22 ▎不要被外觀與他人的評價所迷惑──買東西的標準展現主體性的有無 23 ▎mini column.不能認同的錢,一元都不付? 〈健康〉 24 ▎2個月瘦20公斤是理所當然──體重管理是「自制力」的象徵 25 ▎一流人士腦袋不同,身體也比較好?──健康管理更是意識、動機、思考、行動的根本 〈壓力管理〉 26 ▎提撥「心理壓力準備金」──成就高的人抗壓性強 27 ▎壓力不要留到下個禮拜──「Work hard, play hard」是一流人士的常識 28 ▎一流成功人士所看的漫畫──工作和人生都需要有「玩心」 〈學習習慣〉 29 ▎以自我進化版2.0為目標──再怎麼忙都要確保充足的學習時間 30 ▎不在主場也要能夠吸引觀眾──基礎力與廣泛的教養很重要 〈再補充一點〉 31 ▎永遠都在學習卻不行動的二流──勝負關鍵在於實踐力,不是點子 ★「一流的自我管理」重點整理★ CHAPTER 3 一流的心理素質──一流與二流之間的差異 〈主動積極〉 32 ▎上級交待的工作當然很無聊──找到想做的工作,先做先贏 33 ▎自己思考什麼事情應該做──主動成為「工作的起點」 〈先見之明〉 34 ▎洞燭先機,以長期的利益優先──不要反映狀況,要預測狀況 35 ▎過石橋不但敲,還敲壞的二流菁英──先驅者將贏得大勝利 〈講究工作品質〉 36 ▎連選擇紀念品的杯子都很講究──只有講究工作品質的人才能獲勝 37 ▎吃壽司付的是哲學費?──工作不要雜學,要有哲學 〈保有危機感〉 38 ▎保有危機感和競爭意識──意識到競爭對手,不要忘記緊張感 39 ▎具有「這是最後機會」的迫切感──能幹卻沒有成就的人,就是因為缺乏迫切感 〈超乎期待〉 40 ▎做出超乎薪水與職位的工作──「沒有自己就做不下去的工作」有多少 41 ▎平日的工作要「多走一哩路」──「超越自我極限與期待的態度」決定勝負 42 ▎在公司留下「資產」──你離職之後會留下什麼? 〈再補充一點〉 43 ▎「意志力」太強也值得商榷──不顧他人反對,失敗了一定也會再奮起的人們 ★「一流的心理素質」重點整理★ CHAPTER 4 一流的領導力──受到愛戴的人的不同之處 〈對任何人都很親切〉 44 ▎計程車司機能看清一切──不會因為地位而改變應對態度 45 ▎低頭的稻穗才飽滿──謙虛是一流、二流的分歧點 〈重視信賴〉 46 ▎信賴才是領導力的基本──領導力的核心是信賴感與風險管理 47 ▎壞消息先公布──愚笨的正直比聰明的說謊更能出人頭地 48 ▎mini column.累積「信任的存款」──「長期的信任」更勝於「短期的利益」 〈尊重部屬〉 49 ▎讓重視部屬成為企業文化──讓他實際感受被尊重 50 ▎部屬的婚喪喜慶如何對應更重要──尊重部屬的私人生活 〈讓部屬得利〉 51 ▎提升部屬的市場價值──幫助部屬自我實現 52 ▎即使花錢也要讓部屬做有趣的工作──為了讓部屬成長,要犧牲公司的短期利益 〈讓部屬成長〉 53 ▎讓被忽略的重要工作被看見──讚美部屬,提高工作動力 54 ▎鞭策部屬──要以「不能簡單蒙混過關」的緊張感來培育部屬 55 ▎能帶著部屬一起離職是一大成就──能讓自己成長的上司終身難忘 〈以身作則〉 56 ▎大老闆才更應該掃廁所?──上司以身教教育部屬 57 ▎高層散漫,組織士氣快速下降──自己這麼努力,其他人卻跟不上來 〈再補充一點〉 58 200人中,考績第200名的無能主管──不受部屬信任的主管將步上窮途末路 ★「一流的領導力」重點整理★ CHAPTER 5 一流的自我實現──了解自己,讓自己自由 〈想做的工作都去做〉 59 ▎想做的事情不用侷限──未來想做的事全部都放手去嘗試 60 ▎mini column.注意「菁英陷阱」 61 天職永遠不會退休──「熱愛的工作」提高人生的機會成本 〈活用強項〉 62 ▎在可以贏的地方打仗──不要把人生賭在喜歡卻不適合的事情上 63 ▎mini column.從無所事事的尼特族到報稅的上班族──利用「熱愛的工作」改變人生 〈善用使命感〉 64 ▎以「存在意義」來工作──找到「自己的工作理由」 65 ▎不要忘記最初的經驗──找到自己的價值觀.問題意識的原點 66 ▎mini column.從被解雇的職棒選手身上學到的事──不是天職也該尊重工作 〈揭示願景〉 67 ▎「遠大的眼光與志向」會吸引人、錢、社會──揭示自己的「社會責任」 68 ▎任何人都希望基業長青──因為以一流公司為目標,所以聚集了一流的人才 〈改善組織〉 69 ▎創造一個沒有你也可以運作的組織──聚集比自己優秀的人,給予好的工作動機 70 ▎mini column.讓夥伴有好處可拿、工作愉快,才可以成大器 〈具備割捨的勇氣〉 71 ▎出家的菁英與私奔的菁英──了解有東西比工作更重要 72 ▎解開「黃金手銬」──如果只能再活五年,你想做什麼? 73 ▎mini column.佛陀和禽龍的教誨 〈自由挑戰〉 74 ▎Now or Never──現在不挑戰,以後也無法挑戰 75 ▎mini column.不管幾歲都青春──退休後仍持續挑戰的人們 76 ▎讓自己自由──不要被世俗眼光所惑,要誠實面對自我 〈再補充一點〉 77 ▎二流的我,和一流的各位相互連結 ★「一流的自我實現」重點整理★ 後記

序跋

前言   ▎比「頭腦IQ和學歷」更重要的「工作IQ」要如何提升?   ──在世界各地震撼教育下學到的77個啟示   「頭腦好和工作能力好似乎是兩回事呢……說起來應該是『工作IQ』……」   在汶萊,我和一位很尊敬的經營者安元先生(化名,52歲)一邊吃著早嚏A一邊評論著各個知名企業家。   我們聊到某位經營者,是東大法律系畢業,並取得名校的MBA,在知名企業非常活躍,看起來就是典型的菁英份子,但是仔細觀察,就會發現他「勞而無央v,所有的職場都只待了一兩年就被解雇。   像這類學經歷漂亮,但卻一事無成的人還真多。各位環顧職場,學經歷顯赫,卻不太出色,說極端一點就是工作能力很差的一定不少(我就先不問你是怎麼樣的了)。   相反的,不是知名大學出身,甚至有的連大學都沒畢業,但在商場上卻做得有聲有色,大家也都認為工作有著高水準的一流專業人士也不少。   會不會讀書的IQ,和工作能不能達到高水準的「工作IQ」不一樣。當我們的討論確立了這個概念,我嘴裡塞滿了歐姆蛋,在飯店的曙U裡興奮得手足舞蹈。   〈本書的目的〉   ▎在自己選擇的道路上,展現最佳工作水準   ──菁英不是被選中,而是選擇屬於自己的天職   本書的目的一言以蔽之,就是針對「在可以自我實現的領域,該怎麼做才能在工作上展現一流水準」的疑問,提出具體的行動方針。   我將本書宗旨匯整為五個要點,七十七條法則就歸納在以下五個章節中,聚焦於「工作方法」和「生存方法」。   第1章 Basic:一流的基本�   第2章 Discipline:一流的自我管理   第3章 Mindset:一流的心理素質   第4章 Leadership:一流的領導力   第5章 Self-realization:一流的自我實現   所謂的「一流」, 這裡的意思是,不論在哪個產業,都能在自己的領域做出最高水準的一流的專業人士。   為了做出最高水準的工作,我從「基本央v、「自我管理」、「心理素質」、「領導力」、「自我實現」這五個角度切入,讓行動方針可以具體落實,就是本書的目的。   本書所寫的七十七條法則,是嚴選不論IQ或學歷,任何人都可以實踐的基本且具體的行動。換言之,即使聰明絕頂、學歷傲人,如果做不到這些,就無法工作水準。相反的,只要能夠做得到這幾點,即使IQ、學歷沒有特別高,一樣能表現出色。   〈本書的特色〉   ▎將全球各行各業都重視的「一流基本央v濃縮於一冊   ★特色1──在被責罵、教訓、感佩後,了解到的一流基本�   本書寫的不是我個人的工作方式,而是我受到世界一流工作者責罵、教訓後,令我深感佩服的「工作方式」和「生活方式」。我將多數人正在實踐的法則匯整於一本書中。   我把在新加坡、香港、法國等地,從世界級一流專業人士身上學到的教訓,有系統的寫出來。   截至目前為止,我接觸過私募基金、上市股票投資、顧問、投信、海外MBA等廣泛領域的專業達人。每一段職場經歷都和各種產業的客戶、商業人士一起工作,因此我共事的人不侷限於金融圈或顧問業,產業極其多樣。   為了將我學到的這些教訓更貼近真實,書中會利用場景分別描寫,但實際上這些都是廣泛業界一流專業人士共通的「一流工作基本央v。   為避免大家誤會,要先在此聲明,雖然我寫出了《最強工作術》一書,並非表示自己有多厲害。書中所提及傳授給我釵h寶貴經驗的人們真的都很優秀,是我非常想讓大家認識的世界級一流專業人士。   很多書都是從高高在上的角度,介紹麥肯錫之類的外商菁英的工作方式,但是將自己被世界優秀人士責罵、教訓的啟示、以及值得尊敬的同事的生活方式寫成一本書,應該是前所未聞。   ★特色2──不是「天上的理想」,而是「地上的現實」   本書的第二個特色是「切身相關」,提升職涯層次的可實現性很高。   本書並非描繪遙遠未來的「脫離現實高階精神論」,而是可以立刻執行的「具體目標實行計畫」。   知名學者或成孕禶~家所寫的書,很容易流於「天上的理想」,但本書不論是新進員工、主管、老闆,所有的人都在討論範圍之列,是具體的「地上的現實」。   市面上的商業書籍,有關培養優秀經營者的領導統御主題不勝枚舉,不過以現實狀況來說,與其以松下幸之助、比爾趙鰿陞媦苤A大部分的人應該大多還是以成為可以獨當一面的員工、工作能力強的課長、受尊敬的主管為目標。   副書名訂為「向超厲害的部屬、同事學習的七十七條教訓」其來有自。   本書的目的,是讓以各個階層的人,從想要培養傑出領導力為目標的人,一直到以優秀職員、課長、部長為目標的廣大範疇,都能找到屬於自己的篇章。   關心商業人士基本左漱H可以讀第1章、第2章;已經是公司中堅社員,要過度到一流好手的人可以讀第3章;不想只當菁英社員,還想成為公司領導者,更上一層樓的人可以讀第4章。如果從職場畢業,想要追求超越工作的自我實現,請讀第5章。   對於已經累積很多經歷的人,本書的前半部可能會有點太過初級。但是隨著章節發展,慢慢的,眼界也會拉高,內容更深。讀者可以配合各自職涯階段優先選讀適合的章節。   ★特色3──任何人都可以實踐的內容   本書的第三個特色是任何人都可以實踐的「通用性」和「實踐性」。不管你的職場是麥肯錫還是高盛,或是地方中小企業、公家機關,在任何組織都能實踐的具體論點。   從本書中得到的各種啟示,都是非常本質的東西,適用於各行各業。   如果只是寫個人的特殊能力,或是特殊產業的工作術,看完也只能讚嘆「哇,好厲害」就沒有下文。說到「麥肯錫之道」或「哈佛流」之類,很多人都會覺得是老生常談,對讀者來說,如果沒有可以實踐的著力點,那就算不上是有用的行動方針。   書中每一條法則,我都是在走訪世界各地,確認過其普遍性之後才寫下來。不論是在巴黎、阿布達比高級飯店參加投資者會議,或是走在孟買世界最大的貧民窟小巷,我都不斷自問:「如果給這些人讀,他們會覺得有意義嗎?」   我在寫這本書的同時,一邊想像在福井縣建設公司工作的事務員、在京都經營不動產的親戚大叔,一邊以高標準審視:「我寫的真的是通用性高又不古板的『一流的本質』嗎?」   經過不斷的推敲,我將「少部分聰明絕頂的天才或超級富豪才能做的事」從書中剔除,確保書中一字一句都具備放諸四海皆準的「普遍性」和「實踐性」。   我跟大家約定,本書絕對不會像一般常見的商業書,把具有特殊天分,在優渥環境下開花結果的個別情況當成一般通則,強行灌輸給讀者,讀完之後就沒有下文。   ▎徹底追求易讀性   為了容易嬝炕A我在「易讀性」上下足了工夫。因為有不少聰明傑出的人雖然寫出很棒的內容,卻不太好讀懂。   從那些我遠遠不及、我非常尊敬的同事和上司,還有優秀部屬身上所得到的啟示,不是困難的抽象理論,而是以故事、對話形式呈現,加強臨場感,增進易讀性,在這方面我費盡心思。   而且為了容易記憶,方便再次確認,我在各章節的開頭有重點整理,文末還有彙整複習。   除了書中的內容,文章的細節、標點符號,一字一句都經過我一一確認。   為了達到易讀性,對於文字的講究程度,甚至到了希望這本書被歸為藝文書,而非商業書,還期待能拿個搞笑諾貝爾獎之類。   ▎希望討厭看書、討厭商業書的人也愛看   ──厭惡商業書的作者所寫的超值作品   我每次到書店都會很震驚,相同類型的書多到不可勝數,根本不知道該選哪一本,還沒買之前就失去鬥志了。   面對眾多書籍,各位是不是也會有這樣的感覺?   ● 很多商業書、自我啟發書,都是老生常談,艱澀卻言之無物   ● 內容沒有順序和結構,主題龐雜,欠缺邏輯   ● 將作者個人的經驗當成通則,以命令的口吻、高高在上的角度,強加在其他人身上   ● 同一個作者請寫手寫出一大堆內容相仿的作品   ● 書腰上印著「接觸一萬個客戶的體悟」、「本書可以改變人生」、「只要三小時就精通」、「九九%的了解,一%的祕訣」等等讓人覺得「太誇張」的奇怪標語   ● 雖然看起來有兩百多頁,但實際上空白頁很多,沒什麼內容   ● 只有精華部分有趣,其餘內容都馬馬虎虎   ● 太多書不知道該怎麼選,並非暢銷書就是好書   ● 希望能有一本書包含所有重要觀念,具有可以重複嬝牧獄靋�   我在執筆時有特別注意到這些問題。   讀者在百忙之中還特地拿起書,我抱持著由衷敬意,如果沒有竭盡所能,那就太對不起各位了。   要是沒有無論如何都想要分享的熱情及附加價值,對於盤商、書店,甚至是提供製紙原料的森林,我都覺得該下跪道歉。   本書要讓對於商業書不再抱持期待的人,以及存有嘲諷心態,覺得工作能力不佳才需要看商業書的人,都能有「值回票價」的感受。   經過兩年以上的時間走訪世界各地,我將各地網絡與長年累積的經歷所得到的啟示集結於這本書中。將近四百頁的分量,是一般書籍的兩倍,價格卻與一般書籍相同。   我是打著「可以賣一百萬本」的如意算盤,在責任編輯中里有吾不斷叨唸「不要再繼續講究一些人家不會注意到的細節,別再花錢了!」之下完成了本書。   我向你保證,這本書是我耗盡兩年多時間嘔心瀝血之作,將經年累月的國際化經驗所得到的啟示,精煉濃縮而成。   我在作品的呈現上也有所堅持,從接續詞到標點符號都字斟句酌,打字力道之強勁,連東芝電腦鍵盤上的O字母都給弄壞了。   〈本書的讀者群〉   ▎學習專業人士「工作基本央v的教材決定版   ──從新進員工到經營團隊、創業人士、學生、退休人員都是讀者群   希望本書是在進商學院前必讀的一本書。   但是,在進商學院之後,也希望能讀。   還有,不想去商學院的人,也一定要看。   結論就是,希望本書是所有人都能讀的一本書,尤其是下列人士。   ● 不管多好的書,只要不有趣就絕對不看   ● 認為學歷、IQ與工作能力無關   ● 想要了解所有一流工作者都在實踐的「工作基本央v   ● 對於未來職涯、找工作、換工作,自己還搞不清楚想要什麼   ● 正在思考釵h一流商業人士也都在煩惱的自我實現方法   ● 想搶先學習在世界一流職場上被主管責罵、指導所得到的教訓   ● 沒跟到好主管,在職場上無法有所成長而焦慮不已   ● 為了保持競爭優勢,想持續高品質的學習   ● 想要影響他人,獲得周圍的信賴與支援   ● 相較於社會菁英,更想成為自己人生的主宰   ● 人生只有一次,不在乎年齡,想要挑戰新事物   ● 尋找商業書、自我啟發書,想送給重要的人   ● 想要舉辦有成效的員工訓練、商業課程   本書不論對於新人、中階、老手而言,都是商業進修或新人研習課程最適合的教材。   書中收錄各行各業上司最想傳授給部屬知道的事情,哪些事項將來要注意、哪些事情可能會被罵,以及想提供什麼樣的建議。   從書中可以先學習往後數十年職涯中很多重要的事項。   對於管理職或位居指導之位的人來說,也有如何成為優秀領導人的內容。本書集結了釵h部屬希望擁有的上司、值得尊敬的上司的共通點。   包含不久的將來有考慮創業的人、正在找工作的學生、已經退休的人,所有在思考自己真正想做什麼的人,應該都能從中得到啟示。   相對的,這本書也希望有些人不要看。   「只要讀了這本書,人生就會大不同」、「內容最好全部都是從來沒有看過的新見解」、「跟自己的情況完全吻合」──如果你對書的要求是如此,那麼我希望你不要購買,也不要在書店裡白費心力,因為世界上根本沒有這種書存在。   ▎「最強工作術」教科書   ──比起新奇,更重視「本質」與「涵貍吽v   本書作為「工作法教科書」,重視的是「高優先順位的本質」與「統整於一本書的涵貍吽v。   對於商業書,如果只追求「新奇」或「有求必應」,那就太浪費了,聰明的讀者應該會察覺到這一點。   本書不是介紹新奇但不實用的內容,而是堅持將具有高優先順位的本質,完美的收錄於一書中。   我認為,好書不光是傳達新穎的訊息,不能只是有趣,還必須具備「本質」與「涵貍吽v。   再加上能否實踐的現實利益,書籍應該擔負著讓讀者看到新世界的角色。   除了充實腦袋,還能感動心靈,懷著這樣的意識並有技巧的融入書中,和能否成就一本好書的息息相關。   本書不是脫離現實的精神論、學術論,而是從世界一流專業人士實際的工作方式與生活方式中,將真正在商場上獲得成巧M自我實現所需要的高優先順位的基本要素與具體事項,以訴諸直覺的形式介紹。   與其在商學院學習「蒙地卡羅模擬法」,還不如在看到電子郵件的當下就馬上回信還比較有出人頭地的機會。與其用行銷4P繪製圖表,還不如把頭抬起來,看看顧客需要什麼更重要。   與其學DCF或實質選擇權,還不如學如何使用白板或金字塔結構圖,會更接近最強工作法。   最後,相較於在知名企業拚命競爭,不如捫心自問自己到底喜歡什麼、擅長什麼,人生會更加豐富。   本書的內容都是極為基本的本質,如果讀者能定期拿出來嬝炕A作為「工作方法」與「自我實現」的教科書,是作者我最大的榮幸。   在撰寫這本書時,我是抱持著想送珍視的每個人的心情,如果讀者在嬝炊妨寣A能分享給家人、朋友、同事、後輩、上司,那就是我莫大的幸運。   希望本書能給充滿上進心的讀者持續的幫助,陪你踏上尋找「最強工作法」的旅程。

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第3章 一流的心理素質──一流與二流之間的關鍵差異      〈自主性〉   ▎上級交待的工作當然很無聊    ──找到自己想做的工作,先做先贏      「武貴,工作這回事,就是找到自己想做的工作,然後先做先贏。」      這是我非常尊敬的田町先生(化名,五十二歲)給我的職涯忠告之一。   「千萬不要以為努力的做上司交辦的事情,對方就會獎勵你,讓你有機會做自己想做的工作,這種想法太天真了。」   「想做的工作要自己去創造。如果做得順利,其他人就不太會去干涉。即使因此被炒魷魚,只要是自己真的很想做的事情,應該也能夠釋懷。」   田町先生一路晉升到大企業集團高階主管的地位,在日本金融界、產業界身經百戰,所說的話特別有說服力。      「上級絕對不會交辦有趣的工作」和「有趣的工作先做先贏」,是在職場闖蕩絕對不能忘記的大原則。      但也絕對不能說:「我只做喜歡的工作就好!」應該是說,要做喜歡的工作,是先把不喜歡、但一定要做的事情好好做完的人才有的特權。   交代新進員工:「田中,把這份資料做成PPT!」對方卻回答:「不要,我只做策略規畫。」那不就太荒唐了嗎。      ●基本上,有趣的工作主管會自己做      如果該做的事情都做完了,卻呈現準備讓主管交辦無聊工作的樣子,或是沒事坐在椅子上發呆,那就會錯過「可能只有在這家公司才能做的工作」。   「主管交辦的工作九九%都不好玩」、「有趣的工作主管都自己做,不會到我這邊來」,除了下一節所提到的某部分一流主管之外,這是各行各業不變的真理。   不管哪家公司都有很多待解決的問題,如果你不能從中發現自己想做的事情,找到只有自己才能做的特定問題並提案,被當作「不會自動自發,只是單純接受上級指令的上班族」,被看扁也無可辯解。   即使交辦的工作做得再怎麼好,主管也不會給你有趣的工作、你想做的工作。   「有趣的工作先做先贏」,自己是不是能主動找到有趣的事情,是工作成敗的關鍵。      ▎自己思考什麼事情該做    ──主動成為「工作的起點」      「要做什麼對公司比較好,去思考並提案不也是武貴你的工作嗎?」      在還是新手的時候,我詢問公司每一位主管對我的工作有何期待,他們如此回答:   「希望武貴將個人網絡擴張到生意上。」   「把以往投資企業的典範實務導入公司。」   也有主管會具體且詳細的指出希望我做的事,但讓我印象最深刻的還是文章開頭社長的那一段話:「要做什麼對公司比較好,去思考並提案不也是武貴你的工作嗎?」      原來如此,如果工作的目標是由上司訂立,就稱不上是自己握有工作的主導權。這種被動的心態,自己無法找到有趣的工作,當然也做不出好工作。   「不是自己主動去做的工作不會做得好」是工作的大原則。如果不是自己覺得有趣而主動全力投入,也不會有好的成果。      ●被動的心態會限縮自己的強項和工作的範疇      如果所有工作都是由上司指定,那麼自己的差異化要素將變得極少。在老是被交辦不擅長的工作搞到意志消沉之前,要找到自己的強項,創造出有趣並且能夠從中學習的工作。   如果不能自主性的工作,那麼即使把工作做好,功勞大部分也是交辦你工作的上司拿走。不管你有多勤奮,工作做得有多出色,只要主管說「那件事是我交待他做的」,功勞就是算在主管頭上。   「在公司你該做什麼才最有貢獻?要做什麼工作才能發揮自己的長才,在享受工作的同時做出最大的貢獻?」   「你自己有幾次主動成為業務和專案的起點?」   不去思考這些問題,只是照著指示做事,那永遠都是二流的人。      不擅長、沒興趣的工作,即使努力做到好,成果也不會讓人驚艷。主動找出自己感興趣、能發揮長才,並且對公司和客戶都有好處的工作非常重要。   「自己主動開始的工作才會產生責任感」,這也是工作能堅持到最後的原動力。      當然別忘了,先盡到自己的義務,把眼前該做的事情完成,才有資格談自主行動。   主管交待開會的資料下個星期五交,卻沒有準備,被責罵:「你在做什麼!」的時候,還辯解:「我在思考要做什麼對公司才是戰略性的重要事項。」這種態度就是把工作的順序本末倒置了。必須先完成自己的義務,再來主動思考有趣的工作。      〈講究工作品質〉   ▎連選擇紀念品都要很講究   ──只有講究工作品質的人才能獲勝      「你對工作要多要求一點!不要給我馬馬虎虎!」      在我還是新手的時候,我很尊敬的主管所說的一番話,至今都還深深烙印在腦海中。   主管說,對於每一份工作都當要成自己的作品,要全力投入。他自己實際上也是在細節處有很多考究。   資料也好,訊息也罷,從內容、排列順序,到年月日的日期格式,如果都要符合要求那一輩子都做不完。      這位主管對於細節的考究,最讓我佩服、至今仍忘不了的是「紀念品事件」。   我在新加坡工作的時候,曾經主辦論壇邀請來自世界各地的客戶參加。對於邀請的對象、該準備什麼資料、餐點、會場布置等的講究我能夠理解,但是讓我最訝異的是對於「當天送的紀念品」也很考究。      我也參加過世界各地舉辦的各種會議,從來沒有收到值得紀念的東西。因為會議的紀念品大多是沒有用的物品。   印著主辦單位的Logo、你絕對不可能拿來使用的土氣包包,或是現在根本派不上用場的鉛筆組,還有衛浴公司送的馬桶造型手機吊飾等等,都是一些不需要又讓人頭痛的東西。   我認為紀念品這種東西根本不會有人會在意,還花那麼多時間討論,完全是滿足個人喜好。      但是主管卻在論壇的準備會議,跟超過二十位以上的準備會委員花了好幾天,夸夸而論:「要準備什麼紀念品?」「紀念品要用哪種包裝紙?」「包裝紙要配哪種蝴蝶結?」      ●嚴選紀念品展現終極講究之道      一開始我心裡吶喊著:「你也做些對得起你高薪的重要工作吧!」但是最後看到紀念品的成品,對照之前的一切流程,我對自己錯誤判斷感到羞愧,也改變了想法。   最後的成品是燒製成唯美淺橘色的茶杯組,顏色恰好跟公司的Logo一致,很有美感。   茶杯的製作是委託當時公司旗下的瓷器公司,還附上公司投資的餐飲公司的茶包。   而且為了讓客戶日後能夠直接下單購買茶杯組,還很細心的附上業務的連絡方式。   並不是抱持著「只是紀念品而已」的想法而草草了事,其中隱含的心意,以及超越紀念品層次的目的與意義,經過徹底的討論,全部濃縮於這套茶杯組中。   最後交到客戶手中的茶杯組,每一個說明都宛如講解名畫的構圖與主題一般,隱含深遠的訊息。   「為什麼準備這樣的紀念品」,解說的部分更是看到一流工作與講究的精髓。   只是紀念品,但不只是紀念品。      不管工作有多微小都講究細節的作風,會讓人期待大工作也會非常講究。   你對每一個工作的品質有多在意,以什麼為理想的「眼界高度」,都會展現你對工作整體的態度。      〈超乎期待〉   ▎平日的工作要「多走一哩路」    ──「超越自我極限與期待的態度」將決定勝負      「你自己的工作有『多走一哩路』嗎?」   這是我在多家專業集團(顧問業、金融機構)考核的時候一定會問的一句話。      所謂的「多一哩路」(extra mile),是許多家跨國專業集團評定考績時經常會使用的用語。   也就是要評定「有沒有比一般人多一點努力」、「是不是非常努力想要超越自己的極限」的心態。   投資業界的前輩磯野先生(化名,四十歲),不論是前職或現職,都以頂尖分析師之姿活躍於職場。   磯野先生要離開上一家公司的時候,當時的財務長奉上雙倍薪資,拚命的想把他留下來。   被競爭對手進行挖角面試時,現在公司的執行長甚至還特地從紐約總公司打電話來慰留,是公司非常重視的人才。   私底下最愛流連於香港、新加坡、赤坂夜店的磯野先生,為什麼總是能坐穩分析師的第一把交椅?   我詢問磯野先生有什麼祕訣,他說:「我是on和off完全切換,工作上絲毫不妥協。」他還說:「因為我比其他人『多走一哩路』」。   不只是磯野先生「多走一哩路」,如同文章開頭所述,這是很多跨國專業集團的價值觀。      我前一家公司的考核項目中有一項是:「你有為『多走一哩路』付出努力嗎?」其他的公司也都有「是否有超越臨界點」、「超越自我極限」的項目。      ●「多一微米」的努力正是伯仲之間的勝出關鍵      在每天的工作中,有沒有「多走一哩路」,是日進斗金、到處都很搶手的超級分析師,與薪資微薄、人手不足的時候雇用,景氣不好就被裁員的普通分析師的分界線。   就像一百公尺短跑成績九秒五,和十秒的人,年收入差距高達三位數以上。當大家勢均力敵的時候,只要比競爭對手多努力一點點,就會出現天壤之別的成果。      以磯野先生的狀況來說,如果有印尼銀行的投資案,不只是雅加達等大都市,連鄉下地方的分行他都會去探訪。他會跟在櫃台排隊的大嬸們聊天,「為什麼把錢存在這家銀行,而不是其他銀行呢?」他所做的調查,是其他人不會做的程度。   那些窩在有冷氣的會議室裡,呆呆看著簡報投影片的競爭對手分析師當然完全沒有勝算。      回想一下自己平常的工作情形,你是不是有「多走一哩路」到別人無法到達的地方?   即使無法「多走一哩路」,那「多走一微米」也好,一定要隨時捫心自問是否有做出超乎期待的成果。   平常的工作做超乎期待的努力,即使只有一點點也好,這才是嚴酷競爭下勝負的關鍵。   

作者資料

金武貴(ムーギー.キム)

1977年生,慶應義塾大學綜合政策學系畢業,歐洲工商管理學院(INSEAD)企管碩士。大學畢業後進入外商金融機構的投資銀行部門,負責日本企業的上市和資金調度的工作。之後進入世界歷史最悠久的大型跨國顧問公司,負責規畫企業的業務拓展策略,參與過韓國、歐洲、北歐、美國等地,多個國際顧問專案企畫。2005年起,於全球最大的外商資產管理公司擔任證券分析師,負責調查上市公司,其間移居香港,後改從事私募股權基金的投資業務。留學法國、新加坡、上海之後,進入知名私募股權基金企業工作。通曉英、中、韓、日四國語言。    他同時也活躍於全球金融、教育、職涯等多元主題的演講與撰寫書籍。在「東洋經濟ONLINE」連載的「直擊世界菁英!」為一年瀏覽人數超過3000萬人次的超人氣專欄。著有暢銷書《將世界菁英的工作方式整理成冊》(先覺出版)。

基本資料

作者:金武貴(ムーギー.キム) 譯者:張佳雯 出版社:時報出版 書系:BIG系列 出版日期:2018-10-30 ISBN:9789571375847 城邦書號:A2202481 規格:平裝 / 單色印刷 / 352頁 / 14.8cm×21cm
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