「1秒就能隨心所欲地操控對方！」 「希特勒都在使用的心理技巧」 最暗黑‧最實用‧最簡單‧最快速 每個人都該擁有的一本心理學 各行各業，家庭、戀愛或日常生活 這12個心理學技巧讓你終生受用！ 讓你驚嘆「透視人心」竟然可以如此簡單！ 切記，嚴禁濫用！ ■只要融會貫通妥善運用，顧客簽約成功率高達99%！ 不論保險業、業務人員……《操控人心的詐騙心理學：輕易煽動人心的「禁忌心理術」！》是一本任何行業都適用的心理學教戰寶典。讓你看透顧客心，成功簽約，業績一路成長！ ★顧客對你的提案提猶豫不決時，該怎麼做？ →可採用「錯誤的前提暗示」，提出二選一的問題，誘導對方判斷（詳見第1章） ★除了你的提案，顧客同時也在考慮其他家公司時，該怎麼做？ →可採用「負面框架」，煽動客戶的恐懼感，提升成交機率（詳見第7章） ★當顧客對你的多項提案難以做出選擇時，該怎麼做？ →可採用「對比效應」，提出貴得離譜的商品與基本商品……（詳見第11章） ■12個全方位且終生受用的心理學技巧，學會就是你的，誰也搶不走！ 不只在職場，日常生活中我們也必須懂得心理學，才能知己知彼，擄獲人心！ ★初始效應／月暈效應（詳見第2章） 人的第一印象在5秒內便決定 column ▶先從外表操控他人，隨心所欲地操弄形象 ★回報性原理／留面子效應（詳見第6章） 提出較大的要求，之後讓小小的要求過關的心理技巧 column ▶先提出不合理的要求，之後你的要求大多會被接受 ★三定理論／反差效應（詳見第8章） 人見面3次印象就會固定 column ▶有點難追的心儀對象也能操弄印象追到手 ■一本絕不能和任何人分享的書！充滿煽動他人的「禁忌心理術」！ 從同事到後輩、主管、甚至顧客——宛如惡魔般煽動人心的12則心理學技巧！ ★負面框架 比起正面的內容，人們原本就傾向於關注負面的內容。大腦會分泌正腎上腺素，喚起興奮狀態，促進集中力，因此更容易吸收負面訊息。 ★留面子效應 一開始先向對方提出不合理的要求，之後你的要求大多會被接受。但必須注意，降低難度的第二個請求，理論上要在不合理的要求之後。如果隔了一段時間就會容易被拒絕。 ★善意的自尊理論 毫不客氣地拒絕主管無理的要求，你的評價才會提升。這是由美國的實驗心理學家偉茲特所提倡，指的是當自我評價降低時，如果出現一個能幫你恢復的人，比起毫無作為時更能感受到強烈魅力的傾向。

第1章　錯誤的前提暗示 詢問「您想選擇A？還是B？」 column ▶提出二選一的問題，誘導對方判斷的禁忌提問法 第2章　初始效應／月暈效應 人的第一印象在5秒內便決定 column ▶先從外表操控他人，隨心所欲地操弄形象 第3章　巴納姆效應 自己對號入座……35 column ▶讓對方變成你的信徒的方法 第4章　認知失調理論 想要合理地說明狀況的心理作用 column ▶讓不喜歡的競爭對手迷失的惡魔理論 第5章　善意的自尊理論 自我評價降低時被溫柔對待， 便容易對對方懷有好感 column ▶毫不客氣地拒絕主管無理的要求，你的評價才會提升 第6章　回報性原理／留面子效應 提出較大的要求，之後讓小小的要求過關的心理技巧 column ▶先提出不合理的要求，之後你的要求大多會被接受 第7章　負面框架 提出事情不好的一面來說服對方 column ▶煽動客戶的恐懼感，就能輕鬆成交 第8章　三定理論／反差效應 人見面3次印象就會固定 column ▶有點難追的心儀對象也能操弄印象追到手 第9章　兩面提示 提出好壞兩方面時， 容易獲得對方信任 column ▶刻意告知缺點獲得信賴，產品就會暢銷 第10章　比馬龍效應／反比馬龍效應 藉由持續期待激起幹勁……133 column ▶讓下屬自己提起幹勁！好主管應該學會的方法 第11章　對比效應 人會在無意識中比較多種選擇 column ▶想販售產品就穿插「貴得離譜的商品」 第12章　莫斯科維奇的策略 少數派一貫堅持主張也能推翻多數派！ column ▶持續主張不放棄，少數派也能堅持意見

作者：日本博識研究所 譯者：蘇聖翔 出版社：易富文化 書系：全球觀點 出版日期：2018-06-27 ISBN：9789864071005 城邦書號：A2110012 規格：平裝 / 單色 / 176頁 / 14.8cm×21cm