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溝通大師教你拿回情緒主導權:這樣解讀,90%的煩惱都會消失!
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  • 溝通大師教你拿回情緒主導權:這樣解讀,90%的煩惱都會消失!

  • 作者:田中千尋(Chihiro Tanaka)
  • 出版社:采實
  • 出版日期:2014-08-28
  • 定價:270元

內容簡介

90%的煩惱與壓力,來自於「人際關係」! 世界級NLP溝通大師教你最有效的「減壓練習」 面對煩惱,再也不用大喊「我受夠了」! ◎8000人齊聲推薦:「NLP成功讓我消除了煩惱。」 每個人幾乎都有些煩惱和壓力,差別只在於多和少而已,這些煩惱可能是: .主管一直加工作給自己,做也做不完…… .部屬的業績一直沒有起色,不知該如何幫助他…… .孩子不聽話,在管教上讓自己很頭疼…… .工作不順,最後不幸被裁員了…… .在感情上一直不順,總是遇到錯的人…… .是我太安靜嗎?大家都對我的存在視若無睹…… 雖然大家的煩惱都不同,然而,如同「9成的煩惱源自於人際關係」這句話所言,幾乎多是「溝通」出問題,最後導致心情變差、沮喪、難過,演變成煩惱。到底,該怎麼做才能改善呢? ◎改變對事情的解讀方式,90%的煩惱都消失了! 本書作者田中千尋,是世界知名的NLP訓練課程講師,曾替來自25個國家,超過8000人解決了煩惱,為什麼她能辦到呢?因為她發現,只要「改變解讀方式」,情緒就會轉變,溝通自然就能順暢。因此,她整理出9個消除煩惱的「減壓練習」,只要換個方式看待事情,你將再也不會被壞情緒綁架,也不會因為尷尬、難過、生氣而使自己受傷。遇到這些情況時,你可以這樣想: .工作時不小心犯錯,被主管指責:「為什麼會犯錯?也太粗心了吧?」 ◎請見【責備篇】→把重點放在「行為」,而非自己 ──被責備的一方常會認為是在「罵我這個人」,其實,主管並不是針對「你」生氣,而是針對你做錯的「事情」。 .當有人對你說:「你表現得真的很棒耶!」覺得他的表情很誇張,有點虛情假意。 ◎請見【被讚美篇】→把「疑問」直接丟給對方吧! ──不妨直接詢問對方讚美自己的原因,無謂的猜測只會加深猜忌。 .大發雷霆後,發現是自己不小心錯怪別人,想道歉卻又很難開口。 ◎請見【道歉篇】→別再說「我錯了」,這是最糟的道歉方式 ──「認錯」並不等於「否定自己」,你只是承認自己做的「某件事」出了差錯。 .主管總是指定你假日加班,你只能默默接受,敢怒不敢言? ◎請見【交付工作篇】→這是因為,有些工作只有「你」才能勝任 ──主管只會把「重要任務」交給有能力的人;當然,想休息的時候,也要坦白告訴主管。 .原本的工作量已經很大了,同事或主管又請你協助其他業務。 ◎請見【拒絕篇】→別急著說「我沒辦法幫忙」 ──忙碌的你一定很煩躁,你絕對有權拒絕,但切記要耐心的告訴對方原因,避免產生誤解。 .看不慣某位同事巴結主管的行為,總是盡量避免和對方接觸,更不想和他合作。 ◎請見【主管與部屬篇】→只要能把工作順利完成,對方就是值得合作的對象 ──請專注於業務上,不帶入個人情緒,才是「專業」的表現。 .孩子總是調皮搗蛋,越來越叛逆,不但講不聽,還常常頂嘴。 ◎請見【父母與孩子篇】→直接制止絕對無效,把你的「感受」告訴孩子吧! ──孩子是世上最敏感的人,「媽媽很難過」、「爸爸很愛你」比「不許做!」更能打入他們的心。 .覺得沒有人懂你,一直遇不到「對的人」。 ◎請見【男人與女人篇】→先試著了解對方,自然能遇到懂你的人 ──你積極的態度,最能打動別人,自然能吸引異性的注意。 ◎ 開始實踐「減壓練習」後,不但煩惱消失了,還發生了這些奇蹟! .覺得自己比以前更快樂,不再容易生氣了 .不再對錯誤耿耿於懷,可以坦然道歉,還越來越受同事、朋友歡迎 .工作壓力減輕了,不再害怕面對脾氣暴躁的主管或同事 .越來越多人對自己說「我很欣賞你耶!」 .親子關係改善了,孩子變得善解人意,喜歡和你分享心情 【本書特色】 (一)收錄最常見的生活情境,幫你從容面對任何棘手狀況。 (二)結合理性與感性,用最人性化的方法,輕鬆解決各種溝通難題。 (三)以專業角度切入,破除思考盲點,化解人際危機! (四)全球化世代必備!外國人為什麼和你想的不一樣?本書通通有解答。 【名家推薦】 (依姓氏筆畫排序) ◎洪仲清(臨床心理師、佳家人際智能開發心理治療所所長) ◎陳威伸(NLP 國際高階訓練師 赫威思 專業訓練中心首席講師)

目錄

【前言】 【第一章】 「責備」──多數人都「不擅長責備」,因為不用擔心「被討厭」。 「被責備」──「即使被責備,也不會讓自己受傷的方法」、掌握「對方著眼的問題」 【第二章】 「讚美」──將「讚美效果」提升到最極致,請學習「二大讚美技巧」! 「被讚美」──接受對方的「讚美語言」,讓人際關係更加圓融。 【第三章】 「道歉」──懂得道歉的人,身邊總是聚集著朋友;不懂道歉的人,大家敬而遠之。 「接受道歉」──懂得「愛自己=認同自己的重要性」,就能敞開心胸接受別人的道歉。 【第四章】 「交付工作」──無法「交付工作」給別人的人,不久將面臨「重大瓶頸」。 「接受工作」──對「應該接受工作」的原因一無所知,將使雙方產生嫌隙、溝通不良。 【第五章】 「幫助別人」──別混淆「幫助別人」與「不信任」的意義,壓力自動遠離。 「尋求幫助」──人類是喜歡「幫助別人」的動物,藉由互助來突顯自己存在的價值。 【第六章】 「拒絕」──當你想做出將使對方受傷的「拒絕」行為之前,請在一開始就先表現你的善意。 「被拒絕」──每個人都是不同的生物個體,「被拒絕」是必然之事。 【第七章】 「主管與部屬」──〔上司可透過「認同部屬的個性特質」,讓員工發揮最大的生產效能。〕     〔部屬在公司裡最討厭的就是「被當成空氣」〕 【第八章】 「父母與小孩」──〔孩子追求的不是父母「嚴格的對待」,而是父母「無條件的愛」。〕      〔責備孩子的同時,也必須表現你對他的愛〕 【第九章】 「男人與女人」──〔「認同對方的個性特質並全盤接受」,你將成為兩性人氣王!〕     〔從個性特質開始受歡迎,才是真正的人氣王、人氣女!〕

作者資料

田中千尋(Chihiro Tanaka)

主要於日本、歐洲各國,透過英語、義大利語、日語等三種語言進行溝通訓練、培訓課程及講座授課。從日本大型企業開始,曾替來自二十五個國家、超過八千人做過實際訓練工作,被NLP的世界權威羅勃‧帝爾茲(Robert Dilts)博士譽為「能夠簡單而優雅地融合人類與文化之間差異的訓練課程講師」。 多年來,作者幫助許多不同國籍的人們解決溝通問題,二十年來始終活躍於國際舞台的第一線。除了單純的精神理論外,更透過嚴格的要求做出「實際成果」。同時,也能從實務經驗中做精闢的分析,無論擔任企業顧問或訓練講師,皆獲得海內外學員的讚賞。 目前尤其致力於不同性別、世代、職業、國籍等文化差異(思考方向與行動模式的差異)極大的全球化人才教育工作中。利用人類的身體與腦科學,消除壓力與預防壓力找上身的「零壓力系列研習課程」,採用NATO的德國「ID圓規(思考傾向 & 工作動機的分析系統)研習課程」,採用國際聯合組織運動原則的「經理人研習課程」,總是令人感動不已的生涯職業線「自我軸研習課程」等,透過這些課程,募集許多海內外的粉絲。活動內容也被義大利的電視節目、日本的廣播節目報導,十分活躍於媒體界。 由於成長於義大利,對於日本傳統文化與精神的愛戀更勝人一倍,也積極地招募能夠一起在日本展開更多活動的夥伴。除本書外,還著有《把壓力丟掉吧!》(中經出版)。

基本資料

作者:田中千尋(Chihiro Tanaka) 譯者:郭欣怡 出版社:采實 書系:心視野 出版日期:2014-08-28 ISBN:9789865683160 城邦書號:A2050099 規格:平裝 / 單色 / 208頁 / 14.8cm×21cm
注意事項
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