◆作者、讀者親身實證！85%的人都能立刻獲得改善的暢所欲言魔法說話術 ◆輕鬆圖解＋各章整理，超容易吸收實踐的方法 ◆作者語氣活潑風趣，閱讀過程絕不冷場 寫給想在人前暢所欲言，體驗成就感的人！ 靠著連續10天，每天5分鐘的訓練，親身體驗驚喜的改變！ 你曾遺憾在某些重要場合，因為緊張無法好好表達自己嗎？ 覺得大家都在注意你的一舉一動、上台開口前心跳加速、腦袋一片空白…… 本書可以幫你大幅改善緊張、面紅耳赤、四肢發抖等症狀！ 一對一或一對多都能侃侃而談，展露非凡自信。 【精采內容】 在人前說話容易緊張的你，是否…… 1.上台前告訴自己：「不要緊張，不要緊張。」 2.覺得內在感情會影響一個人的外在態度。 3.認為應該重視周遭人對自己的建議。 4.想像台上發生的所有突發狀況。 5.一定要把演講稿背得滾瓜爛熟才敢上台。 其實，以上都是造成你緊張的原因，只要換個角度思考，85%的人都能立即獲得改善！ 活用【言語的魔法】、【態度的魔法】、【行動的魔法】、【想像的魔法】、【一張紙的魔法】5個魔法，再加上讓演說成功的7個王牌技巧，讓你站在眾人面前暢所欲言，立現大將之風。 工作、生活無往不利！ 【讀者實證！這些魔法真的很有效！】 「一對一說話的時候明明沒問題，但超過10人我就會緊張得不得了。多虧莎莉的指導，讓我第一次發現站在人前說話的快樂！」 ──（50歲/業務） 「參加了講座之後，長久以來會因為緊張而雙手顫抖的症狀，一下子就痊癒了。真的是嚇了我一大跳呢。而且控制大腦的方法，還可以活用在工作上呢。」 ──（50歲/個人公司經營者） 「原來光是知道引發人群恐懼症的原因，就能讓我變得如此輕鬆自在。」 ──（30歲/上班族） 「我因為害怕面對找工作時的面試，參加了莎莉的講座。照著她教我的魔法訓練作了幾天後，心中的恐懼就消失了。現在的我非常期待找工作呢。」 ──（20歲/學生） 「因為對自己沒有自信，所以參加了莎莉的講座。原本還以為恐懼症是一種病，但沒想到我只是搞錯使用大腦的方法罷了。」 ──（30歲/OL） 「在家裡花了幾天反覆訓練之後，我真的就不再害怕人群了。現在每一天都感覺得到活著的美好。」 ──（20歲/打工族）

◎前言　
‧你也可以克服人群恐懼症，在人前暢所欲言！
‧體驗者們的心聲

◎序章　靠大腦就能成功！十天克服重度人群恐懼症
‧Step1　在5個人面前也緊張到說不出話，一腳踏入脫離社會的生活
‧Step2　就算在說話訓練教室投資了好幾百萬，還是有人治不好人群恐懼症
‧Step3　引發人群恐懼症的原因
‧Step4　只要了解這些，就能知道克服恐懼症的方法！

◎Part1　用言語來控制頭腦！【言語的魔法】
‧Step1　NG台詞：「不要緊張，不要緊張」
‧Step2　開口說自己「不看書」的人，就會造就不看書的事實
‧Step3　創造出克服人群恐懼症的專屬咒語吧！
‧Step4　有效地來洗腦自己吧！
‧Step5　別再使用傷害自己的話語
‧Step6　被人當作變態，有人發怒有人歡喜

◎Part2　只要改變態度，就能夠產生自信！【態度的魔法】
‧Step1　認識連結情緒的方法
‧Step2　因為開心而笑？還是因為笑而開心？
‧Step3　改變態度、表情和視野，就能改變自我印象

◎Part3　改變行動，改變人生！【行動的魔法】
‧Step1　就算重複相同動作，也不會出現任何改變
‧Step2　討厭變化的大腦結構
‧Step3　如何應付周遭討厭變化的人
‧Step4　用「被虐幸福論」來考驗自己吧！
‧Step5　當機會來臨時，就厚臉皮地往前衝吧！
‧Step6　不要拖拖拉拉地延長訓練時間

◎Part4　把成功的想像圖輸進大腦中！【想像的魔法】
‧Step1　把正面資訊覆蓋到負面記憶上
‧Step2　好帥！好厲害！原來如此啊！一起來畫出歡聲雷動，圓滿成功的想像圖吧
‧Step3　「想像的魔法」也可以應用在社交恐懼症、相機恐懼症等症狀上
‧Step4　只要每天5分鐘，連續10天不間斷一切萬事OK！

◎Part5　運用曼陀羅九宮格筆記法，將說話內容統整在一張紙上【一張紙的魔法】
‧Step1　不擅長看稿演說的理由
‧Step2　從「閱讀」↓「說話」，變成「看」↓「表達」
‧Step3　把說話的關鍵字整理在一張紙上吧
‧Step4　常見的演說場合（以自我介紹、結婚典禮、告別式為例）
‧Step5　拋開舊觀念，嘗試新方法

◎Part6　讓演說成功的7種王牌技巧
‧Step1　邁出第一步的小技巧　～讓聽眾接納自己的登場方法
‧Step2　轉換力量的小技巧　～接受聽眾的掌聲來炒熱氣氛
‧Step3　移動麥克風的小技巧　～領導聽眾的潛意識
‧Step5　眼神光束的小技巧　～邀聽眾一起參與，讓台下的人成為主角
‧Step6　衣架姿勢的小技巧　～運用身體的動作，帶給對方安心感及信賴感
‧Step7　GO TO THE LEFT的小技巧　～指引聽眾回想過去，迎向未來

◎Part7　已經沒問題了！你絕對可以站在眾人面前暢所欲言
‧Step1　在正式上場的前一天進行想像預演
‧Step2　如果改變了自己的印象，是對方會出現變化？還是自己會產生改變呢？
‧Step3　正式上場時，隨時保持和諧的氣氛
‧Step4　迎接圓滿成功之日前的任務清單
‧Step5　成功之後才是關鍵。請你跟我這樣做！
‧Step6　如果做了這麼多還是會緊張的話，我該怎麼辦才好呢？

◎後記
用行動來克服恐懼　

前言　你也可以克服人群恐懼症，在人前暢所欲言！

　　大家好！我是心理諮詢師金光莎莉。就是〈魔法少女莎莉〉的「莎莉」。

　　請大家叫我「莎莉」就可以了。我只要聽到別人叫我的名字，心情就會變得越來越嗨喔。

　　要不要試著現在叫叫看呢？預備……

　　「莎莉～�禲v

　　大家應該都有發出聲音來吧？謝謝大家！

　　或許現在拿起本書的你，

　　會滿心期待地想：「咦？好像很有趣耶！」

　　也許有人會心生懷疑：「什麼魔法啊，這只是廣告效果吧?!」

　　或者可能真的有人在煩惱著：「站在人前說話好痛苦，好想解決這個困擾。」又或許有人只是不小心，對封面產生奇怪的共鳴（笑），才不知不覺打開了這本書吧。

　　不管你是哪一種類型，我都很高興可以在這裡和大家相遇。

　　謝謝大家！

　　不過，你現在閱讀的這本書，並不是在教你如何提升說話技巧。

　　我在此大略說明一下這本書的內容：

　　「原本患有人群恐懼症，站在人群前會面紅耳赤，腦袋一片空白，四肢發抖，視線模糊，甚至還會呼吸困難的作者，每天只靠著幾分鐘的魔法訓練，就在短短幾天之內順利克服了人群恐懼症。

　　「從此之後，不論是在五個人、十個人，還是一百個人、三百個人面前，都可以開開心心地侃侃而談，讓台下的聽眾聽得如癡如醉呢。這些改變我的方法，即將在這裡全～部大公開喔。」

　　常常聽到有人說：「多累積接觸人群的經驗，才能成功克服人群恐懼症。」實際上，我也曾經碰過「因為增加接觸人群的經驗，而治好人群恐懼症」的人。但是在我看來，「靠經驗」來克服的人，並不是真正患有人群恐懼症，他們只不過是有一點緊張罷了。

　　真正患有人群恐懼症的人，大部分都會像我一樣，越是接觸人群，症狀就會變得更加嚴重。

　　至今已付出過許多努力，卻仍然無法改善症狀的大家請放心。在這本書裡，滿載了許多讓重度人群恐懼症的人，也能輕鬆站在人前暢所欲言的方法。

　　透過我的講座實際嘗試過這些方法的人，都大幅改善了恐懼的症狀。所以書中的方法全都是實際的成功案例，希望大家務必親身體驗看看。

　　此外，如果你是屬於以下這些類型的人，我想書中的方法，一定也可以幫你很大的忙。

　　‧    擔任講師或業務工作，但每次都會很緊張的人。

　　‧    即將要面試的人。

　　‧    想要像音樂家或運動選手一樣，站在舞台上發光發熱的人。

　　‧    對自己沒有自信，總覺得活著好痛苦的人。

　　那麼接下來，我要祝福想要在人前輕鬆說話的你，希望你能獲得全新的人生，趕快來進入本書主題吧！

　　各位就跟我一起讀到最後吧。請大家多多指教。

　　Vigorous！（※打起精神，卯足全力的意思。）

引發人群恐懼症的原因

　　關於人群恐懼症，經常會有人這麼說。

　　「只要老實告訴大家自己有人群恐懼症，你就不會再害怕面對人群了。」

　　「因為你想要表現超越真實自我的自己給大家看，才會出現這種症狀。」

　　關於前者，其實我也曾經試著向大家坦言過。「不好意思，其實我有人群恐懼症。」

　　但是，也因為是由自己主動表達，噗通的心跳聲不但緊張到停不下來，四肢還不停地在顫抖。我不但無法順利開口說話，緊張的症狀也感覺比平常還要嚴重。

　　接著來談談後者。當我聽到有人說人群恐懼症其實是因為自尊心過高的自己，和沒有自信的自己之間產生落差，才會出現過度緊張的症狀時，的確讓我覺得很有道理。

　　不過，參加我的克服人群恐懼症講座的人之中，也有人這樣表示：「我根本就沒有想要表現自己美好的一面，我只是希望能夠正常說話而已。但是我只要一開口，就會緊張到令人難以置信的程度，讓我傷透了腦筋。」

　　我偶爾也會看到幾個明明做不到，卻還硬是要說「我一定做得到」的男生，只不過我完全感受不到他們的緊張心情就是了。

　　嗯～這樣看來，前後兩者的說法，也無法說是完全正確的言論吧。

　　既然如此，引發人群恐懼症的原因到底是什麼呢？

　　沒有人一生下來，就天生患有人群恐懼症。不論你現在是記得還是不記得，得到人群恐懼症的人，應該都曾經在某些場合上，對自己的反應（面紅耳赤，發抖等）感到很自卑。當這種感覺越發強烈，並且不斷重複發生時，久而久之就會成為人群恐懼症。

　　如果以我的情況來看，在同學面前回答不出問題來↓臉紅↓不好意思，然後不斷重複……接著久而久之，當我只要一看到同學們的臉，就會反射性地面紅耳赤。到最後，就這樣得到了人群恐懼症。

　　說到底，心跳加速跟發抖都是身體在對自己說「撐過現在啊！加油啊自己～」，忙著輸送能量（血液）的意思。因此，每次都只能輸送固定血液量的心臟，必須要增加跳動的次數才能輸送大量血液，此時的心跳才會跳動得比平常還要快速。這就是心跳加速的原因。

　　發抖也是如此。身體為了要將血液輸送到手指跟腳尖，四肢才會開始發抖。

　　可能有人會說：「我還會出好多手汗……」手汗也是同樣的道理。手汗被認為是以前的人類為了使出力量，所遺留下來的本能反應。例如像是被敵人襲擊，不得不挺身而戰的時候，另外還有追捕獵物的時候。在手持長矛或石頭等武器時，要是手掌沒有一點濕潤，就會抓不穩武器，被敵人給幹掉。「現在可是關鍵時刻！要加油喔｜！」所以當你碰到這種需要提振士氣的時候，身體就會像是要替自己加油打氣一樣，從掌心流出手汗來。

　　然而，我們卻一直以為這些身體發出的加油訊息，是一種羞愧的反應，甚至還越想越負面，最後就成了「人群恐懼症」。

　　現在就先跟自己道個歉吧。

　　不好意思，我一直都誤會你了。

　　還有，謝謝你。

用言語來控制頭腦！【言語的魔法】
NG台詞：「不要緊張，不要緊張」

　　「請你不要想起粉紅色的小豬存錢筒。」

　　如果聽到有人對你這麼說，你的腦袋會出現什麼反應呢？

　　就算這句話是叫你不要想起，你也一定會忍不住想起粉紅色的小豬存錢筒。

　　「請你不要想起老是戴著墨鏡，主持『笑笑又何妨』節目的塔摩利。」

　　同樣地，就算有人這樣說，恐怕你還是會完整想起塔摩利的模樣吧（我最喜歡塔摩利了�禲^。

　　在「不要做○○」這個句子裡，當你聽到「○○」的時候，腦中就會瞬間想起○○。所以就算傳達了「不要做」的指令，也已經為時已晚。

　　當你越是想著「不要弄錯，不要弄錯」，大腦就會越容易意識到「弄錯」這件事，讓你不小心犯下錯誤。

　　當你越是想著「不要吃、不要吃」，腦袋就會越容易意識到「吃」這件事，讓你開始產生「食慾」。

　　越對某事產生意識，身體就越會自動對那件事出現反應。這就是大腦的構造，我們也是莫可奈何。因此控制大腦，就是一件非常重要的關鍵。

　　患有人群恐懼症的人很容易把這些話掛在嘴上，或是在心裡默默念著。

　　「不要緊張、不要緊張。」

　　「不要害羞、不要害羞。」

　　「不要弄錯、不要弄錯。」

　　「希望不會失敗，希望不會失敗。」

　　但遺憾的是，不管哪一種內容，都只會造成反效果而已。

　　因為這種使用言語的方式，會自動讓你的身體出現越來越緊張、害羞、容易犯錯和失敗的反應。

　　我常常看到有家長會對小孩子這麼說：

　　「不要灑出來。」

　　「走路不要跌倒。」

　　「不要弄丟了。」

　　「不要打破了。」

　　「不要跟別人吵架。」

　　不過，被這樣警告的小孩們，還是會灑出來、走路會跌到、會弄丟東西、會打破物品還會和別人吵架。

　　「為什麼我家的孩子就是這麼不安分呢……」

　　大部分會如此感嘆的家長們，其實「話語」之中都存在著問題。

　　只要說好話，就能改善小孩的行為

　　「你這孩子怎麼這麼浮躁啊！」小孩明明就只是乖乖照著大人的話來做（照著大腦接收到的指令），卻還是會惹大人生氣，沒一件好事。

　　擅於教育小孩的家長們，會這樣對孩子們說話：

　　×「不要灑出來。」→○「要小心端到桌子上喔。」

　　×「走路不要跌倒。」→○「走路要看前面喔。」

　　×「不要弄丟了。」→○「要好好拿在手上喔。」

　　×「不要打破了。」→○「要小心保存喔。」

　　×「不要跟別人吵架。」→○「要乖乖跟大家一起玩喔。」（偶爾吵一點小架也OK的態度很重要。）

　　我有一個喜歡玩競速摩托車的朋友曾經這麼說過。

　　「哇啊～超速了……糟糕，轉彎轉不過去……」

　　當心裡開始這麼想的時候，就會不知不覺開始想像自己跌倒的樣子，跌倒的機率也因此而提高。

　　不過，「超速了啊……可是如果能直接這樣突破彎道，就可以一口氣超前了。往前衝啊！」

　　這種時候，就狠狠盯著彎道的出口看，想像自己完美突破的模樣，就會不可思議地漂亮通過。他這麼說。

　　因為大腦在專注目標的時候，身體也會同時出現反應動作。

改變行動，改變人生！【行動的魔法】
大腦討厭變化

　　你知道當你開始接觸新事物時，「大腦」會自動出現抗拒反應嗎？

　　比方說，明明下定決心要減肥，開始減少飲食的分量，可是手卻還是會不自覺地伸向食物！我想應該有不少人，都曾有過這種身體比嘴巴還誠實的經驗吧。

　　這種經驗我也碰過好幾次。

　　這種舉動並不是因為「意志薄弱」，而是人類天生的防衛本能所導致。只要明白這一點，不但不會因此影響你的自我印象，你也會變得願意勇敢挑戰變化。

　　通常人類的本能，會認為現在就是最「安全」的狀態。

　　因此本能會竭盡所能地預防改變，維持目前現狀。

　　所以當你下定決心減肥時，本能就會出現反應：「危險！不可以讓身體瘦下來！」然後就會開始讓你無意識地吃起東西來。

　　當貧窮的人收到一筆錢時，就會出現「危險！必須要趕快花掉才行」的本能反應，忍不住把錢花得精光。

　　當運氣差的人一碰到機會來臨，「危險！抓住這個機會就要開始走運了」，本能就會做出避開機會的舉動。

大腦擁有抵抗變化的習性

　　當你每天早晚反覆念著克服人群恐懼症的咒語時，本能就會自動感受到危機。「危險！再這樣下去，我就可以在人前暢所欲言了！」而且在你的大腦中，大概也會開始出現下面這種聲音吧。

　　「就算做這種事情，也不會有什麼改變啦。你也太蠢了吧。快給我停下來！」

　　如果你的心裡開始出現了這樣的聲音，應該要心存感激才對。

　　「哇喔～看來我的大腦（本能）有好好在工作嘛～」

　　當然接下來，你不需要去順從大腦的聲音，你只要為了全新的自己，選擇做出最好的行動。

　　但是各位也不能因此嫌棄討厭變化的大腦。

　　就算大腦會故意讓你夢到失敗的夢，你也用不著擔心。你只需要為了全新的自己，繼續全力以赴堅持下去。

　　即使是三天捕魚，兩天曬網也沒關係，大不了再從第六天開始努力就行了。

　　如果你可以保持這樣的心情，繼續做出新的選擇，大腦就會逐漸開始承認這些新變化。

　　只要大腦認同了新的變化，身體就會憑著這股氣勢，一口氣開始加速改變。希望直到加速變化的那一天為止，你都可以繼續堅持下去！

運用曼陀羅九宮格筆記法，將說話內容統整在一張紙上【一張紙的魔法】
拋開舊觀念，嘗試新方法

　　我曾經碰過一位要在一個禮拜之後，站在小學五年級的小朋友面前，發表三十分鐘演講的客戶。只見他抱了一大疊資料來找我，希望我可以幫忙他準備講稿。

　　演講主題就是他的專業領域──「飲食」。

　　我阻止了拚命翻閱參考書找資料的他，然後在白板正中央畫了一個九宮格。

　　「呃～在這三十分鐘裡面，你想要跟小朋友們說什麼呢？」

　　「我想告訴他們只要保持飲食均衡，用餐時細嚼慢嚥，就可以吃出健康。」

　　「原來如此，很不錯啊！那我們就把『健康的飲食』寫在正中央吧。然後在最後總結的地方，先寫下『飲食均衡＋細嚼慢嚥＝健康』吧。那你打算在一開始說什麼內容呢？你可以先回想一下那些很會說話的人，試著想像看看那些人都是怎樣來開場的。」

　　「就是像『大家好啊～』這種感覺吧？」

　　「不錯喔！一開始先元氣十足地跟大家打招呼。」

　　我們就像這樣一邊一來一往地討論，一邊完成曼陀羅九宮格。

　　這是一份不需要什麼參考書，只靠當事人腦中現成的東西就能完成的講稿。

　　聽說他當天只帶著曼陀羅九宮格的講稿上台，把現場氣氛炒得好熱絡。

　　「我幾乎連講稿都沒看呢。最後還忍不住越說越多，不小心就超過了當初的預定時間呢。真的是太開心了。」

　　那是當然的啊。因為這只是事先把大腦裡的東西記下來而已，所以就算不看稿也講得出來啊。

　　會不自覺地想要多說一點預定之外的內容，就是大腦還很從容自如的證據。又因為是在講述自己大腦裡的東西，想講的話才會開始接二連三地跑出來。

　　放下謹慎過頭的事前準備，讓一切船到橋頭自然直

　　常常有人會說，要站在眾人前面說話，「必須要有充足的事前準備」。

　　當有人邀請你來結婚典禮幫忙致詞時，應該很多人都會在網路上或是書裡尋找致詞「範例」吧。但是，如果你想要輕鬆地在眾人面前暢所欲言的話，那就請把這個觀念拋在腦後吧。

　　因為聽眾想聽的是「你的故事」。

　　聽說從事記者工作的鳥越俊太郎先生，以前也很不擅長站在眾人前面說話。但是有一天，他發現到「自己至今也看過不少大風大浪，所以其實只要把擁有的知識分享給大家就行了」。於是他就下定決心，再也不要庸人自擾了。當鳥越先生這麼做了之後，他的心情就變得輕鬆許多，據說他現在就算沒有事前準備，也能從容不迫地講個九十分鐘的話。

　　請你試著放下手邊中規中矩的講稿看看吧。

　　可以嘗試用下一章介紹的想像訓練，來取代手中的講稿。我想你應該就能馬上體認到，用自己的方式來說話有多麼快樂。

作者：金光莎莉 譯者：許展寧 出版社：高寶 書系：勵志書架 出版日期：2013-02-27 ISBN：9789861858203 城邦書號：A52A108 規格：平裝 / 單色 / 224頁 / 14.8cm×21cm