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羅伯.格林里夫 Robert K. Greenleaf

生於1904年,卒於1990年。他第一個生涯只在一個機構工作,就是美國電話電報公司(AT&T),從事管理研究、訓練、研發與教育工作。退休之後,他展開第二個生涯,密切研究機構,他在哈佛商學院、福特基金會、多個教會及非營利組織等知名機構執教或是擔任顧問。在美國狂飆的1960年代,他發現年輕人對美國的主要機構非常不滿,於是深入研究機構失能的源頭,得出一個重要的結論就是:機構沒有扮演好僕人的角色,導致他們無法善盡領導的職責。