一位觀光客在巴黎的一家咖啡館走向畢卡索，要求他幫她畫張肖像，而且承諾在作品完成後會付給他一筆豐厚的酬勞。畢卡索接受她的要求，並在幾分鐘內就完成素描。當她問畢卡索應該付他多少錢時，他告訴她要五千法郎。　　 她對這樣的價碼表示非常驚訝。「但是這只花了你幾分鐘的時間。」她說。　　 畢卡索的回答是：「不，這花了我一輩子的時間。」　　 這則故事對商業代表了何種含義呢？代表了，在許多的構想以及建構組織的人們當中，存在著根本看不見和未被認出的價值，這就是一種看不見的要素，一種無形優勢。　　 本書作者強納森．羅與潘恩．柯漢卡拉夫特根據他們對企業評價、策略以及消費者行為多方面的研究，估計一個組織的價值起碼有三分之一是來自那些看不見的要素，像是品牌權益、策略執行、聲譽以及創新的文化。而其中的概念與關係是：這些要素是經濟的新潮流，而且現在，它們對於決策的影響已經可以量化了。　　 從領導統御到溝通，從科技到人力資源，本書作者確認出十二種「評量企業無形資產的要素」，並且令人信服地顯示，若是投資這其中的每一種無形資產會發生什麼樣的根本影響。想要獲得而且持續保持一種競爭優勢，取決於你和公司如何讓這十二種要素都能均衡發展。作者藉由強調全世界最具創新的組織策略，為讀者呈現出在無形資產年代的成功策略，並提出一個雄心勃勃的議程，來改良記錄和評價企業績效的諸多方式。　　 引人入勝，發人深思的《看不見的優勢》，就像是一個無形資產經濟的解碼器，一本全新的實用手冊，經理人可從中學習到如何吸引人才、肯花錢的顧客、共同合作的夥伴以及積極的投資人。

作者：強納森．羅&潘恩．柯漢卡拉夫特 譯者：劉孟華 出版社：臉譜 書系：企畫叢書 出版日期：2004-04-26 ISBN：9789867896742 城邦書號：FP2075 規格：296頁 / 15cm×21cm