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賦能
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內容簡介

走出迷思,讓員工敬業;賦能員工,再創效能高峰! Engagement + Enablement = Effectiveness Excellence 繼「當責」、「賦權」後,達成高績效企業的最後第三部 從古至今,多少的企業都對他們的員工談論「敬業」一詞, 2013年底11月,美國蓋洛普公司公布了他們在2011至2012年間全球企業與組織的員工敬業度,亞洲最大的就業市場──中國竟只有區區6%。 在亞洲這最常談論敬業的地區,這究竟是怎麼一回事? 到底何為敬業?敬業又該是誰的責任? 若真敬了業,又該如何讓員工交出成果,為公司帶來更好的效能業績? 本書將徹底釐清敬業之真義與責任, 接著透過「賦能」員工,讓他們有更多的能力去完成工作, 達成高校能、高績效的最終目標! 首先我們將談論何為敬業: 中國人認為的敬業究竟為何? 中國人認為的敬業不是敬業!而是專業加奉獻! 員工不敬業竟是對不起公司的事情? 錯!員工不敬業,是領導管理者的責任!你應該要提供給員工敬業的環境! 西方人認為的敬業與中國人認為的有何不同? 西方的敬業是管理名詞,中國人認為的只是普通名詞,沒有任何意義 敬業一詞的意思到底是什麼? 簡而言之四個字,「互敬企業」──員工尊敬企業,企業也尊敬員工 員工敬了業之後,我們就可以開始來談賦能: 何謂能力? 能力不只是學歷或知識,能力是「知識」、「技能」、「屬性」、「天賦」 只有知識、技能就夠了嗎? 完全不夠!從屬性帶來的領導力與價值觀呢?天賦這項最重要的適性呢?如果只看知識與技能,你絕對無法讓這名員工百分百的拿出能力! 「天生我材必有用」,你又能確定是真的嗎? 未必也!如果企業未看透徹員工能力,員工也未了解自身潛能,你們永遠都只會在錯誤的位置上打轉!看透自身,補強弱點才是真有用! 當確立「敬業」與「賦能」後,最後我們將告訴你,如何將這兩項關鍵因素,配合「當責」與「賦權」這兩項領導利器,真正達到「有心」、「有能」、「有責」、「有權」,最終交出成果!

作者資料

張文隆

「當責式管理」的先驅者與發揚者,悉心研究並推廣其應用三十餘年,應用於高科技業、製造業、服務業、金融業、建築業、醫療業、大學/研究所,及政府機構。在美、台、日、星、中、越、馬、印等國開辦研討會一千餘場,參與者多從最高階團隊開始,然後向下推動,常造成震撼迴響與隨後的熱情推動;客戶規模從數千億營收至幾千萬者皆有。 現任當責顧問公司總經理,曾任杜邦公司事業部總經理。畢業於中央大學(學士)及美國密蘇里大學(碩士);著有《當責》、《賦權》、《賦能》、《價值觀領導力》四書,得過經濟部金書獎、政大十大科管好書、國家文官學院年度選書、金融研訓院年度選書等獎。又因推動「當責式管理」有成,曾獲頒「100 MVP經理人獎」與「國家智榮獎」。 相關著作:《價值觀領導力:緊抱核心價值觀,盡展卓然領導力》《賦能》《當責》《賦權:當責式管理的延伸實踐》

基本資料

作者:張文隆 出版社:商周出版 書系:新商周叢書 出版日期:2014-05-09 ISBN:9789862725931 城邦書號:BW0535 規格:單色 / 464頁 / 14.8cm×21cm
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