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一出社會就該懂的職場微社交:從茶水間閒聊到小點心請客的應對指南
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  • 一出社會就該懂的職場微社交:從茶水間閒聊到小點心請客的應對指南

  • 作者:李奇‧費曼(Richie Frieman)
  • 出版社:商周出版
  • 出版日期:2013-12-11
  • 定價:280元
  • 優惠價:79折 221元
  • 書虫VIP價:221元 (成為VIP?)
  • 書虫VIP紅利價:209元
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內容簡介

◆亞馬遜網路書店★★★★★滿分推薦! 在職場生存最難的不是把事做好,而是把人搞定! 最讓你坐立難安的地方,不是主管辦公室或你的小隔間, 而是廁所、茶水間甚至出差的飛機上! 如何成為面試官捨不得謝謝再聯絡,想念又想見的人? 剛進公司怎麼從沒人理的麻雀,變成受歡迎的孔雀? 隔壁的同事喋喋不休,怎麼用肢體語言暗示他閉嘴? 本書教你優雅應對各種職場上的棘手情境, 避踩重重地雷,在工作上脫穎而出! 趕上工作進度、達成完美表現,都有著可循的努力方向; 應付擁有無數「變種」的人際難題,才是你最需要惡補的能力! ‧加入一間新公司,如何從格格不入的「局外人」變成「圈內人」? ‧部門共同用餐,該怎麼拆帳才不傷感情? ‧看到同事在臉書抱怨別人,怎麼回應才能安身保命? ‧聚會時被老闆灌酒,要怎麼回應才能逃過一劫? 本書作者以幽默機智與獨到見解,為你解析沉著應對每個難題的最佳方法,每個章節都附上業界專家會客室X職場情境隨堂考,指引你這些不正式、卻也最不可忽視的職場生存祕訣!

目錄


前 言 逃出暴君老闆的手下,成為百萬聽眾主持人

第一章 就算是千人海選,面試時也要成為焦點
──成為別人捨不得謝謝再聯絡,想念又想見的人

CEO會客室1>>其實一場面試只有五秒鐘
CEO會客室2>>任何時候,都做好快速反應的準備
CEO會客室3>>穿著,要能隨時上得了檯面
Quiz禮儀潮男隨堂考>>面試時穿錯衣服怎麼辦?

第二章 上工第一天,決定這是不是你的最後一天
──菜鳥不用急著裝老鳥,但也別把第一天當成歡迎趴

CEO會客室1>>第一天是成功的起始,而不是歡迎派對
CEO會客室2>>隨時保持戰戰兢兢的態度
Quiz禮儀潮男隨堂考>>剛進公司,第一件該做的事是什麼?

第三章 機車同事的不機車相處之道
──慎防人體大聲公、職場霸凌哥和交心好朋友

CEO會客室1>>懂得切換嚴肅/放鬆模式
CEO會客室2>>用紮實的論據,解決同事間的爭執
Quiz禮儀潮男隨堂考>>遇到超聒噪的同事怎麼辦?

第四章 從一起吃飯、走廊閒聊到發放小禮物的微社交
──共同吃飯怎麼付錢,什麼時候應該請客的哲學

CEO會客室1>>找到一個用六萬求你,都不願離開的好工作
CEO會客室2>>花時間和能教你東西的人吃頓飯
Quiz禮儀潮男隨堂考>>一起吃飯該怎麼拆帳?

第五章 社交媒體的兩難:臉書真是本難讀的書
──不是每個人都可以「戳」,不是每則留言都適合「讚」

CEO會客室1>>和推薦函一樣重要的事
Quiz禮儀潮男隨堂考>>看到同事在臉書互相攻擊,你的角色是?

第六章 公司就是你的生活圈
──歡迎趴、歡送趴、生日趴,都參一咖

CEO會客室1>>團隊競賽,可以讓同事不只是同事
Quiz禮儀潮男隨堂考>>被同事或上司灌酒該如何應對?

第七章 你是出公差,不是出去玩
──老闆坐旁邊,椅子再舒服也不能睡到流口水

CEO會客室1>>旅行的過程,會讓你身邊的人原形畢露
CEO會客室2>>事先熟悉出差當地的文化風情
Quiz禮儀潮男隨堂考>>出差時如何讓老闆留下好印象?

第八章 好兔不吃窩邊草?!
──近水樓台好有情調,別人面前萬事低調

CEO會客室1>>雙方要對「在一起」的後果有共同認知
Quiz禮儀潮男隨堂考>>和同事分手卻糾纏不清,該怎麼處理?

第九章 職場不敗潛規則
──就算不會超受歡迎,也不會讓你顧人怨的法則


內文試閱


第一章 就算是千人海選,面試時也要成為焦點
──成為別人捨不得謝謝再聯絡,想念又想見的人



  「你可以生來富有,卻無法生來便是個成功的人!」──李奇‧費曼,禮儀潮男

  我喜歡這句話的原因很多。第一,它恐怕是現實世界如何運作的最佳警語了。第二,人們在開始一份工作時,往往會忘了這個提醒。如果可以的話,我會把這句標語貼在每一間大學教室的牆上,提醒學生:現實世界──尤其是職場,不是光憑運氣或祖產就可以應付得了。

  談到「富有」,我指的不是金錢,而是「只因為先天環境或天賜良機,就能自動獲得成功」的那種觀念。成功是要去贏來的,而不是像拿到免費生日蛋糕或在星巴克巧遇權貴那樣,從天上掉下來。

  當然,你可以靠著他人的幫助登堂入室,而我也這麼建議;不過,師父引進門,修行靠個人,你能夠有什麼樣的成就,全憑自己的一雙手與腦袋裡的東西,你上過哪間學校、有什麼樣的人脈、你或你爸媽有多少錢,這種種因素全得退居幕後。沒有什麼事情比得上努力工作,就是這樣。

  本章通篇由各行各業有力人士的名言、故事與趣聞軼事所構成,這些有力人士對於如何成功,各有一套自己的理論,從如何表現自己、如何與別人共事,到旅行的方式、在會議與晚宴中的行為舉止等等,涵蓋許多塑造職涯成敗的情境。靠爸靠媽族是絕對不會成功的,成功並不是一件可以代代相傳的舊衣服,穿在下一個接手的人身上一樣稱頭。你不能把成功裝在一個精美的小盒子裡送給對方,以為盒子打開後,還能保持完好如初。可悲的是,自我中心很強的人往往會漠視這個簡單的事實。

  現在,我們要先談談這張踏進成功的入場券──工作面試。

  不管是對面試者還是面試官來說,面試都是令人傷透腦筋的事情。在這一章,我將帶你進行一場面試巡禮,好讓你在忘了燙襯衫、因為鬧鐘沒響而遲到、跟面試官握手時說「嘿!大哥!」以前,可以先檢查一下我這份工作面試禮儀的應做、勿做以及千萬別做的事項。

  面試讓人神經緊張是有道理的,你的確應該緊張,畢竟此事非同小可。在訪談過幾位業界巨擘後,我發現,他們在你踏進辦公室的那一刻,就開始在端詳你、判斷你了。工作面試的重要性遠遠勝過你的履歷,或你掛在牆上那張很炫的文憑,從你打開門的那一剎那,面試就開始了,每分每秒都是一場考試,也跟考試一樣,會當掉很多人。

  好消息是,既然是場考試,你就可以事前做功課──沒錯,甚至到最後一刻都還來得及抱佛腳。不過,工作面試跟畢業論文口試還是不一樣的,前者是要檢視你本人是不是真的跟你拿出來的學歷一樣殺。

CEO會客室:其實一場面試只有五秒鐘
──芭芭拉‧柯克蘭(Barbara Corcoran),美國房地產天后


  每個禮拜,有數百萬人會打開電視,收看ABC電視台的《鯊魚幫》實境秀,欣賞芭芭拉‧柯克蘭在節目上對尋求投資的創業家判定生死。在那個節目裡,初出茅廬的創業家,爭奪著鯊魚們短短幾分鐘的注意,以便讓鯊魚們留下好印象,願意資助他們的創業大夢。鮮少人知道,他們的第一句話還沒講完,芭芭拉便已憑著直覺做出決定了。

  這麼苛刻?絕對如此。

  不過,這可不僅僅是電視台製造出來的戲劇效果,到了職場上,很多人(也就是那些進行招募的人)也是在用直覺做判斷。芭芭拉就告訴我一個求職者到她辦公室面試的情況:

  我們的辦公室不大,只有六、七個員工,所以一走進來,整個團隊的工作場所便可一覽無遺。這個求職者提早到了,他對我的助理說的第一句話是:「我跟柯克蘭女士有約,我是不是先在外面等一下比較好?」外面?當時外面正下著雨呢!我喜歡這個傢伙。他走進來,發現可能打攪到我們,所以馬上採取行動,免得讓我們感到不便,儘管他已經事先約好了。這個舉動太棒了,從那個時間點開始,好像他說的每件事情聽來都很順耳,在接下來跟他談話的那一個半小時,我都是這樣帶著好感的眼光在看他。最後,我的確錄取了他。

  這個故事點出工作面試一個清楚的事實──你還沒被錄取,所以你必須去贏得注目,帶著謙卑自抑的態度踏進對方的地盤,對他們騰出時間來見你懷抱感恩之心。假設自己比其他競爭對手更有優勢,是愚蠢的做法。當然,有時候你可能因為有人引薦而得到面試機會,又或者你老爸周末跟那家公司的財務長一起打高爾夫球,但到了最後關頭,主管想要聘用的還是最好的人選。如果就這麼以為機會已經手到擒來,肯定會在這場面試中敗北。

  誠如芭芭拉所說的:

  對方喜不喜歡你,在雙方碰面的前五、六秒中便已見真章。所以,你要特別留意自己在最初那瞬間的言行。我很少改變自己在一開始那五、六秒所下定的主意。從你坐下來、熱情地寒暄,一般來說,面試你的人喜不喜歡你已經大致底定。他們也許還沒決定是否要雇用你,但他們已經確定自己喜不喜歡你了。所以,你最好把自己打理得非常完美無瑕,而且要琢磨好出場方式。很多人以為他們還有一段暖身時間,這其實是錯的,在那短短數秒間你留給對方的印象,永遠無法抹滅。

  我知道你在想什麼:「搞什麼?只有五、六秒鐘?光是面試就已經讓我嚇得屁滾尿流了,我還在忙著檢查拉鏈拉好沒呢!這樣怎麼公平?」

  人生的確是不公平的,而工作面試又是你職業生涯中很重要的一部分。所以,你最好弄清楚如何在那段時間內發揮得淋漓盡致。

  面試那天,我建議你從離開家門的那一刻開始,直到你回到家為止,都要假裝自己在鏡頭前面,雖然聽起來很詭異,但面試大秀應該是你唯一念茲在茲的事情,這是為了上場所做的練習,如果你當天無法全神貫注地去贏取面試官青睞,後面就得花費很大的工夫,才能彌補當初留下的第一印象。

工作面試十大祕技:成為老闆捨不得放你走的人才
  一、讓自己看起來像那個職務的不二人選


  你終於得到一個面試機會,但是在你踏進辦公室以前,得先讓自己看起來跟你要應徵的職位很相襯。可是,都還沒跟未來的同事打過照面,你怎麼知道如何讓自己看來像是那個工作的不二人選?就因為這樣,我建議你做點偵查與研究工作。

  偵查?沒錯!

  簡單說,就是在面試以前先打量一下這家公司。挑個普通的上班日,順道晃到辦公室附近,看看在那邊進出的人,坐在車上看或在附近蹓躂都可以,只要你別穿著連身帽、戴著墨鏡,像一些躲在前妻屋子外面的怪人那樣鬼鬼祟祟就好。舉止正常,拿著一杯咖啡跟你的智慧型手機,混在人群裡,利用這個機會觀察走進你未來辦公室的人們,只要半個小時左右,把他們的穿著和配件通通記錄下來。

  為了面試,你需要拉高等級。所以如果你的未來同事只穿了襯衫與休閒長褲,那麼你就要穿上剪裁合身的西裝;如果他們帶著斜背包,那麼你就要帶上你最高檔的包包;如果他們用的是公事包,你也要去找一個來。這個時候還不必用買的,只要跟朋友或家裡的人借一個來用便可。

  此外,花點時間上公司官網,看看這家公司是怎麼看待自己的,因為到頭來,他們也會想要這樣看待員工。大多數公司官網都會有一個叫做「關於我們」的網頁,上頭放的若非辦公室照片,就是有關員工的資訊。看看他們如何呈現自己,並且做筆記。無論如何,千萬不要嘗試或賣弄老媽給你的衣服,也不要穿花俏的奇裝異服。保持典雅、低調的風格,不穿緊身衣,不要有太亮的顏色,而且身上任何地方,如果暴露出來會被判定為輔導級或限制級電影的話,都要遮起來。


二、早到即準時,準時即遲到

   「早到就是準時,準時就是遲到。如果遲到,那就不用進來了。」──文斯‧隆巴迪(Vince Lombardi),著名美式足球教練

  工作面試應該是你當天唯一的大事。如果你還有別的要事,那麼你恐怕不會是那個職位的最佳候選人。雇主要的是有決心爭取工作的人,而不是覺得遲到幾分鐘沒關係的人。遲到很有關係,而且向來如此。如果你住得很遠,就要提早出門,避開交通堵塞或公共運輸的亂象。「火車誤點」是幼稚的藉口,也會讓人不想認真把你當回事。

  你需要在面試結束以後,讓面試官繼續記得你,而如果你認為遲到不打緊,他們也會記得你這個態度。千萬不要覺得你是人家唯一考慮的人選,他們總是還有其他口袋名單。一言以蔽之,掌握機會或搞砸機會,就看這些細節了,而說到細節嘛……請看下一點。

三、讓「細節」成為你的個人特色

  你是否曾經在跑趴的時候,遇到某個你很喜歡、也希望再碰面的人?不知道為什麼,這個人就是讓你留下了深刻印象。然而,你又留給對方什麼樣的持久印象呢?他們是否記得你熱愛卡拉OK?是否記得你們兩個都喜歡上網搜尋一九八○年代的爛電影?

  工作面試也是這樣。在你走出辦公室的時候,你必須捫心自問:「我能讓人記得住我嗎?」畢竟面試者眾,在茫茫人海中,你必須鶴立雞群。就算你認為自己擁有世界上最棒的學歷,面試官記得你的部分,卻很可能不是這件事。那麼,他們會記得什麼?

  細節。

  這裡有個表現與眾不同的方法:在面試過程中,如果對話時的空氣有點凝結,就挑個面試官辦公室裡的某樣物品聊聊。那是他在船上的照片嗎?問問有關航行的事情。有支高爾夫球桿靠在辦公桌旁?問問他多常打高爾夫球,或都在哪裡打球。有小孩或小狗的照片?問問小孩多大,或小狗是什麼血統(這兩個問題可別搞混)。大家都愛聊自己的寵物跟小孩,所以用這類話題來打破冷場,萬無一失。選個私人話題,看看可以聊到什麼程度。只要一個小小的問題或舉動,就能讓你在勢均力敵的芸芸候選人中,變得更有個人特色,更能被人記住。

四、不約會,也要為想要的工作好好打扮

  「無論往後出現多少次與之衝突的新經驗,第一印象還是會主宰一切。」──伯特倫‧嘉禾斯基博士(Bertram Gawronski),社會心理學家及作家

  雖說工作面試不是在走紅地毯,可是看起來俐落專業還是非常重要。不會有人問你:「你穿的衣服是什麼牌子?」也不會憑你的答案來決定要不要用你。唯一的例外,是你應徵的是一間時裝公司,那麼你穿著的服飾品牌可能確實會影響他們的決定。否則,只要你精心打扮得光鮮亮麗,十之八九就能搞定。

  根據知名作家暨社會心理學家伯特倫‧嘉禾斯基博士的說法,不管做什麼,你都無法改變最初留給人的第一印象:

  想像辦公室來了一位新同事,你對那個人的印象不是很好。幾個禮拜以後,你在一場派對遇到你同事,發現他其實是個非常好的人。儘管你知道你的第一印象是錯的,但只有在類似那場派對的情境下,這個新的體驗才能影響你對這位同事的直覺反應,除此之外的其他場合,你的第一印象還是會主宰一切。

  打開天窗說亮話,我們確實會用最初的第一印象來判斷人。記不記得跟你相親約會的那個傢伙,來的時候穿了一件T恤,上面寫著「德州什麼都比人家大一點」,箭頭還指向他的褲襠?我猜你當時絕對不會想:「喔!我撈到寶了!」那麼,在職場上也是如此。工作面試基本上就是在相親,能不能讓面試官感到驚豔而且愛上你,就看你自己的造化了。

  所以,當你走進面試現場,我敢打包票,評判的眼光已經馬上投射到你身上。這不是說你要打扮得像是《GQ》或《Vogue》的封面人物,揮霍五千塊美金去買一套訂製服。不過,你確實需要在出門前,花點時間檢查自己的外表。那些想要成為第二個馬克‧祖克柏,用穿夾腳拖跟有拉鍊的連帽衫,來宣稱自己是個「輕鬆隨和的人」;或認為穿套裝就是背叛理念的反骨分子,更要檢查個兩遍。

  我的意思是,如果不積極努力地讓未來雇主留下好印象,那就太傻了。祖克柏當然可以不甩這一套,畢竟他可是億萬富翁,創辦了一間改變遊戲規則的公司。如果他想每天穿得像隻復活節兔子,他可以。然而,正在努力找新工作的你,沒這個本錢。

  如果面試順利,你也被錄取了,那麼不管在辦公室裡或出了辦公室,你都代表這家公司的門面,因此,在面試的時候讓自己的外表看起來稱頭,就是在告訴雇主,你能增添他們的光彩。你在出偵查任務(參見祕技一)的時候會發現,每個行業都有自己獨特的風格,而適當地留意這方面,就是讓未來雇主記住你的制勝絕招。

五、身上的一切都是你傳達的視覺語言

  「你的穿著透露很多事情。它顯示你的認真程度,你對這份工作以及面試官的尊重,而且能讓你做好上場的準備。」

──文斯‧盧華(Vince Rua),男裝品牌Christopher’s Custom執行長暨Suits For The Cause總裁


  不管你的衣著有多麼昂貴或多麼平價,總是可以因為看起來整齊、俐落及平實,而讓未來的雇主留下好印象。事先選定面試當天要穿的衣服,送去洗衣店好好地清洗整燙,不要在面試前一天才送去,以為隔天早上就會好,這樣就把時間抓得太緊了。你的態度遠遠超越你的所言所行,也是一種視覺語言。所以談到面試,不管是你的穿著、氣味或髮型,總是要小題大作一番。

  我曾經有個同事認為,衣衫不整是一種藝術形式的表現。這位仁兄的衣服總是破皺不堪,好像他的衣服是用衛生紙做的,然後被一個抓狂的人為了紓解壓力捏成一團。的確,衣服難免會皺,尤其是開車、搭火車,甚至只是背個肩背包的時候;不過如果你能慎選布料,並且花時間把自己打理得整潔清爽,你未來的老闆一定會注意到。

六、和面前的人保持眼神接觸
  做為一個終身要跟過動症對抗的人來說,我承認我很難讓自己脫韁野馬般的心智慢下來,保持跟對方眼神接觸。可是如果要辦正經事,諸如到電視台錄影或訪問名人的時候,我會讓自己處在最佳狀態,直視談話的對象。這一點在工作面試的時候尤其要緊。

  說話的時候看別的地方、坐在椅子上動來動去,對話裡面充斥著「對啊、然後、嗯」等等贅字,都是在告訴對方你感到不自在,可能也是個不擅言詞的人。如果你在他們面前會不自在,那麼在客戶面前或在有一大群人的會議裡面,也不會感到自在。

  跟你面前的人保持眼神接觸,是散發自信與冷靜的無敵絕招。

  試試看:下次當你跟朋友碰面喝咖啡或吃午餐時,算算他們的眼神從你身上移開多少次,你會開始感受到,在談話時候這麼做,有多麼讓人惱火與分心。與此同時,也記錄一下你朋友說了幾次贅字?我打賭一兩分鐘以後你就算不清楚了。一旦你開始注意到這些贅字,就會明白它們真是令人火大。

七、就算是大佛,也別看不起小廟
  截至目前為止,你在工作面試時所能犯的最大錯誤,就是假設自己已經拿到了那份工作。應徵的人沒有當老大的權利,就算你是地球上有史以來最聰明、最靈巧、最有活力的人,也千萬不要表現出來。因為這樣不但會被面試官一眼看穿,也會讓他們覺得被你當成傻瓜耍著玩。許多人往往把自大與自信混為一談,我可以向你保證,表現出高人一等的模樣,輕則讓人不悅,重則給人鄙夷他人的不良感受。

八、香水能載舟,亦能覆舟
  我們都曾經接觸身上擦得香噴噴、味道幾乎長年不散的那種人,也都記得那有多麼令人倒胃口。同樣的情況也適用於工作面試。你要用來震懾全場的是你的資歷,不是你的香水,不能用任何事物分散老闆對你履歷的注意力,包括你的氣味在內──好聞難聞都一樣。

  別搞錯我的意思,你當然應該擦點東西讓自己聞起來氣味芬芳,可是要用得巧妙,別搞得像是用CK香水泡過澡一樣。你一這樣做,那個可能成為你老闆的人馬上就會注意到,他們會想:「我可不能把這個人送到客戶那裡去開會!」或更糟的是:「我不會每天都要聞這種味道吧?」

  如果要擦古龍水或香水,噴個兩次就好。我甚至覺得第二次要噴向空中,然後再走上前沾沾味道就好,把香水造成的破壞效果減到最輕。

九、積極詢問後續,營造完美收場
  當面試的進展步調緩了下來,狀況就跟約會很像:誰要先採取動作,邀約下一次碰面?有很多人約會結束回到家後,因為害羞到不敢開口問:「我還能再跟你見面嗎?」而悔恨不已。結束一場面試的狀況與此雷同,如果你沒有努力地訂好下一次約會,便很有可能在夜裡輾轉反側,等著那個他打電話或發簡訊給你,滿心忐忑不安。

  在握手道別之前,你必須知道接下來會怎麼發展。不一定要得到是否錄取的明確答案,至少可以知道何時有回音。這並不是大膽或積極,只是一種專業的表現。根據芭芭拉‧柯克蘭的說法:

  我喜歡積極又禮貌的收場方式,這是應徵者贏得我重視的最後機會。完美的結尾應該是這樣:「我很感激你撥出時間。請問什麼時候可以得到有關這個工作的回音?」如果我面試了某個人,到他們離開的時候,都沒有讓他們知道我什麼時候會聯絡他們,那這些人就不夠積極,對我或對任何工作來說皆是如此。

  不過,也要小心不要積極過度,因為可能會有反效果。我曾經有個員工,是個作家,作家通常都比較內向。結果面試結束時,她卻直截了當地問我:「我被錄取了嗎?」對某些人來說,這樣問有點粗魯,但我得尊重她這一點,因為這是一個很重要的收場問題,它意味著:「我很看重我花下的時間。」

十、感謝函也要搭上「手作風潮」
  在高度數位化的世界裡,很多人以為寫一封簡單的「致謝」電子郵件就能了事。沒錯,這是最快的方法,而最快也就意味著最簡單或最不令人意外。可是,處在茫茫人海中的你,必須脫穎而出才行,所以我建議你做點活潑大膽的嘗試:手寫一封信。手寫的感謝函在業界已經成為復古潮流,就像某個家裡還擺著黑膠唱盤的人。

  當你收到一封實體的信,你會想:「哇!我好久沒有收過這種信了!」(說不定還從沒收過。)這就是你想要製造的效果。你想要被注意,在眾多應徵者中顯得突出,讓人看到你花了時間親手寫些東西。

  每個人都能在面試結束後走回車子的路上,打一封道謝的電子郵件;不過如果是手寫的話,就得投注相當的時間與注意力,這對收信者來說意義非凡。此外,用電子郵件寄出去的感謝函,還有可能根本送不到目標對象的手裡呢!看看芭芭拉‧柯克蘭怎麼說:

  大家以為CEO或老闆總是能收到你寄的電子郵件,事實不然。大部分都是我的助理在收信。她可能不會把某個人寄來的感謝函轉寄給我,所以我根本看不到。不過,如果你寄一封手寫的短箋,這些信總是會放到我桌上,這樣就能讓我記住你了。

  不要擔心你沒有自己的專屬信箋,任何短箋、手寫的簡單卡片,都比「感謝您撥出時間」那種浮濫的電子郵件來得好。買卡片的時候,要選擇簡單乾淨的那種,不要有靈性、宗教或政治成分在其中,不要太搞笑或太噁心,而且絕對不能跟性有關或摻雜了諷刺的話。 如果你來自別的地方,並且從你居住的城市寄了一張謝卡過來,由於你住哪裡這個話題可能在面試時提過,所以會有加分效果。一定要在面試當天寄出你的信,這樣他們會看到郵戳上的日期,然後又為你多加了幾分。

禮儀潮男隨堂考
Q:如果有一天你去面試,發現辦公室裡的人都穿三件式西裝/套裝,而你穿的卻是商業便服,這時你該怎麼辦?
(A)驚慌失措地趕快衝離現場。
(B)繼續面試,並且用力為自己的穿著道歉,確保對方明白,你一來上班就能跟上水準。
(C)要求重新安排面試時間,以便做好準備。
(D)自信從容,因為你在出門前最後一秒,已經抓了一件西裝外套/夾克放在車上。
A:(D)

  建議你隨時在手邊留一套備用的正式服裝。在車子裡多放一件襯衫、西裝外套、以及長褲或裙子(如果找到工作的話,也要準備一套放在辦公室裡),而且務必選擇中性的顏色,像是黑色、灰色或深藍色。你永遠不會知道,自己什麼時候會在大型會議開始前,把服裝弄髒或弄破;有了備用服裝在手,當其他人慌了手腳的時候,你便能老神在在,神色自若地應對。

  工作面試不是你為了外表道歉的時候。你越是在這個方面多所著墨,他們反而越會注意,使整個面試的焦點從你的條件移轉到你做錯的事情上。你應該忽略穿著的問題,從容地繼續面試。

作者資料

李奇‧費曼(Richie Frieman)

美國「偷呷步」(Quick and Dirty Tips)網站熱門Podcast節目《禮儀潮男》(Modern Manners Guy)主持人,目前下載次數已突破660萬,並持續增加中。經常在福斯新聞頻道(FOX News)、《赫芬頓郵報》(Huffington Post)、《巴爾的摩太陽報》(Baltimore Sun)、《Shape》雜誌、《FHM》雜誌、《SHARP》雜誌等媒體曝光。 獲獎音樂與生活雜誌《Pens Eye View》創辦人暨CEO,著有多本兒童圖書。現與家人定居巴爾的摩。

基本資料

作者:李奇‧費曼(Richie Frieman) 譯者:曹嬿恆沈耿立 出版社:商周出版 書系:新商周叢書 出版日期:2013-12-11 ISBN:9789862724958 城邦書號:BW0519 規格:平裝 / 單色 / 240頁 / 14.8cm×21cm
注意事項
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