最後加碼倒數
目前位置: > > > >
行銷就像談戀愛
left
right
  • 庫存 = 6
  • 放入購物車放入購物車
    直接結帳直接結帳
  • 放入下次購買清單放入下次購買清單
本書適用活動
周年慶\年度TOP 3本75折,好書讓你10連勝

內容簡介

行銷不就是讓人難以捉摸的東西嗎?不但市場性不明確,消費者方面也不容易掌控。其實也沒什麼好困惑的,行銷就跟談戀愛一樣。緊緊擄獲消費者捉摸不定的心讓他們接受我的商品,就像是向消費者獻上深情告白嘛! 書中的主角是一位年近三十依然尚未談過戀愛的行銷專員羅挑戰,故事的開始是他抱持著希望有人可以愛他的目標,認識了顧客柳愛,為了一定要擄獲佳人,因此他下定決心成為市場行銷的卡薩諾瓦。 行銷市場最困難的一點就是很難洞察客戶的內心,換句話說,行銷專員和顧客總是同床異夢,行銷專員的目標總是希望以高價賣出很多自家產品,而客戶則是希望以廉價只購買自己需要的產品。除此之外,那些搜集可以擄獲客戶的市場行銷策略的行銷專員們,每個人都深信客戶會在自己計劃的策略下購買產品,不過當實際面對後發現,十之八九不如自己所願。業務到底要如何做才能準確掌握並能洞察客戶的內心? 21世紀,在無限的競爭時代當中,企業的夢想決不會停留在單次消費,他們都渴望擁有強烈支持自家品牌的支持者,並希望鎖定那類型的顧客,而那個方法,不論是經營參與者或學者都共認為品牌最高境界,就是從每位顧客得到愛(LOVE)開始。既然如此,企業和行銷專員該如何做?為了擁有顧客的愛,企業和行銷專員就像接近自己所愛的戀人般,要費盡心思的進行與眾不同的求愛。如果是以一般的市場行銷程序市很難可以說服的艱辛過程。 而這本《行銷就像談戀愛》的作者們提出了可以得到顧客愛意的最強行銷策略的程序“'I-L-O-V-E-U”,然後透過羅挑戰與柳愛的羅曼史,來幫助讀者掌握市場行銷的重要概念。

目錄

◎PROLOGUE 學習成為行銷高手卡薩諾瓦

◎PART01 IDENTIFY辨識並鎖定目標客戶
◎PART02 LISTEN洞悉顧客內心需求
◎PART03 ORGANIZE擬定全方位的行銷戰略
◎PART04 VISUALIZE積極實現客戶的理想
◎PART05 EVALUATE立即修正錯誤的戰略
◎PART06 UNIFY與客戶合而為一

◎EPILOGUE 永續經營對顧客的「I LOVE U」

作者資料

車英美

學歷:梨花女子大學、世宗大學飯店經營系碩士 現任:三星經濟研究所(SERI)負責、執行長(CEO)社群 (community)「SERICEO」貴賓市場行銷的「e-biz」諮詢顧問,並與金基浣一起經營「魔鬼&4Ps」。

金基浣

學歷:韓國外語大學經營學博士 現任:Right Management Korea市場行銷協理、經營「魔鬼&4Ps」、創投振興院(korea institute of venture industry)市場行銷專業委員、e-best corporation 市場行銷協理。 著作:《市場行銷, 要冷酷的計劃,熱情的執行》

基本資料

作者:車英美金基浣 出版社:商周出版 書系:新商周叢書 出版日期:2009-05-11 ISBN:9789866472572 城邦書號:BW0313 規格:膠裝 / 單色 / 248頁 / 14.8cm×21cm
注意事項
  • 若有任何購書問題,請參考 FAQ