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6.5通電話就成交
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內容簡介

美國亞馬遜暢銷書,百萬銷售人員一致肯定! 做為一個傑出銷售員,你需要的不是更多的銷售技巧,而是更多的朋友和善用人際網絡。 朋友的數量,決定你的成功及財富。 只要打六通電話,你就可以與任何你想找的人搭上線,剩下的就是你能提供的價值與影響力。想要成為傑出的銷售人員,你應先自問: ◎你認識誰?誰又認識你? ◎你能夠給予對方何種好處? ◎你交朋友的能力如何? ◎你如何讓別人永遠都欠你一個人情? 【名家推薦】 ◎104人力銀行行銷總監 邱文仁 ◎卡內基訓練負責人 黑幼龍

導讀

6.5通電話就成交


  想要更上一層樓,你需要的不是更多的技巧及策略,而是擁有更多的朋友。

  這本書是關於人際關係以及人際溝通的一本書,目的是要讓你的小電話本變成你邁向成功的工具,而不只是一個電話號碼資料庫。

  《6.5通電話就成交》是關於:

.如何更上一層樓,而不必踩著人家的頭。
.如何不需要乞尾求憐就能贏得有力人士的尊敬。
.如何與顧客、上司、同事、賣主、朋友和家人關係更為鞏固。
.體驗接近有力人士的威力。
.如何與有力人士接觸,或者,讓他們自己找上門。
.如何在對的場合向對的人說對的話,贏得好印象。
.如何讓你的人際關係的效用達到最大,讓他們可以從你身上中獲益──當然重要的是,你也可以從他們身上獲益。但秘訣在於,先讓他人獲得好處。

  跟一個有權力或者有名氣的人見面總是讓人很興奮的,不管是一位有名的企業家、作家、電視明星、球員、一家大公司的CEO,或者不講這麼遠,某個能幫助你獲得成功的人。而往往你會想跟某個可以幫助你成功的人見面,而不是美國總統(尤其是現任的那位)。

  當你在日常生活中勇往直前,尋求較高的成就和較大的成功時,你不一定得一個人埋頭苦幹,其他人是可以幫你的。事實上真有些人願意幫你,而且樂於這麼做,只要他們覺得你有這個價值且值得信賴,總之,就是你值得。

  現在想一想你最有力的人際關係。列出一份四到五人的清單(希望你可以列出這麼多人),接著在每個人姓名的旁邊,用一句到二句話寫下他們曾經如何幫助你,以及你希望未來他們如何繼續幫助你。之後再用一句到二句寫上你曾經如何幫助過他們。

  現在列出一份四至五人的清單,這些人是你會想見的,因為他們能幫助你成長。

  他也許是一家公司的CEO,或是在你所屬的產業中最頂尖的人。他不一定得是一個英雄或者一位名人,而是能在你邁向成功之路上助你一臂之力的人。

  大部分的時候,這些人並不難接近,只要他們認為跟你接觸是有價值的。

  在這本書中,這二個部分你都可以學到:如何與他人接觸,以及如何吸引他人,讓他們會想與你接觸。

1.我認識誰?
2.我想得到什麼?
3.我該作什麼?
4.我如何建立關係
5.誰認識你?
6.人際關係的神秘力量
6.5人際關係的價值

  除非你已經在前面建立人際關係的6.5個資產練就深厚功力,否則別想作別的事情來改善人際關係。這跟數學老師在還沒教代數之前,絕不會教微積分的道理是一樣的。有了A,才能導出B,建立人際關係就是這樣一種你得循序漸進、長期學習的學問。

  在你還沒有學會如何與當地商業社群的成員建立穩固的關係之前,你不能與比爾蓋茲建立關係,否則你可能會在走進他的辦公室後,表現得像白癡一樣,然後搞砸了可能是你一輩子最大的機會。

  我向來抱持的信念是,走進門很容易,難的地方在於你離開的時候,是否拿到你想要的東西。有太多人是把見到什麼人當作一個目標,而不是帶著一個目標或一份議程去見那個人。透過書中的6.5個重要資產,你將可以輕鬆地建立你的專屬人際網絡,把人脈便錢脈。

作者資料

傑佛瑞 .基特瑪(Jeffrey Gitomer)

傑佛瑞是首席執行業務員,同時也是紐約時報暢銷書作者,著有《銷售聖經》(Sales Bible)、《客戶服務倍增聖經》(Customer Satisfaction Is Worthless—Customer Loyalty Is Priceless)、《銷售之神的12 1/2 真理》(The Little Red Book of Selling)、《銷售之神的99.5個解答》(The Little Red Book of Sales Answers)等。傑佛瑞的書,在全世界銷售超過五十萬冊。 傑佛瑞舉辦研討會、年度銷售大會、帶領銷售及顧客服務訓練計畫,過去十年,他平均要舉辦一百一十五場的研討會。傑佛瑞的客戶包括可口可樂、希爾頓飯店集團、金融時報、富國銀行、透納廣播公司等。

基本資料

作者:傑佛瑞 .基特瑪(Jeffrey Gitomer) 譯者:潘筱瑜 出版社:商周出版 書系:新商周叢書 出版日期:2009-05-04 ISBN:9789866472534 城邦書號:BW0302 規格:膠裝 / 雙色 / 272頁 / 14.8cm×21cm
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