【內文簡介】教練、領導領域，最經典的暢銷書，全面修訂改版！
全球熱賣超過1,000,000本，已翻譯成23種語言，行銷全球
本版特別新增：更多的實務練習、企業範例、教練與學員的對話、
專門用語解釋，以及如何評量教練模式的投資報酬率
當個好主管，需要有「教練」特質
在職場上，許多主管都有個疑問：
當初面試進來的員工，明明資質不錯，為什麼表現不如預期？
其實，激發員工的潛力，正是身為主管的責任。
而教練（Coaching）就是要解放人們的潛能，引領他們做出極致表現。
奇異公司的前執行長傑克．威爾
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