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您現在位置:首頁讀書花園網站FAQ
   
  城邦會員/城邦書虫VIP常見問題
•Q:什麼是「城邦書虫俱樂部」?
 A:城邦書虫俱樂部是由城邦集團旗下的書虫股份有限公司所經營的愛書人俱樂部,創立於1999
    年。不定期透過刊物《書虫閱讀誌》,為您匯集麥田、貓頭鷹、商周、臉譜、格林、尖端
   及電腦家庭出版集團等出版品,包含文學、商業、理財、科普、旅遊、親子、推理、休閒、美
   食......等上千種書目,為讀者精挑推薦新書、好書、選書。
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•Q:城邦會員/城邦書虫VIP於「城邦讀書花園」網站享有那些權益?
 A:
城邦會員權益  1.紙本書新書79折優惠。(特殊商品除外)
 2.生日享紙本書7天7折優惠。(特殊商品除外)
 (生日購書優惠,每種品項最多限購3本)
 3.不定期贈送購書電子折價券。
 4.購書享有7天鑑賞期。
城邦書虫VIP權益  1.紙本書新書75折優惠。(特殊商品除外)
 2.城邦紙本書全書系79折優惠。(特殊商品除外)
 3.生日享紙本書7天65折優惠。(特殊商品除外)
 (生日購書優惠,每種品項最多限購3本)
 4.網站購書全年免運費。
 5.紙本書單筆滿900,加贈好書四選一。
 6.購書贈送紅利點數。
 7.購書享有10天鑑賞期。
 8.不定期贈送購書電子折價券。
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•Q:加入「城邦讀書花園」的城邦會員需要付費嗎?
 A:當然不用付費。您只要線上填寫您的基本資料及帳號、密碼,即可加入成為「城邦讀書花園」網
   站的城邦會員,享有城邦會員各項優惠。(我要加入城邦會員)
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•Q:如何得知我現在是城邦會員或城邦書虫VIP?
 A: 1.請您登入網站後,至「我的帳戶」查詢。(登入網站)
   2.您可以透過線上「客服中心」查詢。
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•Q:我要如何成為城邦書虫VIP?
 A:1. 凡於「城邦讀書花園」網站、《書虫閱讀誌》,單次購書消費金額滿900元(含)以上或一年內
    購書累計消費金額滿900元(含)以上,即可自動取得城邦書虫VIP資格,VIP效期為一年。
    2.凡於「城邦書店」單次購書消費金額滿900元(含)以上或使用「城邦書店」店面之【閱讀卡】
    一年內購書累計消費金額滿900元(含)以上,即可申請成為城邦書虫VIP,VIP效期為一年。
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•Q:城邦會員何時會自動升等成城邦書虫VIP?
 A:城邦會員單次購書消費滿900元或一年內消費累計滿900元(含以上),即可自動升等成為城邦書
   虫VIP。身份自動轉換時間自城邦會員訂單完成付款後起算,約需5個工作天(週一至週五,不
   含例假日)方可完成。
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•Q:城邦書虫VIP如何續會
 A:只要在城邦書虫VIP有效期內,累計消費滿900元(含以上),即可續會。(每人每年申請續會以一
   次為限)
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•Q:什麼是紅利點數?
 A:城邦書虫VIP於效期內,於「城邦讀書花園」網站購書(包括城邦本版書、漫畫、套書與非城邦集團之出版品(外版館)等)皆可獲得紅利點數。每消費20元換算紅利1點,以此類     推。入會當次消費恕不列入紅利計算。
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•Q:紅利點數累計時間?(限城邦書虫VIP)

 A:城邦書虫VIP於VIP效期內,每消費20元即可換算紅利1點。紅利點數累計時間自城邦書虫VIP
   訂單完成付款後起算,約需5個工作天(週一至週五,不含例假日)方可完成。

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•Q:紅利點數效期是多久? (限城邦書虫VIP)
 A:當城邦書虫VIP的效期已到期,而未完成續會,則城邦書虫VIP的紅利點數將自動歸零。
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•Q:如何使用紅利點數?(限城邦書虫VIP)

 A:您的紅利點數有兩種使用方式:
   1.城邦書虫VIP於效期內,至「城邦讀書花園網站」購買任何商品,即可用1點紅利
    折抵1元現金。折抵額度以單筆訂單結帳金額5%為限(系統將自動計算)

  【紅利折現金計算方式】

VIP單筆購書金額 獲得紅利點數 紅利計入後下次訂單可折抵現金(註) VIP下次單筆購書金額 可折抵結帳金額 扣除紅利點數 剩餘紅利點數
1,000元 50點 50元 800元 40元 40點 10點
 ※註:紅利計入時間為VIP完成付款後約5個工作天

   2.城邦書虫VIP於效期內,紅利點數累計達150點以上,即可於「城邦讀書花園網站」兌     換城邦出版品(套書館、非城邦集團之出版品(外版館)、CD、文具、雜誌、禮品除外)。     兌換原則請參考下表:
每本書籍定價 可扣抵紅利點數 兌換本數(單位)
0~250元 150點 1
251~500元 300點 1
501~750元 450點 1
以此類推 以此類推 1
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•Q:紅利點數折抵現金有哪些限制?(限城邦書虫VIP)
 A:1.城邦書虫VIP使用生日優惠65折,或單筆訂單僅用尊閱專享6折購書資格訂購時,因已
    為最優惠價格,恕無法再使用紅利點數折抵現金。
   2.紅利點數折抵現金與城邦讀書花園折價券僅能擇一使用,無法同時併用。
   3.紅利點數僅能折抵訂單金額,無法折抵物流處理費或服務費。
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•Q:如何開通「城邦尊榮卡」?

 A:請依照下列程序開通「城邦尊榮卡」:(「城邦尊榮卡」為特殊方案,需持有尊榮卡方能開通)
   1.請依照卡片上之網址,連線至尊榮卡活動頁。
   2.請按下活動首頁「立即開通尊榮卡」的按鍵。
   3.請依照您的身分,填寫登入或註冊資料:
    a.已是城邦會員/城邦書虫VIP,請輸入資料後,按「我要登入」。 (看圖示a)
    b.未註冊過,請按下「我要加入城邦會員」,進入註冊程序。 (看圖示b)
    c.在書虫閱讀誌/城邦書店升級為城邦書虫VIP,未在網站註冊,請按「我要補登」 (看圖示c)

  圖示a

  圖示b

  圖示c

4.登入會員或註冊成為會員後,輸入您的尊榮卡序號,即可開通成功!
 
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