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數位時代的高效行銷:讓你投放準、集客快、轉換高、品牌強,將行銷力最大化的實戰祕笈!
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  • 數位時代的高效行銷:讓你投放準、集客快、轉換高、品牌強,將行銷力最大化的實戰祕笈!

  • 作者:解聰文(Martin Hiesboeck)
  • 出版社:商周出版
  • 出版日期:2018-09-06
  • 定價:320元
  • 優惠價:79折 253元
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  • 書虫VIP紅利價:228元
本書適用活動
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內容簡介

從行銷目標設定、實戰案例到事後檢驗分析, 打造出有策略、高效率並可衡量的數位行銷力! 你在執行數位行銷的過程中,是否也面臨過下列的問題: ●為什麼我的線上商店購物車總是空空的? ●為什麼我的臉書直播沒效果? ●內容行銷的4個關鍵成功因素是什麼? ●買廣告之前,我的網站有哪7件事要先做好? ●SEO行銷與社群行銷哪種成效更好? ●自來客行銷要如何操作? ●數位年代的品牌經營是怎回事?    這些問題統統有解!想要真正高效的數位行銷,就必須要吸引到「正確」的觀眾。 現代數位行銷人不只要砸錢砸得精準、砸得有趣、砸得有智慧,還要砸得有故事才行,赤裸裸的廣告行為只會讓人忽略。 即便是坐擁知名品牌的大公司,在數位行銷上也未必及得上名不見經傳但活力十足的個體戶。 本書將從源頭校準你的數位行銷策略,並解析8種數位行銷手法的操作方式與陷阱,讓你抓住最適受眾的心! 唯有精準吸引買家,才能真正做到投放準、集客快、轉化高、品牌強的目標,資源不浪擲,將行銷力最大化! 【本書特色】 1. 作者曾任奧地利駐台商務副代表與行銷公司合夥人,在品牌國際化及數位行銷方面具有豐沛經驗。 2. 囊括內容行銷、社群行銷、自來客行銷、品牌行銷、SEO行銷、大數據行銷、郵件行銷、影音行銷等數位行銷工具的操作方法與誤區。 3. 從數位行銷策略設定、執行原則、實作技巧與相關工具一應俱全,為有心踏入數位行銷領域的讀者提供一本易讀又有參考價值的指南。 【專業推薦】 台科大管理學院資管系教授 盧希鵬 立法委員/「TED X Taipei」創辦人 許毓仁 立法委員/生態綠創辦人 余宛如

目錄

PART1 正確認識數位行銷 關於數位行銷的 6 個神話 高人氣也有後座力 如果企業的大腦是管理,行銷應該是什麼? 數位年代的品牌是什麼? 勇於跨越個人與企業品牌的交叉點 「大數據」本身……是毫無價值的 大數據不是導入就好 瓜分天下的五家公司 史上最大騙局?全面崩壞的數位廣告產業 通訊革命:對未來數位產業的大膽預測 PART2 社群狂潮下的數位行銷 SEO與社群行銷,哪種成效更好? 社群媒體分析工具的妙用 無聊變有趣:大眾難以理解產業的8個行銷高招 即使是製造業,也應擁抱影音行銷 為什麼我的臉書直播沒效果? 「病毒行銷」其實不是靠病毒,而是靠炸藥 提升社群媒體行銷效率的10個秘訣 內容行銷的四個關鍵成功因素 B2B產業需要不一樣的意見領袖行銷策略 PART3 高轉換率的有效行銷 所有公司行號的必修課:設定有效零售策略的六大步驟 細談網站的「跳出率」 為什麼很多線上商店的購物車總是空空的? 「A/B測試」在網路行銷上的妙用 「自來客行銷」的五階段策略 「自來客行銷」的十大誤解 砸錢買數位廣告前,一定要先做好的七大準備 數位行銷專家也常犯的7大錯誤 提升網路行銷轉換率的3個簡單方法 相信嗎?電子郵件行銷仍然有用 回歸基礎:內容行銷的精髓永不過時

內文試閱

  關於數位行銷的六個神話      全世界有成千上萬的數位行銷顧問公司和個人講師,為顧客提供數位行銷的建議服務;其中有些提供的確實是真正獨到的新思維、新策略,但有些只是把自己在網路上看到的東西重新包裝,然後再拿出來賣錢。甚至有些「顧問」其實只是在推銷特定產品,而不是在幫你解決真正的問題。      但無論是哪一種類型,都有一個共通點:想賺你的錢。為了幫助您辨識這些建議是否真的值得您的鈔票,這裡為您介紹一些對於數位行銷比較常見的明顯誤解。      神話一:「我們可以讓任何貼文發揮病毒傳播效果」      要讓貼文變成「病毒」,內容比技巧更加重要。如果您的內容不吸引人、或是無法喚起共鳴的話,沒有任何技巧可以讓它變成病毒,即使你花大錢請名嘴幫你發文都沒用。      何況,就算貼文真的傳播開來,也不一定絕對是好事;假如您的產品影片爆紅,但客服電話被塞爆、或是工廠根本沒貨可交,那怎麼辦?或許同一時間行銷部門正在慶祝KPI達標,但整家公司的信譽就這麼毀了。      神話二:「要達成目標並不困難,只要知道正確的手法就行了」      其實並不是這樣。      成功的數位行銷是創意、巧思、以及能力的結合,而兼具這些條件的人並不是那麼多。誠然,行銷還是有一些特別手法、而且也有很多人在探索「成長駭客」(Growth-Hacking,GH)這個領域,但真正有效的行銷不只是「吸引到一些觀眾」,而是「吸引到正確的觀眾」。      要建立一個忠誠度高且願意參與互動的用戶社群並不容易,而要精準評估行銷活動的投資報酬率更是困難。      神話三:「數位行銷的成本比較低」      絕非如此。只要看看在臉書(Facebook)、推特(Twitter)或是其他社群平台上最紅的帳號,就知道那些關注者最多、按讚數最高的名人或產品,必定在線下也有很大的追隨族群。      如果您只是在網路上啟動一個新創事業,但在線下沒有花太多功夫去打造形象,那麼這個事業的「數位名聲」就很可能有曇花一現的風險。而要建立一個成功的線下形象,絕對不是件便宜的事情——就像大家常說的,如果只出得起香蕉,就只請得到猴子。      神話四:「這個我們可以自己來」      您或許真的可以,但數位行銷是一種日益複雜的工作;從SEO(Search Engine Optimization,搜尋引擎優化)/SMM(Social Media Marketing,社群媒體行銷)和能賺錢的PPC(Pay Per Click,關鍵字廣告),一直到製作出有效的行銷內容,要在公司內部建立一個全能的數位行銷團隊越來越難。      何況即使大公司自己成立團隊,往往也會受限於上層難以變革的企業文化;如此一來,無論團隊想做的是更有創意的策略、甚至逆向操作的行銷手法,不僅比較施展不開、效率也可能不如理想。      神話五:「只要建立夠大的粉絲族群,其他事情就簡單了」      這種說法也不對。      即使是成員眾多的粉絲團,也有可能犯錯、因為失焦而損失追隨者、或者是拿不出適當的內容來和人們互動。有些只有兩千人的粉絲團,可以達到高達三○%以上的轉換率,但也有上百萬人的粉絲團幾乎沒有互動。      數位行銷的重點跟真實人生中的每件事情一樣,都是「質」重於「量」;有時候粉絲太多也可能會反過來傷到自己。有某一家我知道的公司,努力將粉絲數衝到了十八萬人,但後來這些人很多都在臉書上抱怨該公司的品牌。      神話六:「數位行銷業界那些厲害的公司說的都對」      不一定。許多公司的主要目的,其實是在推他們自己的課程、製作針對自己客戶需求的內容、或是引導您去用他們賣的軟體方案。      此外,有很多數位行銷的經驗談來自美國,而美國又是個同質性相對較高的市場,狀況跟世界上其他地方並不一定相同。      舉例來說吧,台灣網友使用推特的方式,就跟美國人完全不同,所以要靠推特在台灣獲得商機非常困難。在中國更不用說了,推特根本不存在,非得改用微信之類的其他平台不可。      總而言之,網路空間也許沒有國界,但行銷策略必須完全在地。

延伸內容

【推薦文】數位時代的跨界新戰略
◎文/許毓仁(立法委員/TEDxTaipei創辦人)        我閱讀解聰文的文章有一段時間了,他對於科技、數位、文創、外交等議題,都有著深入且不同於一般思維的看法。二○一七年,我在一場區塊鏈活動中曾與他同台演講,赫然發現他的中文非常流利,並且曾經擔任負責貿易商務的奧地利駐台外交官。      外交官轉行做行銷還真是很跳tone,但正因為有這樣跨界的思考角度,讓他的策略和想法能夠整合不同領域;而擔任外交官的嚴謹訓練,也讓他有全球的視野和佈局。這樣的跨界能力,在現今變動快速的數位時代是非常重要的。      台灣近幾年來在外交上遭受打壓,國際空間越來越小。面對嚴峻的國際局勢,我曾提出「數位外交」作為國家戰略,用網路科技來倡議台灣獨特的價值——自由、民主、人權、平權等等,透過社群媒體和數位溝通,把台灣帶向世界。另外,我們也可以參考愛沙尼亞推動數位公民計畫的做法,用區塊鏈技術發行「數位國家身分證」,以吸引更多人才前來台灣。      無獨有偶的,解聰文在二○一六年一篇評論新南向政策的文章,也引起很大的迴響。他提到南向政策原本只是一個政治性的宣示,現在卻成為扭曲了市場真相、誤導廠商、影響台灣中小企業研發投資的政策口號。      事實上,以台灣的技術底蘊和新創開發能量,並不應該侷限於單一的地理區域,而是要以前瞻性、放眼未來產業的價值鏈來投入和開發。      我對台灣還是非常看好的,這裡充滿自由氣息,年輕人充滿能量和創意。我們應該要當行業的領航者,而非追隨者;而解聰文的跨界思維,在這個數位時代更能彰顯台灣的價值。

作者資料

解聰文(Martin Hiesboeck)

師大國文研究所博士及台大企管碩士,曾任職於奧地利駐台商務代表辦事處。目前是格博品牌行銷公司合夥人,協助各地的企業進軍外國市場、發展品牌形象、從OEM/ODM轉型為自有品牌、發展行銷策略、拍攝企業影片、了解未來的科技趨勢,以及透過數位媒體增加銷售及品牌知名度。 格博品牌行銷公司曾與台灣富士通、英特爾、台灣福斯汽車、華碩、奇美、台灣賓士……等知名企業合作,在數位行銷、品牌經營、企業形象、人才培訓等方面締造佳績。

基本資料

作者:解聰文(Martin Hiesboeck) 出版社:商周出版 書系:新商周叢書 出版日期:2018-09-06 ISBN:9789864775316 城邦書號:BW0688 規格:平裝 / 單色 / 240頁 / 14.8cm×21cm
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