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假裝不緊張就贏一半:49招狡猾的心理學妙計,讓氣場瞬間秒開
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VIP史上大回饋\外版魅力推薦

內容簡介

膽小、怯場、沒有勇氣,是無藥可救的毛病嗎? 不!這個世界上沒有不會緊張的人, 牛頓、愛因斯坦和史蒂芬.史匹柏等名人據說都是非常膽小內向, 就連被稱為簡報高手的賈伯斯,也不是天生就有強大的演講氣場。 49招,經過MIT、史丹佛、哈佛商學院等世界名校實驗證明的心理學妙計 讓你懂得「假裝不緊張」,一切搞定! 在人群面前演講、向不認識的人搭話、和最喜歡的異性用餐時會緊張而無所適從,都是人類理所當然的正常反應。想要完全「消除緊張」是不可能的,你真正該學會的是,能夠在人前裝作若無其事的「演技」! 日本心理學家內藤誼人提供49招,經過MIT、史丹佛、哈佛商學院等世界名校實驗證明的心理學妙計,讓你在工作和社交場合都能如魚得水,過著圓滑人生! 緊張時別再只會深呼吸,還有更多一秒逆轉壓力的秘技! ◎關鍵時刻身上要帶「大筆金錢」 原理:有錢人效應,當身上帶著大筆現金時,會產生「富有、自信」的心理,感覺到自己變強、變高貴,進一步表現出大人物般的風範。 ◎消耗一點體力,讓自己略為感到疲倦 原理:隨著體力的消耗,人的思考也會變得比較不活躍,腦袋就不會胡思亂想,產生多餘的擔憂和緊張。 ◎想像自己是機器人,不帶「感情」地進行公務社交 原理:社交時若只著眼於「不想被討厭」、「一定要讓人印象深刻」,很容易會因為心累而表現不好;排除不必要的情緒,反而能維持效率和活力。 ◎設下時間限制,能看到「終點」就會感到愉快 原理:只要知道結束時間,就比較不會有壓力,因此對不擅長社交的人來說,能夠將「會面何時結束」明確化,就會輕鬆許多。 名人推薦 Ryan Wu吳冠宏(社群行銷專家)、方格正(華人心理治療研究發展基金會臨床心理師、諮商心理學博士)、王永福(《上台的技術》作者、上市企業簡報教練)、瑪那熊(諮商心理師、婚戀平台愛情教練、GQ百萬人氣部落客)、鄭匡宇(激勵達人)——熱情推薦 每一招都能立即落地執行!即將面對人生中的關鍵時刻?花五分鐘翻一下這本書,你會找到最實用的行動指南!——Ryan Wu吳冠宏/社群行銷專家 本書試圖讓讀者接納自我的緊張。或許凡人都難免焦慮,但重要的是能夠正視,並透過不同的策略來管理焦慮。內藤教授根據研究及親身經驗,提供一連串的策略供讀者參考,或許有天你也能發展出屬於自己的錦囊妙方。——方格正/華人心理治療研究發展基金會臨床心理師、諮商心理學博士 書中系統化整理了許多轉化緊張情緒的作法,讓你即使在緊張的壓力下,也能擁有更好的表現!——王永福/《上台的技術》作者、上市企業簡報教練 如果你是個容易緊張的人,別自責,因為你並不孤單:是人類都會緊張(只是別人讓你看不出來);如果你常因不安而錯過機會,別擔心,這本書將顛覆你的觀念,並用有效的技巧,將你從緊張地獄解救出來!——瑪那熊/諮商心理師、婚戀平台愛情教練、GQ百萬人氣部落客 如果能成功,「狡猾」一下又何妨?說巧不巧,我也是透過「狡猾」技巧克服上台緊張,甚至教人一開口就擄獲人心的人。我和作者都做到了,相信你一定也能做到!——鄭匡宇/激勵達人

目錄

前言/用「簡單的技巧」就能輕鬆克服緊張 STEP.0 只要展現出不緊張的「演技」就行了 1「就只是照著計畫行動」26 靠著「死記」讓你的心情變輕鬆/面對「外國人」也不會緊張的方法 2事先預料到「預料之外」的事,就能變為「預料之內」30 無論是報告或演講,這樣做就能臨危不亂!/養成做「意象訓練」的習慣 3在眾人面前講話的事先練習要「認真」完成34 播報員能夠說話流暢的原因/就連專業級的人也在「拚死」練習著 4讓你能夠表現外向的關鍵「一句話」38 即使是「內向的人」也能成為PTA會員/學習有能力之人的「口頭禪」 STEP.1 整理「緊張情緒」 1沒有人天生就是個「善於社交之人」44 大家的「內心」都很膽怯/瞬間消除「確信」的方法 2「誰也」沒有在看你,更不會對你有興趣48 大家根本就沒發現你「說錯了」/對你的睡癖和手在發抖也「沒興趣」 3對於不擅長應對的人,就徹底「成為醫生那般」52 你能夠扮演「機器人」嗎?/只要消除感情,就能「毫無壓力」 4與人相處時,「膚淺」是很正常的56 不要受限,將「期待值」降到最低/「偶爾傳訊息」就很足夠了 5愚笨之人會想要「得到一百分」60 即使不成為「理想上司」也無所謂/鐵定會有「一定數量」的人批評你 6突然思考「正面之事」會造成反效果64 「反正又不會死」/在紙上寫下最糟的情況 7順利進行時更要「冷靜分析」68 預防「萬一失敗」時的方法/就連一流選手也會「自我暗示」 8意識到「死」才會振奮 72 「浪費」的思考/利用「緊張感」讓自己動起來 STEP.2 化解緊張的「行動方法」 1像笨蛋一樣埋頭做「無意義的事」也會有所效果78 總之先讓「身體」動起來/農活有益身心的原因 2筋疲力盡時,你根本沒「閒暇」去緊張 82 只要累了就不會「倉皇不安」/連痴漢也能趕跑 3「短期斷食」會增強心智86 「空腹狀態」只有滿滿好處/「別擔心」是反效果 4被罵時只要「一次一公厘」逃跑即可90 試著將意識轉移到「別的事物」上吧/把「怒罵」當耳邊風 5痛苦時也能用「笑容」欺騙大腦94 「逞強」也會有效果/微笑會產生「快樂物質」 6只要大喊「我才不要提起幹勁!」幹勁就會自己出現98 簡單「讓自己動起來」的技巧/「幹勁什麼的哪拿得出來啊!」 7寬鬆的行程會產生「心境上的寬裕」102 「嚴謹的行程」會讓自己痛苦/「壓力」也是會不見的 8穿著「昂貴衣服」,會讓自己表現得宛如他人106 馬上有種「變高貴的感覺」/自信可以用「些許金錢」得手 9將「英雄的成功」套用在自己身上110 逆轉獲勝的影像」效果超群/「光只是看」也會有效 10「錢包的寬裕」就是「心境的寬裕」114 關鍵時刻要有「大筆金錢」/說到底就是講究「現金」 11護身符X 香味= 最強的安心118 何謂降低「心跳次數」的香味/即使只是護身符,也是重要的護身符 12「寵物」也會對人類產生愛情122 「血壓」也是會下降的/喜歡動物的人也會喜歡人類 STEP.3 攻略「以人為對象」的緊張感 1只要隨時想著是「兩個人」就行了128 即使格格不入也能心平氣和的方法/無視「其他的大量人群」 2「說話的哏」會成為心的降落傘132 「要是會話突然中斷了怎麼辦……」/與話題「好不好」沒關係 3「謝謝」是必殺句136 「非常感謝您的指教!」/「逞口舌之快」不會產生任何東西 4在訓練的過程中,你也會慢慢接受「吵架」140 只要轉換視角,就是個「珍貴體驗」/正確的吵架,不正確的吵架 5比起超完美,「有點笨拙」會更受歡迎144 「完美的人」是沒朋友的/「自咬」也能變成笑點 6要全力逃離「心情不好的人」148 「負面氣場」會傳染/留意「他人的緊張」 7準備用於社交場合上的「逃脫計畫」152 「一定要待到最後才行」是個錯誤/「我還想再和你多聊一些!」 8為人際關係設置「時間限制」156 只要能看見「終點」就不會緊張了/告知「排除時間」 9「功勞」什麼的就讓給別人吧160 脫離「嫉妒」的方法/大家的眼睛都是雪亮的 10先忍耐「四分半鐘」再講藉口164 何謂增強「憤怒」的話語/人類無法一直生氣 11「不需要硬拉著他人走的領導能力」一說168 「委託給他人」也很重要/要先有「無能」的自覺 12不用勉強去「講電話」也沒關係172 聊天室會調整「權力平衡」/「跟不上時代」也無所謂 STEP.4 將緊張化為「力量」 1你的性格容易緊張,真是「太好了」178 「粗神經」的人較難有喜悅/你的「成就感」會比他人大一倍 2「失敗」後人才會變強182 「不斷勝利的人」評價低?/用「長遠眼光」來看事情很重要 3從「失敗者」身上學習吧186 他人的「成功經驗」沒有用處/學習什麼是「危險的」 4決定好不順利時的「後路」190 從「失敗是理所當然的」開始/先決定好「週末的行程」 5「什麼都不做的後悔」比「做過之後的後悔」還強烈194 盡早「告白」比較好/迷惘的話就行動! 6口吃之人也能「雄辯」的思考方法198 「克服」的力量很強大/成功背後有著「自卑感」 7即使是負面處境也能「享受」的無敵方法202 被甩也是個「機會」/是「沒生意」呢,還是「限定」呢 8正因為有「逆境」,人生才有趣206 在黑心企業也當是個地獄巡禮/勤勞之人的思考方式 9將痛苦的感情「如實」轉為言語210 痛苦什麼的「正好」/「能嘲笑自己的人」才是強者 10不是靠意志的堅強程度,而是用「是否習慣」來一次解決214 也有故意學個經驗的時候/不再害怕牙醫的方法 11了解「最難關卡」的人會變強悍218 「和人相處小菜一碟」的技術/試著被打擊一次看看 12「拖延」會使人生受到拘束222 先做「討厭的事情」/只要「規則化」就好 13靠著「忍耐」越變越強226 「成為大人」這件事/鍛鍊「精神力」的方法 尾聲230

序跋

【前言】用「簡單的技巧」就能輕鬆克服緊張
  膽小鬼、沒有勇氣,是一種疾病嗎?   不,這簡直再「正常」不過了。   在許多人面前演講、和最喜歡的異性用餐時會因緊張而感到無所適從,說到底也是人類的正常反應。   向不認識的人搭話時會緊張,也是很自然的反應。不習慣講電話的人在打電話時會感到緊張,更是理所當然了。   沒有人不會緊張,只要是人類,大家都「很容易緊張」。   不過,人人都會讓自己看起來不緊張。   只要善用幾個心理技巧,就有可能讓緊張和不安感大幅減少。   即使內心撲通撲通地跳,彷彿心臟都要從嘴巴跳出來一般,只要你學會偽裝成若無其事的「演技」,在現實中就不會有任何問題了。   能夠大方地發表意見的「逆轉思維」   我在大學擔任老師,從沒要求過學生提出什麼意見。   要說原因,是因為我也知道不會有令人滿意的答案出現。   即使我拜託大家,詢問「關於○○有什麼想法,還請哪位提出個意見來吧」,也不會有人舉手。就算指名了某個人,學生的聲音也幾乎都很小聲,扭扭捏捏地說出不知所云的答案。   在被其他學生關注的狀態下,很少有人能夠大方地闡述自己的意見。   儘管如此,只要我使用「某種技巧」,學生們就會馬上講出自己的想法了。他們會流利地發表自己的意見,而且,還幾乎是100%所有的學生都會這麼做。   答案很簡單,即是不要突然讓他們闡述見解,而是給予兩到三分鐘的時間,讓他們將自己的想法寫在筆記本上。   光是多下這個小小的功夫,結果就會完全不同。只要讓他們在筆記本上寫下意見後再指名某人,要求對方發表,就會得到確切的答案。   其原因在於,對學生而言這只是「將寫下來的東西念出來」而已,因此可以在不緊張的情況下結束。   連史蒂夫.賈伯斯也會用「死記」來說話   所謂緊張,就是一種感情的作用。   為了「不要讓感情有介入的餘地」,只要我們事先做好準備,誰都得以達到不緊張、大方地發表意見的境界。   例如,有很多上班族不擅長在一大群人面前進行報告。   然而,即使是不擅長報告的人,若能事先用簡報仔細做好投影片的話,就可以在完全不緊張的情況下結束。因為,這並不是「報告」,只是「念出投影片」 而已。   也許有人會反駁說:「好好地與每位聽眾對到眼,並用自己的話來發表,才是最完美的報告」。   不過,無法報告得那麼優秀也沒關係;就算被說是呆呆地念著投影片也無妨,只要能夠進行一場不緊張的報告,就完全合格了。   據說就連被稱為報告高手的史蒂夫.賈伯斯,也是在徹底反覆練習之後才能對報告這件事抱持著平常心。從這層意義上來看,賈伯斯也可以說是「單純將死記的內容說出來而已」。   為了不要緊張,盡可能將感情介入的餘地縮減到最小是很重要的。   不是「忐忑不安」,而是「心生雀躍」   此外,「緊張」和「興奮」在生理上是同樣的現象。從心臟撲通撲通地跳、身體顫抖、血液流速變快這些層面來看,兩者都是相同的生理反應,只是每個人解釋的方法不同而已。   因此,當你感受到「緊張起來」的時候,只要對自己說這是「興奮起來」即可。不要用緊張這種負面情感,而是替換成興奮這種正面情緒,就沒問題了。   軟銀集團的孫正義先生在二○一三年收購了美國的手機公司斯普林特。一般的經營者都會不安地想著「真的沒問題嗎」、「花了很多錢不是嗎」,但孫正義先生卻不是這麼解釋的。   換言之,他將情況想像成「這樣一來,軟銀集團又朝著成為世界第一的企業邁進一步了」,因而感到興奮,而非不安和緊張。   在這世界上,有些人看起來非常神經大條,他們身體所感受到的事物與一般人感受到的生理反應不一樣。事實上,這就只是對該現象賦予的意義不同罷了。   神經大條的人只要心跳變快,就會做出「好,情緒要高漲起來囉」的解釋,相對於此,普通人只會解釋成「開始緊張了,已經不行啦」,就只是這個差別。   「定義」是可以改寫的   波士頓大學的麥可.朱甘德在進行於人們面前演講這種會提高緊張程度的行動時,亦曾調查過為何沉穩的人能夠保持神態自若。   他發現這些人也都會感到不安和緊張,緊張這件事情,再怎麼樣都無法避免。   不過生理上的緊張狀態和興奮狀態是完全一樣的,要怎麼改變定義都不成問題。若本人深信「這是個興奮狀態」,正面的力量就會湧上心頭。   心撲通撲通地跳,絕對不是一件壞事。   當心臟跳動劇烈時,試著想像成「眼前有個很大的機會,我感到很興奮」,你就會發現情緒變得不一樣了。   「冷靜下來」絕對是禁句!   哈佛商學院的教授艾莉森.布魯克斯曾做過一個實驗,就是讓超過一百名大學生在有計分機制的卡拉OK唱歌。   她將大學生分成下列三組。   在實際唱歌之前,她請第一組對自己說「冷靜下來」,第二組則是說「我興奮起來啦」,第三組完全沒有與自己對話,就讓他們直接唱。   接著,出現了以下這樣的結果:   自己說「冷靜下來」的組別 59.98分   對自己說「我興奮起來啦」的組別 80.52分   沒有和自己對話的組別 69.27分   就如同實驗結果顯示,若對自己說「冷靜下來」,反而會表現不好,「冷靜下來」會造成反效果。即使同樣在緊張的情況下,對自己說「我雀躍起來啦」、「興奮起來啦」會遠遠帶來更好的結果。   就算感到忐忑不安,也不可以想著「啊啊,緊張起來了,得冷靜下來才行」。你不如就對自己說「心臟撲通撲通地跳,是雀躍起來的信號」吧!身體顫抖時也是,只要告訴自己「這不是害怕,而是抖擻精神」即可。   用「簡單的技巧」也能輕鬆主張自我   本書會介紹許多克服緊張的心理技巧。   就好比有些人會因為顧慮到對方,而說不出想說的話。不過呢,這些人也可以使用以下的技巧。   技巧一 「暫停」   保留主張,暫且逃避的技巧。   →「我對決定沒有自信。五分鐘後再打一次電話好嗎?」   技巧二 「壞掉的唱片」   反覆重申同個主張的方法。   →「對不起喔!說了這麼多次,但還是沒辦法。」   技巧三 「clipping」   這是「夾」、「剪」的意思。當你不太了解對方發言的真正含意時,在對方直接提出要求之前就不斷裝傻。   →上司:「你報告書好像還沒做好啊?」部下:「嗯嗯,是啊。」   技巧四 「請對方暫停」   在對方平息憤怒之前,向對方要求暫停的方法。   →「先稍微讓頭腦冷靜一下,之後再商量會不會比較好?」   技巧五 「flipping」   原意為「翻轉」、「拍掉」的意思。對對方的提案提出其他方案。   →「原來如此。A提案是不錯,不過試著用B提案來決勝負你們認為如何?」   技巧六 「負面調查」   請求對方用更直接的話來表達。   →「今天不是很好耶。」「顏色?還是說衣服?」「嗯∼襯衫太大件了,看起來有點像小孩子。」   這些技巧是美國漢密爾頓大學的愛米.卡拉瓦喬介紹的,全部都很值得參考。即使是很不擅長主張自我的人,這些也是相對好用的方法了。   那麼,我想要在本書中介紹許多像這樣的心理技巧。   我希望認為「自己出乎意料地容易緊張,不曉得該怎麼辦」的人務必來閱讀本書。我付了非常多學費,才精通了這些獨創性的克服緊張法,不過大家沒有必要支付學費。這本書就很足夠了。

內文試閱

  筋疲力盡時,你根本沒「閒暇」去緊張      只要累了就不會「倉皇不安」      我們的心與身體是緊緊相連的,所以只要心情雀躍,身體也會感覺很輕盈。      先前,我已經向各位提出一個建議,即為「容易膽怯的人要盡可能不放入感情比較好」,另一個相關的建議,就是「總之先讓身體動起來,就算把體力全部用光也沒有關係」。      這是為什麼呢?      要是把體力用光了,我們的精神力和感情也會有所磨損。換言之,你就可能達到「什麼都無法思考、無法感受」的程度。      容易緊張的人,就是因為腦中想太多有的沒的,才會越來越不安。不過,只要你用光體力、筋疲力盡,就完全無法思考這些不必要的事情了。      也就是說,你也不會再因為感情上有所動搖,產生緊張與不安的情緒。      EVIDENCE:美國俄亥俄州凱斯西儲大學的心理學家馬克.穆拉文讓參與實驗者持續握著握力器直到極限,消耗他們的體力,並確認他們的精神力也會一同磨損。只要體力歸零,精神力亦會變為零。      要是沒了體力,人類就不會去思考困難與多餘的事。因此,自覺敏感膽小的人平常就要活動身體,讓自己筋疲力盡會比較好。      連痴漢也能趕跑      來談談我認識的某位女性的故事吧。      這是她一個人走夜路回家時所遇到的事。半路上有個男性突然敞開了他的大衣,露出什麼都沒穿的裸體。這種情況下,大部分的女性都會感到非常害怕而腳軟。      不過呢,她那天已經因為工作而疲憊不堪了。她認真地回應對方:「我已經很累了,你嚇不了我的。」結果,那位裸體男性竟然就很有禮貌地道歉說「不好意思」,然後離去。      「事後想起來,那真的是非常恐怖的情況呢。」她笑著說。      人類只要沒了體力,也就不會動搖了。總是思考著不必要的事情,因而容易陷入混亂的讀者們可以就先試著動起身體吧。若能達到沒有體力的疲勞困憊狀態,人也就不會思考一些奇怪的事。      正因為你還有體力,才會想著一些莫名其妙的情況,倘若沒了體力,就只會思考真正必要的事情了。      只要大喊「我才不要提起幹勁!」幹勁就會自己出現      簡單「讓自己動起來」的技巧      人類的幹勁並非無限,而是有限的,沒有人能夠持續三百六十五天、二十四小時都非常亢奮。幹勁,是只要使用就會逐漸消失,這很理所當然。幹勁就是能量,使用後即會消耗。要是幹勁出不來,就表示心理和身體正在渴望著「充電」,不想要提起幹勁。      就算硬想要拿出幹勁,也做不到。而沒有幹勁,就代表身體踩了煞車,這種時候,你不可以去踩油門。      若你下定決心,想著「我已經提不起幹勁了」,心情就會很舒爽。      這就是人類心理層面的有趣之處。越是說「不提起幹勁也沒關係喔」,幹勁越會出現。被說「別出來」反而就會「出來」,真是不可思議。      有一名創下九百三十六連勝紀錄的摔跤選手,叫做路.塞茲。曾有新人摔跤選手去找塞茲請益,說:「我很討厭練習,不知道怎麼辦才好?」      面對這名新人,塞茲給予了建議:「做二十次深蹲後,今天就先回去吧。」順帶一提,以摔跤選手來說,每次練習做一千次深蹲是基本的。      新人瞪大眼睛,非常驚訝,塞茲繼續說:「明天就做二十次伏地挺身。絕對不可以多做喔!後天是臥推,做最輕的五十公斤,三次,然後就回家」。      新人認為如果是這麼簡單的話就沒問題,輕鬆地開始訓練,沒想到一做下去,就產生了「再多做一點吧」的情緒,據說等注意到時,他已經做了六個小時的訓練。      「幹勁什麼的哪拿得出來啊!」      不想做的時候,不做也沒關係。      只要被說了「不做也行」,人類反而會變成「想要做」,簡直是天邪鬼(日本神話中的妖怪,會和人類唱反調)。要是被禁止拿出幹勁,反而會想要提出幹勁,這種情況其實很常見。      像這樣的現象稱作「對抗心理」。      EVIDENCE:伊利諾大學的布萊恩.奎克曾經提出一份很諷刺的實驗結果。該報告指出,他發現若把寫著「請用保險套」的政府廣告給人們看,那些人們反而會變成「不想用保險套」。      當你沒有幹勁時,只要想著:「好—─幹勁什麼的我才不會有呢」即可。這樣一來對抗心理就會運作,反其道而行,你也會提起幹勁啦。      「錢包的寬裕」就是「心境的寬裕」      關鍵時刻要有「大筆金錢」      只要有錢,我們就能冷靜下來。      若沒了錢,一想到自己沒得吃、沒得穿,再怎麼樣精神都會受到壓迫,有錢自然就不必擔心這些事情了。沒有錢,你的心裡某處就會產生無法冷靜的情緒。      所以在錢包裡面放很多錢吧!      EVIDENCE:美國紐澤西州理查德.斯托克頓大學的馬爾切洛.斯皮內拉教授曾經進行過個人年收入與心情之間的研究。      結果顯示,年收越高的人心情越不會低落、動搖、混亂、緊張,這個傾向非常明確。順帶一提,越有錢,得憂鬱症的情況也比較少。      雖說「錢無法買到幸福」,不過斯皮內拉也指出,在現實中,越有錢的人所感受到的幸福指數也越高。      我不是要大家浪費。      不過,光是放很多現金在錢包裡,我們就能安心下來,坦然行動。      據說,流氓弟兄等不務正業的人總是會在錢包裡塞大量金錢,讓其看起來很鼓。他們對「被小看」這件事情極度恐懼,才會藉由「帶著滿滿現金」的行動來讓自己有自信、抬頭挺胸。      如果只在錢包中放兩、三張千元鈔,就算有人要你「展現出穩當的風範」,你也是做不到的。你的行為只會如同膽怯的小動物一般。沒有了錢,自信也會被奪走。      所以說,只要在錢包中放入好幾十萬現金(此處指日圓),不可思議地,你也會感覺到自己變強、變高貴,而表現出大人物般的風範。      當你在關鍵時機出門工作時,我希望你能隨時帶著大筆鈔票。      這會賦予各位自信。      說到底就是講究「現金」      也許有些人會說「既然有信用卡,就不需要現金了」,不過,靠卡片是做不出這個效果的。      人呢,還是要帶著眼睛能看到的鈔票,才能安心下來。信用卡並沒有得以讓你擁有自信的心理效果。      我在外出工作時,也會多帶一些不必要的現金。要是沒了錢,再怎麼樣都會變得卑微、膽怯,自信多少都會打折扣。      當然,我們無須隨便亂花錢。只要「帶著現金」,人就會沉著下來。   

作者資料

內藤誼人(Naitou Yoshihito)

心理學家。立正大學特聘講師。安吉爾德公司負責人。慶應義塾大學社會學研究科博士課程修畢。擅長運用大量心理學資料及社會心理學知識,提出淺顯易懂的具體建議,不僅廣受社會好評,也得到無數讀者的支持。其公司以人才培育與促進業務銷售為主題,為各企業提供諮詢顧問服務。 著有《訓練「厚臉皮》指導手冊》、《瞬間「整理情緒」的方法》(East Press)、《排隊結帳,哪一列前進最快?》(幻冬舍)、《「騙人」的惡魔心理術》(大和文庫)、《暗示力:成功率90%的誘導式溝通術 》等多本作品。

基本資料

作者:內藤誼人(Naitou Yoshihito) 譯者:郭子菱 出版社:遠流出版 書系:綠蠹魚 出版日期:2018-08-29 ISBN:9789573283430 城邦書號:A1200985 規格:平裝 / 單色 / 232頁 / 14.8cm×21cm
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