遊走在設計與行銷企劃之間， 尊重創作者的初心，滿足銷售端的期待， 日本風格設計鬼才教你如何打造一間「好店」。 閱讀本書你可以…… ◎小成本達到吸睛與宣傳效果 ◎精準定位自己的店，成功切中目標族群 ◎巧妙混搭提升新鮮感，用視覺衝擊擄獲顧客目光 山田遊的工作內容與日本設計產業密不可分，有人稱呼他為「選品師」，更多人誤會他是設計師。以採購起家的他，藉著經驗的累積練就一番過人品味，位於松山菸廠內的設計商品小店「設計．點」，就是山田遊跨海擔任改造顧問的巧思空間，讓單純的菸草儲藏室更添活用度與創作話題性。 創立日本創意企劃公司method的山田遊是設計師與商店之間的橋樑，他深入了解創作者的想法，歸納出店家對於商品的期待，加入本身對於「縫隙市場」的敏銳觀察力，得以確實掌握每間店的風格定位、商品配置與動線規劃，經過他考量策畫的店家，總會成為品味絕佳、一夕打響名號的特色商店。 這是山田遊的第一本著作，分享創業觀點與設計理念的同時，也將自己從工讀生、基層採購做起的心境與讀者分享。書中以山田遊策畫過的商店、商品做說明，點出開店前後需要考量的各種細項，用山田遊的觀點重新定位你的商店或品牌，經營一間充滿設計感且品味過人的好店。

山田遊所策劃的店面 6 Yu Yamada Monologue 24 第一章 前置作業與心理準備 Marketing & Research 37 市場調查 01各類商店多到數不清 02事先調查有哪些類型的商店 03商店立地調查評估 04選擇合適的立地與建築物件 Set the target 49 設定目標客群 01想像來店顧客的類型 02不能過度拘泥於特定的目標客群 Setting the Tone & Manners 54 決定商店的風格與態度 ． 利用關鍵字化為具體語言 ． 藉由拼湊圖像加以視覺化 Cause,Belief,Thought 57 使命、信念、想法 01開店的動機為何？ 02光憑自我滿足並無法開店 03思考商店對於廣大社會所帶來的正面意義 Concept making 63 設定商店概念 01設計商店的廣告口號 02不變的基準 Make a statement 67 製作商店宣言 01商店宣言是用來補充商店概念無法講完的部份 02商店宗旨的字數大約以1張稿紙為限 Think the shop name 73 決定店名 01「店名」是用來表現簡潔的概念與象徵 02店名以英文或日文較為理想 03不妨根據立地狀態來考慮店名 Goods merchantsing 80 商品企劃 01確立店名與概念後，店內販售的商品也隨之底定 02不能光憑感覺來採購 03個人喜愛的商品不見得是熱賣商品 04滯銷的商品對商店而言也是重要的財產 05談生意並非只有買賣交涉，還要建構與生意對象之間的信賴關係 06成功與失敗都是經驗，透過累積經驗能減少失敗，增加成功的機會 如何培養對於產品的鑑賞力 98 P5 第二章 開幕前的準備 Decide the visual identity 100 決定企業視覺識別 01決定合作夥伴（平面設計師） 02標誌就像是商店的顏面 03注重商店購物袋的設計 04在包裝材料上多用點心思 05其他的宣傳工具 06架設官網與社群網站就像是在設立一間實體店面 Pack a store interior 122 商店空間規劃 （PLACE）by method P123 01決定空間規劃業者 02思考引導顧客的「動線」 03收銀台與倉儲區的位置關係 04貨架的配置方式取決於動線 Visual merchandising 134 VMD視覺行銷 01裝飾與陳列 02商品配置 03商品陳列的法則 04決定陳列道具 05 POP廣告與標示價格 Music & Incense 156 音樂、香氣 哪種音樂與香氣會讓顧客感到舒適？ 開店前需備妥的備品 162 第三章 開幕後 顧客服務 164 01最後的階段成功與否端看顧客服務 02觀察顧客 03確立顧客服務的方式 04如何應對客訴 Maintenance 173 賣場維護 01首重賣場清潔 02維護陳列空間，並隨時補貨 03街上的狀態或天候也會影響來客數 Event 179 商店活動 01舉辦活動讓顧客定期前來參加 02一開始就要預先規劃舉辦活動的空間 03活動企劃與實行 04商店持續活性化

作者：山田遊 譯者：楊家昌 出版社：創意市集 書系：好•生活 出版日期：2016-12-27 ISBN：9789869377164 城邦書號：2APV19 規格：平裝 / 全彩 / 192頁 / 17cm×23cm