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乘法領導:想好再做,讓部屬能力倍增,讓顧客吸引更多顧客!
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  • 乘法領導:想好再做,讓部屬能力倍增,讓顧客吸引更多顧客!

  • 作者:方素惠
  • 出版社:時報出版
  • 出版日期:2013-12-06
  • 定價:280元
  • 優惠價:9折 252元
  • 書虫VIP價:238元,贈紅利11點 活動贈點另計
    可免費兌換好書
  • 書虫VIP紅利價:226元
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內容簡介

「世界不停前進,我必須保持在曲線前方,一分鐘都不能浪費……」 --比爾.蓋茲(微軟董事長) 環境快速變動,領導人必須吸收知識不斷成長。學習已經不是一個選項,而是非這麼做不可。更重要的是,領導人不只必須提升自我,還必須協助部屬成長,釋放整個團隊的力量。 ◎顧客倍增 X 能力倍增 = 乘法領導 顧客倍增必須懂得: ‧關注顧客:顧客就是老闆。為顧客解決問題,而不是推銷商品,自然創造 死忠粉絲。 ‧激勵員工:做員工的啦啦隊長,協助部屬成長,釋放整個團隊的力量。 ‧晉升達人:掌握核心優勢,持續升級精進,做到產業頂尖。 能力倍增必須做到,能: ‧提升自我:做時間的精算師,很可能2小時,就決定了公司成敗。 ‧放大視野:成為企業的GPS,做點線面的全方位思考,精準定位核心優勢。 ‧求勝突危:保持求勝鬥志,堅持到底,危機往往是擊敗競爭對手的良機。 ‧領先一步:喜「新」厭「舊」,隨時革自己的命;小賭注出擊,完美出手, 只會陷入落後的致命危機。 ◎一本書,250位卓越企業家、傑出學者管理智慧精華 本書作者為《EMBA》雜誌總編輯,長年採訪變革管理大師柯特、前BCG全球執行長博克納等超過250位國內外卓越CEO、頂尖學者與顧問,就其經營哲學、趨勢觀察等作第一手報導,並且廣泛閱讀權威期刊、書籍,將龐雜資訊轉化為筆下簡明、知性的文字,為企業主管解讀最新管理趨勢、經典案例,廣受企業歡迎。《乘法領導》結集了其中最富啟發性的60則管理文章,在瞬息萬變的經濟變局中,開啟一扇知識的明窗,協助企業主管們解決問題、困惑與挑戰。 【名家推薦】 「我相信這本《乘法領導》一定會對企業中高階主管有幫助,協助他們從這裡,繼續往下一個高峰邁進。」 --馬歇.葛史密斯全(「Thinkers 50」2011年全球最有影響力的思想家「領導類」第一名) 「這本最精華的管理智慧,可讓讀者把知識化為力量,提升公司與個人的決策品質,進而成為同行裡的佼佼者,絕對是每位職場工作者及主管不可錯過的商管好書。」 ─歐德傢俱董事長,陳國都 「這本『台灣經理人都在討論的手札』,讓我們不用讀萬卷書,也不用行萬里路,更不需閱人無數,因為有Sophie這位高人來指路!」 --和泰興業董事長,蘇一仲 「本書訪問過超過兩百位企業成功人士後,解釋各種『乘數』組成的原理。可以說是兩百多位成功人士的智慧結晶,值得讀者省思。」 --湯明哲(台大國企系教授兼台大副校長) ◎許士軍(元智大學管理科技研究所專任教授) ◎于卓民(政大企管系教授) ◎盧希鵬(台科大資管系特聘教授)

內文試閱


  就像我的一本書的書名所說的:不論你過去是因為什麼技能或方法而能夠有今天的成就,未來,這些方法已經無法再讓你更上一層樓了(What Got You Here, Won't Get You There.)。
  環境快速變動,今天的領導人必須將吸收知識不斷成長,當作優先要務。學習已經不是一個選項,而是非這麼做不可。更重要的是,正因為領導的重點不在於主管自己,而是團隊成員,領導人不只必須提升自我,還必須協助部屬成長,釋放整個團隊的力量。這正是《EMBA》雜誌在今天的台灣企業扮演的重要角色。它介紹管理知識給台灣的企業主管,鼓勵他們在組織內共同學習,建立共識。我認識《EMBA》雜誌總編輯方素惠已經好幾年。過去幾年來,我四次接受她的專訪,深入和她分享我對於企業經營和領導的想法。二○一二年,我並且應她之邀,在台北和高雄分別舉辦了三場大型研討會,並且有機會到台灣到處走走,認識這個美麗的國家。
  過程中,我認識了很多《EMBA》雜誌的讀者。我看到這些認真的創業家謙虛努力地學習,他們與這本雜誌非常深度地連結。我可以感受到方素惠對於傳播管理知識的熱情,以及在這個企業主管社群發揮的影響力。
  這麼多年來,她深耕這個領域,介紹了最好的觀念、企業案例,和管理工具。我相信她的這本《乘法領導》一定會對企業中高階主管有幫助,協助他們從這裡,繼續往下一個高峰邁進。

作者資料

方素惠

出生於宜蘭,政大英文系畢業,曾任《天下雜誌》資深編輯,擔任《EMBA》雜誌總編輯近二十年。曾規劃、撰寫許多管理專題文章,訪問過國內外數百位企業領導人與全球知名的顧問與學者,並曾於多場研討會和企業課程擔任引言人和主講人。最近幾年,直接到世界的創新前線理解企業發展的新思維。受訓結業的課程包括丹麥CIID設計思考、美國Innosight破壞式創新等。原來只靜靜地在角落栽種,傳播管理知識,一轉身,發現原來已經有了一座燦爛的花園。《EMBA》雜誌是目前國內最多企業團訂,共同閱讀的管理刊物。

基本資料

作者:方素惠 出版社:時報出版 書系:BIG系列 出版日期:2013-12-06 ISBN:9789571358659 城邦書號:A2200461 規格:平裝 / 單色 / 264頁 / 14.8cm×21cm
注意事項
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