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《體驗經濟時代(20週年紀念版):如何設計體驗,抓住顧客的時間、注意力和金錢》
類型:
紙本書
出版社:
經濟新潮社
出版日期:
20231102
書系:
經營管理
作者:
約瑟夫.派恩、詹姆斯.吉爾摩(B. Joseph Pine II、James H. Gilmore)
【內文簡介】
20年前,約瑟夫.派恩和詹姆斯.吉爾摩合寫了這本暢銷書《體驗經濟時代》,探討一些公司如何提供誘人的體驗因而表現亮眼——不僅帶來忠誠的顧客,還有更高的獲利。這本書被翻譯成13種語言風行全球,成為企業必讀的書
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