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《行家這樣做好服務》
類型:
紙本書
出版社:
時報出版
出版日期:
20150807
書系:
Win
【內文簡介】
無感的時代,提供有感的服務 「令人感動的服務」是服務業最高境界! 從第一接觸到事後服務、說話藝術、臨機應變、別人做不到的服務,國際服務專家傾囊相授,用實例告訴你:做好服務就是最好的行銷。 隨著消費者
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