【內文簡介】為什麼公司的營業額越來越高，獲利卻越來越少？ 原因出在「複雜」的產品、流程或是創新！ 大多數企業拚命想要在幾乎零成長的市場中追求高度成長，於是不斷推出新產品、引進新供應商、購買新設備與系統，這些擴增而產生的各項複雜如果不能持續增加新的企業價值，就會成為獲利流失的最大兇手！這些問題，卻能躲過企業的會計系統與管理監測，不易被發現！ ◎看蘋果電腦和摩托羅拉如何對抗新產品複雜的危機？ ◎看美國汽車廠如何被複雜的車款拖累導致虧損連連？ ◎看速食業者如何在顧客需求與製程複雜問題間徘徊？ ◎美國西南
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