外資顧問公司邏輯力＋廣告鬼才創造力 你需要的不是「更努力一點」，而是減少無謂工作，切換至高效工作思維 X工作量從來不是重點，老闆不會希望你變成辦公室的光明燈 O工作品質和成效才是重點，減少白費時間和力氣，用來平衡工作與生活、投資自己 本書作者羽田康祐（k_bird）為朝日廣告社策略規劃部策劃總監，揉合長年工作經驗累積「在外資顧問公司培養的邏輯力」與「在廣告代理商培養的創造力」，在本書分享57項超效率工作技巧，幫助讀者改變思維，打破工作量與工時的迷思，減量增質，高效完成工作。 ────────停止無效努力──────── X被動使用時間，沒有當事人意識 X好人包袱太重，一直配合他人 X凡事盡快、凡事自己來 X溝通變成爭輸贏 X廣泛蒐集海量資料，時間耗盡，只好胡亂產出 X開會效益不彰，還會導致當天工作做不完、必須加班 X急著尋找答案，卻不知道「為什麼？」 X因為拖延或焦慮一直內耗，重要工作沒有明顯進展 X腦力激盪不出新創意，只能想出似曾相識的老哏 X打地鼠式處理工作，覺得技能沒有成長、感到倦勤 ────────減量增質──────── 時間管理、工作規劃、資料製作、溝通、開會、學習、思考、發想 精選八大主題範圍 ────────生產力UP! ──────── 全書精煉內容，突顯五大特色： 特色1：介紹「思考方法」與「發想技巧」 比起工作順序規劃不佳，導致工作生產力降低的原因，主要還是想不到好點子或方法錯誤，使得工作無法順利進行，因此本書介紹可在短時間內想出好點子的思考方法與發想技巧。 特色2：網羅各種工作術 精選「時間管理」、「工作執行力」、「溝通效率」、「資料製作」、「開會效率」、「學習效率」、「思考力」八大主題範圍，從源頭破除無效努力，廣泛提升各領域的工作生產力。 特色3：無須依序閱讀 各篇僅占數頁篇幅，可以跳著看，針對自己面臨的課題或部屬不足的部分加強閱讀，依需求設定優先順序。 特色4：像是看部落格文章般閱讀書中各篇 每篇文字最多不超過3,000字，搭配圖表說明，可善用「通勤坐車」或「開會前五分鐘」等零碎時間看完，高效學習。 特色5：有助於管理部屬的主管完成工作 不是只有「灌輸結論」，本書不只說明「該做的工作」，也連同「該做的原因」一併解釋，對於擔任管理職的讀者來說，當部屬或後輩詢問原因時，也能有效回答、修正做法。 ✦✦最能夠善用、發揮本書內容的目標讀者： ✓工作進度經常拖延或常常加班，因此感到煩惱的上班族。 ✓要在第一線衝鋒又要負責管理團隊的「選手兼教練型」（Playing Manager）公司主管。 ✓希望能夠準時下班接孩子回家的職場父母。 ✓公司高層要求改革工作型態的中階管理職。 ✓努力充實自己的新進員工和正在求職的應屆畢業生。 每天實踐一項高效工作技巧，大約三個月就能將書中內容完全實踐一遍。 三個月後回顧工作內容與整體表現，如果發現沒有做到的地方，不妨重複實踐。相信一年之後，你的工作生產力一定會有大幅進步，生活品質也能提升。

目錄 前言 57項超效率工作術，切換大腦開關、創造更好的成果 第1章 提升時間的生產力 hack 01 被動時間→自主時間 增加自我掌控的時間 hack 02 配合他人→以自己為主 掌握主導權因應各種狀況 hack 03 好好先生→拒絕技巧 學會說不，減少工作量 hack 04 煩惱→決定 照規矩做決定，告別無謂煩惱 hack 05 時間的量→時間分配 有效利用有限時間 第2章 提升工作執行力 hack 06 執行工作的方法→了解背景需求 不躁進，解讀指令背後的意圖 hack 07 隨機行事→計畫 將該做的事項寫下來 hack 08 處理速度→不做的事 捨棄無效的事項和做法以達到目的 hack 09 凡事自己來→職責分配 克服「自己做比較快的毛病」 hack 10 被動→事先預測 搶得先機，掌握主導權 hack 11 自己的工作→下一階段的工作 執行工作時，也應注意後續工作的需求 hack 12 等待情報→按照假設行動 避免地毯式驗證，鎖定目標再行動 hack 13 最終成果→進行狀態 執行過程中進行確認 hack 14 凡事盡快→設定截止時間 主動設定截止時間，讓自己動起來 第3章 提升溝通效率 hack 15 傳達方→接收方 配合對方改變說話方式 hack 16 描述過程→說重點 報告時要配合對方需求 hack 17 說結論→統合前提 以四大前提為共識進行討論，讓溝通更順暢 hack 18 說明→提問 主動提問，掌握溝通主導權 hack 19 形容詞→數字 避免模糊不清，消除無效資訊 hack 20 理性正確→善用比喻 促進直覺理解 hack 21 直接反駁→傾聽 從「爭輸贏」進入「對話」 第4章 提升資料製作的文書力 hack 22 促進理解→促進判斷 重點不是讓對方理解，而是幫助對方判斷 hack 23 廣泛蒐集→聚焦最必要的資料 只蒐集足以協助做出判斷的資料 hack 24 全部逐字看完→選取可用部分 根據判斷標準，先確認資料是否有用 hack 25 事實→線索 分析情報導出「線索」 hack 26 想到什麼就寫什麼→構思整體內容 先想好架構，再填寫內容 hack 27 只有文字→善用圖示 複雜內容簡單說明白 hack 28 用力填滿→簡潔俐落 簡化資料文字和視覺資訊 第5章 提升開會效率 hack 29 不說話→習慣發言 養成發言習慣的五大步驟 hack 30 開會方法→會議目標 開會時，應區分方法與目的 hack 31 在會議上說明→事前共享資訊 事先共享資訊再開會 hack 32 且戰且走→注意時間 縮短開會時間，善用每一分鐘 hack 33 意見紛雜→統合論點 焦點明確，避免偏離主題 hack 34 筆記本→善用白板 將言語空戰化為有形文字 hack 35 現場氣氛→決議方式 事先決定開會結果的決定方式 hack 36 結論→行動 做出結論後，決定下一步行動 第6章 提升學習效率 hack 37 輸入→產出 與時俱進，學習必要的知識和技能 hack 38 消費性閱讀行為→投資性閱讀行為 有效活用閱讀，創造獨特見解 hack 39 觀察→洞察 學習看穿事物本質 hack 40 情報量→思考力 鍛鍊別人無法輕易模仿的特有競爭力 hack 41 知識→經驗 透過行動增加經驗值 hack 42 答案→找出答案的方法 向一流人才偷學找出答案的思考方式 hack 43 現象→法則 從看得見的現象解讀法則 hack 44 單迴路→雙迴路 跳脫框架，創造新商業與價值 第7章 提升思考的生產力 hack 45 只看數字→理解目的 掌握數字背後的目的，做出新選擇 hack 46 增加量→提升質 減量增質，停止無效努力 hack 47 尋找答案→尋找問題 透過「適當的提問」解決問題 hack 48 堅持正確答案→建立假設就去做 從正解思考轉成假設思考 hack 49 只靠靈感→善用思考框架 不依賴第六感和發想力，運用思考框架 hack 50 部分→整體 擴展視野，增加選項 hack 51 一直不安→採取行動 克服焦慮，付諸行動 第8章 提升發想能力 hack 52 思考結論→釐清前提 提出顛覆常識的新創意 hack 53 具體思考→概念思考 自由切換於無形概念與具體事物，發想出新創意 hack 54 邏輯思考→類比思考 培養聞一知十的能力 hack 55 理性思考→著眼於感性 注重感性面，而非合理性 hack 56 一人思考→眾人思考 學習文殊智慧 hack 57 從現狀思考→從未來回推 設定理想未來，從根本解決問題 後記 打破努力迷思，用最小投入做出最大成果 參考書目

前言 57項超效率工作術，切換大腦開關、創造更好的成果 「在執行工作的過程中，有時候會遇到不知該從哪裡著手的情形。」 「經常配合他人步調，讓自己疲於應付。」 「我能完成工作，但比起優秀人才，總覺得自己有所不足。」 「我明明很努力，卻一定得加班才能完成工作。」 「每天光是忙手邊的工作就累得喘不過氣，沒時間跟進部屬與後輩的工作進度。」 你是否也陷入了以上狀況，早已精疲力盡？ ●你需要的是「不拚命努力也可以」的工作訣竅 日本人自古認為「努力是一種美德」，這是根深蒂固的正向文化。 凡是認真誠懇的人都認為自己努力不夠，即使用盡自己的時間也要把工作做好，筆者認為這是很正確的觀念。 不過，現代社會主張提升生產力、改革工作型態，若將工作與生活之間的平衡、心理健康和育兒需求等因素考量在內，如今已經是不允許靠努力彌補生產力低下的時代了。 說得具體一點，「做不好是因為不夠努力」、「只要多花點時間就能做好」的想法，已經不適用於現代職場。 對現今大多數的上班族來說，最需要的不是「更努力一點」，而是「不那麼努力也可以」的工作祕訣。 2020年受到新冠疫情影響，許多企業實施遠距工作，不少人已經體驗過居家辦公的工作型態。各位一定要趁著這個機會，將自己腦中的開關從「工作量」切換至「工作品質」。 ●怕麻煩是提高生產力的誘因 筆者過去曾在外資顧問公司和廣告代理商工作，在不同業界累積資歷，在前者學會了合理推動事物的方法，更在後者培養出與企劃人員、創作者等各種人才合作，共同推廣活動專案的技巧。本書收錄的57項超效率工作術，全是從過去經歷學到的精髓。 一聽到「效率」和「生產力」，有些人可能會立刻產生拚命趕工的窒息感，忍不住想逃避，覺得自己怕麻煩，高效率和高生產力的工作方式不適合自己，其實這是極大的誤解。 筆者的同事中野先生，就是一位「超」怕麻煩的人。正因為他很討厭麻煩事，為了不讓自己困擾，他想出許多方法減少無謂工作，提升生產力。他成功地將怕麻煩的個性，轉換成提升生產力的武器。 值得注意的是，如果為了減少繁瑣工序而過度努力使自己受苦，這是本末倒置的做法。 各位該做的不是「咬牙努力苦撐」，而是「切換大腦開關」。若能一一切換大腦開關、親身實踐，周遭同事對你的看法與評價一定會改觀；更重要的是，你也能在短時間內創造更好的成果。 本書內容既有新創意，也有普遍已知的道理。衷心希望各位學會新的方法，至於目前已知的技巧，也可用來確認自己是否真的做到。 若一項一項自問「是否真的做到？」，就會發現自己沒做到的事高達三到四成。簡單來說，「知道」與「做到」差異甚大，「做得到」和「每次都做到」也是兩碼子事。 建議各位將本書放在職場辦公桌或家裡的書桌上，當成確認清單時刻檢視自己，也希望各位盡可能嘗試書中介紹的方法，幫助自己高效完成工作。 本書總共介紹57項超高效工作技巧，假設一個月的上班日為二十天，每天實踐一項超高效工作技巧，大約三個月就能將書中內容完全實踐一遍。 三個月後回顧自己的工作內容，如果發現沒有做到的地方，不妨重複實踐。相信一年之後，你的工作生產力一定會有大幅進步。

hack 11 自己的工作→下一階段的工作 執行工作時，也應注意後續工作的需求 X總是被負責下一階段的同仁催促。 X一直拖延工作進度。 組成團隊一起工作或參與跨部門企劃時，若自己負責的工作延遲拖累進度，很可能被負責下一階段的同仁拚命催促。 常聽人說「工作規劃最重視優先順序」，安排工作細項的優先順序若只考慮到自己的工作範圍，將嚴重影響到負責下一階段的同仁，對方的優先順序會被打亂。 為了避免這樣的問題，決定先做哪件事時，也一定要考慮下一階段同仁的優先順序。此時，應注意以下三點。 重點1：增加溝通頻率 重點2：掌握工作的必要重點 重點3：主動創造讓自己動起來的慣例 重點1：增加溝通頻率 你的工作進度有可能會嚴重影響到下一階段的同仁做事，當對方完全看不到你的進度時，一定會很擔憂，可能在你的工作截止日前幾天開始拚命催促，或是等不及你完成工作，就先執行自己的工作。 不瞞各位，筆者過去也曾有一段時間認為「只要在自己的期限內完成工作即可」，一心專注在自己分內的工作，完全不與下一階段的同仁溝通。 這麼做的結果，導致對方等不及筆者做出成果，就先執行自己的工作。後來我們要串聯前後期的工作成果時，卻發生內容不適用的情況，必須從頭再來過。這樣的情形發生過很多次。 後來我改變做法，每天寫電子郵件，向下一階段的同仁報告進度。如此一來，對方不再拚命催促，也大幅減少砍掉重練的情況。 說到催促，無論是催促方或是被催促的人心情都很容易不好，還要浪費時間，降低生產力。有鑑於此，各位如果接下「後面還有其他階段」的工作，請務必妥善與對方溝通。 重點2：掌握工作的必要重點 責任心強的完美主義者事事都想「做到完美」，不希望看見不上不下的工作成果，造成後面同仁的困擾，因此總是習慣花費大量的時間與心力，把工作做到無可挑剔。但這麼做的結果，只會拖延截止日或每天加班，根本算不上是高生產力的工作方式。 工作並非「做到完美就是好的」，時代已經變了，不管做到多完美，只要花費過多的時間與心力就是沒效率的壞事。 在這個改革工作型態的時代裡，各位要達成的不是「完美」，而是看出這項工作的「必要重點」。即使自己覺得成果不夠完美，只要下一階段的同仁可以接受，就不需要再做過多努力，避免白費心血，降低自己的生產力。 重點3：主動創造讓自己動起來的慣例 「現在立刻做最好」，「但是，就是提不起勁來呀～」──很多人的內心都會有許多想法互相拉扯，結果一天拖過一天，最後眼見截止期限快到了便驚慌失措。其實，這是人類常見的弱點。 如果你經常陷入這種狀態，不要靠自然的幹勁讓自己動起來，不妨「主動創造讓自己動起來的慣例」。 筆者也是人，有時難免會受到心情或身體狀況影響，無法提起勁來工作。這個時候，我的例行公事就是「先做一份資料封面」。遇到需要很多份資料的情形，我也會先做好所有資料的封面。「先做封面」可以稍微轉換情緒，打造工作節奏。 心理學有一個名詞叫做「蔡加尼克效應」（Zeigarnik effect），指的是比起已經完成的工作，人的心理傾向比較在意「未完成的工作」。因此，從製作少量資料著手，有助於喚起幹勁，維持工作動機。 此外，我有一個朋友，每當他覺得提不起勁來就買書來看。他認為「既然買了書，就要好好努力」，買書是他開啟幹勁的開關。 平時從客觀角度反思自己，了解做什麼事可以讓自己產生幹勁，並將這件事設定為慣例，克服拖延病。 hack 11總結 ◎安排工作的優先順序，也應考慮下一個階段的工作需求。 ◎多與下一個階段的同仁溝通，避免對方一直催促或是得從頭來過。 ◎與其花費過多的心力追求完美，不如以最少的心力完成工作的必要重點。 ◎主動創造可以喚醒幹勁的慣例。

作者：羽田康祐　k_bird はだこうすけ 譯者：游韻馨 出版社：星出版 書系：財經商管 出版日期：2024-04-24 ISBN：9786269765966 城邦書號：A5170037 規格：平裝 / 單色 / 320頁 / 15cm×21cm