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  • 未來團隊最需要的最輕量化管理:

  • 作者:山田理
  • 出版社:高寶
  • 出版日期:2024-04-10
  • 定價:380元
  • 優惠價:79折 300元
  • 優惠截止日:2024年6月30日止
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內容簡介

★2019年Asia's Best Workplace最佳公司 ★最適合千禧世代的工作方式 ★創造最低離職率的工作模式 未來將晉升管理職、現為中階主管的人必看! 這本書將讓你們從過度的期待與責任中解脫, 成為一個真正稱職的主管。 如果還用傳統的工作方式, 最吃虧的就是夾在「上」與「下」的中階主管。 當下屬問「改革的目標到底是什麼」, 當上司說「把改革做好是你的責任」, 中階主管必須揣摩上司想法,說服下屬,還得同時達到個人工作績效。 這樣的惡性循環永遠無法成為「理想主管」。

目錄

目次 前言╱如何才能減少主管的工作? 我們真的需要主管嗎? 在「多元」陰影下產生的「代溝」 形似賽程表的組織圖是「收集資訊用的架構」 高層為什麼不一次把話說清楚? 網路破壞了「組織階層」 在工作方式改革中最吃虧的是中階主管 Cybozu放棄讓人管理人 主管不必完美,也不需要「理想的主管形象」 Chapter 1╱Cybozu放棄的6種管理理想 從放棄過時的理想開始 ①主管不是「地位」而是「職務」 別再玩令人疲累的「權威遊戲」 ➁需要的不是「技能」,而是將資訊公開的「決心」 最需要公開的資訊是「中途過程」 ➂你不需要「變成神」,只要知道「誰擅長什麼」 千禧世代與昭和世代行動原理完全不同 ④組織圖必須從「金字塔型」轉變成「營火型」 Cybozu的開發部沒有「主管職」 ⑤不要求「100%的忠誠度」,而是接受「100種不同的距離感」 對員工來說,「Cybozu的5種精神」毫無意義 ⑥比起「良心企業」,不如把目標定為「透明企業」 先公佈資訊就贏了 Chapter 2╱離職率由28%降至4%的過程,Cybozu跌跌撞撞的時期 Cybozu的過去或許就是貴公司的未來 十幾年前的Cybozu曾是驚人的黑心企業 在市值全球第2的銀行員時代看遍人情冷暖 結識三木谷、藤田、南場、堀江的時代 在「日本大企業」感受到典型的組織憂鬱 在網路時代的黎明遇見Cybozu 青澀的新創企業與半澤直樹般的我 不斷高喊「成長」「速度」「倍數」的新創時代 邪惡的成果至上主義「Up or Out」 離職率28%造成的疑問:公司到底是什麼? 業績是問題的遮羞布,當它也無法成長時該怎麼辦? 從公司的成果至上主義轉變為員工好做事主義 Chapter 3╱不了解大家在想什麼,才更應該「閒聊」 放棄領導魅力,試著從「閒聊」開始 藉由「閒聊」改善主管的「視力」 如何讓其他人開口說出真正的「事實」與個人的「解釋」? 沒有什麼「大家」 你會發現「一百個人有一百種自立」 發現1 看不到下屬的不滿才可怕,看得到就不可怕了 發現2 團隊「最失常的時候」就是「資訊沒有共享的時候」 發現3 也就是說「資訊徹底公開」就能大量減少管理工作 Chapter 4╱最輕量管理只有一個原則:「徹底公開資訊」 在團體戰中,主管的「地位」和「權威」只會礙事 公開「出差住宿地點」,就不會有經費挪用 可以笨,不能說謊 不僅減少工作,還可以把管理技能也調低一階 Cybozu有8成的經營會議都是公開 各部門的預算是在公開過程中決定 連員工主動談薪水的過程也公開 公開全體員工「期待的工作方式」 重點1 從「傳達、記住」改變為「尋找、使用」 重點2 不要「突然上線」,要先「線下開通」 效果1 公司裡不再有不必要的「揣測」 效果 2 員工都能理解主管 效果 3 每個人都會擁有主體性 「交給你了」與「放任」的不同 Chapter 5╱大部分的問題都能用「說明責任」與「提問責任」解決 主管有「說明責任」,團隊成員有同等的「提問責任」 如果沒有提問責任,主管就太辛苦了 在大家看得到的地方提問與回答 實例1打西瓜時,可以在西瓜上寫競爭對手的名字嗎? 實例2 新進員工戴著耳機工作,可以嗎? 能提出問題的獨立成員,會讓主管與團隊更加輕鬆 為了扛起說明責任,主管必須「寫、寫、寫」 課題要攤在陽光下,一個人憋著不說只會越來越糟 主管也有提問責任,不可以說「我也不知道」 不要把對上的期待值拉得太高 Chapter 6╱連公司都要消失的時代,人該如何工作 在矽谷也能貫徹「好做事至上主義」嗎 在日本讓離職率降到4%之後,在美國公司突破「57%」記錄! 千禧世代為何動不動就離職 「公司」並沒有人格。不需要為了公司而工作 公司不是「團隊的最終型態」 Cybozu員工的薪資是用「市場價格」決定 即使還不到「開心」,至少也要「不討厭」 從每個團隊的「治外法權」開始 正因為我無法成為教科書描述的模範主管 後記╱不攻擊中年人,也不批評年輕人

作者資料

山田理

Cybozu副社長、組織戰略室長。1992年進入日本興業銀行,2000年進入Cybozu,擔任財務、人資與法務負責人,一手建立公司的人事制度與教育研修制度。2014年為拓展公司事業,於矽谷創立美國法人,擔任社長。2020年開始擔任組織戰略室長。

基本資料

作者:山田理 譯者:劉淳 出版社:高寶 書系:RICH致富館系列 出版日期:2024-04-10 ISBN:9789865069674 城邦書號:A52A1255 規格:平裝 / 單色 / 256頁 / 14.8cm×21cm
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