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不當決策:行為經濟學大師教你避開人性偏誤
- 作者:奧利維.席波尼(Olivier Sibony)
- 出版社:天下文化
- 出版日期:2021-03-05
- 定價:550元
- 優惠價:79折 435元
- 優惠截止日:2024年11月26日止
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內容簡介
9種造成錯誤決斷的思考陷阱
40道高勝算的決策技巧
讓你戰勝人性弱點,鍛造贏家策略思維
★第一本將行為經濟學應用在管理決策的重量級作品
★高階經理人、職場工作者、創業家、政策制定者、創意思考人必讀
★投資、開拓市場、制定政策……避免決策失誤的最佳指引
「本書是管理決策最新觀念的精采入門。出乎意料的是,本書讀來也饒富興味。」
——丹尼爾.康納曼,《快思慢想》作者
Netflix曾經向百視達提議併購,但百視達回絕了。如今,百視達破產,Netflix事業一飛衝天,百視達到底犯了什麼錯?
蘋果專賣店原本是成功的商業典範,為何傑西潘尼公司以同樣的模式開設專賣店卻差點破產,傑西潘尼公司的領導人掉入什麼決策陷阱?
在生活與職場中,隨時隨地都在做決策。但即使是最聰明、最有經驗的人,都有可能頻繁犯下難以察覺、但可以避免的錯誤。這些決策偏誤非常常見,像是:
◆至少有兩代的人都相信過可以用飛在天空的飛機找出石油礦藏
→確認偏誤
◆許多人以為只要模仿賈伯斯之類的典範人物就會成功
→歸因謬誤+光環效應+倖存者偏誤
◆雖然巴菲特過往都反對企業管理階層使用股票選擇權當作薪酬獎勵,但在可口可樂董事會上卻默許這樣的薪酬獎勵通過
→群體迷思
◆全球食品大廠桂格的執行長盲目相信自己的直覺,以過高的價格收購斯納普,結果慘敗收場
→直覺陷阱+慣性偏誤
◆通用汽車加碼投資失敗的釷星事業單位,最後釷星仍然無法起死回生
→沉沒成本謬誤
麥肯錫資深管理顧問奧利維.席波尼擅長用說故事的方式講解商業策略。在本書中,他藉由許多知名商業案例歸納9種常見的決策陷阱,並提煉出務實可行的40種技巧,包括促進對話的技巧、從不同角度看待事物與改善決策的流程和文化,引領我們戰勝人性弱點,做出明智、有效的決策!
本書特色
1.行為經濟學專家用淺顯易懂的故事,讓我們學會零錯誤的決策思考。
2.在高度競爭卻又強調合作的年代,更需要建立有助決策的團隊與流程。
3.各章附上簡短摘要,加上詳實的附錄,讓你輕鬆複習重點,清楚又實用。
專家強力推薦
台大經濟系副教授馮勃翰
年度暢銷書《人生路引》作者楊斯棓醫師
國際暢銷作家一致推薦
「本書是管理決策最新觀念的精采入門。出乎意料的是,本書讀來也饒富興味。」
——丹尼爾.康納曼(Daniel Kahneman),《快思慢想》(Fast and Slow)作者
「終於等到了!根據數十年的決策科學淬煉出可行建言。簡潔、精準而公正。我喜歡這本書!」
——安琪拉.達克沃斯(Angela Duckworth),《恆毅力》(Grit)作家
「精采、有趣而睿智——無論在企業或日常生活中,本書都是明智決策的重要指引。本書處處是生動的故事和重要的課題,可能也會是你今年最好的投資。」
——凱斯.桑斯坦(Cass R. Sunstein),哈佛大學講座教授、《推出你的影響力》(Nudge)作者
「本書巧妙綜合與人類判斷有關的一流科學研究成果,無論你是對生活懷抱平凡期許(例如成為更明智的新聞閱聽人),或是對人生胸懷遠大抱負(例如掌管大企業或國家),本書都很實用。」
——菲利浦.泰特洛克(Philip E. Tetlock),暢銷書《超級預測》共同作者
「席波尼寫出一本最出色、最有趣、最實用的認知偏誤商用指南。如果你要做決策,就必須讀讀這本書。」
——薩菲.巴考(Safi Bahcall),《高勝率創新》(Loonshots)作者
「席波尼有一種罕見而神奇的能力,能把複雜的觀念包裝成節奏明快、容易理解的敘事。關於如何做出更好的決策,本書滿滿都是可供付諸實踐的建議,想要精進自身決策過程的人都應該把本書列為必讀之作。」
——安妮.杜克(Annie Duke),《高勝算決策》(Thinking in Bets)作者
「你可能熟知許多會毀掉決策的心理偏誤。問題在於,在建構商業決策時你要如何做好的應對。席波尼提出一些有說服力的答案。他以擔任顧問的豐富經驗以及對行為科學的淵博知識,告訴你怎麼整個讓團隊變得比團隊裡的單一個人更聰明。」
——亞當.葛蘭特(Adam Grant),《反叛,改變世界的力量》(Originals)、《給予》(Give and Take)作者
目錄
國際暢銷作家一致推薦
導論
第一部 九大陷阱
1.說故事陷阱:我只想聽我想要相信的故事
2.模仿陷阱:我也可以和天才賈伯斯一樣
3.直覺陷阱:什麼時候可以相信直覺?
4.過度自信陷阱:做就對了,還要考慮什麼?
5.慣性陷阱:何必破壞現狀?
6.風險認知陷阱:我希望你勇於冒險
7.時間範圍陷阱:長期太遠了
8.群體迷思陷阱:每個人都在做,我為何要與眾不同?
9.利益衝突陷阱:我相信自己絕對公正
第二部 決定如何做決定
10.認知偏誤是萬惡之源嗎?
11.我們能克服自己的偏誤嗎?
12.合作+流程,徹底提升決策品質
13.章魚哥是優秀的決策者嗎?
第三部 決策建築師
14.成功的對話技巧
15.從不同角度看事物
16.改變決策流程和文化
結論 你可以做出最佳決策
謝辭
附錄一:五大偏誤類型
附錄二:提升決策品質的四十個技巧
參考書目
作者資料
奧利維.席波尼(Olivier Sibony)
巴黎高等商學院策略與商業政策教授。他曾在麥肯錫公司的巴黎與紐約辦事處擔任資深合夥人長達25年。他的研究主要是策略決策品質的提升,論文發表在很多刊物,包括《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)與《麻省理工學院史隆管理評論》(MIT Sloan Management Review)。著有《不當決策》(You’re About to Make a Terrible Mistake!)。
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