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了不起的未來筆記術
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  • 了不起的未來筆記術

  • 作者:小西利行
  • 出版社:方智
  • 出版日期:2016-10-01
  • 定價:280元
  • 優惠價:85折 238元
  • 書虫VIP價:221元 (成為VIP?)
  • 書虫VIP紅利價:209元

內容簡介

日本知名廣告人及劇作家首度公開,讓他—— 身兼多職、屢創佳績的魔法筆記術! ★日本出版兩週內,光速熱銷50,000冊! ★超值收錄,向作家伊坂幸太郎偷來的筆記術! 未來筆記是,「不用依賴記憶、不會腐朽過時」的筆記! 一旦記下,即使五年、十年後再看,依然能立刻掌握內容! ★使用未來筆記術,將為工作帶來7大改變! 1.工作變得更有趣 .一張筆記,改變人生 2.工作速度變快 .花3秒做記號,讓工作快3倍! 3.可以重新活用以前的點子 .「與資訊的重逢」創造出熱銷130萬件的商品 4.點子接二連三冒出來 .善用找出需求的最強武器——黑白三角形 5.變身高效工作人 .一句話就能讓會議活起來! 6.可以清楚表達想要傳達的事 .簡單視覺就能暗示呈現 7.能夠發揮領導力 .不用看小抄,就能發表精采演說 事業上有驚人成就的人,都懂得善用筆記! 本書給你14種筆記法=14種改變人生的方法! 這個筆記術,催生了三得利的「伊右衛門」及許多知名廣告和暢銷商品,讓作者從公關廣告界的魯蛇,蛻變成獨立創業、獲得國際廣告大獎、大客戶都離不開他的日本知名廣告創意人。 如果你經常被工作追著跑、有時必須在眾人面前演說或簡報、常常絞盡腦汁也想不出好點子……這時,能拯救你的就是「筆記術」!作者就靠這個神奇筆記術,同時進行數十個案子,並獲得超乎預期的成果。 ■整理筆記:整理過的資訊是「武器」,未經整理的資訊是「垃圾」 整理筆記1:3種「○」 整理筆記2:箭頭「→」 整理筆記3:記號 整理筆記4:對話框 整理筆記5:數位筆記搜尋 ■創造筆記:嚴肅的工作更需要創造力 創造筆記1:關卡筆記 創造筆記2:漫畫筆記 創造筆記3:黑三角筆記 創造筆記4:白三角筆記 創造筆記5:串連筆記 創造筆記6:唱反調筆記 ■溝通筆記:溝通需要技術 溝通筆記1:「標題」筆記 溝通筆記2:圖表筆記 溝通筆記3:演講筆記

目錄

〈前言〉一張筆記,改變人生 ■序章 不依賴記憶、不腐朽過時的筆記——未來筆記術 寫下「不依賴記憶的筆記」 寫出喚醒記憶的筆記 別只依賴大腦,要善用筆記術 這樣做,喚醒被遺忘的點子 活用筆記,創造出熱銷一百三十萬件的商品 創造驚人工作成果的「三種未來筆記」 1「整理筆記」:簡化資訊、提升工作效率的方法 2「創造筆記」:使用筆記、接二連三想出點子的方法 3「溝通筆記」:使用筆記、傳達重要資訊的方法 *筆記好撇步1:「筆記散步」帶著筆記上街散步 ■第1章 整理筆記 整理過的資訊是「武器」,未經整理的資訊是「垃圾」 整理筆記1 三個「○」 只要畫「○」就可以了 把「一定會忘記」當作前提 那個廣告金句,也源自一個「○」 整理筆記2 箭頭「→」 以「→」將混亂的資訊理出秩序 只要有路標,就不會迷路 「→」能夠讓人有新發現 理解是之後的事,只要先爽快地用「→」串起來即可 整理筆記3 記號 記號可以迅速簡單地傳達許多資訊 使用記號能夠整理想法 整理筆記4 對話框 寫在對話框裡的三項重點 少少幾個字,理解大提升 *筆記好撇步2:「挑一款適合自己的」試著統一筆記本的款式 整理筆記5 數位筆記搜尋 搜尋功能是數位筆記最大的優點 這樣做,讓數位筆記更便於搜尋 用超簡單的關鍵字分類 再加上醒目的「★」 ■第2章 創造筆記 嚴肅的工作更需要創造力 創造筆記1 關卡筆記 關卡筆記能夠創造工作目標與契機 三秒就能寫好的關卡筆記 目標關卡化,行動更容易 用暗語來思考吧! 一句話就能讓會議活起來 *筆記好撇步3:「一場會議十個重點」不需要太努力的筆記術 創造筆記2 漫畫筆記 寫下讓大腦愉快的筆記 將資訊「台詞化」,更容易吸收 只畫火柴人,也能整理思緒 只要四步驟,任何人都能畫出好插圖 漫畫筆記影響世界的實例 創造筆記3 黑三角筆記 隱性需求可以創造莫大商機 找出隱性需求的最強武器 只要寫出不滿,就能發現點子 創造筆記4 白三角筆記 寫愈多,愈容易挑到好點子 一小時就能想出一百個點子 白三角筆記讓你不偏離主題,融入現在的流行 創意發想是開心的事,不是痛苦的事 創造筆記5 串連筆記 搞不清楚的時候,就先「串起來」 將破碎的想法串在一起,變成故事 *筆記好撇步4:「筆記升官法1」餐會三重點筆記 創造筆記6 唱反調筆記 未來其實在「反方向」 正因為現在沒人做,所以才要做 絕對不能做的事,的相反 ■第3章 溝通筆記 溝通需要技術 溝通筆記1 標題筆記 簡單寫出標題的方法 讓標題更加感動人心 溝通筆記2 圖表筆記 大小圖:只要知道大小,就能理解重要性 設計圖:能夠讓人直覺理解複雜的事 關係圖:利用粗細線條讓關係視覺化 溝通筆記3 演講筆記 人在感興趣時,會問「為什麼」 只要有數字,就能更暢銷 運用暢銷書命名法則製作演講筆記 只要有一行標題,就更容易說明 未來筆記是了不起的筆記術 *筆記好撇步5:「筆記升官法2」在名片上做筆記 ■第4章 達人筆記 暢銷書作者的筆記中,寫了些什麼? 透過組合創造點子 首先將腦中的場景記下來 只要寫筆記,就能整理想寫的場景 寫下筆記之後去散步,能活化大腦 不先決定「書名」,就寫不出故事 「文字筆記」,還是「圖像筆記」? 「伊坂幸太郎」的觸角很廣 〈後記〉想要逃走時,筆記總會伸出援手 《了不起的未來筆記術》方法索引

序跋

內文試閱

序章 不依賴記憶、不腐朽過時的筆記——未來筆記術
  ■寫下「不依賴記憶的筆記」   首先,我要問你一個問題。   「我們為什麼要寫筆記?」   幾乎所有被問到這個問題的人,都會回答:「為了不要忘掉當下接收的資訊。」 的確,我們平常寫筆記是為了這個目的吧!但是,如果只有這樣,我們就幾乎沒有使用到隱藏在筆記背後的效果。   那麼,筆記真正的效果是什麼呢?那就是創造「思考的契機」。   前言中也提到,沒有運用技術,單純記下結果或資訊的筆記,會隨著時間腐敗,最後變成「連自己也看不懂在寫什麼」的筆記。   正因如此,為了讓筆記不管過了多久都能常保新鮮,必須事先將筆記寫得讓「自己之後回顧也能看得懂」。   所以在寫筆記時,首先請想像回顧筆記的自己,在筆記中寫下給「未來的自己」的訊息,譬如記下「該從哪個部分開始思考」「哪個部分是重點」等。思考該如何把訊息傳達給未來的自己,是很重要的一件事。   像這種寫下「思考線索」的筆記,不僅能夠提升工作效率,也容易孕育出新的想法。   那麼,實際來說,筆記到底該怎麼寫比較好呢?接下來,我就以循序漸進的方式,仔細地向各位介紹寫筆記的方法吧。   寫出喚醒記憶的筆記   我們該如何為未來的自己留下「思考的線索」呢?   基本的訣竅就是預設未來的自己幾乎不記得「現在」的事情。不不,多少會記得一點吧?這麼想是不行的。我們即使覺得自己「想到了一個非常棒的點子」或「聽到了很棒的故事」,多半也會在隔天忘記——不,應該連幾分鐘後都記不得吧。所以首要之務,就是完全不能信任未來的自己。一切就從這裡開始。   接著,再將回顧筆記的讀者設定為「遺忘一切的未來的自己」,依此思考應該在筆記中寫什麼、留下哪些訊息才好。不過,該做的事情非常單純——只要想像未來的自己即可。   「這樣寫應該看得懂吧」「這麼寫自己應該會覺得有趣吧」或是「這樣應該無法把訊息傳達給未來的自己吧」等等,一邊寫筆記,一邊做出各式各樣的推測,就能讓寫筆記變得像玩遊戲一樣,出乎意料地有趣。   而且,這個比想像中簡單的方法,能夠展現顯而易見的成效,因此執行起來也沒負擔。   別只依賴大腦,要善用筆記術   話說回來,記憶力是一種能夠輕易擴張的能力,雖然我們不太會意識到這點。對人類來說,開車移動的速度比雙腳跑步的速度要快;跳躍的時候,使用跳床也能跳得更高。換句話說,人類只要使用工具,就能擴張自己的能力。   記憶力也一樣。也就是說,只要使用工具提升記憶力,我們就不用為了記性不好煩惱,而且使用最新的機器或應用程式,也能獲得更驚人的記憶力與發想力。   現在這個時代,人們必須處理龐大到近乎棘手的資訊。所以,我們不能只依賴大腦,還必須將筆記寫在筆記本上,作為推動大腦運轉的開端。就像把電腦硬碟裝不下的資訊儲存在外接硬碟中,需要時再取出使用一樣,我們也必須把資訊儲存在大腦外部能夠隨時存取的工具中,而這個儲存資訊的工具就是「未來筆記」。未來筆記在往後資訊爆炸的時代,更是必要的技術。   只要使用這個「未來筆記」技術,就能井然有序地順利存取各式各樣的資訊,而且還能提升工作效率,順利想出新的點子。就連已經遺忘的過去記憶,也能驚人地再度復活、獲得應用。   這樣做,喚醒被遺忘的點子   首先,就讓我開始為各位介紹喚醒、活用過去點子的筆記術吧!   這個筆記術是第三章將會介紹的「筆記年月日」。   方法很簡單。就像人類有出生年月日一樣,筆記也有誕生的日期,只要記下這個日期即可。   「就這樣?」想必很多人會這麼懷疑吧!但沒錯,就這樣。   事實上,當初剛開始寫筆記的時候,我也以為日期什麼的沒有意義。我記下日期只是為了方便整理,但是當我持續這麼做之後,過去想到的點子,意外地在未來接二連三地復活了。記下日期非常簡單,實際效果卻很出色。   接下來就讓我來告訴各位,使用「筆記年月日」的技巧,可以產生什麼樣的效果吧!   我的筆記本封面上都會寫下「筆記年月日」,這麼做能夠讓我知道寫下這本筆記的時期、日期及季節。而筆記本中的每份筆記,也都寫下「筆記年月日」作為標題。   這個步驟雖然很不起眼,但只要持續實踐,就能讓你與資訊重逢。   「與資訊重逢」——或許各位是第一次聽到這個說法,但這正是不浪費過去想出的點子、並在未來催生新點子時的特效藥。   舉例來說,各位在工作時,都有過因為想不出點子而煩惱的經驗吧?或許是沒有靈感,也可能是沒看到有趣的資訊……這時候,回頭翻翻過去的筆記就會有很好的效果。回顧過去的筆記,能夠找出以前因為覺得「有趣!」而記錄下來的資訊。   但是,有時即使回顧過去的筆記,也很難找到剛好適合的點子,只有時間白白流逝,最後白忙一場。這時候,為了提升「與資訊重逢」的精確度,可使用「筆記年月日」的技巧,翻閱過去「相同日期」前後的筆記。   這麼一來,就能翻到過去的自己,在與現在相同的月份、相同的季節、相同的氣溫、相同的活動、相同的心情下所寫的資訊。只要透過「筆記年月日」回溯過去的時間,就能與過去自己的感受及時間相遇。   當然,即使只是回頭翻翻過去的筆記,也能得到充分的效果。但是,為了提升「重逢的精確度」,回顧在類似感受下寫的筆記很重要。這麼做能與自己過去的感受重逢,並刺激新的感受。   現在想不到的事,或許以前就已經考慮過了。重新翻閱過去的筆記,能夠成為想出適用於現在的新點子之契機。   「筆記年月日」是非常簡單的方法,但至今為止,我已經有過好幾次透過這個方法成功的經驗。那麼,在此我就舉出其中一個例子來介紹吧!   活用筆記,創造出熱銷一百三十萬件的商品   我以前曾經寫下這樣的筆記:   曬不黑。不曬黑。女生最愛聽的話。   這是我在大約七年前,經常在電視廣告中聽到「今年曬不黑」這句台詞時寫下的筆記。「筆記年月日」是二○○九年五月十日。   接著在隔年冬天,我接到一個製作廣告的委託案,商品是永旺集團將在夏天推出的機能T恤。這件T恤主打的機能是「抗UV」,但其他公司的商品也強調各式各樣的機能,因此這個資訊可能會就此被埋沒。   當時的季節是冬天,我一直想像不出夏天的感覺。經過一番苦戰後,在別無他法之下,我回頭翻了翻自己過去的筆記。我鎖定的筆記日期是T恤預定販賣的五月,而我在當時的筆記中,與「曬不黑」這句話重逢。   「曬不黑」是所有化妝品公司在夏天前的廣告都會用的台詞,因此運用在T恤上,就能讓T恤與其他商品的廣告產生相乘效果,讓這件「曬不黑T恤」成為夏天的流行單品之一,雜誌也將其當成「防曬商品」報導。那一年,這款「抗UV」T恤熱銷了一百三十萬件,成為熱門商品。   除此之外,我還有許多透過回顧筆記想出新點子的例子,但在每個例子中,我都不是漫無目標地翻閱以前的筆記。正因為有「筆記年月日」這個路標,我才能與每個點子重逢,讓它們復活。如果能在筆記中再次遇到完全適合的資訊,就更有可能想出有趣的點子。   我想各位也有過這樣的經驗:無論一個點子有多棒,只要不使用,就會立刻被遺忘並死去,不可能永遠留下印象。   但是,這些死去的點子中,也許有一些非常棒,或者到了現在可能很受歡迎的點子。我們可以讓過去的點子變成未來的點子,讓這些點子不至於白白浪費。而這個「筆記年月日」,就是基於「愛惜點子」的精神所產生的、讓點子復活的咒語。
第2章 創造筆記
  ■創造筆記1 關卡筆記 「一旦決定書名,內容就變得好寫多了。」在小說與書籍的世界中,經常聽到這種說法。   在這本書的書名決定之前,我也曾因為寫不出心裡所想的東西而鬱悶,然而一旦決定採用《了不起的未來筆記術》這個書名後,就能振筆疾書。   這是為什麼呢?因為有了這個書名後,就定下了「只要寫出筆記了不起的效果就行了」這樣的規則。   有規則能讓人更容易發揮想法。舉例來說,告訴孩子「請自由地畫出一幅超棒的畫」,會讓孩子覺得有點煩惱;但如果告訴孩子「請用三種顏色畫出一幅超棒的畫」,孩子就會雙眼放光,思考著該怎麼做,最後完成一幅驚人的傑作。   這是因為孩子面對「該怎麼用三種顏色表現」的難題,會開始動腦取得線索,結果比沒有任何限制的時候更容易思考,反而能夠更有彈性地發想。對人類來說,有規則其實思考起來比較容易。   事業上也是同樣的道理。「總之請想出突破現狀的點子,不需要設限。」如果上司這麼說,反而會因為線索太少而煩惱吧!如果是我,大概要煩惱個三天三夜才有辦法開始想。常有上司為了耍帥而誇口說:「總而言之,你們就自由自在地想一些有趣的點子,責任我來扛!」拜託,真的不要這麼做。我覺得這是最虛有其表的糟糕指示(笑)。   相反地,如果能夠從現狀的課題與條件鎖定範圍,並且指示部下「在這個有限的範圍內想出有趣的點子」,就會是個很棒的上司。   事實上,我曾經從某個知名製造業者口中,聽到這樣的抱怨:   「我們老闆啊,竟然要我『用三分之一的成本做出同樣品質的產品,打破現狀』!這真是一個不可能的任務啊……」   這的確是個不可能的任務呢!但是這個人的團隊每天都在討論這件事,結果這個不可能的任務竟然在幾個月之後達成了。   如果設下關卡,「越過關卡」就會成為目的,讓人更容易想出點子。而且關卡的難度愈高,人就愈會為了越過關卡全力以赴、埋頭苦思。   我認為,優秀的經營者之所以給出這種「不可能的任務」,就是因為知道這樣的任務能夠讓人發揮超乎水準的力量。   像這種定下思考規則,以提升工作效率,想出更好的點子的筆記,就是第一種「創造筆記」:關卡筆記。這是一種透過展現明確的目的、設定必須越過的關卡,創造出思考契機的筆記術。   關卡筆記能夠創造工作目標與契機   就像前面提到的,思考的時候不是自由發想,而是設定關卡,並且將「越過關卡」當成規則,就能確實提升創意的品質。像這樣設定規則,我稱之為「思考規則化」,任何事業都適用。只要有「思考的規則」,任何人都能更簡單、更有效率地完成工作。而創造出這個規則的工具,就是「關卡筆記」。   但是,靠筆記設定工作關卡這種事,聽都沒聽過吧?   不僅如此,我想從前也很少聽到把「思考的規則」帶進工作裡的例子。即使聽過,也多半出自把複雜的行銷邏輯掛在嘴邊的顧問,或是以經營者為對象的講座講師口中。但這些理論通常都太複雜了,很難在日常工作中使用,所以一點意義也沒有。   我們不需要只能在特殊場合使用,或是只有特殊人士才能駕馭的複雜邏輯。所以,我試著運用寫文案的手法,開發出任何人都能使用在工作中的「思考邏輯化」方法。換句話說,這次介紹的「關卡筆記」,就是一種透過寫筆記這個平易近人的技術,設定思考的規則,讓人更容易想出點子、活化事業的方法。   只要有這份關卡筆記,事業的「目標」就會變得很清楚,更容易與團隊成員或客戶分享目標願景,會議也能進行得更順利。不僅如此,越過「關卡」更能成為「團隊的暗語」,讓整個團隊更團結。   這就是能在工作中發揮超高效果的「關卡筆記」。接下來,我就提供一個已經存在的例子,將關卡筆記的概念說明得更清楚一點。   舉例來說,帝國飯店內部有個一直以來都在使用的「關卡」:   「真不愧是帝國飯店。」   這句話簡單得離譜吧!但實際上,帝國飯店的所有工作人員,都會思考該怎麼做才能讓顧客說出「真不愧是帝國飯店」這句話。   不僅接待顧客的人員這麼想,就連餐廳的廚師、客房的清潔人員、洗衣人員,都以讓顧客說出「真不愧是帝國飯店」為目標,思考方法、採取行動。   這就是創造出思考的規則,促使人們採取行動的「關卡筆記」的力量。簡單的一句話,就能帶來帝國飯店令人忍不住讚歎「真是名不虛傳……」的服務,實在太厲害了!   「關卡筆記」就像這樣,能夠創造出成為工作關卡的一句話,並且活化所有的事業。「如果大家也能立刻開始實踐就好了⋯⋯」絕大多數人看到我這麼寫,應該都會咆哮「怎麼可能辦得到」吧!但是不用擔心,想要寫出「關卡筆記」,其實有個超簡單的訣竅。   三秒就能寫好的關卡筆記   那麼,就讓我來告訴各位,只要三秒鐘就能寫出關卡筆記的訣竅吧!要做的事情非常簡單,只要稍微改變工作目標,並寫下來即可。假設工作的目標如下:   「開發出受三十多歲女性歡迎的產品。」   這是常見的「目標」型態,但這樣似乎讓人摸不著頭緒,也無法像「真不愧是帝國飯店」那樣促使人們採取行動。因為,這句話還不是「思考的關卡」。   那麼,換個說法如何?   「這真的是能夠受三十多歲女性歡迎的產品嗎?」   各位不覺得換成這個說法之後,思考起來容易多了嗎?事實上,這就是「關卡筆記」,是一種花不到三秒鐘就能提升效果的魔法筆記術。此外還有其他例子。   如果目標是「思考勝過競爭商家的集客企畫」,只要轉換成「這真的是能夠勝過競爭商家的集客企畫嗎?」即可。   或者,前面提到的帝國飯店目標如果是:「提升帝國飯店的服務」,寫成關卡筆記時,就可以轉換成:「這真的能夠提升帝國飯店的服務嗎?」   看吧,這句話是不是和「真不愧是帝國飯店」一樣,可以促使員工採取行動呢?而且,還能創造提升服務的契機。光是這樣,就已經是十足的「思考的關卡」了。   重點在於「關卡化」,而關卡化的方式非常簡單!只要稍微改變事業的「目標」,並且記下來就可以了。   「這真的能夠○○○嗎?」   這樣簡單的一句話就能成為思考契機,變成創意的關卡。   我想也有很多人會懷疑:「只有這樣嗎?」沒錯,只有這樣。但是,只要有這樣的關卡,就能想出更上一層樓的創意,會議的目的也會變得更清楚,讓工作的成果變得截然不同。   這當然是因為我們把目標「關卡化」的緣故。   ■創造筆記3 黑三角筆記   雖然有點突然,但請你思考下面這句話的意義。   就算被要求設計一座橋,也不能設計一座橋。   很像在參禪吧?這句話出自從前的建築師。我彷彿聽到有人問:「那到底應該怎麼做呢?」其實,這句話還有後續:   就算被要求設計一座橋,也不能設計一座橋。 橋必須是設計來使用的。   各位看得懂這句話真正的意思嗎?   沒錯,這句話的意思就是:設計師必須站在橋梁使用者的角度,設計「使用橋梁這個行為」。   換句話說,造橋的時候,比起設計新奇、有趣、形狀或顏色新穎的橋,更應該從所有必須使用橋梁的人的觀點,思考:「該怎麼做,他們才會高興?」   橋梁使用者形形色色,所以我想,這句話告訴我們的是:建築師必須想像兒童、老人、孕婦、受傷的人等形形色色的人使用橋梁的情景,打造一座所有人都能舒適走過的橋。   這是非常重要的一件事。無論什麼樣的工作,首先都必須想像使用者,想出讓這所有的人都能感到幸福的點子。為此,必須找出使用者想要什麼,換句話說,就是找出他們的「需求」。這是我的理解。   話說回來,「需求」這兩個字,對新企畫、事業開發、創立新公司等未來的事業來說,再度成為日益重要的關鍵字。我認為這是所有人在邁向未來時,必須隨時放在心上的主題。   附帶一提,需求分為兩種,一種是大家已經知道的「顯性需求」,另一種則是雖然還不知道卻存在的「潛在需求」(隱性需求)。   前者類似「女性對甜食沒有抵抗力」「如果流汗就想喝啤酒」等大家熟知的需求。   相反地,隱性需求則是必須從「沒錯沒錯!」「如果有這個就好了」等隻字片語中察覺到的需求。我稱之為「隱性需求」,但實際上,找出隱性需求對構思企畫案來說非常重要。   隱性需求因為隱藏起來,所以很難發現。努力找出這種需求,能為世界帶來驚奇、引發強烈共鳴、創造新的事業、獲得重大成功。   隱性需求可以創造莫大商機   讓我們試著透過商品企畫的實例,思考這個「隱性需求」吧!   二○一四年秋天,我負責的女性流行服飾品牌「ROPÉ PICNIC」,推出了一款針織毛衣。   這款毛衣採用高機能性保溫毛線織成,版型與顏色都很美麗,但是其他競爭品牌也推出了版型、顏色、質感都很相似的毛衣,因此,這款毛衣也不屬於那種可以達到驚人銷售量的商品。然而,這款毛衣卻賣得非常好,因為其廣告主打的是「不會產生靜電,溫暖蓬鬆的針織毛衣」。   隱性需求=不會產生靜電   市面上有訴求保暖性、樣式、柔軟、高品質等各種「優點」的商品,這款針織毛衣卻不強調這些優點,而是使用能夠減少靜電的毛線,開發出「不會產生靜電」的機能,並向消費者傳達這一點。「ROPÉ PICNIC」透過這種方式,開發出「具有讓消費者產生共鳴的價值=滿足隱性需求」的針織毛衣。他們找到「不會產生靜電」這個小小的隱性需求,為日後創造了莫大的商機。   換句話說,如果能夠找出使用者「真正想要」的「隱性需求」,就能讓他們產生強烈共鳴、有點感動,最後證明一定會「暢銷」。這個概念當然不只可以應用在流行時尚業,任何事業都適用,因為隱性需求才是影響世界的創意。   接下來,就讓我來告訴各位找出「隱性需求」的方法吧!   這個方法會很難嗎?當然不會。我向各位保證,本書完全不會出現任何執行起來很困難的內容。那麼,我們就來看看任何人都能輕易找出隱性需求的方法吧!   找出隱性需求的最強武器   找出隱性需求的武器,就是三角筆記。三角筆記是一種簡單的筆記術,只要在寫筆記時畫兩個三角形就可以了。然而,這個簡單的筆記術,卻是找出對企畫與創意來說很重要的「隱性需求」最有效的方法。   這個三角筆記也稱為「共鳴三角形」,透過這張圖,可以找出介於資訊「發送者」(商品資訊)與「接收者」(輿論的氣氛)兩者之間的「共鳴」。   這個共鳴就是「隱性需求」的種子。   換句話說,只要運用這個「三角筆記」,就能發現「隱性需求」,找出可以讓世人產生共鳴的企畫。   事不宜遲,就讓我們使用這個共鳴三角形,進行創意發想的練習吧!   首先,請畫出兩個三角形。接著,先填滿左邊的三角形。   左邊主要是「發送者」(製造者)想要傳達的內容,譬如商品資訊、服務資訊、企業態度或製造者的堅持、製法或差異點等。   以前面的針織毛衣為例,就是「質感柔軟」「色彩選擇多樣」「價格便宜」「款式流行」「樣式百搭」「講究的縫製技術與新材質」,以及「減少靜電」等特色,對吧?   但如果只有這樣,是找不出共鳴或隱性需求的。所以,我們也必須在右側寫下「接收者」(消費者)的想法。   然而,只是單純寫下使用者的想法,也很難找到「隱性需求」。   那麼,該怎麼辦呢?   就讓我來說明這個筆記的重點吧!這次的「創造筆記」名為「黑三角筆記」。   其實,三角筆記分成黑色與白色兩種,這次介紹的是「黑三角」,也就是有點黑暗的三角筆記。為什麼說有點黑暗呢?因為我們要在筆記中寫下不滿。   換句話說,這是一種透過堆疊「不滿」,找出真正的「隱性需求」的劃時代筆記。   只要寫出不滿,就能發現點子   接著,請讓我為各位說明。   填滿左側的三角形之後,接著就在右側的三角形寫下對這個主題的「不滿」,也就是「討厭的事」「覺得困擾的事」。以針織毛衣為例,對它的不滿就是「很快就變形」「不能用洗衣機洗」「靜電很討厭」「會起毛球」「會變硬」「會褪色」「好的毛衣很貴」等。寫愈多愈好,如果可以,最好也能找出一般不會說出口的不滿。   像這樣把「對毛衣的不滿」集中在右側後,就能直接轉換成「希望毛衣製造者可以想辦法改善的部分」=「對毛衣的隱性需求」的基礎。   接著,只要能夠從左側的商品資訊中導出解決右側「不滿」的點子,這個點子就能成為「解決隱性需求的創意」。   透過這種方式找出的隱性需求就是「不會產生靜電」。事實上,序章提到的「曬不黑T恤」,也是因為隱性需求而暢銷的例子。   「抗UV」原本不過是一項機能,而「曬不黑T恤」正因為聚焦在這項機能上,強調這個點子可以解決女性對「曬黑」的不滿,所以才會暢銷。   由此可知,如果商品中的創意能夠解決輿論的不滿,商品就會暢銷。但是,從前想要找出這種創意,靠的是耐心,總之就是盡可能想出一大堆點子,而現在只要有了這個「黑三角筆記」,任何人都能有效率地找出這樣的創意。

作者資料

小西利行

創意總監/劇作家/繪本作家。 1968年出生於京都府。大阪大學畢業後,於1993年進入博報堂。2006年獨立創業,成立POOL inc.,以「深入人心的語言」為目標,從事廣告製作、商品開發、都市開發等各種工作。 曾經參與的工作包括三得利「伊右衛門」「The PREMIUM MALT'S」、TOYOTA「讓汽車更進化」、RIZAP、PlayStation4「成功挑戰做不到的事情,是最棒的事」等宣傳。此外,也參與過許多新商品的開發,包括House「濃醇咖哩」和「伊右衛門」、The PREMIUM MALT'S「大師之夢」、樂敦製藥「SUGAO」等熱門商品,以及許多商店、商業大樓的策畫。2008年擔任「永旺湖城」的創意總監,在國際購物中心協會世界大會中,拿下日本首座「永續設計獎」特優獎。並擔任「一風堂」國內&全球戰略總監,參與吉野家、巴尼斯紐約等的品牌企畫,獲得CLIO、ONE SHOW等許多海外廣告獎。著有《了不起的未來筆記術》《別人聽得懂嗎?》等書 本書裡的筆記術,源自作者二十多年的工作經驗,直到現在依然是他工作時的重要工具。

基本資料

作者:小西利行 譯者:林詠純 出版社:方智 書系:生涯智庫 出版日期:2016-10-01 ISBN:9789861754406 城邦書號:A380142 規格:平裝 / 單色 / 256頁 / 15cm×21cm
注意事項
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