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一顆黑豆賣遍全世界,食品上網這樣賣,營收千萬做得到:自家美食、地方特產、小農商品網路熱銷的14項鐵則
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  • 一顆黑豆賣遍全世界,食品上網這樣賣,營收千萬做得到:自家美食、地方特產、小農商品網路熱銷的14項鐵則

  • 作者:井上敬介
  • 出版社:漫遊者
  • 出版日期:2016-01-07
  • 定價:260元
  • 優惠價:85折 221元
  • 書虫VIP價:205元 (成為VIP?)
  • 書虫VIP紅利價:194元

內容簡介

創造年營業額兩億四千萬日圓的黑豆網站,自家特產賣到舉國皆知。 5年內銷售額翻轉1200倍的必勝祕訣首次公開! 手作美食、地方特產、小農商品上網這樣賣,百分百可複製的成功模式! 如果你是…… 經營網購已經半年,業績依然慘淡 網站大量出貨,卻不賺錢 想要推廣家鄉特產、小農商品、手作美食 想要二度創業,但資本有限 這本書一定適合你! 本書獻給兩種人,一是正打算開始經營網路商店的人, 二是已經開設網路商店,但業績卻不見起色的人。 坊間強調網路開店「立即」、「簡單」、「輕鬆」,絕對是錯覺!作者以親身經驗告訴你,網路需要時間經營,「每天花費10小時,至少需要三年」,但只要靈活運用網路販售的14項鐵則,任何人都能依靠網路商店成功!書中公開「三年份網路事業經營企劃書」,經營獨門絕學一次傳授! 網路食品商店經營之神的獨特建議: ①不要依賴網路商城 ②不要花錢提升搜尋排名 ③食品網站最初只要一個商品就夠了 ④目標客群只有「一個人」 ⑤熱銷網站的頁面總是亂七八糟 ⑥電話訂購客戶將來一定成為熟客 日本經濟新聞、讀賣新聞、朝日新聞、日本電視台、朝日電視台、中京電視台爭相報導的網路經營傳奇。 關於一則小小黑豆賣遍全國甚至全世界的網路奇蹟…… 黑豆,並不是日常要吃的食品,也沒有衝動性購買的誘因,在日本甚至只是年節食品或漬物配菜,沒有人會想「大吃一頓黑豆!」 作者井上敬介身為丹波黑豆農場第三代經營者,卻以嶄新經營手法,在網路銷售上大獲成功!吸引媒體爭相報導,在日本一年演講場次超過150場,吸引想要網路開店的眾多經營者複製其成功祕訣。 井上敬介說:全國之中一定有人想買你的商品,利用網路販售,可以接受全國甚至全世界的訂單,任何商品都和黑豆一樣,有可能達到數億日圓的市場規模。 經營網路商店,你不可不知: .活用網路,創造業績有撇步 購物商城vs.自行架站優缺點大評比 讓瀏覽率轉換成實在業績 破除搜尋引擎最佳化的迷思 電子報發送效益評估 .讓顧客一買再買的訣竅 增加回購率,在於客戶喜歡我們(商品或公司) 網頁推薦商品,吸引客戶順便買 找出像神一般尊貴的顧客,讓促銷活動更有效 提高客單價比增加訂單數量更重要 .維持網路商店的適當規模,不斷創造利潤 不被「削價競爭」所迷惑 發揮試用商品的最大效益 創造「便宜」以外的商品價值 找到能夠誠心誠意、無微不至招待客戶的營業規模

目錄

【前言】用對策略+持續努力,就能讓網路商店成功 法則1:「食品」最適合網路銷售 最適合在網路販售的商品就是「食品」 熟客訂單是安定事業的基礎 「食品」有利於開發新客戶 「食品」容易讓客戶了解魅力所在 法則2:網路販售食品,先以「單一精品」開始 「商品種類愈多愈好」觀念錯誤 以「專賣店」為目標,不必執意成為綜合商店 你已經擁有魅力無窮的商品 用心經營網路商店 一定有人想買我們的商品 法則3:只要花時間累積獨創訣竅,任何人都能利用網路成功銷售 網路商店與實體門市的差異 累積獨創訣竅是邁向成功捷徑 網路世界需要時間經營 法則4:專心致力維護「一位」目標客戶 找出真正渴望購買商品的人 為一位客戶量身訂製所有資訊 優秀文案可跨越年齡層 以四十八歲住在東京都狛江市主婦為目標客群的原因 可以用實際存在的人為目標客群嗎? 法則5:製作三年份的「事業企劃書」 事業企劃書是經營網路商店的模擬過程 事業企劃書是經營網路商店的指標 法則6:購物商城上架前先自己賣賣看 購物商城上架vs.自己架設網站 難以激發衝動性購買的商品,適合自行架站販售 法則7:熱銷網頁的經營方針 攬客前先提升網站的「銷售能力」 熱銷網站的頁面總是亂七八糟 網站內容自己更新才是上策 腦中浮現新構想就馬上更新網頁 第一眼就決定網路商店的生死 提升轉換率的訣竅 停留在網站時間愈長愈能提高購買機率 網路商店就像必須花費時間培養的下屬 法則8:執行搜尋引擎最佳化(SEO)不花錢 搜尋引擎最佳化只需適可而止 搜尋引擎最佳化也可能變成網路搔擾 充實網站資訊才是王道 法則9:運用網購外的方法提高營業額 電話訂購者未來一定變成熟客 真正的易用性(usability)就是讓客戶輕鬆訂購 一次訂購大量商品通常都以電話訂購 「丹波篠山井上黑豆農園」的訂購方法 法則10:研究網路以外的通路努力增加熟客 顧客清單是網路商店的命脈 禮貌與關懷是增加熟客數基本技巧 「丹波篠山井上黑豆農園」創造熟客十項要點 增加熟客數穩定創造營業額 法則11:找出真正像神一般尊貴的顧客 顧客基本資料乃經營非實體通路的指南針 簡單明瞭的顧客資料庫活用法 找出真正顧客方能有效利用促銷活動提升回購率 法則12:致力提高客單價最為重要 「收益額」比「收益率」更需被重視 大量出貨卻賺不到錢的原因 增加員工前先提高「平均客單價」 提高平均客單價的方法 法則13:如何避免落入「削價競爭」的陷阱 「削價競爭」可能自食惡果 發揮「試用商品」最大作用 創造「便宜」以外的商品價值 法則14:以最佳規模開創成功的網路商店 履行能力是一家店的門面 了解商店適當規模有利於提升收益 能夠誠心誠意、無微不至招待客戶的規模 【後記】腳踏實地持續向前

序跋

用對策略+持續努力,就能讓網路商店成功
  一九九八年初春,我回到老家繼承「丹波篠山井上黑豆農園」(株式會社井上商店),成為第三代經營者。黑豆是日本丹波地方的特產,顆粒飽滿又美味,而日本的年菜料理一定少不了黑豆。因此現在市面上販售了許多黑豆加工商品,例如:煮黑豆、黑豆甜納豆、黑豆茶等。   當時,丹波篠山井上黑豆農園正開始推廣批發事業,我們將丹波的黑豆製成加工食品,批貨至本地的土產零售店。但在我剛進公司的時候,觀光客減少,因此業績一直不是太好。於是,我著手規劃非實體通路,從此之後,我的使命便是「不開店,賣黑豆!」   最初,我是一個完全不懂非實體通路的門外漢。然而六年後,我們的年營業額已經成長至兩億四千萬日圓(約合台幣六千五百多萬元)。經營網路商店至今已超過十年,從零業績成長至兩億日圓以上營業額的過程,說實話,我們歷經了許多成功與失敗,但從這些實務經驗來說,踏入網路商店領域,只要維持正確的戰略方向,持續努力下去,任何人都可以成功。重要的是,正確認清現況,運用適當的戰略,最後只要踏實繼續努力即可。   本書後面篇章將會有詳細說明,但這裡我還是想先提一下:沒有任何商品像食品一樣,能讓客人一買再買,同時也非常適合在網路上販售。先讓客戶徹底了解商品的魅力,進而愛上商品及賣家的服務,並且不斷思考對策,促使客戶持續回流,如此一來就能讓網路商店穩定經營下去。   這本書獻給兩種人,一是正打算開始經營網路商店的人,以及已經開設網路商店,但業績卻不見起色的人。我將會為各位說明成功的要訣:   .活用網路,販售商品的訣竅   (介紹架設購物網站的方法、廣告策略、網路附加價值)   .讓購買一次的客人,一買再買的訣竅   (介紹創造回購客的基本對策,以及不需透過網路讓客戶回流的方法)   .維持網路商店的適當規模,不斷創造利潤的訣竅   (介紹提高平均客單價的方法、維持適當規模、成功經營網路商店的訣竅)   我深信各地區的特產、農作物、海鮮水產與傳統甜點等食品,絕對是最適合網路販售的商品。透過本書,希望能夠幫助各位找到網路販售食品的最佳戰略,只要能夠讓各位的網路商店更接近成功一步,就是我最衷心的期盼。利用網路的販售通路,將全國各地美味食品送到客人眼前,而客戶內心喜悅的讚美,也能透過網路回饋給經營者,這是我最大的心願。

內文試閱

理論1:「食品」最適合網路銷售
     最適合在網路販售的商品就是「食品」   這個世界上,許多公司透過網路銷售,將各地的食品由產地直送給客戶,這些企業規模有大有小,甚至連農家也涉入這個業界。閱讀本書的各位,或許有些人也已經開始利用網路經營食品販售。   為什麼有那麼多公司或個體戶,會選擇網路這個媒介來販售食品呢?   理由就是,沒有任何商品比食品更適合放上非實體通路來賣。其中,網際網路更是食品銷售的最佳管道。首先,我們來整理一下重點:   .「食品」最適合放在網路上賣的七個理由   1.客人習慣性回流,容易累積熟客。   2.屬於生活必需品。   3.人們對食品都有親切感,因為總會在某處吃過。   4.商品本身已有潛在客戶。   5.容易開發出新客戶。   6.食品是容易想像的商品,購買時有安心感。   7.食品容易在網頁上呈現特色。   食品適合在網路上販售的最大理由,就是「客戶習慣回流」。食品是生活必需品,而且一段時間就會吃完,只要客人喜歡,就可能不停重複購買。   換個例子,以「家具」來說,一旦買了之後就不會再購買相同的商品。雖然人們還是需要其他種類的家具,但是一年之內也不可能買太多。就算是再怎麼受歡迎的家具,也不容易讓人再買一次。不光只是家具,電腦和電視等電器製品或珠寶首飾,也都不是會讓人一再回購的商品。話雖如此,這些商品也並不是完全不適合用網路來銷售。只是食品和家具、家電相較,「商業模式=販賣方式」不同。   熟客訂單是安定事業的基礎   食品「容易讓客人再度購買」這一點,有兩大好處:   第一,比起開發新客戶,讓客戶回頭再購買,花費的勞力與成本較低。   我想各位應該都有這種經驗,利用網路購買商品時,心裡總會閃過各種不安,不知道賣家是否足以信賴?類似的商品比比皆是,該選擇哪一項商品?該向哪一家網路商店購買?經常讓人感到迷惘。面對這些新客戶,為了讓他們選購自家商品,必須透過廣告宣傳,或是舉辦打折及贈獎活動,需要花費某種程度的勞力與成本。另一方面,回購的客戶已經具有在該網站購買商品的經驗,因此在下單時幾乎不會感到不安。隨著回購的次數愈多,客戶就愈不會選購其他類似商品。總之,比起重新開發客戶,既有客戶回購的可能性較高,也能夠節省促銷所需的勞力與成本。   另外一個好處,就是:回購的客戶愈多,事業就愈穩定。不管是網路銷售,或整個非實體通路,只要增加顧客清單,回購下訂的業績就愈高,也能藉此獲得穩定的利益。顧客清單意指曾經購買過商品的人,也就是既有客戶的名單。   舉例來說,假設我們的顧客清單裡有一百位客戶。我們就可以針對這一百位客戶,寄送電子郵件或實體宣傳信件,讓他們再次回購商品。如果其中有兩個人再次下訂,代表回購率為二%。設定平均客單價為五千日圓(約合台幣一千三百元),回購的業績就是「一萬日圓」(約合台幣二千七百元)。如果同樣的條件套用在一千名或是一萬名的顧客清單,業績更是驚人。   .假設顧客清單有一千人   一千人×二%(回購率)=二十人。二十人×五千日圓(平均客單價)=十萬日圓   .假設顧客清單有一萬人   一萬人×二%=二百人。二百人×五千日圓=一百萬日圓   雖然真實情況不像這些算式那麼單純,但經過這樣簡單的計算,大家應該能夠理解,經營非實體通路時,只要增加顧客清單,就可以推算出回購客戶貢獻的業績。比起重新開發客戶,回購訂單較不需要花費成本,也較容易產生利潤。   「食品」有利於開發新客戶   「食品」適合在網路上販售,另一個重要的原因,在於:容易獲得新客戶。   舉例來說,在網路上購買福岡的明太子。雖然大多數的日本人沒有買過相同商品,但是絕對吃過明太子,因此,在下訂的時候大致已經知道送來的東西會是什麼樣子。食品平常就深入人們的生活,即使是第一次購買,也可以說是一種不會讓人感到不安的商品。   再者,食品還有一個特點,就是:客戶想要的就是這個食品,這一點有利於開發新客戶。另外還有一種商品和食品一樣,也很適合透過非實體通路來販售,那就是「健康食品」。   以下的例子可以讓大家理解其中的差異。   舉例來說,有一種藍莓製成的營養補充品,據說對眼睛保健有幫助,因此客戶購買的目的,並不是想要藍莓製的營養補充品本身,而是為了得到消除眼睛疲勞的效果才購買的。對客戶而言,只要能夠消除眼睛疲勞,若有其他替代的健康食品,他們也願意試試,再講更明白一點,眼藥水也有相同的功效。   這一點,我們以明太子這個食品為例,想吃明太子的時候,大多數人會在眾多賣家之中,挑選一家來購買。當人們想吃明太子的時候,雖然泡菜也是辛辣的食品,但卻沒有人會在明太子與泡菜之間猶豫不決。   健康食品的取代性極高,因為類似的產品為數眾多,因此難以開發出新客戶。另一方面,食品本身取代性較低,相對的競爭商品較少,可以說是容易開發新客戶的商品。   「食品」容易讓客戶了解魅力所在   然而,販售健康食品時,必須注意是否符合「健康食品管理法」規定。健康食品該分類為醫藥品或食品,經常讓人混洧不清,為了避免這個情況發生,健康食品管理法規定,健康食品不得標示及宣傳具有療效。簡單來說,販售健康食品之際,商品的標語及說明中,不得標示醫療效果及功用。例如,剛才介紹的藍莓營養補充品,雖然具有保護眼睛的功效,但販售的時候,不能在包裝上標示「有助於眼睛保養」或「消除眼睛疲勞」等效果。   大多數購買健康食品的人,都是對效果及功用有所期待,才會選擇該項健康食品。但是,在販售的網頁及傳單上,卻不能標示客戶期待的效果及功用,使得販售變得非常困難。   當然,有些食品也標榜「吃了有益眼睛保養」或「有利於消除眼睛疲勞」等功效,同樣不能標示於網頁及傳單上,但是幾乎沒人是為了這些效果與功用才購買食品。而且,食品廠商在生產、製造過程及原料都有各自的堅持,因此除了效果及功用以外,還有味道特徵等許多重點可以宣傳。和宣傳受到限制,同時難以做出差異化的健康食品相比,食品只要利用網站就能輕易表現其魅力,所以是一種容易開拓新客戶的商品。   我並不是說健康食品不適合在非實體通路販售,不過多數公司都知道,健康食品有自己的「商業模式=販賣方式」,因此他們才會跨足使用非實體通路的銷售方式。   許多製造、販售健康食品的公司,都將成本比例設定在二○%左右。聽到這一點,每個人應該都覺得利潤很高,但其實大半利潤都分配給廣告宣傳及促銷費用。許多公司都將廣告費與促銷費用,設定為業績的五○%。也就是說,一億日圓業績中,五千萬日圓必須用於支付廣告費及促銷費用。   花費這麼大筆廣告費及促銷費用,是因為健康食品屬於不容易開發新客戶的商品。另一方面,健康食品還有一項特性,只要客戶覺得有效,再度購買的機會比食品還大。健康食品的商業模式,是在初期花費勞力與成本開拓新客源,進而讓客戶回購,藉此提高收益。   到此為止,我以家具與健康食品為例,證明了食品有兩項優勢:一是客戶再度購買食品的機率比家具還高;二來又比健康食品容易獲得新客戶。以經營網路商店十年以上的經驗來看,我確信地區性的特產或農作物、海鮮類、點心之類的食品,是最適合透過網路銷售的商品。
理論2:網路販售食品,先以「單一精品」開始
  「商品種類愈多愈好」觀念錯誤   或許有些想投入網路商店的人會認為:「如果商品種類不夠多,就無法開設網路商店。」甚至部分專業網路商店顧問,也一直強調:「必須不斷增加商品種類。」然而,並不是所有商品都適合這種模式。   以我個人的實際經驗,想要在網路商店販售食品,最初只要有一個商品就足夠。剛開始利用網路銷售時,只有一種商品(或者是少數幾個種類)真的是最佳情況。我之所以會這麼說,是因為販售商品種類愈少,商家投注在一種商品的時間與勞力就愈多。   而今,從大企業到自營商,紛紛投入網路商店市場,競爭十分激烈,其商品的同質性也頗高,為了在市場上生存下來,必須想辦法讓客戶選擇我們的商品。此時最重要的一點,就是:如何將自家商品的魅力,傳達給客戶。      最近,有些商家試著在網頁上放入商品照片,以及簡短的說明,業績卻仍不見起色。我們必須利用有魅力的照片以及宣傳標語,或是從各種角度說明商品的魅力,才有可能讓客戶選擇自家商品。在我擔任店長的時候,在「丹波篠山井上黑豆農園」網頁上,不只強調商品特徵,就連黑豆的栽培過程,到田園的模樣、土質、丹波篠山的風土氣候、街道介紹等,從各種角度放送商品魅力,這些都是宣傳重點。     一旦販售的商品種類愈來愈多,就必須用心紹介每一種商品,如此一來人力與成本將會大幅提高。結果,許多網路商店的網站內容單薄,變成毫無吸引力的網頁。   食品是一種很容易回購的商品,就算販售商品種類不多,只要客戶喜歡,日後就會重複購買。食品的網路商店,特性就是從「一件精品」開始做起,專心致力於將商品魅力傳達給客戶,增加再度購買的熟客,再依據熟客的需求,漸漸增加商品種類,這可以說就是經營網路商店的基本。   以「專賣店」為目標,不必執意成為綜合商店   有些人一開始就上架多種商品,其中有些商品預計能夠帶來不錯的業績。以上一章提到的「家具」為例,若是在網路商店販售,商品種類應該是愈齊全愈有利。因為一旦成交後,客戶回購的可能性非常低,並須不斷想辦法開發新客戶。   倘若,有一家販賣家具的網路商店,賣場中只有沙發這一項商品。買過一次沙發的客戶,再購買相同沙發的可能性極低,就算對方有意願再度購買,也是幾年後的事情。再者,沒有打算購買沙發的客戶,也不會對這家網路商店有興趣。從這個觀點來看,種類齊全的網路家具賣家,比較容易吸引更多客戶來點擊網頁。同時,原本只打算買桌子的客戶,也有可能「順便購買」椅子。若是一開始就將桌子與椅子「成套販售」,也能提高客單價。   從上述的例子來看,或許有些人會認為:販售食品也可以套用相同模式,商品種類愈齊全,對提升業績愈有幫助。但這種作法有個難以突破的瓶頸,食品都有保存期限,囤積大量庫存等於增加過期銷毀的風險。   大規模的食品製造商或貿易商、中盤商,的確可以在網頁上架數千、數萬種商品。但是,除此之外的中小企業,若是打算以種類齊全為賣點,能上架的商品種類也有限,而且價格也不可能和大公司相比。從這個觀點看來,在網路商店販售食品時,較符合現實的作法,就是專心致力經營一件有特色的商品。   在網路上販賣食品時,與其以「綜合商店」為目標,卻無法提供齊全的種類,倒不如集中資源經營「專賣店」,對客戶而言也較有說服力,也較容易凸顯出差異性。希望各位在經營網路商店時,能夠以「一講到某項商品,直覺就想到你的商店」為最終目標。   你已經擁有魅力無窮的商品   許多想在網路上開設食品賣場的人,都是已經擁有實體店面販售自家商品,或是以中盤商的角色,發貨給零售商。而我卻一直強調,在非實體通路販售食品,最好是集中心思經營極具特色的「一件精品」。聽到我這麼說,或許有些人會心存不安得認為:「我的商品算是有特色的精品嗎?」其實各位儘管放心,因為在實體店面販售的商品,已經具有十分吸引人的特色。只要是有客戶想買的東西,就是具備十足魅力的商品。   因此,我們只要考慮網路商店的「販售方式」即可。當然,實體店面與網路商店的銷售方式絕對不同,這個部分就需要花一點時間累積必要的相關知識。   為了發掘有效的販售方式,第一步就是:寫出自家商品的一百項優勢。這裡所說「自家商品的優勢」,意指該商品的強項,同時也是客戶「決定跟我們購買的原因」。不過,一下子要寫出一百項,或許有些強人所難。那麼一開始先寫下二十、三十項也無妨。如果真的想不出來的話,就試著和競爭對手的商品做比較。   「舉出一百項優勢」,並不是說必須創造一百項特色。我認為各位的商品一定有許多特色。像是「美味」或「容易入口」等,也許有人認為這些是理所當然的條件。但還是請大家絕對要花時間找出自家商品的一百個強項。這麼做的意義,是希望我們用嚴謹的態度面對商品。      寫出各項優勢之後,在製作網頁、電子傳單或書寫電子郵件時,請記得活用於標語及商品說明文案當中。這樣的作法並非僅限於網路販售,所有非實體通路的長處,就是比門市販售更能傳達商品的魅力。   門市販售只能利用包裝及海報,來表達商品的魅力。電子傳單及郵件,跟實體傳單及信件一樣,可以在紙面上充分強調商品特色。而藉由網站來表現商品魅力,幾乎可以說是擁有「無限」發揮的空間。為了善用網路商店的長處,請各位盡可能寫出自家商品的優勢。   用心經營網路商店   剛才請各位寫出自家商品的一百項優勢,如果只想出五十項也不用擔心。製作網站的時候,只要將那五十項優勢,毫無遺漏地表現在網頁中即可。   一個月過後,若是想到第五十一項,就更新網站資訊,將新的特色加入網頁中。三個月後,想到第五十二項優勢,再繼續更新網頁。販售食品的店家,有時會收到客人寄來信件或是電子郵件,除了表達「很好吃!」之外,可能還包含了賣家沒發現到的商品特色。這些來自客戶的真實回饋,全都是可以寫在網站上的商品特色。   當我們用這種形式,不斷檢視商品、不斷檢視網路商店,就會發現重點在哪裡。因為網路商店並不是開張就完成所有工作,為了讓網路商店的業績得更出色,重點就是花費時間慢慢經營。   一定有人想買我們的商品   許多人可能會懷疑:「在門市販售的自家商品,可能不適合放上網路販賣。」我在網路上販售黑豆的初期,經常遇到很多人跟我說:「黑豆放在網路上不可能賣得掉。」因為黑豆並不是日常生活常吃的東西,很難期待客戶衝動性購買。舉例來說,甜點和醃梅子都是人們常吃的東西,很容易衝動性購買。很多人都希望「大吃一頓蛋糕!」但沒有人會想「大吃一頓黑豆!」   照這麼看來,我經營的商品似乎不適合放在網路上販售,但我並沒有因此放棄。即使是乍看之下需求極低的商品,一定也會有人想購買,而且網路販售可以接受來自全日本的訂單。黑豆的網路市場,確實不是營業額數十億、數百億的大生意,但我推估業績應該可以達到數億日圓。因為,即使黑豆並非日常必需品,但集合了全日本需求,也是一筆可觀的數目。   因此,我想告訴各位的是,在你所在的國家中一定有人會想買的商品。只要利用網路販售,亦即表示通路遍及全國,那麼任何商品都和黑豆一樣,有可能達到數億日圓的市場規模。

作者資料

井上敬介

1973年出生於兵庫縣,1998年繼承家業,成為丹波蓧山井上黑豆農園第三代經營者,進公司的同時也開始策劃以非實體通路做為新事業形態。 1999年獨自創立網路販售平台「丹波篠山井上黑豆園」(www.kuromame.co.jp)。2004年透過網路販售達到兩億四千萬日圓營業額。 其黑豆商品也出口到台灣、香港、新加坡等亞洲國家,並且設立、經營麻布十番店及百貨公司門市各種直營零售店舖,藉以廣泛擴大事業。特別是電子商務領域,單獨網站年度營業額高達兩億四千萬日圓,獲得高度評價。包括電視節目,報紙、雜誌、書籍、電台等媒體也都爭相報導。 他認為應該將自己的知識及經驗分享給更多中小零售企業的經營者,因此積極地在全國各地工商團體、工商會議室開辦各種演講及研討會,同時也在大學、研究所擔任講師。自2008年起他將國內網路商店事務交給父親經營,自己則開設海外電子商務網站,特別是以亞洲國家為目標,藉以提高營業額。 ◆個人官網:www.direct-marketing.co.jp

基本資料

作者:井上敬介 譯者:李建銓 出版社:漫遊者 書系:商智WIZ 出版日期:2016-01-07 ISBN:9789865671815 城邦書號:A1020247 規格:平裝 / 單色 / 176頁 / 14.8cm×21cm
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